ซอฟต์แวร์การจัดการกระบวนการและเวิร์กโฟลว์ที่เหมาะกับระบบ Salesforce ของคุณ
ซอฟต์แวร์การจัดการเวิร์กโฟลว์ที่สร้างขึ้นใน Salesforce โดยมุ่งเน้นที่ AI ออกแบบมาเพื่อทำให้กระบวนการที่มีโครงสร้าง การอนุมัติ และการดำเนินงานเป็นอัตโนมัติ - สร้างขึ้นเพื่อรวมเข้ากับองค์กร Salesforce ที่มีอยู่และระบบเก่าได้อย่างราบรื่น
สร้างขึ้นสำหรับ Salesforce พร้อมใช้งานกับทุกระบบ
ซอฟต์แวร์การจัดการกระบวนการนี้ทำงานโดยตรงภายใน Salesforce ขยาย CRM การทำงานอัตโนมัติ และการรายงานไปยังการดำเนินการเวิร์กโฟลว์ที่มีโครงสร้าง สำหรับองค์กรที่ใช้ BPM เก่า ระบบการอนุมัติ หรือกระบวนการแบบแมนนวล มันรวมเข้ากับ API หรือ middleware - ช่วยให้ทีมสามารถปรับปรุงเวิร์กโฟลว์โดยไม่รบกวนการดำเนินงานที่มีอยู่
โซลูชันด้านรัฐบาลและการกำกับดูแล
การจัดการเวิร์กโฟลว์ของรัฐบาล
ทำให้กระบวนการอนุมัติและเวิร์กโฟลว์ด้านกฎระเบียบเป็นอัตโนมัติในทุกแผนก
เรียนรู้เพิ่มเติมโซลูชันด้านทรัพย์สินและโครงสร้างพื้นฐาน
การจัดการทรัพย์สินโครงสร้างพื้นฐาน
ประสานงานการตรวจสอบ การบำรุงรักษา และกระบวนการฟื้นฟู
เรียนรู้เพิ่มเติม
โซลูชันด้านการดำเนินงานและการบริการสาธารณะ
การจัดการงานบริการสาธารณะ
ทำให้การจัดการเส้นทางการดำเนินงานและกระบวนการบำรุงรักษาเป็นอัตโนมัติ
เรียนรู้เพิ่มเติม
การจัดการบริการน้ำ
บังคับใช้เวิร์กโฟลว์การดำเนินงานและการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่มีโครงสร้าง
เรียนรู้เพิ่มเติมโซลูชันด้านความปลอดภัยและเหตุฉุกเฉิน
การจัดการความปลอดภัยสาธารณะ
ทำให้การตอบสนองต่อเหตุการณ์และกระบวนการปฏิบัติตามกฎระเบียบเป็นอัตโนมัติ
เรียนรู้เพิ่มเติม
การจัดการการตอบสนองต่อภัยพิบัติ
ประสานงานเวิร์กโฟลว์และการอนุมัติในเหตุฉุกเฉินที่มีโครงสร้าง
เรียนรู้เพิ่มเติม
โซลูชันด้านการขนส่งและสุขภาพ
การจัดการการขนส่งสาธารณะ
ทำให้การกำหนดเวลา การจัดเส้นทาง และเวิร์กโฟลว์การดำเนินงานเป็นอัตโนมัติ
เรียนรู้เพิ่มเติม
การจัดการสถานพยาบาล
ประสานงานการปฏิบัติตามกฎระเบียบและการอนุมัติกระบวนการดำเนินงาน
เรียนรู้เพิ่มเติม
การควบคุมเวิร์กโฟลว์แบบรวมศูนย์ในทุกแผนก
เวิร์กโฟลว์ไม่ควรขึ้นอยู่กับสายอีเมล ทุกขั้นตอนจะถูกติดตามโดยตรงภายใน Salesforce
ออกแบบกระบวนการอนุมัติที่มีโครงสร้าง
ทำให้การจัดเส้นทางและการมอบหมายความรับผิดชอบเป็นอัตโนมัติ
บังคับใช้กระบวนการดำเนินงานที่มีมาตรฐาน
รักษาแหล่งข้อมูลเดียวสำหรับการดำเนินการกระบวนการ
การทำงานอัตโนมัติตามกฎ
กำหนดกระบวนการเพียงครั้งเดียว ให้ระบบบังคับใช้มัน เมื่อกำหนดค่าแล้ว เวิร์กโฟลว์จะดำเนินการโดยอัตโนมัติและสม่ำเสมอ
-
ตรรกะการจัดเส้นทางตามเงื่อนไข
-
การอนุมัติหลายขั้นตอน
-
การมอบหมายงานตามบทบาท
-
การติดตามการเพิ่มขึ้นและ SLA
-
การจัดการข้อยกเว้นและตรรกะการแยกสาขา
การมองเห็นกระบวนการแบบครบวงจร
คุณไม่สามารถปรับปรุงสิ่งที่คุณไม่สามารถมองเห็นได้ ทุกเวิร์กโฟลว์สามารถวัดผล ตรวจสอบได้ และปรับปรุงได้ตามเวลา
แดชบอร์ดเวิร์กโฟลว์แบบเรียลไทม์
การตรวจจับจุดคอขวด
การติดตามการปฏิบัติตาม SLA
รายงานประสิทธิภาพกระบวนการในอดีต
การแจ้งเตือนและการเพิ่มขึ้นอัตโนมัติ
การติดตามผลด้วยมือสร้างความล่าช้า กระบวนการยังคงดำเนินต่อไปโดยไม่ต้องประสานงานด้วยมือ
- แจ้งให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทราบ
- เพิ่มการอนุมัติที่หยุดชะงัก
- กระตุ้นงานที่ตามมา
- บังคับใช้จุดตรวจสอบการปฏิบัติตาม
ออกแบบมาเพื่อ AI เป็นอันดับแรก ไม่ใช่เป็นส่วนเสริม
ซอฟต์แวร์การจัดการเวิร์กโฟลว์และกระบวนการนี้สร้างขึ้นด้วยสถาปัตยกรรมที่มุ่งเน้น AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานในระดับใหญ่ เมื่อข้อมูลเวิร์กโฟลว์เติบโต ระบบจะฉลาดขึ้น - โดยไม่ต้องออกแบบกระบวนการใหม่
การระบุจุดคอขวดที่เกิดขึ้นซ้ำ
การคาดการณ์ความล่าช้าของกระบวนการ
การแนะนำการปรับปรุงการเพิ่มประสิทธิภาพ
การลดขั้นตอนที่ไม่จำเป็น
ทำไมซอฟต์แวร์การจัดการเวิร์กโฟลว์และกระบวนการของ Booking Ninjas
| ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์แบบดั้งเดิม |
|
คู่แข่งอีกคน | |
|---|---|---|---|
| ซอฟต์แวร์การจัดการเวิร์กโฟลว์ที่สร้างขึ้นใน Salesforce |  |
 |
|
| ซอฟต์แวร์การจัดการกระบวนการแบบรวมศูนย์ | จำกัด | |
จำกัด |
| การทำงานอัตโนมัติตามกฎสำหรับการจัดเส้นทางและการอนุมัติ | |
|
|
| การติดตาม SLA และเวิร์กโฟลว์การเพิ่มขึ้น | |
|
|
| สถาปัตยกรรมที่มุ่งเน้น AI สำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง | |
|
|
| พร้อมสำหรับการรวมเข้ากับองค์กร Salesforce และระบบเก่า | |
||
คำถามที่พบบ่อย
แพลตฟอร์ม Salesforce เดียว มองเห็นกระบวนการอย่างครบถ้วน
ทุกขั้นตอนของเวิร์กโฟลว์ การอนุมัติ การเพิ่มขึ้น และการเสร็จสิ้นจะถูกจัดการในระบบรวมศูนย์เดียว จากแดชบอร์ด Salesforce ทีมสามารถติดตามความเร็วในการดำเนินการ ตรวจสอบจุดคอขวด วัดการปฏิบัติตามกฎ และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน - โดยไม่ต้องออกจาก Salesforce