พิพิธภัณฑ์
Booking Ninjas ให้บริการซอฟต์แวร์การจัดการพิพิธภัณฑ์ที่สร้างขึ้นบน Salesforce เพื่อช่วยพิพิธภัณฑ์ในการจัดการนิทรรศการ, คอลเลกชัน, กิจกรรม, การจำหน่ายตั๋ว, สมาชิก, บุคลากร, และการดำเนินงานประจำวันในระบบที่รวมศูนย์.
ความท้าทายในการดำเนินงานของพิพิธภัณฑ์
พิพิธภัณฑ์จัดการการดำเนินงานที่ซับซ้อนซึ่งรวมการดูแลคอลเลกชัน, การจัดโปรแกรมสาธารณะ, บริการผู้เข้าชม, และการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวก หลายแห่งพึ่งพาระบบที่ไม่เชื่อมต่อกันซึ่งจำกัดข้อมูลเชิงลึกและการประสานงาน.
- การจัดการนิทรรศการ, แกลเลอรี, และการหมุนเวียน
- การติดตามคอลเลกชันและบันทึกวัตถุ
- การกำหนดตารางกิจกรรม, ทัวร์, และโปรแกรมการศึกษา
- การจัดการการจำหน่ายตั๋ว, สมาชิก, และผู้บริจาค
- การประสานงานบุคลากร, ผู้บรรยาย, และอาสาสมัคร
- การจัดการการใช้สิ่งอำนวยความสะดวกและกิจกรรมพิเศษ
- การคาดการณ์การเข้าชมและรายได้
ทำไมพิพิธภัณฑ์จึงใช้ซอฟต์แวร์ที่ใช้ Salesforce + พร้อม AI
เครื่องมือของพิพิธภัณฑ์หลายตัวมุ่งเน้นเฉพาะการจัดการคอลเลกชันหรือการจำหน่ายตั๋ว.
รวมข้อมูลคอลเลกชัน, ผู้เข้าชม, และการดำเนินงาน
เนื่องจาก Booking Ninjas สร้างขึ้นโดยตรงบน Salesforce และออกแบบมาให้พร้อมใช้งาน AI, พิพิธภัณฑ์สามารถ:
ใช้ AI วิเคราะห์รูปแบบการเข้าชมและความต้องการ
ทำงานอัตโนมัติ, การเตือนความจำ, และการรายงาน
คาดการณ์ประสิทธิภาพนิทรรศการและจำนวนผู้เข้าชม
ขยายการดำเนินงานโดยไม่ต้องเปลี่ยนระบบ
พิพิธภัณฑ์อาจรวมถึงพิพิธภัณฑ์ศิลปะ, พิพิธภัณฑ์ประวัติศาสตร์, ศูนย์วิทยาศาสตร์, สถาบันวัฒนธรรม, และองค์กรพิพิธภัณฑ์หลายแห่ง.
แพลตฟอร์มนี้พร้อมใช้งาน AI โดยใช้ความสามารถ AI ของ Salesforce เพื่อสนับสนุนการวางแผนที่ชาญฉลาด, การทำงานอัตโนมัติ, การคาดการณ์, และการมีส่วนร่วมของผู้เข้าชมทั่วการดำเนินงานของพิพิธภัณฑ์.
Booking Ninjas สนับสนุนการดำเนินงานของพิพิธภัณฑ์อย่างไร
AI ช่วยเพิ่มการตัดสินใจในขณะที่ลดงานบริหารที่ต้องทำด้วยมือ.
การจัดการนิทรรศการ & แกลเลอรี
จัดการตารางนิทรรศการ, การใช้แกลเลอรี, และการหมุนเวียน.
การติดตามคอลเลกชัน & สินทรัพย์
ติดตามวัตถุ, การให้ยืม, การจัดเก็บ, และเอกสาร.
การจำหน่ายตั๋ว & การจัดการผู้เข้าชม
จัดการการขายตั๋ว, การเข้าชมตามเวลา, บัตรผ่าน, และการควบคุมความจุ.
การจัดการสมาชิก & ผู้บริจาค
จัดการสมาชิก, การต่ออายุ, สิทธิประโยชน์, และความสัมพันธ์กับผู้บริจาค.
การจัดการกิจกรรม & โปรแกรม
สนับสนุนทัวร์, การบรรยาย, การประชุมเชิงปฏิบัติการ, และกิจกรรมพิเศษ.
การประสานงานบุคลากร & อาสาสมัคร
กำหนดตารางบุคลากร, ผู้บรรยาย, และอาสาสมัครทั่วโปรแกรม.
การทำงานอัตโนมัติและการมองเห็นสำหรับผู้นำพิพิธภัณฑ์
ด้วยการทำงานอัตโนมัติของ Salesforce และการทำงานที่ช่วยด้วย AI, ทีมงานพิพิธภัณฑ์สามารถ:
ลดการกำหนดตารางและการรายงานด้วยมือ
ปรับปรุงการใช้พื้นที่และการไหลของผู้เข้าชม
คาดการณ์ความต้องการบุคลากรและการดำเนินงาน
ได้รับข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับการเข้าชม, การมีส่วนร่วม, และรายได้
คุณค่าของพิพิธภัณฑ์
แทนที่สเปรดชีตและระบบที่ไม่เชื่อมต่อกัน
ลดภาระงานบริหาร
ใช้ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อเพิ่มประสบการณ์ของผู้เข้าชม
การเปรียบเทียบซอฟต์แวร์การจัดการพิพิธภัณฑ์
เครื่องมือแบบดั้งเดิม vs Booking Ninjas
| ความสามารถ | เครื่องมือแบบดั้งเดิม |
|
|---|---|---|
| แพลตฟอร์มที่ใช้ Salesforce | ✗ | ✓ |
| ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วย AI | ✗ | ✓ |
| การทำงานอัตโนมัติของนิทรรศการ & ผู้เข้าชม | จำกัด | ขั้นสูง |
| การรวมสมาชิก & การจำหน่ายตั๋ว | พื้นฐาน | ✓ |
| การรายงาน & การคาดการณ์ | ด้วยมือ | เรียลไทม์ + AI |
คำถามที่พบบ่อย
แพลตฟอร์ม Foundation
Booking Ninjas สร้างขึ้นโดยตรงบนแพลตฟอร์ม Salesforce ด้วยสถาปัตยกรรมที่พร้อมใช้งาน AI, ช่วยให้พิพิธภัณฑ์สามารถจัดการนิทรรศการ, ผู้เข้าชม, การเรียกเก็บเงิน, และการดำเนินงานในระบบที่ปลอดภัยเดียวพร้อมการรายงานแบบเรียลไทม์, การทำงานอัตโนมัติที่ชาญฉลาด, และการเป็นเจ้าของข้อมูลทั้งหมด.