คลับส่วนตัวการจัดการซอฟต์แวร์บน Salesforce
Booking Ninjas ให้บริการซอฟต์แวร์การจัดการคลับส่วนตัวที่สร้างขึ้นบน Salesforce เพื่อช่วยคลับที่มีสมาชิกจัดการสมาชิก, สิ่งอำนวยความสะดวก, กิจกรรม, การเรียกเก็บเงิน, การประสานงานของพนักงาน, และการดำเนินงานประจำวันในระบบกลางเดียว แพลตฟอร์มนี้ออกแบบมาสำหรับคลับพิเศษที่ให้ความสำคัญกับคุณภาพการบริการ, การควบคุมการดำเนินงาน, และความสัมพันธ์ระยะยาวกับสมาชิก. คลับส่วนตัวอาจรวมถึงคลับสังคม, คลับในชนบท, คลับกอล์ฟส่วนตัว, คลับเรือยอชท์, และองค์กรสมาชิกที่มีหลายสิ่งอำนวยความสะดวกที่ดำเนินการภายใต้โครงสร้างการจัดการเดียว.
ความท้าทายในการดำเนินงานของคลับส่วนตัว
คลับส่วนตัวดำเนินงานในสภาพแวดล้อมที่ซับซ้อนด้วยสิ่งอำนวยความสะดวกหลายอย่าง, ระดับสมาชิก, และกิจกรรมที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง หลายแห่งพึ่งพาระบบที่ไม่เชื่อมต่อกันสำหรับสมาชิก, การจัดตารางเวลา, และการเรียกเก็บเงิน, ซึ่งสร้างความไม่มีประสิทธิภาพ.
- การจัดการสมาชิก, ระดับ, การต่ออายุ, และสิทธิพิเศษ
- การประสานงานสิ่งอำนวยความสะดวกเช่นคลับเฮาส์, การรับประทานอาหาร, ฟิตเนส, และการพักผ่อน
- การจัดตารางกิจกรรมสังคม, การประชุม, และฟังก์ชันส่วนตัว
- การจัดการพนักงานและการดำเนินงานของแผนก
- การจัดการค่าธรรมเนียม, ค่าบริการ, และการเรียกเก็บเงินที่เกิดขึ้นซ้ำ
- การสื่อสารอย่างชัดเจนกับสมาชิก
- การมองเห็นที่จำกัดในกิจกรรมของสมาชิกและประสิทธิภาพของคลับ
- ความท้าทายเหล่านี้เพิ่มขึ้นเมื่อคลับขยายสมาชิกและขยายข้อเสนอ.
ทำไมคลับส่วนตัวถึงใช้ซอฟต์แวร์ที่ใช้ Salesforce
ระบบคลับแบบดั้งเดิมหลายระบบมุ่งเน้นไปที่ฟังก์ชันเดียวเท่านั้น เช่น การเรียกเก็บเงินหรือการจอง.
เก็บข้อมูลสมาชิก, สิ่งอำนวยความสะดวก, และการดำเนินงานทั้งหมดใน Salesforce
เก็บข้อมูลสมาชิก, สิ่งอำนวยความสะดวก, และการดำเนินงานทั้งหมดใน Salesforce
อัตโนมัติการทำงานสำหรับการเรียกเก็บเงิน, การจัดตาราง, และการสื่อสาร
อัตโนมัติการทำงานสำหรับการเรียกเก็บเงิน, การจัดตาราง, และการสื่อสาร
ปรับแต่งกระบวนการสำหรับระดับสมาชิกและกฎของคลับ
ปรับแต่งกระบวนการสำหรับระดับสมาชิกและกฎของคลับ
ใช้แดชบอร์ดแบบเรียลไทม์แทนรายงานแบบแมนนวล
ใช้แดชบอร์ดแบบเรียลไทม์แทนรายงานแบบแมนนวล
วิธีที่ Booking Ninjas สนับสนุนการดำเนินงานของคลับส่วนตัว
วิธีที่ Booking Ninjas สนับสนุนการดำเนินงานของคลับส่วนตัว
การจัดการสมาชิก & ระดับ
จัดการโปรไฟล์สมาชิก, ระดับสมาชิก, การต่ออายุ, และประวัติการเข้าร่วม.
การจัดการสิ่งอำนวยความสะดวก & สิ่งอำนวยความสะดวก
จัดการคลับเฮาส์, สถานที่รับประทานอาหาร, พื้นที่ฟิตเนส, สนาม, เลานจ์, และพื้นที่ร่วม.
การจัดการกิจกรรม & กิจกรรม
วางแผนและจัดการกิจกรรมสังคม, การประชุม, ฟังก์ชันส่วนตัว, และกิจกรรมของสมาชิก.
การประสานงานพนักงาน & แผนก
ประสานงานตารางเวลา, งาน, และความรับผิดชอบของพนักงานข้ามแผนก.
การเรียกเก็บเงิน, ค่าธรรมเนียม & การชำระเงิน
จัดการค่าธรรมเนียมสมาชิก, ค่าบริการ, ค่าธรรมเนียมสิ่งอำนวยความสะดวก, และการเรียกเก็บเงินที่เกิดขึ้นซ้ำ.
การสื่อสาร & การมีส่วนร่วมของสมาชิก
รวมประกาศ, การเตือนความจำ, และการอัปเดตสำหรับสมาชิก.
การทำงานอัตโนมัติและการมองเห็นสำหรับผู้นำคลับ
การดำเนินงานของคลับส่วนตัวสร้างกิจกรรมอย่างต่อเนื่องทั่วทั้งสมาชิก, สิ่งอำนวยความสะดวก, และบริการ. ด้วยการทำงานอัตโนมัติของ Salesforce และการทำงานที่พร้อมสำหรับ AI, Booking Ninjas ช่วยทีมผู้นำ:
ลดงานบริหารที่ทำด้วยมือ
ลดงานบริหารที่ทำด้วยมือ
ปรับปรุงการใช้สิ่งอำนวยความสะดวกและความถูกต้องในการจัดตาราง
ปรับปรุงการใช้สิ่งอำนวยความสะดวกและความถูกต้องในการจัดตาราง
รักษาบันทึกสมาชิกและการเงินที่ถูกต้อง
รักษาบันทึกสมาชิกและการเงินที่ถูกต้อง
ได้รับข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับการดำเนินงานและประสิทธิภาพของคลับ
ได้รับข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับการดำเนินงานและประสิทธิภาพของคลับ
การเปรียบเทียบซอฟต์แวร์การจัดการคลับส่วนตัว
การเปรียบเทียบซอฟต์แวร์การจัดการคลับส่วนตัว
| ความสามารถ | ระบบคลับแบบดั้งเดิม |
|
|---|---|---|
| แพลตฟอร์มที่ใช้ Salesforce | ✗ | ✓ |
| การจัดการสมาชิก & ระดับ | จำกัด | ขั้นสูง |
| การจัดการสิ่งอำนวยความสะดวก & กิจกรรม | พื้นฐาน | ✓ |
| ความลึกของการทำงานอัตโนมัติ | ต่ำ | สูง |
| การรายงาน & การมองเห็น | แมนนวล | แบบเรียลไทม์ |
| ความเป็นเจ้าของข้อมูล | ควบคุมโดยผู้ขาย | ความเป็นเจ้าของ Salesforce เต็มรูปแบบ |
คำถามที่พบบ่อย
แพลตฟอร์ม พื้นฐาน
Booking Ninjas เป็นแพลตฟอร์มการจัดการที่ใช้ Salesforce ที่ช่วยคลับส่วนตัวในการจัดการสมาชิก, สิ่งอำนวยความสะดวก, การดำเนินงาน, การชำระเงิน, และการสื่อสารในขณะที่รักษาการควบคุมข้อมูลของตนเองอย่างเต็มที่.