ปรับปรุงประสบการณ์ผู้เช่าและการดำเนินงานด้านอสังหาริมทรัพย์
รวมการสื่อสารกับผู้เช่า คำขอบริการ การชำระเงิน และการมองเห็นบัญชีในที่เดียว มอบบริการตนเองที่ราบรื่นและเปิดตลอดเวลาในอสังหาริมทรัพย์ที่อยู่อาศัยและเชิงพาณิชย์
จัดการบัญชีผู้เช่าและโปรไฟล์อย่างปลอดภัย
ซอฟต์แวร์พอร์ทัลผู้เช่าช่วยรวมการมองเห็นและการควบคุมของผู้เช่า การจัดการบัญชีผู้เช่าจะโปร่งใส ถูกต้อง และสามารถจัดการได้ด้วยตนเอง
อัปเดตโปรไฟล์ผู้เช่า
ผู้เช่าสามารถอัปเดตข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลการติดต่อได้แบบเรียลไทม์ ทำให้บันทึกข้อมูลถูกต้องทั่วทั้งระบบ
ควบคุมการตั้งค่าการสื่อสาร
จัดการการตั้งค่าการแจ้งเตือนและช่องทางการสื่อสารเพื่อให้แน่ใจว่าผู้เช่าได้รับข้อมูลอัปเดตที่เกี่ยวข้อง
เข้าถึงสัญญาเช่าและบันทึกทางการเงิน
ดูสัญญาเช่า ใบแจ้งหนี้ ประวัติการชำระเงิน และรายละเอียดบัญชีจากแดชบอร์ดที่รวมศูนย์
การมองเห็นบัญชีแบบเรียลไทม์
ติดตามสถานะบัญชีได้ทันที โดยมีความโปร่งใสเต็มที่เกี่ยวกับยอดคงเหลือ กิจกรรม และการอัปเดต
ปรับปรุงคำขอบริการและการทำงานด้านบริการ
ซอฟต์แวร์พอร์ทัลผู้เช่าช่วยทำให้การจัดการการบำรุงรักษาอสังหาริมทรัพย์ง่ายขึ้นโดยการรวมคำขอบริการ อัตโนมัติการทำงาน และปรับปรุงการสื่อสารระหว่างผู้เช่าและผู้จัดการอสังหาริมทรัพย์ การดำเนินงานด้านการบำรุงรักษาจะมีโครงสร้าง สามารถติดตามได้ และมีประสิทธิภาพในการดำเนินงานในพอร์ตอสังหาริมทรัพย์ที่อยู่อาศัยและเชิงพาณิชย์
ส่งและจัดการคำขอบริการ
ผู้เช่าสามารถส่งคำขอบริการได้อย่างง่ายดายผ่านพอร์ทัลผู้เช่าที่รวมศูนย์ โดยมั่นใจว่าปัญหาบริการทั้งหมดจะถูกบันทึก จัดประเภท และส่งต่ออย่างมีประสิทธิภาพภายในระบบการจัดการอสังหาริมทรัพย์
อัปโหลดภาพและเอกสารสนับสนุน
ปรับปรุงการทำงานด้านการบำรุงรักษาด้วยการอัปโหลดภาพและเอกสาร ช่วยให้การวินิจฉัยเร็วขึ้น การติดตามปัญหาที่ถูกต้อง และการประสานงานที่ดีขึ้นระหว่างผู้เช่า เจ้าหน้าที่ และผู้ให้บริการ
ติดตามคำขอแบบเรียลไทม์และอัปเดตสถานะ
ผู้เช่าสามารถมองเห็นสถานะคำขอบริการได้อย่างเต็มที่ โดยมีการอัปเดตแบบเรียลไทม์ การติดตามความก้าวหน้า และความโปร่งใสตลอดวงจรบริการทั้งหมด
การสื่อสารและการแจ้งเตือนอัตโนมัติ
เครื่องมือการสื่อสารที่รวมเข้าด้วยกันและการแจ้งเตือนอัตโนมัติช่วยให้ผู้เช่าทราบข้อมูลในทุกขั้นตอน ปรับปรุงเวลาตอบสนองและลดการติดตามด้วยตนเองสำหรับทีมการจัดการอสังหาริมทรัพย์
ทำให้การชำระค่าเช่าและการจัดการการเรียกเก็บเงินง่ายขึ้น
ซอฟต์แวร์พอร์ทัลผู้เช่าช่วยรวมการเก็บค่าเช่า การดำเนินงานด้านการเรียกเก็บเงิน และการมองเห็นทางการเงิน ความสามารถในการชำระเงินด้วยตนเองช่วยปรับปรุงกระแสเงินสด ลดการผิดนัด และสร้างประสบการณ์การเรียกเก็บเงินที่สม่ำเสมอในอสังหาริมทรัพย์ที่อยู่อาศัยและเชิงพาณิชย์
-
การชำระค่าเช่าออนไลน์
เปิดใช้งานการชำระค่าเช่าออนไลน์อย่างปลอดภัยผ่านพอร์ทัลผู้เช่า รองรับวิธีการชำระเงินหลายวิธีและลดกระบวนการเก็บเงินด้วยตนเองสำหรับทีมการจัดการอสังหาริมทรัพย์
-
การมองเห็นใบแจ้งหนี้และประวัติการชำระเงิน
ให้ผู้เช่ามีการเข้าถึงใบแจ้งหนี้ รายงานการเรียกเก็บเงิน และประวัติการชำระเงินอย่างเต็มที่ เพื่อให้มั่นใจในความโปร่งใสและลดการสอบถามที่เกี่ยวข้องกับการเรียกเก็บเงิน
-
การแจ้งเตือนการชำระเงินอัตโนมัติ
อัตโนมัติการแจ้งเตือนค่าเช่าและการแจ้งเตือนเพื่อปรับปรุงการชำระเงินตรงเวลา ลดค่าธรรมเนียมล่าช้า และปรับปรุงกระบวนการเรียกเก็บเงิน
-
การเรียกเก็บเงินซ้ำและการสนับสนุนหลายอสังหาริมทรัพย์
กำหนดตารางการเรียกเก็บเงินซ้ำและจัดการโครงสร้างการเรียกเก็บเงินในระดับหลายอสังหาริมทรัพย์หรือหน่วย เพื่อให้มั่นใจในการจัดการรายได้ที่สม่ำเสมอและสามารถขยายได้ทั่วทั้งพอร์ต
มอบประสบการณ์ผู้เช่าตามบทบาท
ซอฟต์แวร์พอร์ทัลผู้เช่าสามารถเปิดใช้งานการควบคุมการเข้าถึงตามบทบาทและเส้นทางผู้เช่าที่ปรับแต่งตามอสังหาริมทรัพย์ หน่วย และประเภทสัญญาเช่า มอบประสบการณ์ผู้เช่าที่สม่ำเสมอ แบ่งกลุ่ม และสามารถขยายได้ในขณะที่รักษาการควบคุมเต็มที่เกี่ยวกับการเข้าถึง การสื่อสาร และการมีส่วนร่วม
แดชบอร์ดผู้เช่าที่ปรับแต่งได้
มอบแดชบอร์ดเฉพาะผู้เช่าที่ปรับแต่งตามบทบาท อสังหาริมทรัพย์ หรือประเภทสัญญาเช่า เพื่อให้แน่ใจว่าผู้เช่าทุกคนเห็นข้อมูล บริการ และการกระทำที่เกี่ยวข้องภายในพอร์ทัล
การแบ่งกลุ่มผู้เช่าตามอสังหาริมทรัพย์และสัญญาเช่า
แบ่งกลุ่มผู้เช่าตามอสังหาริมทรัพย์ หน่วย และโครงสร้างสัญญาเช่าเพื่อเปิดใช้งานการส่งมอบบริการที่มุ่งเป้า การเรียกเก็บเงิน และกระบวนการดำเนินงาน
การประกาศและการแจ้งเตือนที่ปรับแต่งได้
ส่งการสื่อสาร การประกาศ และการแจ้งเตือนที่มุ่งเป้าตามกลุ่มผู้เช่า ปรับปรุงการมีส่วนร่วมและมั่นใจในข้อความที่เกี่ยวข้องทั่วทั้งฐานผู้เช่า
การควบคุมการเข้าถึงและการติดตามการมีส่วนร่วม
ควบคุมการเข้าถึงเอกสาร บริการ และฟีเจอร์ด้วยสิทธิ์ตามบทบาทในขณะที่ติดตามการมีส่วนร่วม กิจกรรม และการใช้งานของผู้เช่าทั่วทั้งแพลตฟอร์ม
เสริมสร้างการกำกับดูแลและความปลอดภัยของอสังหาริมทรัพย์
ซอฟต์แวร์พอร์ทัลผู้เช่าต้องสอดคล้องกับมาตรฐานความปลอดภัยขององค์กร การปฏิบัติตามกฎระเบียบ และการกำกับดูแลการดำเนินงาน รวมการควบคุมการเข้าถึง บังคับใช้แนวทางความปลอดภัยของข้อมูล และรักษาความโปร่งใสเต็มที่ทั่วทั้งอสังหาริมทรัพย์ในขณะที่มั่นใจว่าการมีปฏิสัมพันธ์ของผู้เช่าทุกครั้งมีความปลอดภัย สามารถตรวจสอบได้ และเป็นไปตามกฎระเบียบ
- รวมวิธีการตรวจสอบความปลอดภัยที่ปลอดภัยรวมถึงการเข้าสู่ระบบแบบใช้ครั้งเดียว (SSO) ผู้ให้บริการด้านอัตลักษณ์ และการตรวจสอบความถูกต้องแบบหลายปัจจัยเพื่อปกป้องการเข้าถึงของผู้เช่าและข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
- บังคับใช้สิทธิ์การเข้าถึงตามบทบาทเพื่อควบคุมการมองเห็นของข้อมูลผู้เช่า เอกสาร และบริการทั่วทั้งอสังหาริมทรัพย์ หน่วย และบทบาทผู้ใช้
- ติดตามกิจกรรมของผู้เช่าและระบบทั้งหมดด้วยการบันทึกและการติดตามที่ละเอียด ช่วยสนับสนุนข้อกำหนดการปฏิบัติตามกฎระเบียบและความโปร่งใสในการดำเนินงาน
- จัดการสัญญาเช่า เอกสาร และบันทึกการปฏิบัติตามกฎระเบียบด้วยการติดตามวงจรชีวิตอย่างเต็มที่ เพื่อให้มั่นใจว่าสอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อผูกพันตามสัญญา
- เปิดใช้งานการกำกับดูแลหลายอสังหาริมทรัพย์ด้วยการควบคุมที่รวมศูนย์ ช่วยให้ผู้ดำเนินการสามารถติดตามการเข้าถึง กิจกรรม และการปฏิบัติตามกฎระเบียบทั่วทั้งพอร์ตทั้งหมด
สร้างขึ้นโดยตรงใน Salesforce
ซอฟต์แวร์พอร์ทัลผู้เช่าสร้างขึ้นโดยตรงบน Salesforce เชื่อมโยงการมีปฏิสัมพันธ์ของผู้เช่าทุกครั้งโดยตรงกับ CRM การดำเนินงาน และระบบการเงินของคุณ กำจัดข้อมูลที่แยกออก ลดความซับซ้อนในการรวมระบบ และมอบความโปร่งใสแบบเรียลไทม์ทั่วทั้งพอร์ตอสังหาริมทรัพย์ทั้งหมดของคุณ
การรวมข้อมูล CRM โดยตรง
บันทึกผู้เช่า โปรไฟล์ และการมีปฏิสัมพันธ์เชื่อมต่อโดยตรงกับข้อมูล CRM ของ Salesforce เพื่อให้มั่นใจว่ามีแหล่งข้อมูลเดียวที่ถูกต้องทั่วทั้งการเช่า การดำเนินงาน และการมีส่วนร่วมของลูกค้า
การซิงค์การดำเนินงานแบบเรียลไทม์
คำขอบริการ การอัปเดตการเรียกเก็บเงิน และการสื่อสารกับผู้เช่าจะซิงโครไนซ์ทันที ช่วยให้การทำงานแบบเรียลไทม์และกำจัดความล่าช้าที่เกิดจากระบบที่ไม่เชื่อมต่อ
การจัดตำแหน่งสัญญาเช่าและการเข้าพัก
สัญญาเช่า ข้อมูลการเข้าพัก และความพร้อมของหน่วยจะถูกซิงโครไนซ์อย่างต่อเนื่อง ทำให้มีการมองเห็นพอร์ตที่ถูกต้องและลดความไม่สอดคล้องในการดำเนินงาน
แดชบอร์ดและข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์
แดชบอร์ดที่ขับเคลื่อนด้วย Salesforce มอบการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์ทั่วทั้งกิจกรรมของผู้เช่า รายได้ ประสิทธิภาพการบำรุงรักษา และการดำเนินงานของอสังหาริมทรัพย์
การมีส่วนร่วมของผู้เช่าและข้อมูลเชิงลึกในการดำเนินงานที่ขับเคลื่อนด้วย AI
เมื่อกิจกรรมของผู้เช่าเพิ่มขึ้น การวิเคราะห์และการทำงานอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI จะช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการจัดการอสังหาริมทรัพย์ ปรับปรุงการมีส่วนร่วมของผู้เช่า และเปิดใช้งานการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล เปลี่ยนข้อมูลผู้เช่าให้เป็นข้อมูลเชิงลึกที่สามารถดำเนินการได้ซึ่งช่วยปรับปรุงการดำเนินงานและประสบการณ์อย่างต่อเนื่อง
ข้อมูลเชิงลึกการบำรุงรักษาที่คาดการณ์ได้
ระบุปัญหาการบำรุงรักษาที่เกิดขึ้นซ้ำและรูปแบบโดยใช้การวิเคราะห์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ช่วยให้การวางแผนการบำรุงรักษาเชิงรุกและลดการหยุดชะงักในการดำเนินงาน
การตรวจจับความเสี่ยงในการชำระเงิน
ตรวจจับความล่าช้าในการชำระเงิน แนวโน้มการผิดนัด และรูปแบบความเสี่ยงทางการเงินในระยะเริ่มต้น ช่วยให้ผู้จัดการอสังหาริมทรัพย์สามารถดำเนินการเชิงรุกและปรับปรุงการเก็บรายได้
การติดตามการมีส่วนร่วมของผู้เช่า
ติดตามระดับการมีส่วนร่วมของผู้เช่า การใช้งานพอร์ทัล และรูปแบบการมีปฏิสัมพันธ์เพื่อระบุโอกาสในการปรับปรุงความพึงพอใจและการรักษา
การปรับแต่งการสื่อสารเชิงรุก
ใช้ AI เพื่อแนะนำการสื่อสารที่ปรับแต่งตามบุคคล อัตโนมัติการเข้าถึง และปรับแต่งกลยุทธ์การมีส่วนร่วมของผู้เช่าทั่วทั้งพอร์ต
สร้างขึ้นสำหรับผู้ดำเนินการอสังหาริมทรัพย์ที่มอบประสบการณ์ผู้เช่าที่มีโครงสร้าง
ซอฟต์แวร์พอร์ทัลผู้เช่ามีความสำคัญในทุกที่ที่การมีส่วนร่วมของผู้เช่า การชำระเงิน และการประสานงานบริการขับเคลื่อนประสิทธิภาพของอสังหาริมทรัพย์ในพอร์ตอสังหาริมทรัพย์ที่อยู่อาศัย
อสังหาริมทรัพย์เชิงพาณิชย์และแบบผสมผสาน
สนับสนุนซอฟต์แวร์การจัดการผู้เช่าสำหรับสัญญาเช่า การเรียกเก็บเงิน และการประสานงานบริการในสภาพแวดล้อมเชิงพาณิชย์และการใช้งานแบบผสมผสาน
อาคารพาณิชย์
จัดการผู้เช่า สัญญาเช่า การเรียกเก็บเงิน และบริการร่วมในอาคารพาณิชย์ขนาดใหญ่ด้วยการมองเห็นและการควบคุมที่รวมศูนย์
เรียนรู้เพิ่มเติม
อาคารสำนักงาน
ปรับปรุงการดำเนินงานของผู้เช่า รอบการเรียกเก็บเงิน และการประสานงานบริการในอาคารสำนักงานด้วยการทำงานที่มีโครงสร้าง
เรียนรู้เพิ่มเติม
ห้างสรรพสินค้า
ประสานงานผู้เช่าร้านค้า สัญญาเช่า โครงสร้างการเรียกเก็บเงิน และบริการปฏิบัติการในสภาพแวดล้อมห้างสรรพสินค้าที่มีการจราจรหนาแน่น
เรียนรู้เพิ่มเติม
ศูนย์ธุรกิจ
เปิดใช้งานการจัดการผู้เช่าที่ยืดหยุ่น บริการร่วม และการเรียกเก็บเงินสำหรับศูนย์ธุรกิจที่มีผู้เช่าหลายรายและพื้นที่ทำงานที่จัดการ
เรียนรู้เพิ่มเติมการบริการและการเข้าพักระยะยาว
ให้การเข้าถึงพอร์ทัลแบบผู้เช่าสำหรับแขกและผู้อยู่อาศัยที่เข้าพักระยะยาว สนับสนุนการเรียกเก็บเงิน การสื่อสาร และการประสานงานบริการ
โรงแรม
สนับสนุนการดำเนินงานของแขก การจอง การเรียกเก็บเงิน และการประสานงานบริการด้วยการทำงานที่มีโครงสร้างสำหรับสภาพแวดล้อมโรงแรม
เรียนรู้เพิ่มเติม
การเช่าช่วงวันหยุด
จัดการการจอง การสื่อสารกับแขก การชำระเงิน และการดำเนินงานของทรัพย์สินในพอร์ตการเช่าช่วงระยะสั้นและวันหยุด
เรียนรู้เพิ่มเติม
อพาร์ทโฮเทล
มอบประสบการณ์การบริการและที่อยู่อาศัยแบบไฮบริดด้วยพอร์ทัลแบบผู้เช่าสำหรับการเข้าพักระยะยาว การเรียกเก็บเงิน และบริการ
เรียนรู้เพิ่มเติมเข้าถึง 24/7 การร้องขอที่มีโครงสร้าง การดำเนินงานที่โปร่งใส
ไม่มีการประสานงานบริการด้วยตนเอง ไม่มีระบบการเรียกเก็บเงินที่แตกแยก ไม่มีการมองเห็นผู้เช่าที่จำกัด เพียงแค่ซอฟต์แวร์พอร์ทัลผู้เช่าที่มีโครงสร้างพร้อมความสามารถในการบริการตนเองที่ปลอดภัยและปรับขนาดได้
การเข้าถึงผู้เช่า 24/7
อนุญาตให้ผู้เช่าเข้าถึงบัญชีของตน ส่งคำขอ และจัดการกิจกรรมได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องพึ่งพาพนักงาน
คำขอบริการที่มีโครงสร้าง
ทำให้การบำรุงรักษา บริการ และการทำงานร่วมกันมีมาตรฐานด้วยคำขอที่ติดตามและกระบวนการที่กำหนด
การดำเนินงานที่โปร่งใส
ให้ผู้เช่ามีมุมมองที่ชัดเจนเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงิน คำขอ เอกสาร และกิจกรรมบัญชีในระบบรวมศูนย์เดียว
แพลตฟอร์มที่ปลอดภัยและปรับขนาดได้
ดำเนินการด้านผู้เช่าบนแพลตฟอร์มที่ปลอดภัยซึ่งสร้างขึ้นบน Salesforce ออกแบบมาเพื่อปรับขนาดในทรัพย์สินและพอร์ตการลงทุน
ทำไมซอฟต์แวร์พอร์ทัลผู้เช่าของ Booking Ninjas
ซอฟต์แวร์พอร์ทัลผู้เช่าที่สร้างขึ้นบน Salesforce ออกแบบมาเพื่อการเข้าถึงที่ปลอดภัย การดำเนินงานที่มีโครงสร้าง และการจัดการทรัพย์สินที่ปรับขนาดได้
แพลตฟอร์มที่สร้างขึ้นบน Salesforce
ดำเนินการด้านผู้เช่าตรงบน Salesforce ด้วยข้อมูลเรียลไทม์ การทำงานอัตโนมัติ และโครงสร้างพื้นฐานระดับองค์กร
การเข้าถึงบริการตนเองของผู้เช่า
เปิดใช้งานการเข้าถึงบัญชี เอกสาร การชำระเงิน และการสื่อสารของผู้เช่าอย่างปลอดภัยโดยไม่ต้องประสานงานด้วยตนเอง
การติดตามคำขอแบบเรียลไทม์
ติดตามคำขอบำรุงรักษาและบริการด้วยการมองเห็นเต็มรูปแบบ การอัปเดตสถานะ และการทำงานที่มีโครงสร้าง
การเรียกเก็บเงินและการชำระเงินแบบรวม
ให้มุมมองที่สมบูรณ์เกี่ยวกับค่าเช่า ใบแจ้งหนี้ และกิจกรรมการชำระเงินภายในระบบการเรียกเก็บเงินที่รวมศูนย์
แดชบอร์ดตามบทบาท
แบ่งกลุ่มผู้เช่าและผู้ใช้ด้วยการเข้าถึงตามบทบาท แดชบอร์ด และการมองเห็นที่ควบคุมในทุกการดำเนินงาน
การบริหารจัดการหลายทรัพย์สิน
จัดการทรัพย์สินหลายแห่งด้วยการบริหารจัดการที่รวมศูนย์ การทำงานที่มีมาตรฐาน และการควบคุมการดำเนินงาน
ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วย AI
ใช้ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อปรับปรุงการมีส่วนร่วมของผู้เช่า ระบุปัญหา และเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน
การรวม CRM ที่ไร้รอยต่อ
เชื่อมต่อข้อมูลผู้เช่า การเรียกเก็บเงิน และการดำเนินงานโดยตรงกับกระบวนการทำงานของ CRM สำหรับการจัดการวงจรชีวิตทั้งหมด