Software de gestión de hoteles basado en la nube

Un sistema de gestión de hoteles todo en uno para administrar y automatizar las operaciones de tu hotel

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Moderniza la gestión de tu hotel

La mayoría de los sistemas de gestión de propiedades del mercado están formados por varios componentes que interaccionan torpemente o que no son escalables. Pero el PMS de hoteles de Booking Ninjas, desarrollado en Salesforce, es completamente distinto.

Plataforma Escalable

Booking Ninjas ofrece una plataforma sólida y preparada para empresas, que incluye soluciones escalables según tus necesidades.

Desarrollado en Salesforce

Puedes equipar Booking Ninjas con las integraciones de Salesforce, reduciendo los problemas de acceso a varias partes de tu actual sistema Salesforce.

Solución adaptable

Es una solución adaptable a las necesidades de las distintas industrias y sectores. No hay otro stack tecnológico o plataforma que se acerque a Booking Ninjas.

Aumenta los ingresos

Reservas directas sin comisiones gracias al sistema online de reservas de hotel

Algunos motores de reservas, como Airbnb o booking.com, cobran un gran porcentaje del valor de las reservas. Gracias al motor de reservas integrado de Booking Ninjas, podrás dejar de preocuparte del aumento de costes a la hora de escalar tus reservas online.

Gestor de canales para hoteles

Conecta todos los canales en tu sistema de gestión ideal. Recibe reservas, comprueba información de los huéspedes, busca datos de pagos o haz cambios – todo en una plataforma. Mantente al día, sin discrepancias entre los canales, y líbrate de los errores humanos con este sistema digitalizado.

Software de ingresos de hoteles y de estrategias de precios

Optimiza las tarifas de reservas de tu hotel rápido y de forma inteligente. Olvídate de perder reservas cuando las tarifas sean más altas o bajas que las del mercado – los controles basados en la ocupación ajustarán automáticamente las tarifas de acuerdo a los niveles de ocupación de tu hotel. Además, la herramienta de previsión de la demanda también modificará tus tarifas.

Mejora la experiencia de los huéspedes

Nuestro Sistema Central de Reservas (CRS) gestiona y supervisa la disponibilidad de tus habitaciones, las tarifas, los datos de los huéspedes, el procesamiento de los pagos y la información del hotel. Los viajeros podrán hacer reservas, crear perfiles y recopilar información sobre destinos dentro de tu cadena hotelera.

Gestión de los huéspedes del hotel

Obtén una instantánea de tus huéspedes de un vistazo en la que puedas ver los datos de su estancia y de sus gastos, entre muchos otros. Además, conecta con ellos a través de redes sociales, compréndelos mejor y anticipa sus necesidades al proporcionarles el servicio y las recompensas adecuadas, para que puedan disfrutar de una experiencia personalizada y satisfactoria.

Software de registros de entradas y salidas

La pandemia de Covid-19 ha cambiado la forma en la que vivimos – y los registros de salida sin contacto son ahora la nueva norma. Los huéspedes ahora podrán registrarse a través de sus móviles o tablets, y todos estos datos se sincronizarán con la información del PMS. Nuestro software de registros proporciona a tus huéspedes seguridad y una experiencia más cómoda y eficiente.

Software de recepción del hotel

Gracias a este software, tu personal de recepción podrá gestionar y supervisar fácilmente a los huéspedes actuales, futuros y aquellos que se marchen. Además, podrás dirigirlos con facilidad a sus habitaciones y a otras zonas de tu hotel.

Tu software de operaciones hoteleras

Hotel POS

Booking Ninjas centraliza en una sola plataforma los datos del POS y PMS de tu hotel, proporcionando datos sólidos e inteligencia para análisis y toma de decisiones. Así, será muy sencillo aprender más acerca de los patrones de compra y de los artículos favoritos de tus huéspedes.

Software de servicio de limpieza del hotel

El sistema centralizado de Booking Ninjas permite que el servicio de limpieza haga un seguimiento de las habitaciones y que pueda asignarlas, haciendo las operaciones más eficientes y precisas. Por ejemplo, los huéspedes recibirán notificaciones en tiempo real cuando sus habitaciones estén preparadas, y, a su vez, los administradores del servicio de limpieza podrán saber cuando una habitación estará lista para su inspección.

Software para la facturación del hotel

Disfruta de nuestro paquete de soluciones de facturación que podrá ayudar a tu plantilla a dividir las facturas, facturar cuentas recurrentes o hacer un seguimiento de las facturas aún por cobrar.

Análisis e informes para hoteles

Como socio exclusivo de Salesforce, Booking Ninjas hace uso de herramientas nativas de la mejor empresa de la industria – Salesforce Reporting (informes Salesforce). El acceso a Inteligencia Empresarial e Inteligencia Artificial te ayudará a comprender mejor y visualizar rápidamente los datos para convertirlos en información útil y así mejorar las ventas y los servicios.

Precio del software de gestión de hoteles Booking Ninjas

PMS central para (hoteles desde € 470 /al mes )

Gestión de huéspedes
Gestión de usuarios
Facturación + Pasarela de pago
Gestión de reservas
Gestión de inventario
Informes y análisis
Gestión de servicio de limpieza
Cuadrícula de disponibilidad
Aplicaciones móviles

Complementos del sistema de gestión de hoteles

Motor de reservas

Gestor de canales

Análisis de datos

Terminal punto de venta (POS)

Caja registradora

Portal

Aplicación de correo electrónico

Módulo de membresía

Esign (Interfaz de programación de aplicaciones adicional)

Comunicaciones (pago por uso)

Preguntas más frecuentes

¿Qué es un software de gestión de hoteles?

Un software de gestión de hoteles es un paquete completo de herramientas para ayudar a los hoteleros a gestionar sus negocios. En este software se incluyen herramientas de informes, de captación de clientes potenciales, de reservas, de finanzas y de gestión de trabajadores. Incluso puede ser integrado con sistemas de terminal de punto de venta y otros softwares hoteleros, eliminando la entrada manual de datos.

¿Cómo funciona un sistema de gestión de hoteles?

Un sistema de gestión de hoteles es un software que automatiza la mayoría de los aspectos correspondientes al funcionamiento de un hotel. Las áreas más importantes son las reservas, los servicios a los huéspedes y la gestión de ingresos. Además, estos sistemas mejoran el servicio al cliente, ya que reducen los tiempos de respuesta y optimizan las operaciones.

¿Cómo se configura un sistema de gestión de hoteles?

Puedes configurar tu sistema de gestión de hoteles en 5 sencillos pasos:

  • Conversación inicial para determinar tu sistema y los datos requeridos.
  • Preparación de tu sistema de acuerdo a las especificaciones acordadas durante la llamada inicial.
  • Prueba y optimización para asegurar que el sistema se adapta a tu lógica de negocio.
  • Tus usuarios principales recibirán una formación en las nuevas herramientas y el perfeccionamiento de cualquier procedimiento, teniendo en cuenta en todo momento sus observaciones.
  • El sistema entrará en funcionamiento.

¿Cuáles son los beneficios de un sistema de gestión de propiedades en la industria hotelera?

Un sistema de gestión de hoteles ayuda a controlar la experiencia del cliente. También proporciona herramientas que pueden automatizar cualquier proceso del hotel, como los registros de entrada y salida o la gestión del inventario. Esto ayuda a aumentar el rendimiento y reducir los costes de la actividad empresarial. También te permite gestionar las solicitudes de los huéspedes rápidamente y de forma eficiente, sin quebraderos de cabeza.

¿Qué necesitas tener en cuenta a la hora de buscar un nuevo software de gestión de hoteles?

A la hora de buscar un nuevo software de gestión de hoteles, es fundamental que recuerdes que estás buscando algo fácil de integrar y de utilizar. El nuevo software tiene que integrarse con tu POS (terminal punto de venta) actual y los sistemas de reservas, además de proporcionar capacidad móvil. También tienes que buscar algo que sea sencillo de usar a la hora de registrar las entradas y salidas de tus clientes y gestionar las tarifas. Infórmate más acerca de cómo elegir el software de gestión de hoteles adecuado para tu negocio..

¿Puedes instalar este sistema de gestión de hoteles en una organización que ya cuente con el sistema Salesforce?

¡Así es! Puedes instalar este sistema en una organización que cuente con Salesforce. Si ya tienes una organización con el sistema Salesforce, entonces la instalación del PMS de hoteles de Booking Ninjas será la adición ideal para tu hotel.

¿Tienes más preguntas?

Habla con uno de nuestros especialistas y averigua cómo puedes beneficiarte de nuestro sistema.

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