ซอฟต์แวร์การจัดการห้องหนีภัยบน Salesforce
Booking Ninjas ให้บริการซอฟต์แวร์การจัดการห้องหนีภัยที่สร้างขึ้นบน Salesforce เพื่อช่วยผู้ประกอบการจัดการการจอง, ตารางเกม, ห้อง, การประสานงานของพนักงาน, การชำระเงิน, และการสื่อสารกับแขกในระบบเดียว—ออกแบบมาสำหรับประสบการณ์ที่มีเวลาเป็นพื้นฐานซึ่งความถูกต้องและการเปลี่ยนแปลงที่รวดเร็วมีความสำคัญ.
ความท้าทายในกิจกรรมห้องหนีภัย
ห้องหนีภัยดำเนินการตามตารางเวลาที่เข้มงวด, เวลาที่กำหนด, และความจุห้องที่จำกัด. ผู้ประกอบการหลายคนยังคงพึ่งพาเครื่องมือการจองที่ไม่เชื่อมต่อ, ปฏิทิน, และการประสานงานด้วยตนเอง.
- การจัดการตารางเกมและความพร้อมของห้องอย่างถูกต้อง.
- การป้องกันการจองซ้ำในห้องหนีภัย.
- การประสานงานพนักงานสำหรับการจัดเกมและการรีเซ็ต.
- การจัดการการจองกลุ่มและเซสชันส่วนตัว.
- การจัดการการชำระเงิน, เงินมัดจำ, และบริการเสริม.
- การสื่อสารคำแนะนำและการเตือนความจำกับแขก.
- การมองเห็นที่จำกัดในประสิทธิภาพและการใช้ประโยชน์ในแต่ละวัน.
- ความซับซ้อนที่เพิ่มขึ้นเมื่อสถานที่, ห้อง, หรือการจองในแต่ละวันเพิ่มขึ้น.
ทำไมห้องหนีภัยจึงใช้ซอฟต์แวร์ที่ใช้ Salesforce
เครื่องมือห้องหนีภัยส่วนใหญ่เป็นระบบการจองที่มีน้ำหนักเบาซึ่งมีความยืดหยุ่นจำกัด. แพลตฟอร์มที่ใช้ Salesforce เพิ่มการทำงานอัตโนมัติ, การควบคุม, และการมองเห็นแบบเรียลไทม์สำหรับการดำเนินงานที่กำลังเติบโต.
เก็บข้อมูลทั้งหมดใน Salesforce
เก็บข้อมูลการจอง, แขก, และการชำระเงินโดยตรงใน Salesforce พร้อมความเป็นเจ้าของ, ความเชื่อถือได้, และการมองเห็นเต็มรูปแบบ.
การจัดตารางเวลาและการส่งข้อความอัตโนมัติ
ทำให้การจัดตารางเวลา, การยืนยัน, การเตือนความจำ, และการส่งมอบการดำเนินงานเป็นอัตโนมัติเพื่อลดการประสานงานด้วยตนเอง.
ปรับแต่งได้สำหรับประเภทเกมที่แตกต่างกัน
ปรับแต่งการทำงานสำหรับประเภทห้องที่แตกต่างกัน, ระยะเวลา, กฎกลุ่ม, เหตุการณ์ส่วนตัว, และแพ็คเกจบริการเสริม.
การควบคุมและแดชบอร์ดระดับองค์กร
ใช้แดชบอร์ดแบบเรียลไทม์, การเข้าถึงตามบทบาท, และความปลอดภัยระดับองค์กรแทนการติดตามด้วยตนเองและเครื่องมือที่ไม่เชื่อมต่อ.
Booking Ninjas สนับสนุนการดำเนินงานห้องหนีภัยอย่างไร
แพลตฟอร์มที่ใช้ Salesforce สร้างขึ้นสำหรับการจัดตารางเวลาแบบช่วงเวลา, ความพร้อมของห้อง, และการดำเนินงานในสถานที่ห้องหนีภัย.
การจัดการตารางห้อง & เกม
จัดการความพร้อมของห้องหนีภัย, ระยะเวลาเกม, และช่วงเวลาที่มีการมองเห็นแบบเรียลไทม์และการควบคุมความจุที่ถูกต้อง.
การจอง & การจองกลุ่ม
สนับสนุนการจองบุคคล, เซสชันกลุ่ม, และเหตุการณ์ส่วนตัวโดยไม่มีความขัดแย้งในตารางเวลา.
การประสานงานพนักงาน & โฮสต์เกม
มอบหมายโฮสต์ให้กับเซสชัน, ติดตามความพร้อม, และประสานงานการรีเซ็ตและการเปลี่ยนแปลงระหว่างเกม.
การสื่อสารกับแขก
ส่งการยืนยันอัตโนมัติ, การเตือนความจำ, คำแนะนำการมาถึง, เอกสารยินยอม, และการติดตามหลังเกมที่เชื่อมโยงกับการจองแต่ละครั้ง.
การชำระเงิน & บริการเสริม
จัดการค่าธรรมเนียมเซสชัน, เงินมัดจำ, สินค้า, และบริการเสริมที่เชื่อมโยงโดยตรงกับการจองแต่ละครั้งเพื่อการปรับยอดที่สะอาดขึ้น.
การจัดการสถานที่เดียวหรือหลายสถานที่
ดำเนินการสถานที่ห้องหนีภัยเดียวหรือหลายสถานที่จากแพลตฟอร์มเดียวกันด้วยกระบวนการที่สอดคล้องและข้อมูลที่รวมศูนย์.
แดชบอร์ดประสิทธิภาพ & การใช้ประโยชน์
ติดตามการเข้าพัก, รายได้, แนวโน้มการจอง, และการใช้ประโยชน์แบบเรียลไทม์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพตารางเวลาและการตัดสินใจเกี่ยวกับพนักงาน.