ซอฟต์แวร์การจัดการสหภาพบน Salesforce
Booking Ninjas ให้ซอฟต์แวร์การจัดการสหภาพที่ใช้ Salesforce เพื่อช่วยสหภาพในการจัดการสมาชิก, ค่าธรรมเนียม, การสื่อสาร, เหตุการณ์, การชำระเงิน, กรณี, รายงาน และการดำเนินงานประจำวันในแพลตฟอร์มเดียว.
ความท้าทายในดำเนินงานของสหภาพ
สหภาพจัดการหลายส่วนที่เคลื่อนไหวในด้านสมาชิก, การบริหาร, การสื่อสาร, เหตุการณ์, การชำระเงิน และการสนับสนุนสมาชิก ทีมงานหลายทีมยังคงพึ่งพาแผ่นงาน, ฐานข้อมูลเก่า, สายอีเมล, หรือระบบที่ไม่เชื่อมต่อกันซึ่งไม่ให้มุมมองที่ครบถ้วนของแต่ละสมาชิก.
- จัดการบันทึกสมาชิก, โปรไฟล์, และการเปลี่ยนแปลงสถานะ
- ติดตามสมาชิกสหภาพ, การต่ออายุ, ค่าธรรมเนียม, และการชำระเงิน
- จัดระเบียบการสื่อสารและประกาศของสมาชิก
- จัดการกรณี, คำขอ, การร้องเรียน, หรือการสอบถามบริการ
- ประสานงานการประชุม, เหตุการณ์, การฝึกอบรม, และโปรแกรม
- ติดตามคณะกรรมการ, บท, สาขา, หรือกลุ่มภูมิภาค
- รายงานแนวโน้มสมาชิก, การมีส่วนร่วม, และกิจกรรมทางการเงิน
- ลดงานบริหารที่ทำด้วยมือในดำเนินงานของสหภาพ
ทำไมสหภาพถึงใช้ซอฟต์แวร์ที่ใช้ Salesforce + พร้อม AI
การดำเนินงานของสหภาพขึ้นอยู่กับข้อมูลสมาชิกที่ถูกต้องและการทำงานที่เชื่อถือได้ เครื่องมือสมาชิกพื้นฐานอาจจัดการบันทึกหรือการชำระเงิน แต่บ่อยครั้งที่พวกเขาไม่เชื่อมโยงภาพรวมการดำเนินงานทั้งหมด.
รวมศูนย์ข้อมูล
รวมศูนย์ข้อมูลสมาชิก, ค่าธรรมเนียม, การชำระเงิน, เหตุการณ์, และการสื่อสาร
จัดการวงจรชีวิต
จัดการวงจรชีวิตสมาชิกจากแหล่งข้อมูลเดียว
ข้อมูลเชิงลึกจาก AI
ใช้ข้อมูลเชิงลึกที่ช่วยด้วย AI เพื่อเข้าใจการมีส่วนร่วมและแนวโน้ม
Booking Ninjas สนับสนุนการดำเนินงานของสหภาพอย่างไร
การจัดการสมาชิก & สมาชิก, การติดตามค่าธรรมเนียม & การชำระเงิน, การสื่อสาร, การทำงานของกรณี, เหตุการณ์, กลุ่ม, รายงาน, พอร์ทัล
การจัดการสมาชิก & สมาชิก
จัดการบันทึกสมาชิก, รายละเอียดการติดต่อ, สถานะสมาชิก, วันที่เข้าร่วม, การต่ออายุ, หมวดหมู่, และประวัติในระบบที่รวมศูนย์.
การติดตามค่าธรรมเนียม & การชำระเงินของสหภาพ
ติดตามค่าธรรมเนียม, ใบแจ้งหนี้, การชำระเงิน, การคืนเงิน, ยอดคงเหลือที่ค้างชำระ, และประวัติการทำธุรกรรมที่เชื่อมโยงกับบันทึกสมาชิกแต่ละคน.
การสื่อสารกับสมาชิก
ส่งประกาศ, การเตือนความจำ, การอัปเดต, ข้อมูลเหตุการณ์, และข้อความที่มุ่งเป้าไปยังกลุ่มหรือส่วนของสมาชิกเฉพาะ.
การทำงานของกรณี, คำขอ & การร้องเรียน
จัดระเบียบคำขอสมาชิก, กรณี, ปัญหาการสนับสนุน, การร้องเรียน, การอนุมัติ, การติดตาม, และบันทึกภายในผ่านการทำงานที่มีโครงสร้าง.
ความสามารถที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับสหภาพ
โดยการใช้ AI ของ Salesforce, Booking Ninjas ช่วยให้สหภาพทำงานได้อย่างชาญฉลาดมากขึ้นในด้านสมาชิกและการดำเนินงาน.
ระบุแนวโน้ม
ระบุแนวโน้มสมาชิกและรูปแบบการรักษา
คาดการณ์กิจกรรม
คาดการณ์กิจกรรมการต่ออายุหรือการเก็บค่าธรรมเนียม
แสดงสมาชิก
แสดงสมาชิกที่อาจต้องติดตาม
วิเคราะห์การมีส่วนร่วม
วิเคราะห์การมีส่วนร่วมในการสื่อสาร
การทำงานอัตโนมัติและการมองเห็นสำหรับผู้นำสหภาพ
ด้วยการทำงานอัตโนมัติของ Salesforce และการรายงานที่เชื่อมต่อกัน, ผู้นำสหภาพและทีมบริหารสามารถ:
ลดการติดตามด้วยมือ
ลดการติดตามด้วยมือในด้านสมาชิกและค่าธรรมเนียม
ปรับปรุงการมองเห็น
ปรับปรุงการมองเห็นในกิจกรรมและการมีส่วนร่วมของสมาชิก
มาตรฐานการทำงาน
มาตรฐานการทำงานสำหรับคำขอ, กรณี, และการติดตาม
ติดตามประสิทธิภาพ
ติดตามประสิทธิภาพทางการเงินและการดำเนินงานแบบเรียลไทม์
คุณค่าให้กับสหภาพ
แทนที่แผ่นงานและระบบที่ไม่เชื่อมต่อด้วยโซลูชันที่รวมศูนย์และขยายได้.
รวมศูนย์ข้อมูลสมาชิก
แทนที่แผ่นงานและระบบที่ไม่เชื่อมต่อ
ติดตามการชำระเงิน
ปรับปรุงการติดตามค่าธรรมเนียมและการชำระเงิน
ปรับปรุงการสนับสนุน
ปรับปรุงการสื่อสารและการสนับสนุนสมาชิก
ซอฟต์แวร์นี้เหมาะสำหรับใคร
ออกแบบมาสำหรับองค์กรสหภาพและองค์กรที่มีสมาชิกหลากหลาย.
- สหภาพแรงงาน
- สหภาพการค้า
- สหภาพวิชาชีพ
- สาขาสหภาพ
- บทสหภาพ
- องค์กรที่สนับสนุนตามสมาชิก
- สมาคมคนงาน
- องค์กรที่เป็นตัวแทนตามสมาชิก
- ไม่ออกแบบสำหรับ: ซอฟต์แวร์การรณรงค์ทางการเมือง
- ไม่ออกแบบสำหรับ: แพลตฟอร์มการร้องเรียนสาธารณะหรือแพลตฟอร์มโซเชียลเน็ตเวิร์ก
การเปรียบเทียบซอฟต์แวร์การจัดการสหภาพ
วิเคราะห์ว่า Booking Ninjas เปรียบเทียบกับผู้ให้บริการซอฟต์แวร์แบบดั้งเดิมและคู่แข่งอื่น ๆ อย่างไร.
| ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์แบบดั้งเดิม |   | คู่แข่งอีกคน | |
|---|---|---|---|
| ใช้ Salesforce |  |  | |
| การเรียกเก็บเงินหลายสกุลเงิน | จำกัด | | จำกัด |
| แผนที่ Dock | | | |
| ความสามารถในการขยายองค์กร | | | |
| การทำงานอัตโนมัติด้วย AI | | | |
คำถามที่พบบ่อย
ซอฟต์แวร์การจัดการสหภาพคืออะไร?
ซอฟต์แวร์การจัดการสหภาพช่วยให้สหภาพจัดการสมาชิก, ค่าธรรมเนียม, การสื่อสาร, เหตุการณ์, กรณี, การชำระเงิน, และการรายงานในระบบที่จัดระเบียบเดียว.
Booking Ninjas สนับสนุนการทำงานของสมาชิกสหภาพอย่างไร?
มันสนับสนุนโปรไฟล์สมาชิก, สถานะสมาชิก, การติดตามค่าธรรมเนียม, การต่ออายุ, การสื่อสาร, และการทำงานรายงาน.
สหภาพสามารถจัดการค่าธรรมเนียมและการชำระเงินโดยใช้ Booking Ninjas ได้หรือไม่?
ใช่, รวมถึงค่าธรรมเนียม, ใบแจ้งหนี้, การชำระเงิน, การคืนเงิน, ประวัติการทำธุรกรรม, และการรายงานที่เชื่อมโยงกับบันทึกสมาชิก.
การสื่อสารกับสมาชิกได้รับการสนับสนุนหรือไม่?
ใช่, แพลตฟอร์มสนับสนุนประกาศ, การเตือนความจำ, ข้อความที่มุ่งเป้า, การอัปเดตเหตุการณ์, และการทำงานติดตาม.
Booking Ninjas เปิดใช้งานพอร์ทัลสมาชิกหรือไม่?
ใช่, มันให้การทำงานพอร์ทัลที่ปลอดภัยสำหรับสมาชิกในการเข้าถึงข้อมูล, อัปเดตรายละเอียด, ลงทะเบียนสำหรับเหตุการณ์, หรือส่งคำขอ.
สามารถจัดการหลายบทหรือสาขาได้หรือไม่?
ใช่, แพลตฟอร์มสนับสนุนการดำเนินงานข้ามบท, สาขา, คณะกรรมการ, ภูมิภาค, หรือกลุ่มสมาชิกในศูนย์กลาง.
พื้นฐานแพลตฟอร์ม
Booking Ninjas สร้างขึ้นโดยตรงบนแพลตฟอร์ม Salesforce ด้วยสถาปัตยกรรมที่พร้อม AI ช่วยให้สหภาพจัดการสมาชิก, ค่าธรรมเนียม, การสื่อสาร, การชำระเงิน, กรณี, เหตุการณ์, และการดำเนินงานในระบบที่ปลอดภัยเดียวพร้อมการรายงานแบบเรียลไทม์, การทำงานอัจฉริยะ, และการเป็นเจ้าของข้อมูลทั้งหมด.
ข้อความ WhatsApp
ข้อความ WhatsApp