Billings Hotel & Convention Center ต้องการการจองพื้นที่ประชุมและข้อตกลงที่ทำงานร่วมกันได้ในกระบวนการที่ชัดเจนแทนที่จะทำงานแยกกัน
Billings Hotel & Convention Center ใน Billings, Montana จัดการที่พักในโรงแรมควบคู่ไปกับพื้นที่จัดงานและการประชุมที่สร้างขึ้นสำหรับการประชุม กลุ่ม และการรวมตัวอื่น ๆ
สำหรับทีมงานจัดงาน การจองพื้นที่เป็นเพียงส่วนหนึ่งของงาน การจองยังต้องผ่านรายละเอียดของงาน ข้อตกลง ลายเซ็น และการยืนยันขั้นสุดท้าย
ความท้าทาย: การจองห้องเป็นเพียงจุดเริ่มต้น
การจองการประชุมและการประชุมเกี่ยวข้องกับมากกว่าการหาพื้นที่ว่างในปฏิทิน
ทีมงานยังต้องเข้าใจว่าพื้นที่ใดเหมาะสมกับงาน วันที่ใดว่างอยู่ การจองกำลังดำเนินไปอย่างไร และข้อตกลงเสร็จสมบูรณ์หรือไม่
- พื้นที่ประชุม
- รูปแบบที่แตกต่างกัน
- ความต้องการความจุ
- วันที่จัดงาน
- รายละเอียดการจอง
- สถานะการจอง
- ข้อตกลง
- ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์
เมื่อจัดการแต่ละส่วนแยกกัน พนักงานจะต้องรับผิดชอบในการนำงานจากระบบหรือขั้นตอนหนึ่งไปยังอีกขั้นตอนหนึ่ง
ทางออก: ให้เหตุการณ์ดำเนินไปตามเส้นทางที่เชื่อมโยงกัน
Booking Ninjas ได้ดำเนินการสร้างกระบวนการทำงานที่มีโครงสร้างรอบพื้นที่ประชุมและกระบวนการข้อตกลงที่แนบมากับการจองเหล่านั้น
เริ่มต้นด้วยพื้นที่ประชุมหรืองานที่เหมาะสมกับวันที่และความต้องการ
เก็บข้อมูลพื้นที่ วันที่ ลูกค้า และข้อมูลงานไว้ในบันทึกการจองเดียว
สัญญาหรือข้อตกลงสามารถติดตามจากการจองแทนที่จะกลายเป็นกระบวนการแยกต่างหาก
ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ช่วยให้เอกสารผ่านการอนุมัติโดยไม่ต้องการเอกสารที่แยกต่างหากอีก
การจองและข้อตกลงที่เสร็จสมบูรณ์ยังคงติดตามได้ง่ายขึ้นเมื่อเหตุการณ์ดำเนินไป
วิธีการที่การตั้งค่าของ Billings เข้ากันได้
| ความต้องการของทีมงานจัดงาน | การตั้งค่าของ Booking Ninjas | สิ่งที่ทำให้สะดวกขึ้น |
|---|---|---|
| จัดระเบียบพื้นที่ประชุมที่สามารถจองได้ | การจัดการพื้นที่ประชุม | พื้นที่สามารถจัดการเป็นสินค้าคงคลังที่สามารถจองได้อย่างมีโครงสร้างแทนที่จะเป็นเพียงชื่อในปฏิทินที่ไม่เป็นทางการ |
| ติดตามการจองงาน | การจัดการการจอง | พื้นที่ วันที่ ข้อมูลการจอง และสถานะสามารถเชื่อมโยงกันได้เมื่อเหตุการณ์ดำเนินไป |
| ย้ายจากการจองไปยังข้อตกลง | กระบวนการทำงานการจอง | ขั้นตอนเอกสารสามารถติดตามจากบันทึกงานแทนที่จะต้องให้พนักงานสร้างบริบทใหม่ที่อื่น |
| รวบรวมลายเซ็น | เอกสาร & ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ | ข้อตกลงสามารถผ่านลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ในขณะที่ยังคงใกล้ชิดกับการจองและสถานะของมัน |
| ทำให้กระบวนการมองเห็นได้ | บันทึก Salesforce ที่เชื่อมโยง | พนักงานสามารถทำงานจากบันทึกที่ชัดเจนเกี่ยวกับพื้นที่ การจอง ข้อตกลง และขั้นตอนถัดไป |
พื้นที่ประชุมก็เป็นสินค้าคงคลังเช่นกัน
ห้องพักในโรงแรมไม่ใช่สิ่งเดียวที่สามารถจองได้
การดำเนินงานของการประชุมอาจต้องจัดการห้องบอลรูม ห้องประชุม โถง พื้นที่แยก และพื้นที่อื่น ๆ ที่สามารถรองรับความจุและรูปแบบที่แตกต่างกันได้
นั่นหมายความว่าระบบต้องเข้าใจพื้นที่เป็นทรัพยากรที่สามารถจองได้จริงพร้อมวันที่ ความพร้อมใช้งาน และกิจกรรมการจองรอบ ๆ
โซลูชันศูนย์การประชุมของ Booking Ninjas ในปัจจุบันติดตามโมเดลที่กว้างขึ้นนี้โดยเชื่อมโยงการจองงานและห้องกับรูปแบบ สัญญา การเรียกเก็บเงิน การจัดการบุคลากร สิ่งอำนวยความสะดวก และการรายงานภายใน Salesforce
สำหรับ Billings ขอบเขตโครงการที่ได้รับการยืนยันมุ่งเน้นไปที่การจัดการพื้นที่ประชุมและกระบวนการข้อตกลงที่แนบมากับการจองเหล่านั้น
ข้อตกลงไม่ควรสูญเสียการเชื่อมต่อกับงาน
งานสามารถถูกพูดคุยหรือจองอย่างไม่เป็นทางการก่อนที่ข้อตกลงทางการค้าจะเสร็จสมบูรณ์
สิ่งนี้สร้างการส่งมอบที่สำคัญระหว่างด้านการจองและด้านเอกสาร
Booking Ninjas เชื่อมโยงความสามารถในการลงนามอิเล็กทรอนิกส์กับกระบวนการทำงานเพื่อให้ข้อตกลงสามารถอยู่ใกล้กับงานที่มันเกี่ยวข้อง
ความสามารถในปัจจุบัน เอกสาร & ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ สนับสนุนหลักการเดียวกันนี้: ข้อตกลงสามารถถูกสร้าง ส่ง ลงนาม ติดตาม และแนบกับบันทึก Salesforce ที่เกี่ยวข้องแทนที่จะกลายเป็นไฟล์ที่แยกออก
การส่งมอบที่น้อยลงสำหรับพนักงานในการจัดการ
หากไม่มีการทำงานที่เชื่อมโยงกัน ใครบางคนต้องจำว่าเหตุการณ์ใดรอข้อตกลงอยู่ ข้อตกลงใดถูกส่งไปแล้ว ว่ามันได้ลงนามหรือไม่ และการจองใดสามารถย้ายไปยังการยืนยันได้
งานนี้อาจจัดการได้เมื่อปริมาณงานต่ำ
แต่จะยากขึ้นเมื่อพื้นที่ วันที่ รูปแบบ ลูกค้า และข้อตกลงเพิ่มขึ้น
การเชื่อมโยงบันทึกการจองกับกระบวนการเอกสารทำให้พนักงานมีสถานที่ที่มีโครงสร้างมากขึ้นในการดูสิ่งที่เกิดขึ้นและสิ่งที่ยังต้องการความสนใจ
สิ่งที่กระบวนการทำงานที่เชื่อมโยงทำให้ชัดเจนขึ้น
เราไม่มีผลลัพธ์เชิงตัวเลขที่ได้รับการตรวจสอบหลังการเปิดตัวสำหรับเรื่องนี้ ดังนั้นมูลค่าจึงแสดงได้ดีที่สุดผ่านงานที่ Booking Ninjas เชื่อมโยง
สินค้าคงคลังการประชุมสามารถจัดการเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการจองแทนที่จะเป็นเพียงการบันทึกในปฏิทินที่แยกออก
พื้นที่ วันที่ ลูกค้า และสถานะการจองสามารถยังคงเป็นส่วนหนึ่งของบริบทการดำเนินงานเดียวกัน
ขั้นตอนสัญญาสามารถกลายเป็นการดำเนินการตามธรรมชาติของการจองแทนที่จะเป็นกระบวนการบริหารที่ไม่เกี่ยวข้อง
ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์สร้างเส้นทางที่ชัดเจนสำหรับการนำข้อตกลงไปสู่การเสร็จสิ้น
ทีมสามารถใช้ความพยายามน้อยลงในการเชื่อมโยงด้านการจองและด้านเอกสารของเหตุการณ์
โครงสร้างพื้นฐาน Salesforce เดียวกันสามารถสนับสนุนกระบวนการทำงานด้านเหตุการณ์ การเรียกเก็บเงิน สิ่งอำนวยความสะดวก การรายงาน และการดำเนินงานเพิ่มเติมเมื่อจำเป็น
การจองการประชุมตั้งอยู่ระหว่างงานเชิงพาณิชย์และการดำเนินงาน
การจองงานไม่ได้เสร็จสมบูรณ์เพียงเพราะห้องถูกจองไว้
ลูกค้าอาจต้องการข้อตกลง ข้อตกลงต้องการการอนุมัติและลายเซ็น พื้นที่อาจต้องการการจัดเตรียมเฉพาะ และในภายหลัง งานเดียวกันอาจเกี่ยวข้องกับการเรียกเก็บเงิน การจัดการบุคลากร การจัดเลี้ยง สิ่งอำนวยความสะดวก หรือการดำเนินงานอื่น ๆ
นั่นคือเหตุผลที่โซลูชัน ศูนย์การประชุมของ Booking Ninjas ในปัจจุบันขยายออกไปเกินกว่าปฏิทินพื้นที่ที่เรียบง่าย
Billings เริ่มต้นจากปัญหาที่มุ่งเน้น: การจัดการพื้นที่ประชุมและลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์
คุณค่าของโครงสร้างพื้นฐาน Salesforce คือชิ้นส่วนที่เชื่อมโยงเหล่านั้นไม่จำเป็นต้องกลายเป็นระบบที่แยกออกอีกหากต้องการเชื่อมโยงการดำเนินงานของเหตุการณ์มากขึ้นในภายหลัง
กระบวนการทำงานควรติดตามวิธีที่สถานที่ขายพื้นที่จริง
อสังหาริมทรัพย์การประชุมที่แตกต่างกันมีพื้นที่ รูปแบบ ขั้นตอนการอนุมัติ ความต้องการข้อตกลง บทบาทของพนักงาน และวิธีการเคลื่อนย้ายเหตุการณ์ไปสู่การยืนยันที่แตกต่างกัน
Booking Ninjas ไม่จำเป็นต้องให้ทุกสถานที่ปฏิบัติตามกระบวนการเดียวกัน
โครงสร้างพื้นฐาน Salesforce ให้บันทึกและเครื่องมือการทำงานที่อยู่เบื้องหลัง การกำหนดค่าจึงสามารถปรับกระบวนการจองให้เข้ากับองค์กรที่ใช้งานได้
สิ่งนี้มีประโยชน์โดยเฉพาะเมื่อสถานที่ได้เติบโตเกินกว่าปฏิทินมาตรฐาน แต่ไม่ต้องการทุกส่วนของแพลตฟอร์มการจัดการเหตุการณ์ขนาดใหญ่ในวันแรก
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการจองเหตุการณ์ที่เชื่อมโยง
ดูว่า Booking Ninjas จัดการอย่างไรว่าพื้นที่หรือทรัพยากรสามารถจองได้จริงในช่วงเวลาที่กำหนด
วิธีการจัดการความพร้อมใช้งาน →ดูว่าเอกสาร ข้อตกลง ลายเซ็น การติดตามสถานะ และเอกสารที่เสร็จสมบูรณ์สามารถเชื่อมโยงกับบันทึก Salesforce ได้อย่างไร
สำรวจเอกสาร & ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ →ดูว่าการจองพื้นที่สามารถเชื่อมโยงกับรูปแบบ สัญญา การเรียกเก็บเงิน การจัดการบุคลากร สิ่งอำนวยความสะดวก และการดำเนินงานของเหตุการณ์ได้อย่างไร
สำรวจการจัดการศูนย์การประชุม →เกี่ยวกับเรื่องนี้: หน้านี้สะท้อนถึงขอบเขตที่ได้รับการยืนยันของ Booking Ninjas สำหรับ Billings Hotel & Convention Center เกี่ยวกับการจัดการพื้นที่ประชุมและการรวมลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ ไม่ได้อ้างสิทธิ์ในการปรับปรุงรายได้ที่ไม่ได้รับการตรวจสอบ การเพิ่มปริมาณการจอง หรือฟังก์ชันการทำงานที่เกินกว่าหลักฐานโครงการที่มีอยู่
มีพื้นที่จัดงานที่ต้องการมากกว่าปฏิทินหรือไม่?
ดูว่า Booking Ninjas สามารถเชื่อมโยงพื้นที่ การจอง ข้อตกลง ลายเซ็น และงานด้านการดำเนินงานที่ตามมาได้อย่างไรตามวิธีที่สถานที่ของคุณจัดการเหตุการณ์จริง ๆ