ซอฟต์แวร์การจัดการคำสั่งงานที่เหมาะกับระบบ Salesforce ของคุณ
โซลูชันการจัดการคำสั่งงานที่สร้างขึ้นใน Salesforce และใช้ AI เป็นหลัก ออกแบบมาเพื่อจัดการงานบำรุงรักษา บริการ และงานปฏิบัติการ1สร้างขึ้นเพื่อรวมเข้ากับระบบ Salesforce ที่มีอยู่และระบบเก่าได้อย่างราบรื่น
การสร้างและมอบหมายคำสั่งงานแบบรวมศูนย์
คำสั่งงานไม่ควรอยู่ในระบบที่แยกจากกัน การอัปเดตทั้งหมดจะแสดงผลทันทีภายใน Salesforce
สร้างและมอบหมายคำสั่งงานจากระบบเดียว
กำหนดเส้นทางงานไปยังทีมที่เหมาะสมโดยอัตโนมัติ
ติดตามสถานะแบบเรียลไทม์
รักษาแหล่งข้อมูลเดียวสำหรับกิจกรรมการดำเนินงาน
การกำหนดเส้นทางและการจัดลำดับความสำคัญของคำสั่งงานตามกฎ
คำสั่งงานไม่เท่ากันทั้งหมด เมื่อกำหนดค่าแล้ว กฎการกำหนดเส้นทางจะทำให้แน่ใจว่าคำสั่งงานได้รับการจัดการอย่างสม่ำเสมอและมีประสิทธิภาพ
- ระดับความสำคัญและเส้นทางการเพิ่มความสำคัญ
- การมอบหมายตามบทบาทหรือทักษะ
- SLA และเวลาตอบสนองตามเวลา
- การเริ่มต้นงานตามการอนุมัติ
การติดตามสถานะแบบเรียลไทม์และการมองเห็น
รู้ว่ามีอะไรเปิดอยู่ กำลังดำเนินการ หรือเสร็จสิ้น ทุกอย่างสามารถมองเห็นได้และตรวจสอบได้ภายใน Salesforce
แดชบอร์ดคำสั่งงานแบบสด
การติดตามการมอบหมายและภาระงาน
การตรวจสอบ SLA และเวลาตอบสนอง
การรายงานคำสั่งงานย้อนหลัง
การแจ้งเตือนและการเพิ่มความสำคัญโดยอัตโนมัติ
การติดตามด้วยตนเองทำให้เวลาการแก้ไขช้าลง การประสานงานในการดำเนินงานกลายเป็นเชิงรุกและมีโครงสร้าง
แจ้งทีมที่ได้รับมอบหมาย
เพิ่มความสำคัญของงานที่เกินกำหนด
กระตุ้นการดำเนินการติดตาม
สร้างรายงานบริการ
ออกแบบด้วย AI เป็นหลัก ไม่ใช่เป็นส่วนเสริม
ซอฟต์แวร์การจัดการคำสั่งงานนี้สร้างขึ้นด้วยสถาปัตยกรรม AI เป็นหลักเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานเมื่อเวลาผ่านไป เมื่อข้อมูลการดำเนินงานเติบโต ระบบจะมีประสิทธิภาพมากขึ้น1โดยไม่ต้องปรับปรุงกระบวนการทำงาน
การระบุปัญหาการบำรุงรักษาที่เกิดขึ้นซ้ำ
การคาดการณ์สินทรัพย์ที่มีความเสี่ยงสูง
การปรับแต่งการกระจายภาระงาน
การลดการตรวจสอบด้วยตนเองผ่านการทำงานอัตโนมัติที่ชาญฉลาด
สร้างขึ้นสำหรับ Salesforce พร้อมสำหรับทุกระบบ
ซอฟต์แวร์การจัดการคำสั่งงานนี้ทำงานโดยตรงภายใน Salesforce ขยาย CRM การทำงานอัตโนมัติ และการรายงานของคุณไปสู่กระบวนการทำงานที่ขับเคลื่อนด้วยงาน สำหรับองค์กรที่ใช้แพลตฟอร์มการบำรุงรักษาหรือบริการแบบเก่า มันรวมเข้ากับ API หรือซอฟต์แวร์กลาง1ช่วยให้ทีมสามารถปรับปรุงกระบวนการคำสั่งงานโดยไม่หยุดชะงักการดำเนินงาน
โซลูชันการจัดการทรัพย์สินและอสังหาริมทรัพย์
การจัดการทรัพย์สินโครงสร้างพื้นฐาน
ติดตามงานบำรุงรักษาและงานบริการทั่วโครงสร้างพื้นฐานที่สำคัญ
เรียนรู้เพิ่มเติม
การจัดการทรัพย์สินของเทศบาล
จัดการคำสั่งงานสำหรับสถานที่สาธารณะและทรัพย์สินที่ใช้ร่วมกัน
เรียนรู้เพิ่มเติมโซลูชันการดำเนินงานและกระบวนการทำงาน
การจัดการกระบวนการทำงานของรัฐบาล
จัดเรียงคำสั่งงานให้ตรงกับการอนุมัติและข้อกำหนดด้านการปฏิบัติตาม
เรียนรู้เพิ่มเติม
โซลูชันด้านความปลอดภัยและฉุกเฉิน
การจัดการความปลอดภัยสาธารณะ
จัดการคำสั่งงานที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ความปลอดภัยและความพร้อมในการดำเนินงาน
เรียนรู้เพิ่มเติม
โซลูชันด้านการขนส่งและสาธารณูปโภค
โซลูชันด้านสุขภาพและบริการมนุษย์
การจัดการฟื้นฟูอาชีพ
จัดการคำสั่งงานในการดำเนินงานสำหรับสถานที่และทรัพยากรของโปรแกรม
เรียนรู้เพิ่มเติมสร้างขึ้นสำหรับโซลูชันที่ขึ้นอยู่กับการดำเนินงาน
การจัดการคำสั่งงานเป็นสิ่งจำเป็นที่ไหนก็ตามที่ต้องติดตามงานบำรุงรักษา บริการ หรือปฏิบัติการอย่างถูกต้องและแก้ไขอย่างมีประสิทธิภาพ ฟีเจอร์นี้มักใช้ในโซลูชัน Booking Ninjas ต่อไปนี้:
แพลตฟอร์ม Salesforce เดียว มองเห็นคำสั่งงานทั้งหมด
คำสั่งงานแต่ละรายการ1ที่สร้าง มอบหมาย เพิ่มความสำคัญ หรือเสร็จสิ้น1จะถูกจัดการในระบบรวมศูนย์เดียว จากแดชบอร์ด Salesforce ทีมสามารถติดตามภาระงาน ติดตามประสิทธิภาพ ระบุจุดคอขวด และรายงานเกี่ยวกับประสิทธิภาพการดำเนินงาน1โดยไม่ต้องออกจาก Salesforce
ทำไมซอฟต์แวร์การจัดการคำสั่งงานของ Booking Ninjas ถึงแตกต่าง?
| ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์แบบดั้งเดิม |
|
คู่แข่งอีกคน | |
|---|---|---|---|
| ซอฟต์แวร์การจัดการคำสั่งงานที่สร้างขึ้นใน Salesforce |  |
 |
|
| การสร้างและมอบหมายงานแบบรวมศูนย์ | จำกัด | |
จำกัด |
| การกำหนดเส้นทางและการจัดลำดับความสำคัญตามกฎ | |
|
|
| การแจ้งเตือนและการเพิ่มความสำคัญโดยอัตโนมัติ | |
|
|
| สถาปัตยกรรม AI เพื่อการดำเนินงานที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้น | |
|
|
| พร้อมสำหรับการรวมเข้ากับระบบ Salesforce และระบบเก่า | |
|
|
คำถามที่พบบ่อย
พื้นฐานแพลตฟอร์มสำหรับการเติบโตในการดำเนินงาน
Booking Ninjas มอบพื้นฐานแพลตฟอร์มที่สร้างขึ้นใน Salesforce ซึ่งออกแบบมาเพื่อสนับสนุนการเติบโตในการดำเนินงานของคุณผ่านการทำงานอัตโนมัติที่ราบรื่น การรายงานแบบเรียลไทม์ และการจัดการคำสั่งงานที่ปรับขนาดได้