البرمجيات القابلة للتكوين هي البرمجيات التي يمكن تعديلها باستخدام إعدادات مدمجة بحيث تناسب مستخدمين مختلفين، وعمليات، وقواعد أعمال دون إعادة بناء المنتج بالكامل.
تشمل خيارات التكوين الشائعة الحقول، الصفحات، الأذونات، القواعد، سير العمل، التقارير، لوحات المعلومات، والإشعارات. تظل البرمجيات الأساسية كما هي، بينما يتغير الإعداد وفقًا لاحتياجات المنظمة.
ما الذي يمكن أن تغيره البرمجيات القابلة للتكوين؟
- البيانات. إضافة الحقول، أنواع السجلات، والعلاقات المطلوبة من قبل الأعمال.
- الصفحات. عرض معلومات مختلفة لمستخدمين مختلفين.
- الوصول. التحكم في من يمكنه عرض، إنشاء، أو تغيير السجلات.
- سير العمل. تعيين القواعد، الموافقات، توجيه المهام، والإجراءات الآلية.
- التقارير. بناء التقارير ولوحات المعلومات حول المقاييس التي يحتاجها المديرون.
- الإشعارات. إرسال تنبيهات أو رسائل عند حدوث شيء مهم.
توفر Salesforce العديد من هذه التغييرات من خلال أدوات النقطة والنقر. هذه هي جزء كبير من سبب قدرة Booking Ninjas على دعم نماذج تشغيل مختلفة على نفس المنصة.
كيف تختلف البرمجيات القابلة للتكوين عن البرمجيات المخصصة؟
| المنطقة | البرمجيات القابلة للتكوين | البرمجيات المخصصة |
|---|---|---|
| نقطة البداية | منتج ومنصة موجودة. | تم تصميم وبناء تطبيق أو وظيفة جديدة. |
| الأدوات الرئيسية | الإعدادات، البناة، الحقول، القواعد، الأذونات، وأدوات سير العمل. | الكود وأدوات التطوير المخصصة. |
| الغرض | تكييف المنتج الحالي ليتناسب مع الأعمال. | إنشاء سلوك لا يوفره المنتج الحالي. |
| الصيانة | يستخدم أدوات المنصة المدعومة حيثما كان ذلك ممكنًا. | يحتاج الكود المخصص أيضًا إلى اختبار وصيانة على مر الزمن. |
كيف يختلف عن البرمجيات القياسية؟
عادةً ما تطلب البرمجيات القياسية من المستخدمين اتباع الهيكل الافتراضي للمنتج. تمنح البرمجيات القابلة للتكوين المنظمة مزيدًا من التحكم في كيفية عمل المنتج الحالي لمستخدميها.
انظر البرمجيات القياسية مقابل البرمجيات القابلة للتكوين للمقارنة الكاملة.
كيف تستخدم Booking Ninjas التكوين؟
تستخدم Booking Ninjas Salesforce كأساس لمنصتها. تدعم Salesforce البيانات القابلة للتكوين، الصفحات، العمليات التجارية، الأتمتة، الأمان، التقارير، والتطبيقات.
يمكن أن يسمح ذلك لعميلين من Booking Ninjas باستخدام نفس المنصة الأساسية بطرق مختلفة. قد يحتاج أحدهم إلى موافقات العضوية والفوترة المتكررة. بينما قد يحتاج الآخر إلى حجز الغرف، والودائع، ومهام الصيانة، وتقارير المواقع.
لرؤية معنى التكوين في التنفيذ، انظر ماذا يعني التكوين؟.
هل يعني القابل للتكوين أن كل شيء يمكن أن يتغير؟
لا. كل منصة لها حدود. قد تحتاج متطلبات معينة إلى تكامل، أو عملية مختلفة، أو تطوير إضافي.
يتحقق المشروع الجيد من أبسط خيار مدعوم أولاً. هذا يجعل الإعداد أسهل للفهم والصيانة.
القابل للتكوين لا يعني غير محدود
يعني أن المنصة توفر للفرق طرق مدعومة لتغيير الإعداد قبل الحاجة إلى بناء شيء جديد.
ماذا يجب أن يسأل المشترون عن القابلية للتكوين؟
- ما هي الحقول والسجلات التي يمكن تغييرها؟
- هل يمكن لأدوار المستخدمين المختلفة رؤية صفحات وبيانات مختلفة؟
- هل يمكن تغيير الموافقات وقواعد سير العمل؟
- هل يمكن تعديل التقارير ولوحات المعلومات؟
- ما هي الاحتياجات التي تتطلب كود مخصص؟
- من يدير التكوين بعد الإطلاق؟
تساعد هذه الأسئلة في فصل الإعداد العادي عن العمل الذي قد يحتاج إلى تطوير إضافي.
المصادر وقراءة المزيد
- مساعدة Salesforce: توسيع Salesforce بالنقرات، وليس الكود — يظهر الكائنات القابلة للتكوين، الحقول، العمليات التجارية، الصفحات، البيانات، والتطبيقات.
- Salesforce: منشئ التطبيقات Lightning — يظهر كيف يمكن تكوين الصفحات، والإجراءات، والرؤية، والتدفقات باستخدام أدوات السحب والإفلات.
- مساعدة Salesforce: أتمتة عمليات الأعمال الخاصة بك باستخدام Salesforce Flow — يظهر كيف يمكن لأدوات عدم الكود تكوين الأتمتة والموافقات حول عمليات الأعمال.
تدعم المصادر التعريف العام. تعتمد خيارات التكوين الدقيقة في Booking Ninjas على التنفيذ المتفق عليه.