ซอฟต์แวร์การจัดการอพาร์ตโฮเทลบน Salesforce
Booking Ninjas เป็นซอฟต์แวร์การจัดการอพาร์ตโฮเทลที่ใช้ Salesforce ซึ่งช่วยให้อพาร์ตโฮเทลจัดการหน่วย, การจอง, การดำเนินงานประจำวัน, การชำระเงิน, และการสื่อสารกับแขกในระบบเดียว เราสร้างขึ้นสำหรับทรัพย์สินที่รวมการเข้าพักแบบโรงแรมกับการใช้ชีวิตแบบอพาร์ตเมนต์, ให้ผู้ดำเนินการมองเห็นชัดเจนและความยืดหยุ่นในการจัดการการเข้าพักระยะสั้นและระยะยาวได้อย่างง่ายดาย.
ความท้าทายในการจัดการอพาร์ตโฮเทลที่เราช่วยแก้ไข
อพาร์ตโฮเทลดำเนินการระหว่างโรงแรมและการเช่าระยะสั้น ทีมงานหลายทีมประสบปัญหากับเครื่องมือที่สร้างขึ้นสำหรับเพียงโมเดลเดียว.
การเข้าพักระยะสั้น & ระยะยาว
จัดการการจองรายคืนและการเข้าพักระยะยาวร่วมกันโดยไม่ต้องเปลี่ยนระบบ.
สินค้าคงคลังตามหน่วย
จัดการความพร้อมใช้งานระดับหน่วยด้วยการดำเนินงานและการควบคุมแบบโรงแรม.
การประสานงานการทำความสะอาด
ประสานตารางการทำความสะอาดสำหรับการเปลี่ยนแปลงบ่อยและแขกระยะยาว.
การชำระเงิน & เงินมัดจำ
จัดการการชำระเงิน, เงินมัดจำ, และค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นซ้ำในกระบวนการเดียว.
การเข้าพัก & ประสิทธิภาพ
ติดตามการเข้าพัก, รายได้, และประสิทธิภาพทั่วทั้งหน่วยทั้งหมดในเวลาจริง.
การขยายการดำเนินงาน
ขยายการดำเนินงานอย่างราบรื่นโดยไม่ต้องเพิ่มภาระการบริหาร.
ทำไมอพาร์ตโฮเทลจึงต้องการระบบการจัดการที่ใช้ Salesforce
เครื่องมืออพาร์ตโฮเทลส่วนใหญ่ถูกปรับให้เข้ากับระบบโรงแรมหรือการเช่าและขาดความยืดหยุ่นที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานแบบผสม.
ข้อมูลทั้งหมดอยู่ใน Salesforce
เก็บโปรไฟล์แขก, การจอง, การชำระเงิน, และข้อมูลการดำเนินงานทั้งหมดไว้ใน Salesforce—ไม่มีการซิงค์, ไม่มีข้อมูลที่แยกออก.
การดำเนินงานอัตโนมัติ
อัตโนมัติการเช็คอิน, การทำงานของการทำความสะอาด, การเรียกเก็บเงิน, และการแจ้งเตือนโดยใช้การอัตโนมัติของ Salesforce.
การจัดการการเข้าพักที่ยืดหยุ่น
สนับสนุนการเข้าพักระยะสั้น, การเข้าพักระยะยาว, และการจองที่เกิดขึ้นซ้ำโดยไม่ต้องเปลี่ยนระบบหรือการทำงาน.
การมองเห็นในเวลาจริง
ใช้แดชบอร์ด Salesforce แบบเรียลไทม์เพื่อติดตามการเข้าพัก, รายได้, และประสิทธิภาพ—ไม่มีการรายงานด้วยตนเอง.
วิธีที่เราสนับสนุนการดำเนินงานของอพาร์ตโฮเทล
Booking Ninjas ให้การสนับสนุนการดำเนินงานแบบครบวงจรสำหรับอพาร์ตโฮเทลที่จัดการประเภทการเข้าพักที่ผสมผสาน, หน่วย, และทรัพย์สิน.
การจัดการหน่วย & ความพร้อมใช้งาน
จัดการอพาร์ตเมนต์, สตูดิโอ, และหน่วยด้วยความพร้อมใช้งานในเวลาจริงและการติดตามสินค้าคงคลังที่ชัดเจน.
การจัดการการจอง
จัดการการจองระยะสั้นและการเข้าพักระยะยาวในปฏิทินเดียวในขณะที่รักษาความพร้อมใช้งานให้ถูกต้อง.
การสื่อสารกับแขก
รวมข้อความของแขก, การยืนยัน, และรายละเอียดการเข้าพักเพื่อการสื่อสารที่สอดคล้องกัน.
การทำความสะอาด & การดำเนินงาน
ประสานตารางการทำความสะอาดตามการมาถึง, การออก, และระยะเวลาการเข้าพัก.
การเรียกเก็บเงิน & การชำระเงิน
จัดการอัตรารายคืน, ค่าใช้จ่ายรายสัปดาห์หรือรายเดือน, เงินมัดจำ, และการเพิ่มที่เชื่อมโยงโดยตรงกับการจอง.
การจัดการทรัพย์สินเดียวหรือหลายแห่ง
ดำเนินการอพาร์ตโฮเทลหนึ่งแห่งหรือหลายแห่งจากแพลตฟอร์มเดียวกัน.
การอัตโนมัติและการมองเห็นสำหรับผู้ดำเนินการอพาร์ตโฮเทล
การดำเนินงานของอพาร์ตโฮเทลสร้างกิจกรรมอย่างต่อเนื่องทั่วการเข้าพัก, การทำความสะอาด, และการชำระเงิน การอัตโนมัติที่ใช้ Salesforce นำความชัดเจนและการควบคุม.
ลดการบริหารด้วยมือ
อัตโนมัติการทำงานที่ซ้ำซากทั่วการจอง, การเรียกเก็บเงิน, และการดำเนินงานเพื่อลดงานด้วยมือ.
ปรับปรุงการประสานงานของทีม
รักษาทีมต้อนรับ, การทำความสะอาด, และการเงินให้สอดคล้องกันด้วยการทำงานร่วมกันและการอัปเดตในเวลาจริง.
ติดตามประสิทธิภาพการเข้าพักแบบผสม
ติดตามประสิทธิภาพทั่วการเข้าพักระยะสั้นและระยะยาวโดยไม่ต้องแยกระบบหรือรายงาน.
การเข้าพัก & รายได้ในเวลาจริง
รับข้อมูลที่ชัดเจนเกี่ยวกับการเข้าพัก, รายได้, และแนวโน้มโดยใช้แดชบอร์ด Salesforce แบบสด.
คุณค่าให้กับผู้ดำเนินการอพาร์ตโฮเทล
Booking Ninjas แทนที่เครื่องมือที่แยกออกด้วยแพลตฟอร์มเดียวที่ใช้ Salesforce สร้างขึ้นสำหรับการดำเนินงานของอพาร์ตโฮเทล.
แทนที่สเปรดชีต
กำจัดเครื่องมือที่ไม่เชื่อมต่อและการติดตามด้วยมือด้วยข้อมูลที่รวมกัน.
ลดค่าใช้จ่าย
ลดภาระการดำเนินงานผ่านการอัตโนมัติและการทำงานที่ราบรื่น.
ปรับปรุงความถูกต้อง
เพิ่มความถูกต้องในการจอง, การเรียกเก็บเงิน, และการชำระเงินทั่วทั้งประเภทการเข้าพักทั้งหมด.
การมองเห็นในเวลาจริง
รับข้อมูลเชิงลึกทางการดำเนินงานและการเงินแบบสดเมื่ออพาร์ตโฮเทลของคุณเติบโต.
ซอฟต์แวร์อพาร์ตโฮเทลนี้เหมาะสำหรับใคร
โซลูชันนี้ออกแบบมาสำหรับ:
- อพาร์ตโฮเทล
- อพาร์ตเมนต์บริการ
- ทรัพย์สินที่เข้าพักระยะยาว
- ผู้ดำเนินการโรงแรม–อพาร์ตเมนต์แบบผสม
- ไม่ออกแบบสำหรับ: โรงแรมแบบดั้งเดิม, บ้านพัก, หรือการเช่าที่อยู่อาศัยระยะยาว.
การเปรียบเทียบซอฟต์แวร์การจัดการอพาร์ตโฮเทล
ระบบดั้งเดิมกับ Booking Ninjas
| ความสามารถ | เครื่องมืออพาร์ตโฮเทลแบบดั้งเดิม | Booking Ninjas |
|---|---|---|
| แพลตฟอร์มที่ใช้ Salesforce | ✗ | ✓ |
| การสนับสนุนการเข้าพักระยะสั้น & ยาว | จำกัด | ✓ |
| ความลึกของการอัตโนมัติ | พื้นฐาน | ขั้นสูง |
| การทำงานที่กำหนดเอง | ต่ำ | สูง |
| การรายงาน & การมองเห็น | ด้วยมือ | แดชบอร์ดสด |
| ความเป็นเจ้าของข้อมูล | ควบคุมโดยผู้ขาย | ความเป็นเจ้าของ Salesforce เต็มรูปแบบ |
คำถามที่พบบ่อย
แพลตฟอร์ม พื้นฐาน
Booking Ninjas เป็นระบบการจัดการทรัพย์สินที่ใช้ Salesforce (PMS) ที่ช่วยให้อพาร์ตโฮเทลจัดการการจอง, การดำเนินงานประจำวัน, การชำระเงิน, และการสื่อสารกับแขกในขณะที่รักษาความควบคุมข้อมูลของตนเอง.
ข้อความ WhatsApp
ข้อความ WhatsApp