Η Flying Tree Yoga χρειάζονταν έναν απλό τρόπο για να διατηρεί τα μαθήματα οργανωμένα, να καταγράφει γρήγορα τις παρουσίες και να παρέχει στα μέλη έναν πιο εύκολο τρόπο να παραμένουν συνδεδεμένα με το στούντιο.
Αυτά είναι μικρά μέρη της ημέρας, αλλά συμβαίνουν ξανά και ξανά. Το προσωπικό πρέπει να γνωρίζει ποια μαθήματα διεξάγονται, ποιοι εμφανίστηκαν και ποιες πληροφορίες χρειάζονται τα μέλη πριν και μετά το μάθημα.
Όταν αυτά τα βήματα βρίσκονται σε διαφορετικά μέρη, η ομάδα του στούντιο καταλήγει να κάνει περισσότερους ελέγχους και ενημερώσεις από ό,τι θα έπρεπε.
Η πρόκληση: τα μαθήματα δημιουργούν μικρές δουλειές όλη μέρα
Η διεξαγωγή του μαθήματος είναι μόνο ένα μέρος της δουλειάς.
Το στούντιο πρέπει επίσης να διατηρεί το πρόγραμμα καθαρό, να διασφαλίζει ότι το προσωπικό γνωρίζει τι συμβαίνει, να καταγράφει ποιοι παρακολουθούν και να παρέχει στα μέλη τις πληροφορίες που χρειάζονται.
- Ημερομηνίες και ώρες μαθημάτων
- Προγράμματα δασκάλων
- Διαθεσιμότητα μαθημάτων
- Παρουσίες μελών
- Γρήγορη καταγραφή
- Ιστορικό παρουσιών
- Πρόσβαση μελών
- Πληροφορίες στούντιο
Αν οι παρουσίες πρέπει να καταγραφούν και να εισαχθούν ξανά αργότερα, το ίδιο μάθημα δημιουργεί εργασία δύο φορές.
Αν τα μέλη πρέπει να επικοινωνήσουν με το προσωπικό για απλές πληροφορίες, αυτές οι ερωτήσεις αποσπούν επίσης την ομάδα από τη διδασκαλία και τη βοήθεια των ανθρώπων στο στούντιο.
Η λύση: σύνδεση του μαθήματος πριν, κατά τη διάρκεια και μετά
Οι Booking Ninjas ρύθμισαν τρία κύρια κομμάτια για την Flying Tree Yoga: Προγραμματισμός Μαθημάτων, Παρακολούθηση Παρουσιών, και την Πύλη Μελών.
Μαζί, δημιουργούν μια πολύ πιο απλή ροή μαθημάτων.
Το στούντιο διατηρεί τις ώρες μαθημάτων, τους δασκάλους και την προγραμματισμένη συνεδρία σε ένα πρόγραμμα.
Η εμπειρία που βλέπουν τα μέλη παρέχει στους ανθρώπους έναν σαφή χώρο για να αποκτούν πρόσβαση στις πληροφορίες που μοιράζονται μαζί τους.
Το προσωπικό μπορεί να καταγράφει τις παρουσίες μέσω της εφαρμογής ενώ το μάθημα συμβαίνει.
Η παρουσία παραμένει συνδεδεμένη με τα ίδια δεδομένα του στούντιο αντί να γίνει άλλη μια λίστα που θα εισαχθεί αργότερα.
Πώς η ρύθμιση της Flying Tree Yoga έλυσε τα καθημερινά προβλήματα
| Ανάγκη στούντιο | Ρύθμιση Booking Ninjas | Τι έγινε πιο εύκολο |
|---|---|---|
| Διατήρηση οργανωμένων μαθημάτων | Προγραμματισμός Μαθημάτων | Το στούντιο έχει ένα μέρος για να διατηρεί το πρόγραμμα μαθημάτων, τις λεπτομέρειες συνεδριών, τους δασκάλους και τη διαθεσιμότητα οργανωμένα. |
| Καταγραφή ποιοι παρακολούθησαν | Παρουσίες μέσω Εφαρμογής | Το προσωπικό μπορεί να καταγράφει τις παρουσίες ως μέρος του μαθήματος αντί να τις γράφει και να ξαναχτίζει το αρχείο αργότερα. |
| Δώστε στα μέλη ευκολότερη πρόσβαση | Πύλη Μελών | Τα μέλη έχουν τον δικό τους χώρο για να αποκτούν πρόσβαση στις πληροφορίες του στούντιο και στα εργαλεία που επιλέγει να παρέχει η Flying Tree Yoga. |
Οι παρουσίες μπορούν να καταγράφονται ενώ το μάθημα συμβαίνει
Αυτή είναι μία από τις πιο πρακτικές βελτιώσεις στη ρύθμιση.
Η καταγραφή παρουσιών δεν θα πρέπει να γίνεται δεύτερη δουλειά μετά το τέλος του μαθήματος.
Με την καταγραφή παρουσιών μέσω εφαρμογής, η ομάδα μπορεί να καταγράφει ποιοι είναι παρόντες ενώ εργάζονται με το μάθημα αντί να διατηρούν μια ξεχωριστή λίστα σε χαρτί ή υπολογιστικό φύλλο για να ενημερώσουν αργότερα.
Αυτό μειώνει ένα επαναλαμβανόμενο βήμα από κάθε συνεδρία.
Σε ένα πολυάσχολο πρόγραμμα μαθημάτων, αυτά τα μικρά αποθηκευμένα βήματα προστίθενται και δίνουν στο προσωπικό περισσότερο χρόνο για τους ανθρώπους μπροστά τους.
Τα μέλη αποκτούν και αυτά τον δικό τους χώρο
Η πλευρά του προσωπικού είναι μόνο το μισό της εμπειρίας.
Η Flying Tree Yoga διαθέτει επίσης μια Πύλη Μελών, δίνοντας στα μέλη τον δικό τους χώρο μέσα στη ρύθμιση αντί να κάνουν την ομάδα του στούντιο τον μόνο τρόπο για να αποκτούν χρήσιμες πληροφορίες.
Η πύλη μπορεί να δείξει τις πληροφορίες και τις ενέργειες που προορίζονται για τα μέλη που επιλέγει να διαθέσει η Flying Tree Yoga.
Αυτό διατηρεί μια απλή ιδέα στο κέντρο της ρύθμισης: το προσωπικό έχει τα εργαλεία που χρειάζεται για να λειτουργήσει το στούντιο, ενώ τα μέλη έχουν μια ξεχωριστή εμπειρία φτιαγμένη για αυτά.
Οι Booking Ninjas εξηγούν το ευρύτερο μοντέλο πύλης στο Τι είναι μια Πύλη Μελών;
Το στούντιο αποκτά μια ρύθμιση που έχει σχεδιαστεί γύρω από τα δικά του μαθήματα
Η Flying Tree Yoga δεν χρειάζεται ένα γιγάντιο σύστημα γεμάτο εργαλεία που δεν χρησιμοποιεί ποτέ.
Η χρήσιμη ρύθμισή της είναι πολύ πιο απλή: οργάνωση μαθημάτων, εύκολη καταγραφή παρουσιών και παροχή στα μέλη ενός καλού χώρου για αλληλεπίδραση με το στούντιο.
Το πρόγραμμα μαθημάτων, η διαδικασία παρουσιών, οι χρήστες και η εμπειρία που βλέπουν τα μέλη μπορούν να ακολουθούν τον τρόπο που λειτουργεί πραγματικά η Flying Tree Yoga.
Οι Booking Ninjas φέρνουν τη βάση του Salesforce και τα εργαλεία από κάτω της, αλλά η Flying Tree Yoga αποφασίζει πώς θα πρέπει να λειτουργεί η εμπειρία του στούντιο.
Τι έγινε πιο εύκολο για την Flying Tree Yoga
Το προσωπικό έχει ένα κανονικό μέρος για να διαχειρίζεται πότε συμβαίνουν τα μαθήματα και ποιος τα διεξάγει.
Οι παρουσίες μπορούν να καταγράφονται μέσω της εφαρμογής αντί να γράφονται και να εισάγονται ξανά αργότερα.
Το στούντιο δεν χρειάζεται μια ξεχωριστή διαδρομή παρουσιών που να βρίσκεται έξω από το κύριο σύστημα.
Τα μέλη έχουν τη δική τους πύλη αντί να εξαρτώνται από το προσωπικό για κάθε αλληλεπίδραση με το σύστημα.
Η ρουτίνα του μαθήματος μπορεί να μετακινείται από το πρόγραμμα στην παρουσία χωρίς το προσωπικό να ξαναχτίζει τις ίδιες πληροφορίες μεταξύ των βημάτων.
Η ομάδα μπορεί να αφιερώνει περισσότερη προσοχή στη διδασκαλία, την υποδοχή των μελών και την οικοδόμηση της κοινότητας γύρω από κάθε μάθημα.
Ξεκινήστε με αυτό που χρειάζεται πραγματικά το στούντιο
Η Flying Tree Yoga είναι επίσης ένα καλό παράδειγμα του γιατί κάθε ρύθμιση των Booking Ninjas δεν χρειάζεται να φαίνεται η ίδια.
Για αυτό το στούντιο, ο Προγραμματισμός Μαθημάτων, η Παρουσία μέσω Εφαρμογής και η Πύλη Μελών λύνουν τη βασική καθημερινή ροή εργασίας.
Αν η επιχείρηση χρειάζεται περισσότερα αργότερα, η ίδια πλατφόρμα βασισμένη στο Salesforce μπορεί να επεκταθεί σε κρατήσεις, πληρωμές, μέλη, αναφορές, επικοινωνία ή άλλες εφαρμογές χωρίς να αναγκαστεί η Flying Tree Yoga να ξεκινήσει ξανά με ένα άλλο αποσυνδεδεμένο σύστημα.
Αλλά αυτά τα επιπλέον μοντέλα δεν χρειάζεται να προστεθούν πριν λύσουν ένα πραγματικό πρόβλημα.
Για την ευρύτερη περίπτωση χρήσης του στούντιο, δείτε τη λύση για στούντιο γιόγκα .
Μάθετε περισσότερα για αυτή τη ρύθμιση στούντιο
Δείτε πώς οι ώρες μαθημάτων, οι δάσκαλοι, η διαθεσιμότητα και οι επαναλαμβανόμενες συνεδρίες μπορούν να παραμείνουν οργανωμένες.
Εξερευνήστε τον Προγραμματισμό Μαθημάτων →Δείτε πώς οι Booking Ninjas διατηρούν τις παρουσίες συνδεδεμένες με τη μεγαλύτερη επιχείρηση.
Εξερευνήστε την Παρακολούθηση Παρουσιών →Δείτε πώς τα μέλη μπορούν να έχουν τον δικό τους ασφαλή χώρο για να αποκτούν πρόσβαση σε πληροφορίες και εγκεκριμένα εργαλεία αυτοεξυπηρέτησης.
Τι είναι μια Πύλη Μελών; →Διευκολύνετε την ημέρα του μαθήματος για το προσωπικό και τα μέλη.
Δείτε πώς οι Booking Ninjas μπορούν να συνδέσουν προγράμματα, παρουσίες, πρόσβαση μελών και τα άλλα μέρη που χρειάζεται πραγματικά το στούντιό σας.