ซอฟต์แวร์การจัดการโรงแรมบน Salesforce
Booking Ninjas เป็นซอฟต์แวร์การจัดการโรงแรมที่ใช้ Salesforce ซึ่งช่วยให้โรงแรมจัดการห้องพัก การจอง การดำเนินงานประจำวัน การเรียกเก็บเงิน และการสื่อสารกับแขกในระบบเดียว เราสร้างขึ้นเพื่อการทำงานที่แท้จริงของโรงแรม โดยให้ทีมงานมองเห็นการดำเนินงานอย่างชัดเจนและมีความยืดหยุ่นในการขยายโดยไม่เพิ่มความซับซ้อน
ความท้าทายในการจัดการโรงแรมที่เราช่วยแก้ไข
โรงแรมต้องจัดการกิจกรรมที่เกิดขึ้นตลอดเวลาในด้านการจอง แผนกต้อนรับ การทำความสะอาด และการเรียกเก็บเงิน หลายแห่งยังคงพึ่งพาเครื่องมือที่ไม่เชื่อมต่อซึ่งทำให้ทีมงานช้าลงและเกิดข้อผิดพลาด
การจัดการความพร้อมใช้งานห้องพัก
การจัดการความพร้อมใช้งานห้องพักในช่วงเวลาที่มีการจองมาก ขณะเดียวกันก็รักษาความถูกต้องและความทันสมัยของสินค้าคงคลัง
การป้องกันการจองเกิน
ป้องกันการจองเกินและลดการเปลี่ยนแปลงการจองด้วยตนเองที่ทำให้แขกไม่พอใจ
การประสานงานการทำความสะอาด
ประสานงานตารางการทำความสะอาดกับการเช็คอินและเช็คเอาท์เพื่อหลีกเลี่ยงความล่าช้าและการเปลี่ยนแปลงที่พลาดไป
การเรียกเก็บเงินและการชำระเงิน
จัดการการชำระเงิน ใบแจ้งหนี้ และการเพิ่มโดยไม่แยกข้อมูลทางการเงินออกจากการดำเนินงานประจำวัน
การมองเห็นประสิทธิภาพ
กำจัดการมองเห็นที่จำกัดเกี่ยวกับการเข้าพัก รายได้ และประสิทธิภาพการดำเนินงาน
การขยายหลายทรัพย์สิน
ขยายการดำเนินงานของโรงแรมในหลายทรัพย์สินโดยไม่เพิ่มความซับซ้อนในการดำเนินงาน