background

Billings Hotel and Convention Center

Billings Hotel & Convention Center ต้องการการจองพื้นที่ประชุมและข้อตกลงที่ทำงานร่วมกันได้ในกระบวนการที่ชัดเจนแทนที่จะทำงานแยกกัน

Billings Hotel & Convention Center ใน Billings, Montana จัดการที่พักในโรงแรมควบคู่ไปกับพื้นที่จัดงานและการประชุมที่สร้างขึ้นสำหรับการประชุม กลุ่ม และการรวมตัวอื่น ๆ

สำหรับทีมงานจัดงาน การจองพื้นที่เป็นเพียงส่วนหนึ่งของงาน การจองยังต้องผ่านรายละเอียดของงาน ข้อตกลง ลายเซ็น และการยืนยันขั้นสุดท้าย

ลูกค้า Billings Hotel & Convention Center
การดำเนินงาน โรงแรม + งานประชุม
ความต้องการหลัก เชื่อมโยงพื้นที่ + ข้อตกลง

ความท้าทาย: การจองห้องเป็นเพียงจุดเริ่มต้น

การจองการประชุมและการประชุมเกี่ยวข้องกับมากกว่าการหาพื้นที่ว่างในปฏิทิน

ทีมงานยังต้องเข้าใจว่าพื้นที่ใดเหมาะสมกับงาน วันที่ใดว่างอยู่ การจองกำลังดำเนินไปอย่างไร และข้อตกลงเสร็จสมบูรณ์หรือไม่

  • พื้นที่ประชุม
  • รูปแบบที่แตกต่างกัน
  • ความต้องการความจุ
  • วันที่จัดงาน
  • รายละเอียดการจอง
  • สถานะการจอง
  • ข้อตกลง
  • ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์

เมื่อจัดการแต่ละส่วนแยกกัน พนักงานจะต้องรับผิดชอบในการนำงานจากระบบหรือขั้นตอนหนึ่งไปยังอีกขั้นตอนหนึ่ง

ทางออก: ให้เหตุการณ์ดำเนินไปตามเส้นทางที่เชื่อมโยงกัน

Booking Ninjas ได้ดำเนินการสร้างกระบวนการทำงานที่มีโครงสร้างรอบพื้นที่ประชุมและกระบวนการข้อตกลงที่แนบมากับการจองเหล่านั้น

01 เลือกพื้นที่

เริ่มต้นด้วยพื้นที่ประชุมหรืองานที่เหมาะสมกับวันที่และความต้องการ

02 สร้างการจอง

เก็บข้อมูลพื้นที่ วันที่ ลูกค้า และข้อมูลงานไว้ในบันทึกการจองเดียว

03 เตรียมข้อตกลง

สัญญาหรือข้อตกลงสามารถติดตามจากการจองแทนที่จะกลายเป็นกระบวนการแยกต่างหาก

04 รวบรวมลายเซ็น

ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ช่วยให้เอกสารผ่านการอนุมัติโดยไม่ต้องการเอกสารที่แยกต่างหากอีก

05 ยืนยันงาน

การจองและข้อตกลงที่เสร็จสมบูรณ์ยังคงติดตามได้ง่ายขึ้นเมื่อเหตุการณ์ดำเนินไป

วิธีการที่การตั้งค่าของ Billings เข้ากันได้

ความต้องการของทีมงานจัดงาน การตั้งค่าของ Booking Ninjas สิ่งที่ทำให้สะดวกขึ้น
จัดระเบียบพื้นที่ประชุมที่สามารถจองได้ การจัดการพื้นที่ประชุม พื้นที่สามารถจัดการเป็นสินค้าคงคลังที่สามารถจองได้อย่างมีโครงสร้างแทนที่จะเป็นเพียงชื่อในปฏิทินที่ไม่เป็นทางการ
ติดตามการจองงาน การจัดการการจอง พื้นที่ วันที่ ข้อมูลการจอง และสถานะสามารถเชื่อมโยงกันได้เมื่อเหตุการณ์ดำเนินไป
ย้ายจากการจองไปยังข้อตกลง กระบวนการทำงานการจอง ขั้นตอนเอกสารสามารถติดตามจากบันทึกงานแทนที่จะต้องให้พนักงานสร้างบริบทใหม่ที่อื่น
รวบรวมลายเซ็น เอกสาร & ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ ข้อตกลงสามารถผ่านลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ในขณะที่ยังคงใกล้ชิดกับการจองและสถานะของมัน
ทำให้กระบวนการมองเห็นได้ บันทึก Salesforce ที่เชื่อมโยง พนักงานสามารถทำงานจากบันทึกที่ชัดเจนเกี่ยวกับพื้นที่ การจอง ข้อตกลง และขั้นตอนถัดไป

พื้นที่ประชุมก็เป็นสินค้าคงคลังเช่นกัน

ห้องพักในโรงแรมไม่ใช่สิ่งเดียวที่สามารถจองได้

การดำเนินงานของการประชุมอาจต้องจัดการห้องบอลรูม ห้องประชุม โถง พื้นที่แยก และพื้นที่อื่น ๆ ที่สามารถรองรับความจุและรูปแบบที่แตกต่างกันได้

นั่นหมายความว่าระบบต้องเข้าใจพื้นที่เป็นทรัพยากรที่สามารถจองได้จริงพร้อมวันที่ ความพร้อมใช้งาน และกิจกรรมการจองรอบ ๆ

โซลูชันศูนย์การประชุมของ Booking Ninjas ในปัจจุบันติดตามโมเดลที่กว้างขึ้นนี้โดยเชื่อมโยงการจองงานและห้องกับรูปแบบ สัญญา การเรียกเก็บเงิน การจัดการบุคลากร สิ่งอำนวยความสะดวก และการรายงานภายใน Salesforce

สำหรับ Billings ขอบเขตโครงการที่ได้รับการยืนยันมุ่งเน้นไปที่การจัดการพื้นที่ประชุมและกระบวนการข้อตกลงที่แนบมากับการจองเหล่านั้น

ข้อตกลงไม่ควรสูญเสียการเชื่อมต่อกับงาน

งานสามารถถูกพูดคุยหรือจองอย่างไม่เป็นทางการก่อนที่ข้อตกลงทางการค้าจะเสร็จสมบูรณ์

สิ่งนี้สร้างการส่งมอบที่สำคัญระหว่างด้านการจองและด้านเอกสาร

Booking Ninjas เชื่อมโยงความสามารถในการลงนามอิเล็กทรอนิกส์กับกระบวนการทำงานเพื่อให้ข้อตกลงสามารถอยู่ใกล้กับงานที่มันเกี่ยวข้อง

ความสามารถในปัจจุบัน เอกสาร & ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ สนับสนุนหลักการเดียวกันนี้: ข้อตกลงสามารถถูกสร้าง ส่ง ลงนาม ติดตาม และแนบกับบันทึก Salesforce ที่เกี่ยวข้องแทนที่จะกลายเป็นไฟล์ที่แยกออก

การส่งมอบที่น้อยลงสำหรับพนักงานในการจัดการ

หากไม่มีการทำงานที่เชื่อมโยงกัน ใครบางคนต้องจำว่าเหตุการณ์ใดรอข้อตกลงอยู่ ข้อตกลงใดถูกส่งไปแล้ว ว่ามันได้ลงนามหรือไม่ และการจองใดสามารถย้ายไปยังการยืนยันได้

งานนี้อาจจัดการได้เมื่อปริมาณงานต่ำ

แต่จะยากขึ้นเมื่อพื้นที่ วันที่ รูปแบบ ลูกค้า และข้อตกลงเพิ่มขึ้น

การเชื่อมโยงบันทึกการจองกับกระบวนการเอกสารทำให้พนักงานมีสถานที่ที่มีโครงสร้างมากขึ้นในการดูสิ่งที่เกิดขึ้นและสิ่งที่ยังต้องการความสนใจ

สิ่งที่กระบวนการทำงานที่เชื่อมโยงทำให้ชัดเจนขึ้น

เราไม่มีผลลัพธ์เชิงตัวเลขที่ได้รับการตรวจสอบหลังการเปิดตัวสำหรับเรื่องนี้ ดังนั้นมูลค่าจึงแสดงได้ดีที่สุดผ่านงานที่ Booking Ninjas เชื่อมโยง

พื้นที่มีบ้านการจองที่มีโครงสร้าง

สินค้าคงคลังการประชุมสามารถจัดการเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการจองแทนที่จะเป็นเพียงการบันทึกในปฏิทินที่แยกออก

ข้อมูลงานยังคงอยู่ด้วยกัน

พื้นที่ วันที่ ลูกค้า และสถานะการจองสามารถยังคงเป็นส่วนหนึ่งของบริบทการดำเนินงานเดียวกัน

ข้อตกลงติดตามการจอง

ขั้นตอนสัญญาสามารถกลายเป็นการดำเนินการตามธรรมชาติของการจองแทนที่จะเป็นกระบวนการบริหารที่ไม่เกี่ยวข้อง

การติดตามลายเซ็นทำได้ง่ายขึ้น

ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์สร้างเส้นทางที่ชัดเจนสำหรับการนำข้อตกลงไปสู่การเสร็จสิ้น

พนักงานมีขั้นตอนที่ไม่แยกออกน้อยลง

ทีมสามารถใช้ความพยายามน้อยลงในการเชื่อมโยงด้านการจองและด้านเอกสารของเหตุการณ์

กระบวนการทำงานมีพื้นที่ให้ขยาย

โครงสร้างพื้นฐาน Salesforce เดียวกันสามารถสนับสนุนกระบวนการทำงานด้านเหตุการณ์ การเรียกเก็บเงิน สิ่งอำนวยความสะดวก การรายงาน และการดำเนินงานเพิ่มเติมเมื่อจำเป็น

การจองการประชุมตั้งอยู่ระหว่างงานเชิงพาณิชย์และการดำเนินงาน

การจองงานไม่ได้เสร็จสมบูรณ์เพียงเพราะห้องถูกจองไว้

ลูกค้าอาจต้องการข้อตกลง ข้อตกลงต้องการการอนุมัติและลายเซ็น พื้นที่อาจต้องการการจัดเตรียมเฉพาะ และในภายหลัง งานเดียวกันอาจเกี่ยวข้องกับการเรียกเก็บเงิน การจัดการบุคลากร การจัดเลี้ยง สิ่งอำนวยความสะดวก หรือการดำเนินงานอื่น ๆ

นั่นคือเหตุผลที่โซลูชัน ศูนย์การประชุมของ Booking Ninjas ในปัจจุบันขยายออกไปเกินกว่าปฏิทินพื้นที่ที่เรียบง่าย

Billings เริ่มต้นจากปัญหาที่มุ่งเน้น: การจัดการพื้นที่ประชุมและลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์

คุณค่าของโครงสร้างพื้นฐาน Salesforce คือชิ้นส่วนที่เชื่อมโยงเหล่านั้นไม่จำเป็นต้องกลายเป็นระบบที่แยกออกอีกหากต้องการเชื่อมโยงการดำเนินงานของเหตุการณ์มากขึ้นในภายหลัง

กระบวนการทำงานควรติดตามวิธีที่สถานที่ขายพื้นที่จริง

อสังหาริมทรัพย์การประชุมที่แตกต่างกันมีพื้นที่ รูปแบบ ขั้นตอนการอนุมัติ ความต้องการข้อตกลง บทบาทของพนักงาน และวิธีการเคลื่อนย้ายเหตุการณ์ไปสู่การยืนยันที่แตกต่างกัน

Booking Ninjas ไม่จำเป็นต้องให้ทุกสถานที่ปฏิบัติตามกระบวนการเดียวกัน

โครงสร้างพื้นฐาน Salesforce ให้บันทึกและเครื่องมือการทำงานที่อยู่เบื้องหลัง การกำหนดค่าจึงสามารถปรับกระบวนการจองให้เข้ากับองค์กรที่ใช้งานได้

สิ่งนี้มีประโยชน์โดยเฉพาะเมื่อสถานที่ได้เติบโตเกินกว่าปฏิทินมาตรฐาน แต่ไม่ต้องการทุกส่วนของแพลตฟอร์มการจัดการเหตุการณ์ขนาดใหญ่ในวันแรก

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการจองเหตุการณ์ที่เชื่อมโยง

เกี่ยวกับเรื่องนี้: หน้านี้สะท้อนถึงขอบเขตที่ได้รับการยืนยันของ Booking Ninjas สำหรับ Billings Hotel & Convention Center เกี่ยวกับการจัดการพื้นที่ประชุมและการรวมลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ ไม่ได้อ้างสิทธิ์ในการปรับปรุงรายได้ที่ไม่ได้รับการตรวจสอบ การเพิ่มปริมาณการจอง หรือฟังก์ชันการทำงานที่เกินกว่าหลักฐานโครงการที่มีอยู่

มีพื้นที่จัดงานที่ต้องการมากกว่าปฏิทินหรือไม่?

ดูว่า Booking Ninjas สามารถเชื่อมโยงพื้นที่ การจอง ข้อตกลง ลายเซ็น และงานด้านการดำเนินงานที่ตามมาได้อย่างไรตามวิธีที่สถานที่ของคุณจัดการเหตุการณ์จริง ๆ

ข้อความ WhatsApp

ข้อความ WhatsApp