ดูโซลูชัน

การรวมแชทบอทสำหรับการมีส่วนร่วมของทรัพย์สินในระดับใหญ่

ให้การตอบสนองตลอด 24 ชั่วโมง กระตุ้นการทำงานอัตโนมัติ และเปลี่ยนการสนทนาให้เป็นผลลัพธ์การดำเนินงานที่วัดได้

กำหนดการสาธิต เริ่มต้นฟรี
การรวมแชทบอทสำหรับแดชบอร์ดการมีส่วนร่วมของทรัพย์สิน

การสนทนาการเช่าอัตโนมัติ

การรวมแชทบอทของ Booking Ninjas ทำให้การสนทนาของผู้เช่าและผู้สนใจเป็นอัตโนมัติในขณะที่เชื่อมต่อทุกการโต้ตอบโดยตรงกับบันทึกทรัพย์สินและผู้เช่าใน Salesforce

  • การตอบสนองการเช่าทันที

    แชทบอทตอบสนองทันทีต่อการสอบถามการเช่า โดยให้ข้อมูลแก่ผู้สนใจเกี่ยวกับทรัพย์สิน สิ่งอำนวยความสะดวก และความพร้อมใช้งานโดยไม่ต้องมีการแทรกแซงจากพนักงาน

  • การจับข้อมูลผู้สนใจ

    จับข้อมูลผู้สนใจโดยอัตโนมัติในระหว่างการสนทนาและจัดเก็บโดยตรงใน Salesforce เพื่อสนับสนุนการจัดการลีดและการทำงานการเช่าอย่างมีโครงสร้าง

  • ความพร้อมใช้งานและการกำหนดการทัวร์

    ให้ข้อมูลความพร้อมใช้งานหน่วยในเวลาจริงและอนุญาตให้ผู้สนใจกำหนดการทัวร์ทรัพย์สินโดยตรงผ่านการสนทนาแชทบอท

  • การเพิ่มและการติดตาม Salesforce

    คำถามที่ซับซ้อนจะถูกส่งต่อไปยังพนักงานในขณะที่การสนทนาทุกครั้งยังคงเชื่อมโยงกับบันทึกผู้เช่าหรือผู้สนใจภายใน Salesforce เพื่อให้มองเห็นและติดตามได้เต็มที่

การรวมแชทบอท Salesforce

เนื่องจาก Booking Ninjas ทำงานโดยตรงบน Salesforce AI การสนทนาสามารถเชื่อมต่อกับการทำงานจริง—เปลี่ยนการสนทนาแชทให้เป็นกิจกรรม CRM ที่มีโครงสร้างและการดำเนินงานทรัพย์สินอัตโนมัติ

การสร้างบันทึกอัตโนมัติ

การสนทนาแชทบอทสามารถกระตุ้นการสร้างบันทึก Salesforce โดยอัตโนมัติ จับการสอบถามของผู้สนใจ การโต้ตอบของผู้เช่า และคำขอบริการโดยไม่ต้องป้อนข้อมูลด้วยตนเอง

การซิงโครไนซ์ข้อมูล CRM

อัปเดตบันทึกผู้เช่าโดยอัตโนมัติในระหว่างการสนทนา เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลติดต่อ สถานะการเช่า และประวัติการสื่อสารยังคงซิงโครไนซ์กับ Salesforce อย่างเต็มที่

คำขอบริการและบำรุงรักษา

ผู้เช่าสามารถเริ่มคำขอบริการโดยตรงผ่านการสนทนาแชทบอท โดยอัตโนมัติสร้างตั๋วบริการและกระตุ้นการทำงานทางปฏิบัติการ

การติดตามประวัติการสนทนา

การโต้ตอบของแชทบอททุกครั้งจะถูกบันทึกภายใน Salesforce สร้างประวัติการสื่อสารที่สมบูรณ์ซึ่งเชื่อมโยงกับบันทึกผู้เช่า ผู้สนใจ หรือทรัพย์สิน

จากการสนทนาไปสู่การกระทำ

การสนทนาแชทบอทภายใน Booking Ninjas ทำมากกว่าการตอบคำถาม การโต้ตอบแต่ละครั้งสามารถกระตุ้นการทำงานทางปฏิบัติการโดยตรงภายใน Salesforce เปลี่ยนข้อความให้เป็นการกระทำที่มีโครงสร้าง

การทำงานตามการสนทนา

การโต้ตอบแชทกระตุ้นการทำงานทางปฏิบัติการโดยอัตโนมัติทั่วทั้งระบบจัดการทรัพย์สินของคุณ

กำหนดการสาธิต
01

การจับลีดการเช่า

ผู้สนใจสอบถามเกี่ยวกับความพร้อมใช้งาน แชทบอทจับการสอบถามและสร้างบันทึกลีดโดยอัตโนมัติภายใน Salesforce

02

คำขอบริการบำรุงรักษา

ผู้เช่ารายงานปัญหาการบำรุงรักษา คำสั่งทำงานจะถูกสร้างขึ้นทันทีและส่งไปยังการทำงานบำรุงรักษาที่เหมาะสม

03

การเข้าถึงข้อมูลบัญชี

ผู้อยู่อาศัยสามารถสอบถามเกี่ยวกับวันครบกำหนดการชำระเงินหรือสถานะบัญชีและเรียกดูข้อมูลโดยตรงจากบันทึกผู้เช่าของตนได้อย่างปลอดภัย

04

การกำหนดการทัวร์ทรัพย์สิน

ผู้เยี่ยมชมที่ขอทัวร์สามารถจองนัดหมายได้ทันที โดยอัตโนมัติสร้างเหตุการณ์ที่กำหนดไว้ในปฏิทิน Salesforce

ปรับปรุงเวลาตอบสนองและอัตราการเข้าพัก

เวลาตอบสนองที่ช้าเสียค่าใช้จ่ายในการเช่า การรวมแชทบอทช่วยให้ทีมทรัพย์สินมีส่วนร่วมกับผู้สนใจทันที จับการสอบถามตลอด 24 ชั่วโมง และทำให้การสนทนาประจำวันเป็นอัตโนมัติ—เพื่อให้พนักงานสามารถมุ่งเน้นไปที่การโต้ตอบที่มีมูลค่าสูง

  • มีส่วนร่วมกับผู้สนใจการเช่าในทันทีด้วยการตอบสนองอัตโนมัติที่ให้รายละเอียดความพร้อมใช้งาน ข้อมูลทรัพย์สิน และขั้นตอนถัดไป
  • จับการสอบถามของผู้สนใจนอกเวลาทำการเพื่อไม่ให้พลาดโอกาสในการเช่าเมื่อพนักงานไม่ออนไลน์
  • ลดภาระงานของพนักงานโดยการทำให้การตอบสนองต่อคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวก ราคานโยบาย และรายละเอียดทรัพย์สินเป็นอัตโนมัติ
  • ปรับปรุงอัตราการแปลงลีดเป็นการเช่าและความพึงพอใจของผู้เช่าผ่านการตอบสนองที่รวดเร็วและการสื่อสารที่สม่ำเสมอ

ออกแบบมาสำหรับพอร์ตโฟลิโอหลายทรัพย์สิน

พอร์ตโฟลิโอทรัพย์สินขนาดใหญ่ต้องการการสื่อสารที่มีโครงสร้าง การรวมแชทบอทของ Booking Ninjas สนับสนุนการจัดการการสอบถามแบบรวมศูนย์ การจัดการอัตโนมัติ และการมีส่วนร่วมของผู้เช่าที่สม่ำเสมอในหลายทรัพย์สินและหน่วยงาน

การจัดการการสอบถามแบบรวมศูนย์

การสนทนาแชทบอททั้งหมดจะถูกจับและจัดระเบียบภายใน Salesforce โดยให้สถานที่เดียวในการติดตามการสอบถามของผู้สนใจและผู้เช่าทั่วทุกทรัพย์สิน

การจัดการหลายทรัพย์สิน

การจัดการการสอบถามอย่างชาญฉลาดจะส่งการสอบถามไปยังทรัพย์สิน แผนก หรือทีมที่ถูกต้องตามสถานที่ ความพร้อมใช้งานของหน่วย หรือความต้องการของผู้เช่า

การกระจายลีดอัตโนมัติ

การสอบถามการเช่าใหม่จะถูกกำหนดโดยอัตโนมัติให้กับผู้จัดการทรัพย์สินหรือทีมการเช่าที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่ามีการติดตามอย่างรวดเร็วและสม่ำเสมอ

การมองเห็นพอร์ตโฟลิโอแบบเรียลไทม์

ติดตามกิจกรรมแชทบอท ปริมาณการสอบถาม ประสิทธิภาพการเช่า และเมตริกการตอบสนองทั่วทั้งพอร์ตโฟลิโอทรัพย์สินของคุณผ่านแดชบอร์ดรายงานที่มีโครงสร้าง

การสนทนาที่ปลอดภัยและมีโครงสร้าง

การสนทนาของผู้เช่าต้องคงความเป็นส่วนตัว ควบคุม และตรวจสอบได้ Booking Ninjas ใช้สถาปัตยกรรม Salesforce เพื่อให้แน่ใจว่าการโต้ตอบของแชทบอทยังคงปลอดภัยในขณะที่สนับสนุนการทำงานทางปฏิบัติการที่มีโครงสร้าง

การสื่อสาร API ที่ปลอดภัย

การรวมแชทบอทสื่อสารผ่าน API ที่ปลอดภัยด้วยการส่งข้อมูลที่เข้ารหัสเพื่อปกป้องข้อมูลของผู้เช่าและผู้สนใจ

การควบคุมการเข้าถึงตามบทบาท

การเข้าถึงบันทึกผู้เช่าและข้อมูลทางปฏิบัติการจะถูกควบคุมผ่านการอนุญาตตามบทบาทใน Salesforce เพื่อให้แน่ใจว่ามีการมองเห็นข้อมูลที่เหมาะสม

การดึงข้อมูลที่ควบคุม

การทำงานของแชทบอทดึงข้อมูลที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นจากบันทึกทรัพย์สินและผู้เช่าเพื่อรักษาความเป็นส่วนตัวและความสมบูรณ์ของข้อมูล

การบันทึกการตรวจสอบและการปฏิบัติตาม

การโต้ตอบของแชทบอททุกครั้งจะถูกบันทึกภายใน Salesforce สร้างเส้นทางการตรวจสอบที่สมบูรณ์ซึ่งสนับสนุนการปฏิบัติตามและการตรวจสอบการดำเนินงาน

ทำไมต้อง Booking Ninjas

Salesforce ให้พื้นฐาน AI การสนทนา Booking Ninjas เชื่อมต่อโดยตรงกับการทำงานการจัดการทรัพย์สิน—เปลี่ยนการสนทนาแชทบอทให้เป็นการกระทำทางปฏิบัติการทั่วทั้งพอร์ตโฟลิโอของคุณ

การรวมแชทบอทที่ราบรื่น

ปรับใช้ AI การสนทนาโดยตรงภายในการทำงานของทรัพย์สินของคุณด้วยการรวมแชทบอทที่ออกแบบมาสำหรับการดำเนินงานการจัดการทรัพย์สินสมัยใหม่

การรวมแชทบอท Salesforce

ใช้ประโยชน์จากสถาปัตยกรรมที่ใช้ Salesforce เพื่อเชื่อมต่อการสนทนาแชทบอทโดยตรงกับบันทึก CRM การทำงานการเช่า และกระบวนการจัดการผู้เช่า

การจับการเช่าอัตโนมัติ

จับการสอบถามการเช่าโดยอัตโนมัติ สร้างบันทึกผู้สนใจใน Salesforce และทำให้กระบวนการลีดเป็นการเช่าง่ายขึ้น

การดำเนินงานที่ขับเคลื่อนด้วยการทำงาน

การสนทนาแชทบอทกระตุ้นคำขอบริการ การสนับสนุนผู้เช่า และการทำงานทางปฏิบัติการ—ทำให้การดำเนินงานทรัพย์สินเชื่อมต่อและเป็นอัตโนมัติ

คำถามที่พบบ่อย

การรวมแชทบอทในระบบการจัดการทรัพย์สินคืออะไร?

การรวมแชทบอทเชื่อมต่อเครื่องมือการสนทนากับระบบการจัดการทรัพย์สินของคุณเพื่อให้การสอบถาม คำขอบริการ และการโต้ตอบของผู้เช่าเริ่มต้นการทำงานทางปฏิบัติการโดยอัตโนมัติ

Booking Ninjas สนับสนุนการรวมแชทบอท Salesforce หรือไม่?

ใช่ Booking Ninjas สนับสนุนการรวมแชทบอท Salesforce ทำให้ข้อมูลการสนทนาซิงค์โดยตรงกับบันทึกทรัพย์สินและการทำงานทางปฏิบัติการ

แชทบอทสามารถสร้างลีดโดยอัตโนมัติได้หรือไม่?

ใช่ แชทบอทสามารถจับข้อมูลผู้สนใจในระหว่างการสนทนาและสร้างบันทึกลีดภายใน Salesforce โดยอัตโนมัติเพื่อสนับสนุนการทำงานการเช่า

ผู้เช่าสามารถส่งคำขอบริการบำรุงรักษาผ่านแชทได้หรือไม่?

ใช่ การรวมแชทบอทสามารถกระตุ้นการทำงานบำรุงรักษา โดยอัตโนมัติสร้างคำขอบริการและส่งไปยังทีมการจัดการทรัพย์สิน

การรวมแชทบอทปลอดภัยหรือไม่?

ใช่ การรวมแชทบอทใช้มาตรฐานความปลอดภัยของ Salesforce รวมถึงการสื่อสารที่เข้ารหัส การควบคุมการเข้าถึงตามบทบาท และการกำกับดูแลข้อมูลที่มีโครงสร้าง

ข้อความ WhatsApp

ข้อความ WhatsApp