ปรับปรุงประสบการณ์ผู้เช่าและการดำเนินงานด้านอสังหาริมทรัพย์

รวมการสื่อสารกับผู้เช่า คำขอบริการ การชำระเงิน และการมองเห็นบัญชีในที่เดียว มอบบริการตนเองที่ราบรื่นและเปิดตลอดเวลาในอสังหาริมทรัพย์ที่อยู่อาศัยและเชิงพาณิชย์

จัดการบัญชีผู้เช่าและโปรไฟล์อย่างปลอดภัย

ซอฟต์แวร์พอร์ทัลผู้เช่าช่วยรวมการมองเห็นและการควบคุมของผู้เช่า การจัดการบัญชีผู้เช่าจะโปร่งใส ถูกต้อง และสามารถจัดการได้ด้วยตนเอง

icon

อัปเดตโปรไฟล์ผู้เช่า

ผู้เช่าสามารถอัปเดตข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลการติดต่อได้แบบเรียลไทม์ ทำให้บันทึกข้อมูลถูกต้องทั่วทั้งระบบ

icon

ควบคุมการตั้งค่าการสื่อสาร

จัดการการตั้งค่าการแจ้งเตือนและช่องทางการสื่อสารเพื่อให้แน่ใจว่าผู้เช่าได้รับข้อมูลอัปเดตที่เกี่ยวข้อง

icon

เข้าถึงสัญญาเช่าและบันทึกทางการเงิน

ดูสัญญาเช่า ใบแจ้งหนี้ ประวัติการชำระเงิน และรายละเอียดบัญชีจากแดชบอร์ดที่รวมศูนย์

icon

การมองเห็นบัญชีแบบเรียลไทม์

ติดตามสถานะบัญชีได้ทันที โดยมีความโปร่งใสเต็มที่เกี่ยวกับยอดคงเหลือ กิจกรรม และการอัปเดต

ปรับปรุงคำขอบริการและการทำงานด้านบริการ

ซอฟต์แวร์พอร์ทัลผู้เช่าช่วยทำให้การจัดการการบำรุงรักษาอสังหาริมทรัพย์ง่ายขึ้นโดยการรวมคำขอบริการ อัตโนมัติการทำงาน และปรับปรุงการสื่อสารระหว่างผู้เช่าและผู้จัดการอสังหาริมทรัพย์ การดำเนินงานด้านการบำรุงรักษาจะมีโครงสร้าง สามารถติดตามได้ และมีประสิทธิภาพในการดำเนินงานในพอร์ตอสังหาริมทรัพย์ที่อยู่อาศัยและเชิงพาณิชย์

ส่งและจัดการคำขอบริการ

ผู้เช่าสามารถส่งคำขอบริการได้อย่างง่ายดายผ่านพอร์ทัลผู้เช่าที่รวมศูนย์ โดยมั่นใจว่าปัญหาบริการทั้งหมดจะถูกบันทึก จัดประเภท และส่งต่ออย่างมีประสิทธิภาพภายในระบบการจัดการอสังหาริมทรัพย์

อัปโหลดภาพและเอกสารสนับสนุน

ปรับปรุงการทำงานด้านการบำรุงรักษาด้วยการอัปโหลดภาพและเอกสาร ช่วยให้การวินิจฉัยเร็วขึ้น การติดตามปัญหาที่ถูกต้อง และการประสานงานที่ดีขึ้นระหว่างผู้เช่า เจ้าหน้าที่ และผู้ให้บริการ

ติดตามคำขอแบบเรียลไทม์และอัปเดตสถานะ

ผู้เช่าสามารถมองเห็นสถานะคำขอบริการได้อย่างเต็มที่ โดยมีการอัปเดตแบบเรียลไทม์ การติดตามความก้าวหน้า และความโปร่งใสตลอดวงจรบริการทั้งหมด

การสื่อสารและการแจ้งเตือนอัตโนมัติ

เครื่องมือการสื่อสารที่รวมเข้าด้วยกันและการแจ้งเตือนอัตโนมัติช่วยให้ผู้เช่าทราบข้อมูลในทุกขั้นตอน ปรับปรุงเวลาตอบสนองและลดการติดตามด้วยตนเองสำหรับทีมการจัดการอสังหาริมทรัพย์

ทำให้การชำระค่าเช่าและการจัดการการเรียกเก็บเงินง่ายขึ้น

ซอฟต์แวร์พอร์ทัลผู้เช่าช่วยรวมการเก็บค่าเช่า การดำเนินงานด้านการเรียกเก็บเงิน และการมองเห็นทางการเงิน ความสามารถในการชำระเงินด้วยตนเองช่วยปรับปรุงกระแสเงินสด ลดการผิดนัด และสร้างประสบการณ์การเรียกเก็บเงินที่สม่ำเสมอในอสังหาริมทรัพย์ที่อยู่อาศัยและเชิงพาณิชย์

มอบประสบการณ์ผู้เช่าตามบทบาท

ซอฟต์แวร์พอร์ทัลผู้เช่าสามารถเปิดใช้งานการควบคุมการเข้าถึงตามบทบาทและเส้นทางผู้เช่าที่ปรับแต่งตามอสังหาริมทรัพย์ หน่วย และประเภทสัญญาเช่า มอบประสบการณ์ผู้เช่าที่สม่ำเสมอ แบ่งกลุ่ม และสามารถขยายได้ในขณะที่รักษาการควบคุมเต็มที่เกี่ยวกับการเข้าถึง การสื่อสาร และการมีส่วนร่วม

แดชบอร์ดผู้เช่าที่ปรับแต่งได้

มอบแดชบอร์ดเฉพาะผู้เช่าที่ปรับแต่งตามบทบาท อสังหาริมทรัพย์ หรือประเภทสัญญาเช่า เพื่อให้แน่ใจว่าผู้เช่าทุกคนเห็นข้อมูล บริการ และการกระทำที่เกี่ยวข้องภายในพอร์ทัล

การแบ่งกลุ่มผู้เช่าตามอสังหาริมทรัพย์และสัญญาเช่า

แบ่งกลุ่มผู้เช่าตามอสังหาริมทรัพย์ หน่วย และโครงสร้างสัญญาเช่าเพื่อเปิดใช้งานการส่งมอบบริการที่มุ่งเป้า การเรียกเก็บเงิน และกระบวนการดำเนินงาน

การประกาศและการแจ้งเตือนที่ปรับแต่งได้

ส่งการสื่อสาร การประกาศ และการแจ้งเตือนที่มุ่งเป้าตามกลุ่มผู้เช่า ปรับปรุงการมีส่วนร่วมและมั่นใจในข้อความที่เกี่ยวข้องทั่วทั้งฐานผู้เช่า

การควบคุมการเข้าถึงและการติดตามการมีส่วนร่วม

ควบคุมการเข้าถึงเอกสาร บริการ และฟีเจอร์ด้วยสิทธิ์ตามบทบาทในขณะที่ติดตามการมีส่วนร่วม กิจกรรม และการใช้งานของผู้เช่าทั่วทั้งแพลตฟอร์ม

เสริมสร้างการกำกับดูแลและความปลอดภัยของอสังหาริมทรัพย์

ซอฟต์แวร์พอร์ทัลผู้เช่าต้องสอดคล้องกับมาตรฐานความปลอดภัยขององค์กร การปฏิบัติตามกฎระเบียบ และการกำกับดูแลการดำเนินงาน รวมการควบคุมการเข้าถึง บังคับใช้แนวทางความปลอดภัยของข้อมูล และรักษาความโปร่งใสเต็มที่ทั่วทั้งอสังหาริมทรัพย์ในขณะที่มั่นใจว่าการมีปฏิสัมพันธ์ของผู้เช่าทุกครั้งมีความปลอดภัย สามารถตรวจสอบได้ และเป็นไปตามกฎระเบียบ

  • รวมวิธีการตรวจสอบความปลอดภัยที่ปลอดภัยรวมถึงการเข้าสู่ระบบแบบใช้ครั้งเดียว (SSO) ผู้ให้บริการด้านอัตลักษณ์ และการตรวจสอบความถูกต้องแบบหลายปัจจัยเพื่อปกป้องการเข้าถึงของผู้เช่าและข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
  • บังคับใช้สิทธิ์การเข้าถึงตามบทบาทเพื่อควบคุมการมองเห็นของข้อมูลผู้เช่า เอกสาร และบริการทั่วทั้งอสังหาริมทรัพย์ หน่วย และบทบาทผู้ใช้
  • ติดตามกิจกรรมของผู้เช่าและระบบทั้งหมดด้วยการบันทึกและการติดตามที่ละเอียด ช่วยสนับสนุนข้อกำหนดการปฏิบัติตามกฎระเบียบและความโปร่งใสในการดำเนินงาน
  • จัดการสัญญาเช่า เอกสาร และบันทึกการปฏิบัติตามกฎระเบียบด้วยการติดตามวงจรชีวิตอย่างเต็มที่ เพื่อให้มั่นใจว่าสอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อผูกพันตามสัญญา
  • เปิดใช้งานการกำกับดูแลหลายอสังหาริมทรัพย์ด้วยการควบคุมที่รวมศูนย์ ช่วยให้ผู้ดำเนินการสามารถติดตามการเข้าถึง กิจกรรม และการปฏิบัติตามกฎระเบียบทั่วทั้งพอร์ตทั้งหมด

สร้างขึ้นโดยตรงใน Salesforce

ซอฟต์แวร์พอร์ทัลผู้เช่าสร้างขึ้นโดยตรงบน Salesforce เชื่อมโยงการมีปฏิสัมพันธ์ของผู้เช่าทุกครั้งโดยตรงกับ CRM การดำเนินงาน และระบบการเงินของคุณ กำจัดข้อมูลที่แยกออก ลดความซับซ้อนในการรวมระบบ และมอบความโปร่งใสแบบเรียลไทม์ทั่วทั้งพอร์ตอสังหาริมทรัพย์ทั้งหมดของคุณ

การรวมข้อมูล CRM โดยตรง

บันทึกผู้เช่า โปรไฟล์ และการมีปฏิสัมพันธ์เชื่อมต่อโดยตรงกับข้อมูล CRM ของ Salesforce เพื่อให้มั่นใจว่ามีแหล่งข้อมูลเดียวที่ถูกต้องทั่วทั้งการเช่า การดำเนินงาน และการมีส่วนร่วมของลูกค้า

การซิงค์การดำเนินงานแบบเรียลไทม์

คำขอบริการ การอัปเดตการเรียกเก็บเงิน และการสื่อสารกับผู้เช่าจะซิงโครไนซ์ทันที ช่วยให้การทำงานแบบเรียลไทม์และกำจัดความล่าช้าที่เกิดจากระบบที่ไม่เชื่อมต่อ

การจัดตำแหน่งสัญญาเช่าและการเข้าพัก

สัญญาเช่า ข้อมูลการเข้าพัก และความพร้อมของหน่วยจะถูกซิงโครไนซ์อย่างต่อเนื่อง ทำให้มีการมองเห็นพอร์ตที่ถูกต้องและลดความไม่สอดคล้องในการดำเนินงาน

แดชบอร์ดและข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์

แดชบอร์ดที่ขับเคลื่อนด้วย Salesforce มอบการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์ทั่วทั้งกิจกรรมของผู้เช่า รายได้ ประสิทธิภาพการบำรุงรักษา และการดำเนินงานของอสังหาริมทรัพย์

การมีส่วนร่วมของผู้เช่าและข้อมูลเชิงลึกในการดำเนินงานที่ขับเคลื่อนด้วย AI

เมื่อกิจกรรมของผู้เช่าเพิ่มขึ้น การวิเคราะห์และการทำงานอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI จะช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการจัดการอสังหาริมทรัพย์ ปรับปรุงการมีส่วนร่วมของผู้เช่า และเปิดใช้งานการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล เปลี่ยนข้อมูลผู้เช่าให้เป็นข้อมูลเชิงลึกที่สามารถดำเนินการได้ซึ่งช่วยปรับปรุงการดำเนินงานและประสบการณ์อย่างต่อเนื่อง

ข้อมูลเชิงลึกการบำรุงรักษาที่คาดการณ์ได้

ระบุปัญหาการบำรุงรักษาที่เกิดขึ้นซ้ำและรูปแบบโดยใช้การวิเคราะห์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ช่วยให้การวางแผนการบำรุงรักษาเชิงรุกและลดการหยุดชะงักในการดำเนินงาน

การตรวจจับความเสี่ยงในการชำระเงิน

ตรวจจับความล่าช้าในการชำระเงิน แนวโน้มการผิดนัด และรูปแบบความเสี่ยงทางการเงินในระยะเริ่มต้น ช่วยให้ผู้จัดการอสังหาริมทรัพย์สามารถดำเนินการเชิงรุกและปรับปรุงการเก็บรายได้

การติดตามการมีส่วนร่วมของผู้เช่า

ติดตามระดับการมีส่วนร่วมของผู้เช่า การใช้งานพอร์ทัล และรูปแบบการมีปฏิสัมพันธ์เพื่อระบุโอกาสในการปรับปรุงความพึงพอใจและการรักษา

การปรับแต่งการสื่อสารเชิงรุก

ใช้ AI เพื่อแนะนำการสื่อสารที่ปรับแต่งตามบุคคล อัตโนมัติการเข้าถึง และปรับแต่งกลยุทธ์การมีส่วนร่วมของผู้เช่าทั่วทั้งพอร์ต

สร้างขึ้นสำหรับผู้ดำเนินการอสังหาริมทรัพย์ที่มอบประสบการณ์ผู้เช่าที่มีโครงสร้าง

ซอฟต์แวร์พอร์ทัลผู้เช่ามีความสำคัญในทุกที่ที่การมีส่วนร่วมของผู้เช่า การชำระเงิน และการประสานงานบริการขับเคลื่อนประสิทธิภาพของอสังหาริมทรัพย์ในพอร์ตอสังหาริมทรัพย์ที่อยู่อาศัย

อสังหาริมทรัพย์แบบหลายครอบครัว

เปิดใช้งานซอฟต์แวร์พอร์ทัลผู้เช่าสำหรับการชำระค่าเช่า คำขอบริการ และการสื่อสารทั่วทั้งพอร์ตอสังหาริมทรัพย์แบบหลายครอบครัวด้วยการมองเห็นแบบเรียลไทม์

ที่พักนักศึกษา

สนับสนุนผู้เช่านักเรียนด้วยการลงทะเบียนที่มีโครงสร้าง การเรียกเก็บเงิน การจัดการเอกสาร และการสื่อสารในประสบการณ์พอร์ทัลที่รวมศูนย์เดียว

ที่พักของบริษัท

มอบประสบการณ์การจอง การเรียกเก็บเงิน และการประสานงานบริการที่ราบรื่นให้กับผู้เช่าระยะสั้นและระยะกลางที่สอดคล้องกับการดำเนินงานด้านที่พักของบริษัท

การอยู่อาศัยร่วมและอพาร์ตเมนต์บริการ

มอบประสบการณ์ผู้เช่าที่ยืดหยุ่นด้วยบริการที่แชร์ การสื่อสารดิจิทัล และการดำเนินงานที่ราบรื่นสำหรับสภาพแวดล้อมการใช้ชีวิตที่ทันสมัย

อสังหาริมทรัพย์เชิงพาณิชย์และแบบผสมผสาน

สนับสนุนซอฟต์แวร์การจัดการผู้เช่าสำหรับสัญญาเช่า การเรียกเก็บเงิน และการประสานงานบริการในสภาพแวดล้อมเชิงพาณิชย์และการใช้งานแบบผสมผสาน

Commercial Complex

อาคารพาณิชย์

จัดการผู้เช่า สัญญาเช่า การเรียกเก็บเงิน และบริการร่วมในอาคารพาณิชย์ขนาดใหญ่ด้วยการมองเห็นและการควบคุมที่รวมศูนย์

เรียนรู้เพิ่มเติม
Office Building

อาคารสำนักงาน

ปรับปรุงการดำเนินงานของผู้เช่า รอบการเรียกเก็บเงิน และการประสานงานบริการในอาคารสำนักงานด้วยการทำงานที่มีโครงสร้าง

เรียนรู้เพิ่มเติม
Shopping Mall

ห้างสรรพสินค้า

ประสานงานผู้เช่าร้านค้า สัญญาเช่า โครงสร้างการเรียกเก็บเงิน และบริการปฏิบัติการในสภาพแวดล้อมห้างสรรพสินค้าที่มีการจราจรหนาแน่น

เรียนรู้เพิ่มเติม
Business Center

ศูนย์ธุรกิจ

เปิดใช้งานการจัดการผู้เช่าที่ยืดหยุ่น บริการร่วม และการเรียกเก็บเงินสำหรับศูนย์ธุรกิจที่มีผู้เช่าหลายรายและพื้นที่ทำงานที่จัดการ

เรียนรู้เพิ่มเติม

การบริการและการเข้าพักระยะยาว

ให้การเข้าถึงพอร์ทัลแบบผู้เช่าสำหรับแขกและผู้อยู่อาศัยที่เข้าพักระยะยาว สนับสนุนการเรียกเก็บเงิน การสื่อสาร และการประสานงานบริการ

Hotel

โรงแรม

สนับสนุนการดำเนินงานของแขก การจอง การเรียกเก็บเงิน และการประสานงานบริการด้วยการทำงานที่มีโครงสร้างสำหรับสภาพแวดล้อมโรงแรม

เรียนรู้เพิ่มเติม
Vacation Rental

การเช่าช่วงวันหยุด

จัดการการจอง การสื่อสารกับแขก การชำระเงิน และการดำเนินงานของทรัพย์สินในพอร์ตการเช่าช่วงระยะสั้นและวันหยุด

เรียนรู้เพิ่มเติม
Aparthotel

อพาร์ทโฮเทล

มอบประสบการณ์การบริการและที่อยู่อาศัยแบบไฮบริดด้วยพอร์ทัลแบบผู้เช่าสำหรับการเข้าพักระยะยาว การเรียกเก็บเงิน และบริการ

เรียนรู้เพิ่มเติม

เข้าถึง 24/7 การร้องขอที่มีโครงสร้าง การดำเนินงานที่โปร่งใส

ไม่มีการประสานงานบริการด้วยตนเอง ไม่มีระบบการเรียกเก็บเงินที่แตกแยก ไม่มีการมองเห็นผู้เช่าที่จำกัด เพียงแค่ซอฟต์แวร์พอร์ทัลผู้เช่าที่มีโครงสร้างพร้อมความสามารถในการบริการตนเองที่ปลอดภัยและปรับขนาดได้

24/7 Access

การเข้าถึงผู้เช่า 24/7

อนุญาตให้ผู้เช่าเข้าถึงบัญชีของตน ส่งคำขอ และจัดการกิจกรรมได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องพึ่งพาพนักงาน

Structured Requests

คำขอบริการที่มีโครงสร้าง

ทำให้การบำรุงรักษา บริการ และการทำงานร่วมกันมีมาตรฐานด้วยคำขอที่ติดตามและกระบวนการที่กำหนด

Transparent Operations

การดำเนินงานที่โปร่งใส

ให้ผู้เช่ามีมุมมองที่ชัดเจนเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงิน คำขอ เอกสาร และกิจกรรมบัญชีในระบบรวมศูนย์เดียว

Scalable Platform

แพลตฟอร์มที่ปลอดภัยและปรับขนาดได้

ดำเนินการด้านผู้เช่าบนแพลตฟอร์มที่ปลอดภัยซึ่งสร้างขึ้นบน Salesforce ออกแบบมาเพื่อปรับขนาดในทรัพย์สินและพอร์ตการลงทุน

ทำไมซอฟต์แวร์พอร์ทัลผู้เช่าของ Booking Ninjas

ซอฟต์แวร์พอร์ทัลผู้เช่าที่สร้างขึ้นบน Salesforce ออกแบบมาเพื่อการเข้าถึงที่ปลอดภัย การดำเนินงานที่มีโครงสร้าง และการจัดการทรัพย์สินที่ปรับขนาดได้

แพลตฟอร์มที่สร้างขึ้นบน Salesforce

ดำเนินการด้านผู้เช่าตรงบน Salesforce ด้วยข้อมูลเรียลไทม์ การทำงานอัตโนมัติ และโครงสร้างพื้นฐานระดับองค์กร

การเข้าถึงบริการตนเองของผู้เช่า

เปิดใช้งานการเข้าถึงบัญชี เอกสาร การชำระเงิน และการสื่อสารของผู้เช่าอย่างปลอดภัยโดยไม่ต้องประสานงานด้วยตนเอง

การติดตามคำขอแบบเรียลไทม์

ติดตามคำขอบำรุงรักษาและบริการด้วยการมองเห็นเต็มรูปแบบ การอัปเดตสถานะ และการทำงานที่มีโครงสร้าง

การเรียกเก็บเงินและการชำระเงินแบบรวม

ให้มุมมองที่สมบูรณ์เกี่ยวกับค่าเช่า ใบแจ้งหนี้ และกิจกรรมการชำระเงินภายในระบบการเรียกเก็บเงินที่รวมศูนย์

แดชบอร์ดตามบทบาท

แบ่งกลุ่มผู้เช่าและผู้ใช้ด้วยการเข้าถึงตามบทบาท แดชบอร์ด และการมองเห็นที่ควบคุมในทุกการดำเนินงาน

การบริหารจัดการหลายทรัพย์สิน

จัดการทรัพย์สินหลายแห่งด้วยการบริหารจัดการที่รวมศูนย์ การทำงานที่มีมาตรฐาน และการควบคุมการดำเนินงาน

ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วย AI

ใช้ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อปรับปรุงการมีส่วนร่วมของผู้เช่า ระบุปัญหา และเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน

การรวม CRM ที่ไร้รอยต่อ

เชื่อมต่อข้อมูลผู้เช่า การเรียกเก็บเงิน และการดำเนินงานโดยตรงกับกระบวนการทำงานของ CRM สำหรับการจัดการวงจรชีวิตทั้งหมด

คำถามที่พบบ่อย

ซอฟต์แวร์พอร์ทัลผู้เช่าคืออะไร?

ซอฟต์แวร์พอร์ทัลผู้เช่าช่วยให้ผู้เช่าสามารถจัดการการชำระเงิน ส่งคำขอบำรุงรักษา เข้าถึงเอกสาร และสื่อสารกับผู้จัดการทรัพย์สินผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ที่ปลอดภัย

ผู้เช่าสามารถชำระเงินผ่านพอร์ทัลได้หรือไม่?

ใช่ แพลตฟอร์มสนับสนุนการชำระเงินค่าเช่าออนไลน์ การมองเห็นใบแจ้งหนี้ และการเตือนความจำอัตโนมัติ

ผู้เช่าสามารถส่งและติดตามคำขอบำรุงรักษาได้หรือไม่?

ใช่ ผู้เช่าสามารถส่งคำขอ อัปโหลดรายละเอียด และติดตามความก้าวหน้าแบบเรียลไทม์

พอร์ทัลผู้เช่าปลอดภัยหรือไม่?

ใช่ การเข้าถึงตามบทบาท การควบคุมการตรวจสอบ และบันทึกการตรวจสอบช่วยให้มั่นใจว่าการเข้าถึงและการปกป้องข้อมูลของผู้เช่ามีความปลอดภัย

รองรับทรัพย์สินหลายแห่งหรือไม่?

ใช่ แพลตฟอร์มรองรับการจัดการทรัพย์สินหลายแห่งด้วยการบริหารจัดการที่รวมศูนย์และการรายงาน

สร้างขึ้นบน Salesforce หรือไม่?

ใช่ พอร์ทัลผู้เช่าทำงานโดยตรงภายใน Salesforce ทำให้การรวมเข้ากับ CRM การเรียกเก็บเงิน และการดำเนินงานเป็นไปอย่างราบรื่น

ข้อความ WhatsApp

ข้อความ WhatsApp