ซอฟต์แวร์การจัดการการคืนเงินที่เหมาะกับระบบนิเวศ Salesforce ของคุณ
อัตโนมัติการอนุมัติการคืนเงิน บังคับนโยบายการยกเลิกที่มีโครงสร้าง และรักษาความโปร่งใสทางการเงินแบบเรียลไทม์—รวมเข้ากับ CRM, การเรียกเก็บเงิน, ERP และระบบการชำระเงินอย่างเต็มที่
สร้างขึ้นสำหรับ Salesforce พร้อมสำหรับระบบการเงินใดๆ
ซอฟต์แวร์การจัดการการคืนเงินนี้ทำงานโดยตรงภายใน Salesforce ขยายการจอง การเรียกเก็บเงิน การบริการลูกค้า และการทำงานของการชำระเงินไปยังกระบวนการการจัดการการคืนเงินที่รวมศูนย์
ทำงานโดยตรงภายใน Salesforce
ขยายการจอง การเรียกเก็บเงิน การบริการลูกค้า และการทำงานของการชำระเงิน
ซิงโครไนซ์กับแพลตฟอร์มบัญชีภายนอก
API และการรวมกลางช่วยให้ระบบการเงินสอดคล้องกัน
เชื่อมต่อเกตเวย์การชำระเงินและระบบการเรียกเก็บเงิน
การดำเนินการคืนเงินยังคงซิงโครไนซ์ข้ามแพลตฟอร์ม
รวมศูนย์การจัดการการคืนเงิน
กระบวนการคืนเงินทั้งหมดทำงานภายในระบบเดียว
การจัดการคำขอคืนเงินที่รวมศูนย์
การคืนเงินไม่ควรจัดการผ่านอีเมลหรือสเปรดชีต
จับคำขอคืนเงินผ่านพอร์ทัลหรือกระบวนการภายใน
ด้วยการจัดการการคืนเงินที่รวมศูนย์ ทีมสามารถ:
เชื่อมโยงการคืนเงินกับการจอง ใบแจ้งหนี้ การจอง หรือธุรกรรม POS
ด้วยการจัดการการคืนเงินที่รวมศูนย์ ทีมสามารถ:
มาตรฐานเหตุผลและหมวดหมู่การคืนเงิน
ด้วยการจัดการการคืนเงินที่รวมศูนย์ ทีมสามารถ:
ติดตามสถานะการคืนเงินแบบเรียลไทม์
รักษาบันทึกการตรวจสอบที่สมบูรณ์
กิจกรรมการคืนเงินทั้งหมดยังคงมีโครงสร้างและสามารถรายงานได้ภายใน Salesforce
กระบวนการอนุมัติหลายระดับที่มีโครงสร้าง
ไม่ทุกรายการคืนเงินต้องการการดูแลในระดับเดียวกัน
ระดับการอนุมัติแบบชั้น
กำหนดค่า:
กฎการจัดเส้นทางตามจำนวนเงิน
กำหนดค่า:
การอนุมัติอัตโนมัติสำหรับกรณีที่มีความเสี่ยงต่ำ
การเพิ่มระดับสำหรับการคืนเงินที่มีมูลค่าสูง
กำหนดเวลาการประมวลผลที่ขับเคลื่อนด้วย SLA กระบวนการอนุมัติจะกลายเป็นสม่ำเสมอ มีความรับผิดชอบ และขับเคลื่อนด้วยนโยบาย
การบังคับใช้นโยบายที่ขับเคลื่อนด้วยกฎ
การตีความกฎการคืนเงินด้วยตนเองสร้างความเสี่ยง
- คุณสมบัติหน้าต่างการยกเลิก
- ตรรกะการคืนเงินบางส่วนกับทั้งหมด
- ข้อจำกัดรายการที่ไม่สามารถคืนเงินได้
- กฎการป้องกันเงินมัดจำ
- นโยบายการคืนเงินตามสมาชิก
เมื่อกำหนดค่าแล้ว คุณสมบัติการคืนเงินจะได้รับการตรวจสอบโดยอัตโนมัติ
การติดตามทางการเงินและผลกระทบต่อรายได้
การคืนเงินส่งผลโดยตรงต่อประสิทธิภาพรายได้
- การติดตามปริมาณและแนวโน้มการคืนเงิน
- การติดตามตามแผนกหรือสถานที่
- การรายงานการปรับรายได้
- การกระทบยอดการชำระเงิน
- เอกสารทางการเงินที่พร้อมสำหรับการตรวจสอบ
ทีมการเงินได้รับความโปร่งใสอย่างสมบูรณ์โดยไม่ต้องออกจาก Salesforce
ออกแบบด้วย AI เป็นอันดับแรก
AI ช่วยเพิ่มการดูแลการคืนเงินโดย:
ปัญญาการคืนเงินที่ขับเคลื่อนด้วย AI
เมื่อข้อมูลการคืนเงินเติบโต ข้อมูลเชิงลึกจะกลายเป็นการคาดการณ์และกลยุทธ์มากขึ้น
ตรวจจับรูปแบบการคืนเงินที่ผิดปกติ
ระบุการละเมิดหรือการฉ้อโกงที่อาจเกิดขึ้น
คาดการณ์แนวโน้มการคืนเงิน
ติดตามอุปสรรคในการดำเนินงาน
เน้นหมวดหมู่ที่มีความเสี่ยงสูง
สนับสนุนการดูแลการคืนเงินเชิงกลยุทธ์
สร้างขึ้นสำหรับโซลูชันที่ขึ้นอยู่กับความรับผิดชอบทางการเงิน
การจัดการการคืนเงินเป็นสิ่งสำคัญทุกครั้งที่มีการทำธุรกรรม การจอง เงินมัดจำ การขายปลีก หรือค่าบริการเกิดขึ้น
ฟีเจอร์นี้มักถูกใช้ในโซลูชันของ Booking Ninjas ต่อไปนี้: