ห้องจัดเลี้ยงการจัดการซอฟต์แวร์บน Salesforce
Booking Ninjas ให้บริการซอฟต์แวร์การจัดการห้องจัดเลี้ยงที่สร้างขึ้นบน Salesforce เพื่อช่วยห้องจัดเลี้ยงในการจัดการการจองกิจกรรม ปฏิทิน ความสัมพันธ์กับลูกค้า การเรียกเก็บเงิน การจัดการพนักงาน และการดำเนินงานประจำวันในระบบกลางเดียว
ความท้าทายในการดำเนินงานห้องจัดเลี้ยง
ห้องจัดเลี้ยงดำเนินงานในสภาพแวดล้อมที่มีความไวต่อเวลาและขับเคลื่อนด้วยกิจกรรมซึ่งความถูกต้องและการประสานงานมีความสำคัญ
- การจัดการปฏิทินกิจกรรมและความพร้อมที่ซับซ้อน
- การป้องกันการจองซ้ำและความขัดแย้งในการกำหนดเวลา
- การติดตามความต้องการของลูกค้า สัญญา และการเปลี่ยนแปลง
- การประสานงานพนักงาน ผู้ขาย และกำหนดการตั้งค่า
- การจัดการเงินมัดจำ ใบแจ้งหนี้ และกำหนดการชำระเงิน
- การตอบสนองอย่างรวดเร็วต่อการเปลี่ยนแปลงในนาทีสุดท้าย
- การคาดการณ์ความต้องการและรายได้
ทำไมห้องจัดเลี้ยงจึงใช้ซอฟต์แวร์ที่ใช้ Salesforce + พร้อม AI
เครื่องมือสถานที่ส่วนใหญ่หยุดที่การจองพื้นฐานหรือการออกใบแจ้งหนี้
การดำเนินงานแบบรวมศูนย์บน Salesforce
รวมข้อมูลกิจกรรม ลูกค้า และการดำเนินงานในระบบเดียว
สถาปัตยกรรมที่พร้อม AI
ใช้ประโยชน์จาก AI ของ Salesforce เพื่อสนับสนุนการกำหนดเวลาและการคาดการณ์ที่ชาญฉลาด
การทำงานอัตโนมัติ & เวิร์กโฟลว์
ทำให้การเตือนความจำ การติดตาม และเวิร์กโฟลว์การดำเนินงานเป็นอัตโนมัติ
การเติบโตที่สามารถขยายได้
ขยายการดำเนินงานโดยไม่ต้องเปลี่ยนระบบ
Booking Ninjas สนับสนุนการดำเนินงานห้องจัดเลี้ยงอย่างไร
แพลตฟอร์มที่ใช้ Salesforce ที่ออกแบบมาสำหรับสถานที่จัดงานและกิจกรรม
การจองกิจกรรม & การจัดการปฏิทิน
จัดการวันที่กิจกรรม ห้อง ความพร้อมใช้งาน และกฎการจองด้วยการป้องกันความขัดแย้งแบบเรียลไทม์
การจัดการลูกค้า สัญญา & CRM
รักษาข้อมูลโปรไฟล์ลูกค้า สัญญา ความชอบ และประวัติการสื่อสาร
การจัดการห้อง การจัดเลย์เอาต์ & ความจุ
ประสานงานห้อง การจัดที่นั่ง ความจุ และการกำหนดค่ากิจกรรม
การประสานงานพนักงาน & ผู้ขาย
กำหนดตารางพนักงาน ผู้ให้บริการอาหาร ผู้ตกแต่ง และผู้ขายด้วยการมอบหมายตามบทบาท
การเรียกเก็บเงิน เงินมัดจำ & การชำระเงิน
จัดการเงินมัดจำ ใบแจ้งหนี้ แพ็คเกจ และการเรียกเก็บเงินตามเหตุการณ์สำคัญ
การจัดการหลายสถานที่
ดำเนินการห้องจัดเลี้ยงหนึ่งหรือหลายห้องจากแพลตฟอร์มเดียวกัน
การทำงานอัตโนมัติและการมองเห็นสำหรับผู้ดำเนินการสถานที่
ด้วยการทำงานอัตโนมัติของ Salesforce และเวิร์กโฟลว์ที่ช่วยโดย AI ผู้ดำเนินการห้องจัดเลี้ยงจะได้รับข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์
ลดงานด้วยมือ
ลดการป้อนข้อมูลด้วยมือและการติดตาม
ความถูกต้องของปฏิทิน
ปรับปรุงความถูกต้องของปฏิทินและการใช้พื้นที่
การวางแผนทรัพยากร
คาดการณ์ความต้องการพนักงานและทรัพยากร
การมองเห็นแบบเรียลไทม์
ได้รับข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับท่อส่ง รายได้ และประสิทธิภาพ
การเปรียบเทียบซอฟต์แวร์การจัดการห้องจัดเลี้ยง
เครื่องมือสถานที่แบบดั้งเดิม vs Booking Ninjas
| ความสามารถ | เครื่องมือสถานที่แบบดั้งเดิม |
|
|---|---|---|
| แพลตฟอร์มที่ใช้ Salesforce | ✗ | ✓ |
| ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วย AI | ✗ | ✓ |
| การทำงานอัตโนมัติของกิจกรรม & ปฏิทิน | จำกัด | ขั้นสูง |
| การทำงานอัตโนมัติของการเรียกเก็บเงิน & สัญญา | พื้นฐาน | ✓ |
| การรายงาน & การคาดการณ์ | ด้วยมือ | เรียลไทม์ + AI |
คำถามที่พบบ่อย
แพลตฟอร์ม พื้นฐาน
Booking Ninjas สร้างขึ้นโดยตรงบนแพลตฟอร์ม Salesforce ด้วยสถาปัตยกรรมที่พร้อม AI ช่วยให้ห้องจัดเลี้ยงสามารถจัดการกิจกรรม การจอง การเรียกเก็บเงิน และการดำเนินงานในระบบเดียวที่ปลอดภัยพร้อมการรายงานแบบเรียลไทม์ การทำงานอัตโนมัติที่ชาญฉลาด และการเป็นเจ้าของข้อมูลทั้งหมด