ฟีเจอร์สำหรับผู้คน & พอร์ทัล

การจัดการการแปลบน Salesforce

รวมศูนย์เนื้อหาหลายภาษา คำขอแปล การตรวจทาน การอนุมัติ การอัปเดต และเวิร์กโฟลว์การเผยแพร่ ไว้ในแพลตฟอร์ม Booking Ninjas แบบเนทีฟบน Salesforce

จัดการการแปลเป็นเวิร์กโฟลว์ ไม่ใช่กองรวมไฟล์

Translation Management ช่วยให้เนื้อหาต้นฉบับ เวอร์ชันภาษาท้องถิ่น เจ้าของ สถานะการตรวจทาน การอนุมัติ และการอัปเดต เชื่อมโยงกันใน Salesforce

คำแปลที่เชื่อมโยงกัน

ดูแลให้เนื้อหาภาษาท้องถิ่นเชื่อมโยงกับระเบียนต้นฉบับที่นำมาแปล

คำขอแปล

สร้างคำขอที่มีโครงสร้างเมื่อเนื้อหาต้องการภาษาใหม่หรือการอัปเดต

การตรวจทาน & การอนุมัติ

ส่งต่อเนื้อหาภาษาท้องถิ่นให้ผู้ตรวจทานและผู้อนุมัติตามที่กระบวนการของคุณกำหนด

การมองเห็นสถานะ

ดูว่าเวอร์ชันภาษาใดกำลังอยู่ระหว่างการขอแปล ตรวจทาน อนุมัติ หรือถึงกำหนดอัปเดต

สร้างเวิร์กโฟลว์การแปลที่มีการควบคุม

จัดการเนื้อหาหลายภาษาตั้งแต่การขอแปลจนถึงการอนุมัติผ่านกระบวนการที่ทำซ้ำได้

ขอแปล

สร้างคำขอแปลสำหรับเนื้อหาต้นฉบับที่เลือก ภาษา เจ้าของ และเวิร์กโฟลว์

สร้างหรืออัปเดตเวอร์ชันภาษาท้องถิ่น

ดูแลให้เนื้อหาที่แปลแล้วเชื่อมโยงกับระเบียนต้นฉบับ ขณะที่กำลังจัดเตรียมเวอร์ชันภาษาท้องถิ่น

ส่งต่อเพื่อตรวจทาน

มอบหมายผู้ตรวจทานภาษา或เจ้าของเนื้อหาเมื่อจำเป็นต้องมีการตรวจทานโดยบุคคล

อนุมัติการอัปเดต

ทำเครื่องหมายว่าเวอร์ชันภาษาท้องถิ่นได้รับอนุมัติแล้ว หลังจากดำเนินการตรวจทานตามขั้นตอนที่กำหนดเสร็จสิ้น

ดูแลให้คำแปลสอดคล้องกันเมื่อเนื้อหาต้นฉบับมีการเปลี่ยนแปลง

การอัปเดตต้นฉบับสามารถสร้างงานติดตามผล แทนที่จะปล่อยให้เวอร์ชันที่แปลแล้วแยกขาดจากกัน

  • เชื่อมโยงเวอร์ชันที่แปลแล้วกับเนื้อหาต้นฉบับ
  • บันทึกเมื่อเนื้อหาต้นฉบับที่เลือกมีการเปลี่ยนแปลง
  • สร้างงานติดตามผลสำหรับเนื้อหาที่แปลแล้วซึ่งต้องตรวจทาน
  • แจ้งเจ้าของหรือผู้ตรวจทานที่กำหนดค่าไว้เมื่อจำเป็นต้องอัปเดต
  • ติดตามสถานะการแปลเสร็จสมบูรณ์แยกตามภาษา
  • เก็บประวัติเวอร์ชันและการอนุมัติที่มีไว้

ใช้เวิร์กโฟลว์การแปลกับเนื้อหาที่ลูกค้าเห็น

ประเภทเนื้อหาที่แน่นอนขึ้นอยู่กับโมดูล Booking Ninjas และประสบการณ์พอร์ทัลที่ใช้ในการติดตั้งใช้งานของคุณ

เนื้อหาพอร์ทัล

จัดการเนื้อหาบนพอร์ทัลที่แปลแล้วสำหรับลูกค้า แขก สมาชิก นักเรียน หรือผู้ใช้กลุ่มอื่น

เนื้อหาฐานความรู้

เชื่อมโยงเนื้อหาช่วยเหลือที่แปลแล้วกับบทความต้นฉบับและเวิร์กโฟลว์การตรวจทาน

เนื้อหาการจอง

จัดการเนื้อหาการจองสำหรับลูกค้าที่แปลแล้ว ในกรณีที่กำหนดค่าประสบการณ์หลายภาษาไว้

เนื้อหาการสื่อสาร

รองรับเทมเพลตการสื่อสารที่แปลแล้ว เมื่อเป็นส่วนหนึ่งของเวิร์กโฟลว์ที่กำหนดค่าไว้

กำหนดผู้รับผิดชอบงานแปลให้ชัดเจน

ใช้การกำหนดผู้รับผิดชอบและสิทธิ์อย่างเป็นระบบ แทนการพึ่งพาไฟล์และกล่องจดหมายที่แยกจากกัน

เจ้าของเนื้อหาต้นฉบับ

ทำให้เห็นชัดเจนว่าใครรับผิดชอบเนื้อหาต้นฉบับ

นักแปล

มอบหมายงานแปลให้บุคคล ทีม หรือบริการที่เชื่อมต่อที่เหมาะสม

ผู้ตรวจทาน

ส่งเนื้อหาที่เลือกไปให้ผู้ตรวจทานด้านภาษาหรือผู้เชี่ยวชาญเฉพาะเรื่อง

ผู้อนุมัติ

กำหนดให้ต้องอนุมัติก่อนถือว่าเนื้อหาที่แปลแล้วบางรายการพร้อมใช้งาน

ดูความคืบหน้าการแปลใน Salesforce

ใช้มุมมอง รายงาน และแดชบอร์ดของ Salesforce ร่วมกับข้อมูลเวิร์กโฟลว์การแปลที่มีในระบบของคุณ

  • คำขอแปลแยกตามภาษา
  • เนื้อหาที่รอการแปล
  • รายการที่รอการตรวจทานหรืออนุมัติ
  • เนื้อหาที่แปลแล้วซึ่งได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงต้นฉบับ
  • ผู้รับผิดชอบงานแปลและสถานะเวิร์กโฟลว์
  • ประวัติการดำเนินการและเวอร์ชันที่มี

การแปลโดยมี AI ช่วย (ไม่บังคับ)

AI หรือบริการแปลภายนอกสามารถช่วยในเวิร์กโฟลว์ได้เมื่อมีการกำหนดค่าแยกต่างหาก การตรวจทานและอนุมัติยังคงเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการได้

การแปลฉบับแรก

สร้างฉบับร่างคำแปลสำหรับเนื้อหาที่เหมาะสม เมื่อเชื่อมต่อกับบริการแปลที่ได้รับอนุมัติ

การช่วยเหลือเมื่อมีการอัปเดต

ช่วยจัดเตรียมเนื้อหาที่แปลแล้วให้เป็นปัจจุบันเมื่อเนื้อหาต้นฉบับเปลี่ยนแปลง

การสนับสนุนการตรวจทาน

ใช้การเปรียบเทียบหรือสรุปโดยมี AI ช่วย เพื่อให้ผู้ตรวจทานตรวจสอบเนื้อหาที่เปลี่ยนแปลงได้สะดวกขึ้น

การตรวจสอบความสอดคล้อง

ใช้ AI หรือเครื่องมือแปลที่เหมาะสมเพื่อแจ้งเตือนเนื้อหาที่อาจต้องให้มนุษย์ตรวจทาน

ฟีเจอร์ Booking Ninjas ที่เกี่ยวข้อง

ผสานการจัดการเวิร์กโฟลว์การแปลเข้ากับประสบการณ์หลายภาษาและการนำเสนอเนื้อหาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละภาษา

การจัดการงานแปลควบคุมเวิร์กโฟลว์ — ไม่ได้รับประกันความถูกต้องของคำแปล

Booking Ninjas สามารถจัดการเนื้อหาต้นฉบับ คำขอแปล ระเบียนที่แปลแล้ว ผู้รับผิดชอบ สถานะ การตรวจทาน การอนุมัติ และการรายงานได้ ส่วนการแปลเองอาจดำเนินการโดยทีมของคุณ ผู้ให้บริการแปล หรือบริการที่ใช้ AI ช่วย คุณภาพการแปล ความถูกต้องทางภาษา ความเหมาะสมตามข้อกำหนด และถ้อยคำที่คำนึงถึงความแตกต่างทางวัฒนธรรม ควรได้รับการตรวจทาน โดยบุคคลที่เหมาะสมกับกรณีการใช้งาน

มีให้บริการบน Salesforce AppExchange

Booking Ninjas มีรายการเผยแพร่สู่สาธารณะบน Salesforce AppExchange

ราคาการจัดการงานแปล

เวิร์กโฟลว์การแปลจะกำหนดค่าตามเนื้อหา ภาษา ผู้ตรวจทาน กระบวนการเผยแพร่ และบริการแปลของคุณ

กรณีที่จำเป็นต้องใช้ Core

Booking Ninjas Core

เริ่มต้นที่ $400/เดือน

สำหรับหน่วยที่จองได้ซึ่งเปิดใช้งาน 1–50 หน่วย เมื่อการติดตั้งใช้งานยังใช้ Booking Engine และระบบการจองด้วย

  • Booking Engine และระบบการจอง
  • การจัดการความพร้อมให้บริการและตัวควบคุมอัตราค่าบริการ
  • การจองแบบกลุ่ม
  • การเรียกเก็บเงินและการออกใบแจ้งหนี้
  • การจัดการคำขอและข้อมูลติดต่อ
  • รายงานและแดชบอร์ดมาตรฐาน
  • การสื่อสารพื้นฐานสำหรับธุรกรรม
  • รองรับการผสานการทำงานในตัวตามความเหมาะสม
บริการแปลจะแยกต่างหากในกรณีที่จำเป็น ไม่ถือว่าค่าธรรมเนียมจากผู้ให้บริการแปลภายนอก การใช้งาน AI นักแปลผู้เชี่ยวชาญ
บริการปรับเนื้อหาให้เข้ากับท้องถิ่น การผสานการทำงานแบบกำหนดเอง และงานติดตั้งใช้งาน
รวมอยู่ในการสมัครสมาชิก Core โดยอัตโนมัติ
การเรียกเก็บเงินรายปีช่วยประหยัด 5% สำหรับ Core และส่วนเสริมแบบต่อเนื่องที่เกี่ยวข้อง

การติดตามการแปลด้วยตนเอง เทียบกับการจัดการการแปลที่เชื่อมโยงกัน

ข้อแตกต่างหลักคือวิธีเชื่อมโยงงานแปลกับเนื้อหาต้นฉบับและเวิร์กโฟลว์การดำเนินงาน

ความสามารถ ไฟล์ / สเปรดชีต Booking Ninjas
การเชื่อมโยงกับต้นฉบับ อาจติดตามคำแปลแยกต่างหาก ระเบียนที่แปลแล้วสามารถเชื่อมโยงกับเนื้อหาต้นฉบับได้
คำขอแปล ส่งต่อทางอีเมลหรือด้วยตนเอง สามารถดำเนินตามเวิร์กโฟลว์ Salesforce ที่กำหนดค่าไว้
การตรวจทาน & การอนุมัติ อาจติดตามด้วยตนเอง สามารถส่งต่อผ่านขั้นตอนการตรวจทานและอนุมัติที่กำหนดผู้รับผิดชอบได้
การเปลี่ยนแปลงต้นฉบับ ทีมต้องระบุคำแปลที่ได้รับผลกระทบ สามารถสร้างการติดตามผลอย่างเป็นระบบเมื่อเนื้อหามีการเปลี่ยนแปลง
การมองเห็นสถานะ ขึ้นอยู่กับการติดตามด้วยตนเอง สามารถจัดทำรายงานคำขอ ผู้รับผิดชอบ การตรวจทาน และการดำเนินการจนเสร็จสิ้นได้
บริบทการดำเนินงาน งานแปลอาจอยู่นอกระบบต้นทาง เวิร์กโฟลว์การแปลสามารถเชื่อมโยงกับระเบียน Salesforce ได้

คำถามที่พบบ่อย

ซอฟต์แวร์จัดการการแปลคืออะไร

ซอฟต์แวร์จัดการการแปลช่วยให้ทีมจัดระเบียบเนื้อหาต้นฉบับ
คำขอแปล เวอร์ชันที่แปลแล้ว ผู้รับผิดชอบ การตรวจทาน
การอนุมัติ การอัปเดต และสถานะการแปลไว้ในเวิร์กโฟลว์เดียว

Booking Ninjas จัดการอะไรบ้างในเวิร์กโฟลว์การแปล

Booking Ninjas สามารถจัดการระเบียนต้นฉบับและระเบียนที่แปลแล้ว
คำขอแปล การมอบหมายงาน สถานะเวิร์กโฟลว์
การตรวจทาน การอนุมัติ การติดตามผลการอัปเดต และการรายงานใน Salesforce

เนื้อหาที่แปลแล้วสามารถเชื่อมโยงกับเนื้อหาต้นฉบับได้หรือไม่

ได้ สามารถกำหนดค่าเวิร์กโฟลว์การแปลให้ระเบียน
ที่แปลแล้วเชื่อมโยงกับระเบียนต้นฉบับที่เกี่ยวข้องได้

จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อเนื้อหาต้นฉบับมีการเปลี่ยนแปลง

เวิร์กโฟลว์ที่กำหนดค่าไว้สามารถแจ้งเตือนหรือสร้างงานติดตามผลสำหรับ
เนื้อหาที่แปลแล้วซึ่งต้องตรวจทานหลังจากมีการอัปเดตต้นฉบับ

การแปลต้องได้รับการอนุมัติจากมนุษย์ได้หรือไม่

สามารถกำหนดขั้นตอนการตรวจทานและอนุมัติก่อน
ถือว่าเนื้อหาที่แปลแล้วซึ่งเลือกไว้พร้อมใช้งานได้

Booking Ninjas ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการแปลได้หรือไม่

สามารถพิจารณาผสานการทำงานกับบริการแปลหรือบริการปรับเนื้อหาให้เข้ากับท้องถิ่นภายนอกได้
เมื่อมี API การยืนยันตัวตน
การจับคู่ข้อมูล และขอบเขตการติดตั้งใช้งานที่เหมาะสม

Translation Management ใช้ AI หรือไม่

AI เป็นตัวเลือกเสริม สามารถกำหนดขอบเขตการใช้ AI ช่วยแปล การเปรียบเทียบเนื้อหา
ความช่วยเหลือในการอัปเดต หรือการสนับสนุนการตรวจทานแยกต่างหากได้
และยังสามารถให้มนุษย์ตรวจทานเป็นส่วนหนึ่งของเวิร์กโฟลว์ได้

Booking Ninjas รับประกันความถูกต้องของคำแปลหรือไม่

ไม่ Booking Ninjas สามารถจัดการเวิร์กโฟลว์การแปลได้
แต่ความถูกต้องและความเหมาะสมทางภาษาขึ้นอยู่กับนักแปล
บริการแปล เนื้อหาต้นฉบับ กระบวนการตรวจทาน และกรณีการใช้งาน

Translation Management แตกต่างจาก Multi-Language อย่างไร

Translation Management มุ่งเน้นวิธีการส่งคำขอ ติดตาม
ตรวจทาน อนุมัติ และอัปเดตเนื้อหาที่แปลแล้ว

Multi-Language

มุ่งเน้นการมอบประสบการณ์ในหลายภาษา

Translation Management มีค่าใช้จ่ายเท่าไร

ขอบเขตของ Translation Management จะกำหนดตามเนื้อหา
ภาษา ผู้ตรวจทาน ระบบอัตโนมัติ การผสานการทำงาน และการนำไปใช้
ที่จำเป็น หากการติดตั้งใช้งานใช้ Booking Ninjas Core ด้วย
ราคา Core เริ่มต้นที่ $400/month สำหรับ 1–50 Active Bookable Units
ค่าบริการผู้ให้บริการแปลและค่าดำเนินการติดตั้งอาจแยกต่างหาก

รวมงานแปลไว้ในเวิร์กโฟลว์ที่ควบคุมได้เดียว

บอกเราเกี่ยวกับเนื้อหาที่คุณแปล ภาษาที่รองรับ
ผู้ตรวจทานเนื้อหา และวิธีจัดการการอัปเดตในปัจจุบัน

ข้อความ WhatsApp

ข้อความ WhatsApp