ซอฟต์แวร์จัดการลอจบน Salesforce
Booking Ninjas เป็นซอฟต์แวร์จัดการลอจที่ใช้ Salesforce ซึ่งช่วยให้ลอจจัดการห้องพัก กระท่อม การจอง การดำเนินงานประจำวัน การชำระเงิน และการสื่อสารกับแขกในระบบเดียว เราสร้างขึ้นสำหรับลอจที่ตั้งอยู่ในธรรมชาติและจุดหมายปลายทางที่ต้องการการดำเนินงานที่ง่าย การมองเห็นที่ชัดเจน และความยืดหยุ่นในการเติบโตโดยไม่ต้องใช้เครื่องมือที่ซับซ้อน
ความท้าทายในการจัดการลอจที่เราช่วยแก้ไข
ลอจมักดำเนินงานด้วยทีมงานขนาดเล็ก ความต้องการตามฤดูกาล และรูปแบบทรัพย์สินที่ไม่เหมือนใคร เช่น กระท่อมหรืออาคารที่กระจายอยู่ หลายแห่งพึ่งพากระบวนการด้วยมือหรือเครื่องมือที่สร้างขึ้นสำหรับโรงแรม
รูปแบบทรัพย์สินที่ซับซ้อน
การจัดการห้องพักหรือกระท่อมในทรัพย์สินลอจขนาดใหญ่หรือห่างไกล
ความต้องการตามฤดูกาล
จัดการกับความต้องการในช่วงฤดูกาลและการชะลอตัวในช่วงนอกฤดูกาลโดยไม่ทำให้การดำเนินงานซับซ้อนเกินไป
การประสานงานของพนักงานที่จำกัด
การประสานงานการทำความสะอาดและการบำรุงรักษากับทีมงานที่มีอยู่จำกัดหรือหมุนเวียน
การจองและการชำระเงินด้วยมือ
การจัดการการจองและการชำระเงินด้วยมือผ่านอีเมล สเปรดชีต หรือเครื่องมือที่ไม่เชื่อมต่อ
การมองเห็นที่จำกัด
การมองเห็นที่จำกัดเกี่ยวกับการเข้าพัก รายได้ และประสิทธิภาพประจำวัน
ความท้าทายเหล่านี้ทำให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างราบรื่นและขยายตัวได้ยาก
ทำไมลอจจึงต้องการระบบการจัดการที่ใช้ Salesforce
ระบบลอจหลายระบบมีความพื้นฐานและปรับเปลี่ยนได้ยากเมื่อการดำเนินงานเปลี่ยนแปลง เนื่องจาก Booking Ninjas สร้างขึ้นบน Salesforce โดยตรง ลอจจึงสามารถ:
ข้อมูลทั้งหมดอยู่ใน Salesforce
เก็บข้อมูลแขก การจอง และการชำระเงินทั้งหมดใน Salesforce เพื่อการมองเห็น การเป็นเจ้าของ และการรายงานที่ครบถ้วน
การทำงานอัตโนมัติโดยไม่ซับซ้อน
ทำให้การทำงานพื้นฐานอัตโนมัติสำหรับการเช็คอิน การทำความสะอาด และการบำรุงรักษา เพื่อให้ทีมของคุณมุ่งเน้นไปที่แขก
กระบวนการที่ยืดหยุ่นสำหรับความต้องการตามฤดูกาล
ปรับกระบวนการให้เหมาะสมกับความต้องการที่เป็นฤดูกาลหรือพิเศษโดยไม่ต้องเปลี่ยนระบบหรือสร้างกระบวนการใหม่
แดชบอร์ดเรียลไทม์
ดูแดชบอร์ดเรียลไทม์แทนที่จะเป็นสเปรดชีต เพื่อให้คุณทราบถึงการเข้าพัก รายได้ และประสิทธิภาพประจำวันเสมอ
วิธีที่เราสนับสนุนการดำเนินงานของลอจ
Booking Ninjas ให้เครื่องมือหลักที่ลอจต้องการในการจัดการการดำเนินงานประจำวันอย่างราบรื่น แม้จะมีทีมงานขนาดเล็กหรือทรัพย์สินที่ห่างไกล
การจัดการห้องพัก กระท่อม และสินค้าคงคลัง
จัดการห้องพัก กระท่อม หรือหน่วยลอจด้วยการเข้าถึงข้อมูลที่มีอยู่ในเวลาจริงและการติดตามสินค้าคงคลังที่ชัดเจน
การจัดการการจอง
จัดการการจองโดยตรงและแหล่งการจองอื่น ๆ ในปฏิทินเดียวเพื่อป้องกันการจองซ้ำ
การสื่อสารกับแขก
เก็บข้อความ การยืนยัน และการอัปเดตของแขกให้เป็นระเบียบและติดตามได้ง่าย
การทำความสะอาดและการบำรุงรักษา
ประสานงานงานทำความสะอาดและการบำรุงรักษาตามการออกเดินทางและการมาถึง
การเรียกเก็บเงินและการชำระเงิน
จัดการอัตราค่าบริการรายคืน เงินมัดจำ ส่วนเสริม และการชำระเงินที่เชื่อมโยงโดยตรงกับการจอง
การจัดการลอจเดียวหรือหลายแห่ง
สนับสนุนการจัดการลอจหนึ่งแห่งหรือหลายแห่งจากแพลตฟอร์มเดียวกัน
