Λογισμικό διαχείρισης εκδηλώσεων στο Salesforce
Διαχειριστείτε κρατήσεις εκδηλώσεων, εγγραφές, εισιτήρια, BEO, πληρωμές και συμμετέχοντες σε ένα μέρος. Κρατήστε την ομάδα σας οργανωμένη από τον σχεδιασμό έως την τελική τιμολόγηση.
Διαχειριστείτε τα πάντα γύρω από την εκδήλωσή σας
Το Booking Ninjas σάς βοηθά να διαχειρίζεστε εκδηλώσεις από την πρώτη κράτηση έως την τελευταία πληρωμή. Διατηρήστε συνδεδεμένα τα στοιχεία εκδηλώσεων, τις εγγραφές, τους συμμετέχοντες, τα εισιτήρια και τα BEO.
Χρειάζεστε διαμονή, κρατήσεις δωματίων, πρόσβαση μελών ή επικοινωνία με πελάτες; Προσθέστε τις δυνατότητες του Booking Ninjas που χρειάζεται η επιχείρησή σας.
Δείτε τη διαχείριση εκδηλώσεων στην πράξη
Εξερευνήστε τις βασικές ροές εργασιών εκδηλώσεων στο Booking Ninjas.
Κρατήσεις εκδηλώσεων & χώροι
Δείτε πώς διαχειρίζεστε τις ημερομηνίες εκδηλώσεων, τους χώρους και τα στοιχεία κρατήσεων.
Εγγραφές & έκδοση εισιτηρίων
Δείτε πώς διαχειρίζεστε τις εγγραφές, τα εισιτήρια και τα στοιχεία των συμμετεχόντων.
BEO και σχεδιασμός εκδηλώσεων
Δείτε πώς οργανώνονται η τροφοδοσία, η διαμόρφωση της αίθουσας, τα προγράμματα και οι οδηγίες προς το προσωπικό.
Πληρωμές & συμμετέχοντες
Δείτε πώς συνδυάζονται οι χρεώσεις εκδηλώσεων, οι πληρωμές και οι λίστες συμμετεχόντων.
Τι μπορείτε να διαχειριστείτε
Τα βασικά εργαλεία για τον σχεδιασμό, τη διεξαγωγή και τη διαχείριση εκδηλώσεων.
Κρατήσεις εκδηλώσεων
Διαχειριστείτε τις ημερομηνίες εκδηλώσεων, τους χώρους, τις κρατήσεις και τα στοιχεία της εκδήλωσης.
Εγγραφές
Συλλέξτε εγγραφές και διατηρήστε οργανωμένα τα στοιχεία των συμμετεχόντων.
Έκδοση εισιτηρίων
Διαχειριστείτε τις επιλογές εισιτηρίων, τις τιμές και τα στοιχεία εγγραφής.
Εντολές δεξιώσεων (BEO)
Συγκεντρώστε τα προγράμματα, την τροφοδοσία, τη διαμόρφωση της αίθουσας και τις οδηγίες προς το προσωπικό.
Πληρωμές & χρέωση
Συνδέστε τις χρεώσεις εκδηλώσεων, τα τιμολόγια και τις πληρωμές.
Διαχείριση συμμετεχόντων
Διαχειριστείτε τις λίστες συμμετεχόντων, τα στοιχεία επικοινωνίας και τις παρουσίες.
Συντονισμός χώρων
Συνδέστε τις εκδηλώσεις με αίθουσες συσκέψεων, αίθουσες εκδηλώσεων και άλλους χώρους που μπορούν να κρατηθούν.
Συντονισμός προσωπικού
Διατηρήστε τις εργασίες, τις απαιτήσεις και τις οδηγίες της εκδήλωσης διαθέσιμες στην ομάδα σας.
Αναφορές εκδηλώσεων
Ελέγξτε τις εκδηλώσεις, τις εγγραφές, τις παρουσίες και τις οικονομικές πληροφορίες.
Από την κράτηση έως την ολοκλήρωση της εκδήλωσης
Διατηρήστε συνδεδεμένο κάθε στάδιο της εκδήλωσης.
1. Δημιουργία της εκδήλωσης
Προσθέστε τα στοιχεία της εκδήλωσης, τις ημερομηνίες, την τοποθεσία και τον διοργανωτή.
2. Διαχείριση κρατήσεων & συμμετεχόντων
Διαχειριστείτε τις κρατήσεις χώρων, τις εγγραφές, τα εισιτήρια και τις λίστες συμμετεχόντων.
3. Προετοιμασία του BEO
Οργανώστε το πρόγραμμα, την τροφοδοσία, τη διαμόρφωση της αίθουσας και τις οδηγίες προς το προσωπικό.
4. Διεξαγωγή της εκδήλωσης
Παρακολουθήστε τις παρουσίες και διατηρήστε τις πληροφορίες της εκδήλωσης διαθέσιμες στην ομάδα σας.
5. Οριστικοποίηση πληρωμών
Ελέγξτε τις χρεώσεις της εκδήλωσης, τα τιμολόγια, τις πληρωμές και τα τελικά αρχεία.
Συνδέστε τις εκδηλώσεις με τις κρατήσεις χώρων
Διαχειριστείτε τις πληροφορίες της εκδήλωσης μαζί με τους χώρους που χρειάζεται.
Στοιχεία εκδήλωσης
Συγκεντρώστε τα στοιχεία του διοργανωτή, τις ημερομηνίες, τον χώρο και τις απαιτήσεις.
Κρατήσεις χώρων
Συνδέστε αίθουσες συσκέψεων και άλλους διαθέσιμους προς κράτηση χώρους μέσω του Booking Ninjas Core.
Ομαδικές κρατήσεις
Συνδέστε τον σχεδιασμό εκδηλώσεων με ομαδικές κρατήσεις και διαμονή, όταν χρειάζεται.
Παράδειγμα: Ένα κέντρο αποδράσεων μπορεί να συνδέσει ομαδικά καταλύματα, αίθουσες συναντήσεων, γεύματα και σχεδιασμό εκδηλώσεων. Παρακολουθήστε τη ροή εργασίας →
Διαχειριστείτε εγγραφές, εισιτήρια & παρουσία
Διατηρήστε τα στοιχεία συμμετεχόντων συνδεδεμένα με την εκδήλωση.
Εγγραφές
Συλλέξτε πληροφορίες συμμετεχόντων και διαχειριστείτε εγγραφές εκδηλώσεων.
Επιλογές εισιτηρίων
Ορίστε τύπους εισιτηρίων, τιμές και κανόνες εγγραφής.
Λίστες επισκεπτών
Συγκεντρώστε ονόματα συμμετεχόντων, στοιχεία επικοινωνίας και εγγραφές.
Check-in
Καταγράψτε την παρουσία μέσω διαμορφωμένων ροών εργασίας check-in.
Σημείωση: Η προηγμένη έκδοση εισιτηρίων, οι αριθμημένες θέσεις και οι εξειδικευμένες διαδικασίες check-in ενδέχεται να απαιτούν πρόσθετη διαμόρφωση ή ενσωμάτωση.
Οργανώστε τον σχεδιασμό εκδηλώσεων με BEO
Χρησιμοποιήστε Εντολές Εκδήλωσης Δεξιώσεων (BEO) για να συγκεντρώσετε τις οδηγίες εκδήλωσης και τις λεπτομέρειες εξυπηρέτησης σε ένα σημείο.
Τι περιλαμβάνει ένα BEO;
Ένα BEO συγκεντρώνει τις λεπτομέρειες που χρειάζεται το προσωπικό για την προετοιμασία και τη διεξαγωγή μιας εκδήλωσης.
Γιατί να χρησιμοποιείτε BEO;
- Συγκεντρώστε τις οδηγίες εκδήλωσης σε ένα σημείο.
- Παρέχετε στο προσωπικό τις λεπτομέρειες που χρειάζεται.
- Ενημερώστε τις απαιτήσεις όταν αλλάζουν τα σχέδια.
- Συνδέστε υπηρεσίες και χρεώσεις με την εκδήλωση.
- Διατηρήστε τις σημειώσεις σχεδιασμού μαζί με την εγγραφή της εκδήλωσης.
Η λειτουργία BEO περιλαμβάνεται με την επέκταση Διαχείρισης Εκδηλώσεων.
Διαχειριστείτε πληρωμές & τιμολόγηση εκδηλώσεων
Διατηρήστε τις χρεώσεις και τις πληρωμές εκδήλωσης συνδεδεμένες με την εγγραφή της εκδήλωσης.
Πληρωμές εγγραφών
Εισπράξτε πληρωμές για εισιτήρια και εγγραφές επί πληρωμή.
Χρεώσεις εκδήλωσης
Παρακολουθήστε χρεώσεις χώρου, τροφοδοσίας και άλλων υπηρεσιών εκδήλωσης.
Τιμολόγια & Υπόλοιπα
Διατηρήστε τα τιμολόγια, τις πληρωμές και τα υπόλοιπα συνδεδεμένα με την εκδήλωση.
Σημείωση: Οι τρόποι πληρωμής, οι επιστροφές χρημάτων και η επεξεργασία συναλλαγών εξαρτώνται από τον πάροχο πληρωμών και τη διαμόρφωσή σας.
Παρακολουθήστε τις αλλαγές της εκδήλωσης
Τα σχέδια αλλάζουν. Διατηρήστε ενημερωμένα τα στοιχεία της εκδήλωσης και τις πληροφορίες του προσωπικού.
- Ενημερώστε τις ημερομηνίες και τις ώρες εκδηλώσεων.
- Διαχειριστείτε τις αλλαγές στον αριθμό συμμετεχόντων.
- Ενημερώστε τις απαιτήσεις τροφοδοσίας και αιθουσών.
- Διατηρήστε ενημερωμένες τις λεπτομέρειες BEO.
- Ελέγξτε τις χρεώσεις όταν αλλάζουν οι υπηρεσίες.
- Μοιραστείτε ενημερωμένες οδηγίες με το προσωπικό.
Κρατήστε διοργανωτές, συμμετέχοντες & προσωπικό συνδεδεμένους
Παρέχετε σε κάθε ομάδα τις πληροφορίες που χρειάζεται.
Διοργανωτές εκδηλώσεων
Συγκεντρώστε τα στοιχεία διοργανωτών, τις απαιτήσεις εκδήλωσης και τις κρατήσεις.
Συμμετέχοντες
Διαχειριστείτε εγγραφές, στοιχεία επικοινωνίας και παρουσία.
Προσωπικό
Διατηρήστε διαθέσιμες τις οδηγίες εκδήλωσης, τις λεπτομέρειες BEO και τις αναθέσεις.
Χρειάζεστε αυτοεξυπηρέτηση για διοργανωτές ή συμμετέχοντες; Προσθέστε μια επέκταση Πύλης για πρόσβαση σε επιλεγμένες πληροφορίες εκδηλώσεων.
Προσθέστε περισσότερες δυνατότητες όταν χρειαστεί
Η Διαχείριση Εκδηλώσεων αποτελεί μέρος μίας πλατφόρμας Booking Ninjas. Προσθέστε άλλες δυνατότητες καθώς αυξάνονται οι ανάγκες σας.
Βασικό Booking Ninjas
Προσθέστε κρατήσεις χώρων, διαθεσιμότητα, ομαδικές κρατήσεις και καταλύματα.
Πύλες
Παρέχετε στους διοργανωτές και τους συμμετέχοντες αυτοεξυπηρετούμενη πρόσβαση σε επιλεγμένες πληροφορίες.
Κέντρο Επικοινωνίας
Προσθέστε email, SMS, WhatsApp, καμπάνιες και προγραμματισμένα μηνύματα.
POS & Συνδρομές
Συνδέστε τις αγορές εκδηλώσεων και τα προνόμια μέλους, όταν χρειάζεται.
Ποιοι μπορούν να χρησιμοποιήσουν τη Διαχείριση Εκδηλώσεων;
Για επιχειρήσεις που διαχειρίζονται εκδηλώσεις, χώρους, εγγραφές και συμμετέχοντες.
Διαχείριση εκδηλώσεων βασισμένη στο Salesforce
Διατηρήστε τις πληροφορίες εκδηλώσεων συνδεδεμένες με τους πελάτες και τις καθημερινές λειτουργίες σας.
Εγγραφές πελατών
Συνδέστε τις εκδηλώσεις με τους διοργανωτές και τις εγγραφές επαφών.
Ροές εργασιών
Χρησιμοποιήστε διαμορφωμένες εργασίες, εγκρίσεις και αυτοματοποίηση.
Δικαιώματα πρόσβασης
Ελέγξτε ποιος μπορεί να έχει πρόσβαση στις πληροφορίες εκδηλώσεων και συμμετεχόντων.
Αναφορές
Ελέγξτε τα δεδομένα εκδηλώσεων, εγγραφών και οικονομικών στοιχείων.
Η διαχείριση εκδηλώσεων καλύπτει τη ροή εργασιών της εκδήλωσης
Η Διαχείριση εκδηλώσεων καλύπτει τον σχεδιασμό εκδηλώσεων, τις ροές εργασιών εγγραφής και έκδοσης εισιτηρίων, τη διαχείριση συμμετεχόντων και τα BEO. Οι κρατήσεις, η επεξεργασία πληρωμών, οι πύλες και η επικοινωνία ενδέχεται να απαιτούν άλλες δυνατότητες του Booking Ninjas. Η προηγμένη έκδοση εισιτηρίων, οι αριθμημένες θέσεις ή τα εξειδικευμένα συστήματα εκδηλώσεων ενδέχεται να απαιτούν πρόσθετη ανάπτυξη ή ενσωμάτωση.
Διαθέσιμο στο Salesforce AppExchange
Το Booking Ninjas είναι διαθέσιμο στο Salesforce AppExchange.
Τιμολόγηση διαχείρισης εκδηλώσεων
Ξεκινήστε με τη Διαχείριση εκδηλώσεων. Προσθέστε άλλες δυνατότητες όταν χρειαστεί.
Διαχείριση εκδηλώσεων
100 $/μήναανά τοποθεσία
- Σχεδιασμός εκδηλώσεων
- Ροές εργασιών εγγραφής σε εκδηλώσεις
- Ροές εργασιών έκδοσης εισιτηρίων
- Διαχείριση συμμετεχόντων
- Περιλαμβάνονται BEO
- Συντονισμός εκδηλώσεων
Booking Ninjas Core
για 1–50 ενεργές μονάδες με δυνατότητα κράτησης
- Μηχανή κρατήσεων
- Διαχείριση κρατήσεων
- Διαχείριση διαθεσιμότητας
- Ομαδικές κρατήσεις
- Χρέωση και τιμολόγηση
- Τυπικές αναφορές
Πύλες
100 $/μήναανά πύλη
- Αυτοεξυπηρέτηση διοργανωτών
- Πρόσβαση συμμετεχόντων
- Πληροφορίες εκδήλωσης
- Έγγραφα και αιτήματα
- Δικαιώματα πρόσβασης που έχουν διαμορφωθεί
Κέντρο επικοινωνίας
100 $/μήναανά οργανισμό
- 5.000 email/μήνα
- 500 SMS/μήνα
- 500 μηνύματα WhatsApp/μήνα
- Καμπάνιες και τμήματα
- Προγραμματισμένες αποστολές και αρχεία καταγραφής
Ξεχωριστά εργαλεία εκδηλώσεων έναντι συνδεδεμένης διαχείρισης εκδηλώσεων
Δείτε πώς ένα συνδεδεμένο σύστημα μπορεί να απλοποιήσει τη λειτουργία των εκδηλώσεων.
| Δυνατότητα | Ξεχωριστό εργαλείο / Χειροκίνητη διαδικασία | Συνδεδεμένη λειτουργική διαμόρφωση |
|---|---|---|
| Κρατήσεις εκδηλώσεων | Οι κρατήσεις και οι λεπτομέρειες των εκδηλώσεων μπορεί να διαχειρίζονται σε ξεχωριστά εργαλεία. | Συνδέστε τις εκδηλώσεις με τις κρατήσεις όταν έχει ρυθμιστεί το Core. |
| Εγγραφές | Οι πληροφορίες των συμμετεχόντων μπορεί να συλλέγονται σε ξεχωριστές φόρμες. | Διατηρήστε τις εγγραφές συνδεδεμένες με την εκδήλωση. |
| Έκδοση εισιτηρίων | Τα εισιτήρια μπορεί να διαχειρίζονται από ξεχωριστό πάροχο. | Συνδέστε τις ροές εργασιών έκδοσης εισιτηρίων με τις εγγραφές των εκδηλώσεων. |
| Εντολές Εκδηλώσεων (BEOs) | Οι οδηγίες εκδήλωσης μπορεί να κοινοποιούνται μέσω εγγράφων και email. | Διατηρήστε τα στοιχεία BEO μαζί με την εκδήλωση. |
| Συμμετέχοντες | Οι λίστες καλεσμένων μπορεί να διαχειρίζονται σε υπολογιστικά φύλλα. | Διαχειριστείτε τις πληροφορίες συμμετεχόντων μαζί με την εκδήλωση. |
| Πληρωμές | Ίσως χρειάζεται να ελέγχετε τα αρχεία πληρωμών σε διάφορα συστήματα. | Συνδέστε χρεώσεις και πληρωμές μέσω της διαμορφωμένης ρύθμισης χρέωσης. |
| Αναφορές | Οι αναφορές μπορεί να χρειάζονται δεδομένα από πολλά εργαλεία. | Χρησιμοποιήστε τα διαθέσιμα δεδομένα εκδηλώσεων στις αναφορές του Salesforce. |
Συχνές ερωτήσεις
Διαχειριστείτε τις εκδηλώσεις σας σε ένα μέρος
Από τις κρατήσεις και τις εγγραφές έως τα BEO, τις πληρωμές και τους συμμετέχοντες, το Booking Ninjas βοηθά να διατηρείτε συνδεδεμένες τις λειτουργίες των εκδηλώσεών σας.