Η Cabin Editing Company είναι μια δημιουργική επιχείρηση παραγωγής όπου οι σημαντικοί πόροι δεν είναι δωμάτια ξενοδοχείων. Είναι άνθρωποι, έργα, χρόνος, πελάτες και παραγωγική ικανότητα.
Cabin Editing Company είναι μια εταιρεία μετα-παραγωγής που έχει δημιουργηθεί γύρω από τους μοντέρ και τις μακροχρόνιες σχέσεις με σκηνοθέτες και πρακτορεία, με ομάδες σε Λος Άντζελες, Νέα Υόρκη και Λονδίνο.
Οι Booking Ninjas συνεργάστηκαν με την Cabin μέσω μιας πραγματικής σχέσης εφαρμογής και παρείχαν ένα αφιερωμένο Client Portal που έδωσε στην ομάδα έναν οργανωμένο χώρο για να παρακολουθεί το έργο.
Η πρόκληση: η δημιουργική εργασία χρειάζεται ακόμα λειτουργική δομή
Η εργασία της Cabin είναι δημιουργική, αλλά η επιχείρηση πίσω από αυτήν πρέπει ακόμα να συντονίζει ανθρώπους, πελάτες, έργα, τοποθεσίες, επικοινωνία, εμπορικές πληροφορίες και παράδοση.
Αυτό γίνεται ιδιαίτερα σημαντικό όταν οι μοντέρ και οι ομάδες παραγωγής εργάζονται σε πολλές περιοχές.
- Δημιουργικά έργα
- Μοντέρ και ομάδες παραγωγής
- Σκηνοθέτες και πρακτορεία
- Πολλές τοποθεσίες
- Επικοινωνία έργου
- Εμπορικές πληροφορίες
- Δοκιμές και εγκρίσεις
- Πρόοδος εφαρμογής
Δεν έχουμε αρκετά στοιχεία για να πούμε ακριβώς τι προοριζόταν να διαχειριστεί λειτουργικά η εφαρμογή Booking Ninjas της Cabin.
Αυτό που μπορούμε να επιβεβαιώσουμε είναι ότι αυτή ήταν μια πραγματική σχέση εφαρμογής και οι Booking Ninjas έδωσαν στην Cabin ένα δομημένο περιβάλλον για να παρακολουθεί αυτή τη δουλειά.
Ένας χώρος για να κατανοήσετε πού βρισκόταν το έργο
Το Client Portal των Booking Ninjas της Cabin λειτούργησε ως κεντρικός χώρος εργασίας του έργου.
Αντί να ζητήσει από τον πελάτη να ανακατασκευάσει την εφαρμογή από διαφορετικές συνομιλίες, το portal μπορούσε να συγκεντρώσει τις σημαντικές πληροφορίες του έργου.
| Η Cabin χρειάζονταν ορατότητα σε | Περιεχόμενο Client Portal | Γιατί είχε σημασία |
|---|---|---|
| Πού βρισκόταν το έργο | Επισκόπηση και πρόοδος έργου | Ο πελάτης είχε ένα πιο σαφή χώρο για να κατανοήσει την εφαρμογή αντί να συνθέτει την κατάσταση από ξεχωριστές συνομιλίες. |
| Τι είχε συζητηθεί | Ηχογραφήσεις συναντήσεων | Οι προηγούμενες συνομιλίες μπορούσαν να παραμείνουν διαθέσιμες όταν η ομάδα χρειαζόταν να αναθεωρήσει μια απόφαση ή να ενημερωθεί για μια συνάντηση. |
| Εμπορικές πληροφορίες | Προσφορές και πληροφορίες πληρωμής | Σχετικές πληροφορίες έργου και πληρωμής μπορούσαν να προσπελαστούν μέσω του ίδιου χώρου εργασίας του πελάτη. |
| Πρακτικές δοκιμές | Τελευταία διαπιστευτήρια playground | Η ομάδα είχε έναν σαφή χώρο για να βρει τις τρέχουσες πληροφορίες πρόσβασης που χρειάζονταν για να αναθεωρήσουν το αναπτυσσόμενο περιβάλλον. |
| Τι έρχεται μετά | Προγραμματισμός εκκίνησης | Η επόμενη φάση της εφαρμογής ήταν πιο εύκολη να κατανοηθεί χωρίς να βασίζεται μόνο σε ατομικά email follow-ups. |
Οι Booking Ninjas εξακολουθούν να χρησιμοποιούν την έννοια του Client Portal σήμερα ως έναν οργανωμένο χώρο όπου οι πελάτες μπορούν να αναθεωρήσουν υλικά και να κατανοήσουν τα επόμενα βήματα, ενώ το διατηρούν ξεχωριστό από την οργανωτική δομή του Salesforce όπου διαμορφώνεται το πραγματικό περιβάλλον της πλατφόρμας.
Το portal μείωσε ένα απλό πρόβλημα: οι πληροφορίες του έργου γίνονταν διάσπαρτες
Τα έργα εφαρμογής δημιουργούν φυσικά πληροφορίες σε πολλές τοποθεσίες.
Υπάρχουν συναντήσεις, αποφάσεις, έγγραφα, περιβάλλοντα δοκιμών, αρχεία πληρωμών, ερωτήσεις, διαπιστευτήρια και ημερομηνίες.
Αν αυτά τα κομμάτια παραμείνουν διάσπαρτα σε inbox και ατομικές συνομιλίες, κάποιος πρέπει να θυμάται πού βρίσκεται η τελευταία έκδοση.
Αυτό δεν μας λέει κάθε λειτουργία του υποκείμενου περιβάλλοντος Booking Ninjas της Cabin.
Δείχνει όμως κάτι σημαντικό για τη σχέση: οι Booking Ninjas υποστήριζαν μια πραγματική διαδικασία εφαρμογής με μια εταιρεία της οποίας η επιχείρηση βρισκόταν πολύ έξω από την παραδοσιακή κατηγορία ξενοδοχείων.
Γιατί η Cabin έχει σημασία στην ιστορία των Booking Ninjas σήμερα
Η επιχείρηση της Cabin διευκολύνει την κατανόηση του ευρύτερου μοντέλου των Booking Ninjas.
Για ένα ξενοδοχείο, ένας βασικός πόρος μπορεί να είναι ένα δωμάτιο.
Για μια εταιρεία μετα-παραγωγής, ένας σημαντικός πόρος μπορεί να είναι ο χρόνος και η διαθεσιμότητα ενός μοντέρ.
Το αντικείμενο αλλάζει. Το λειτουργικό μοτίβο μπορεί να παραμείνει οικείο.
Η τρέχουσα Προγραμματισμός Πόρων των Booking Ninjas αντικατοπτρίζει αυτήν τη ευρύτερη κατεύθυνση υποστηρίζοντας τον προγραμματισμό για ανθρώπους, δωμάτια, εξοπλισμό και περιουσιακά στοιχεία σε πολλές τοποθεσίες.
Αυτό καθιστά την Cabin σχετική με τη θέση των Booking Ninjas σήμερα, αν και δεν πρέπει να ισχυριστούμε ότι η Cabin ιστορικά υλοποίησε αυτό το ακριβές σύνολο χαρακτηριστικών.
Το ίδιο λειτουργικό μοτίβο μπορεί να λειτουργήσει όταν ο πόρος είναι δημιουργικό ταλέντο
Μια σύγχρονη ρύθμιση Booking Ninjas για μια εταιρεία με το λειτουργικό μοντέλο της Cabin θα μπορούσε εννοιολογικά να συνδέσει τη δουλειά όπως αυτό:
Ξεκινήστε με τη σχέση πρακτορείου, σκηνοθέτη, πελάτη και αίτησης παραγωγής.
Καθορίστε τον μοντέρ, το άτομο, το δωμάτιο, τον εξοπλισμό ή άλλο πόρο που απαιτεί το έργο.
Ελέγξτε πότε είναι διαθέσιμος ο σωστός πόρος στην κατάλληλη τοποθεσία και προγραμματίστε.
Μετακινήστε το έργο μέσω αιτημάτων, αναθέσεων, καθηκόντων, εγκρίσεων, εγγράφων και άλλων εσωτερικών βημάτων.
Διατηρήστε τις χρεώσεις, τα τιμολόγια, τη χρησιμοποίηση, την ιστορία του έργου και την αναφορά διαχείρισης πιο κοντά στην ίδια λειτουργία.
Σημαντικό: Αυτή η ροή εργασίας απεικονίζει πώς η τρέχουσα πλατφόρμα των Booking Ninjas θα μπορούσε να ταιριάξει σε μια δημιουργική επιχείρηση που βασίζεται σε πόρους. Δεν είναι ισχυρισμός ότι η Cabin ιστορικά ανέπτυξε τον Προγραμματισμό Πόρων, τη Διαχείριση Αιτημάτων, τη Διαχείριση Τιμολογίων ή κάθε ροή εργασίας που εμφανίζεται εδώ.
Οι τρέχουσες δυνατότητες των Booking Ninjas ταιριάζουν πιο φυσικά σε επιχειρήσεις που βασίζονται σε πόρους
Οι Booking Ninjas τώρα υποστηρίζουν ρητά πόρους πέρα από τη διαμονή.
Ο Προγραμματισμός Πόρων μπορεί να συντονίσει ανθρώπους, δωμάτια, εξοπλισμό και περιουσιακά στοιχεία. Η Διαχείριση Αιτημάτων μπορεί να καταγράψει και να δρομολογήσει εισερχόμενη εργασία. Η Διαχείριση Καθηκόντων μπορεί να αναθέσει ευθύνες και να παρακολουθεί την πρόοδο. Η Διαχείριση Τιμολογίων μπορεί να συνδέσει τη χρέωση με έργα, υπηρεσίες και αρχεία πελατών.
Αυτό δημιουργεί ένα χρήσιμο μοντέλο για επιχειρήσεις όπου η ικανότητα εξαρτάται από εξειδικευμένα άτομα παρά από φυσικά δωμάτια.
Η διαθεσιμότητα μπορεί να διαχειριστεί γύρω από το προσωπικό, τους ειδικούς, τους μοντέρ, τους εκπαιδευτές ή άλλα άτομα των οποίων ο χρόνος πρέπει να κατανεμηθεί.
Η διαθεσιμότητα πόρων μπορεί να συντονιστεί σε περισσότερες από μία γραφεία ή λειτουργικές τοποθεσίες.
Ένα αίτημα έργου ή πελάτη μπορεί να μετακινηθεί σε ιδιοκτησία, καθήκοντα, εγκρίσεις και παρακολούθηση αντί να παραμένει μόνο σε email.
Τα αρχεία CRM του Salesforce παρέχουν έναν χώρο για να διατηρούνται οι σχέσεις πελατών συνδεδεμένες με τη δουλειά που συμβαίνει γύρω τους.
Τα τιμολόγια και οι δραστηριότητες πληρωμής μπορούν να συνδεθούν με το έργο, την υπηρεσία ή τον πελάτη που δημιούργησε τη χρέωση.
Η αναφορά μπορεί να δείξει το φόρτο εργασίας, τη χρήση πόρων, τη δραστηριότητα έργου και άλλες λειτουργικές ερωτήσεις από την ίδια βάση του Salesforce.
Η σημαντική ιδέα είναι το λειτουργικό μοντέλο, όχι η ετικέτα της βιομηχανίας
Η Cabin δεν διαχειρίζεται δωμάτια ξενοδοχείων.
Αυτό δεν καθιστά λιγότερο χρήσιμα τα αρχεία Salesforce, τις ροές εργασίας, τα portals, τον προγραμματισμό, τη χρέωση, τις αιτήσεις, τα καθήκοντα και την αναφορά.
Το τρέχον μοντέλο Salesforce-org των Booking Ninjas δίνει σε κάθε οργάνωση έναν χώρο όπου τα δικά της αρχεία, χρήστες, ροές εργασίας, δομή δεδομένων, αυτοματισμός και αναφορά μπορούν να διαμορφωθούν.
Το Knowledge Center εξηγεί αυτό το περιβάλλον στο Τι είναι ένα Salesforce Org; .
Αυτό είναι το ευρύτερο μάθημα που προσθέτει η Cabin στην ιστορία των Booking Ninjas: η πλατφόρμα δεν χρειάζεται να αρχίσει ρωτώντας αν μια οργάνωση είναι ξενοδοχείο. Μπορεί να αρχίσει ρωτώντας τι χρειάζεται να συντονίσει η οργάνωση.
Τι αποδεικνύει η συνεργασία με την Cabin
Δεν έχουμε αρκετά στοιχεία για να δημοσιεύσουμε μια λεπτομερή περιγραφή χαρακτηριστικών της υποκείμενης εφαρμογής της Cabin ή μετρημένων επιχειρηματικών αποτελεσμάτων.
Έχουμε αρκετά στοιχεία για μια χρήσιμη ιστορία ιστορικού.
Η Cabin δεν ήταν απλώς μια θεωρητική περίπτωση χρήσης. Οι Booking Ninjas υποστήριζαν ενεργά μια πραγματική σχέση εφαρμογής.
Το Client Portal συγκέντρωσε την πρόοδο, τις ηχογραφήσεις, τις εμπορικές πληροφορίες, την πρόσβαση δοκιμών και τις λεπτομέρειες εκκίνησης σε έναν οργανωμένο χώρο εργασίας.
Η Cabin είχε πιο σαφή ορατότητα σε ό,τι είχε συμβεί, τι ήταν διαθέσιμο προς αναθεώρηση και τι ερχόταν μετά.
Η συνεργασία έδειξε ότι οι Booking Ninjas μπορούσαν να συνεργαστούν με μια δημιουργική παραγωγική οργάνωση αντί μόνο με χειριστές καταλυμάτων.
Οι δημιουργικές επιχειρήσεις εξαρτώνται επίσης από πελάτες, πόρους, διαθεσιμότητα, ροές εργασίας, χρέωση και αναφορά.
Οι Booking Ninjas περιλαμβάνουν τώρα ρητά εργαλεία προγραμματισμού και λειτουργίας για ανθρώπους, εξοπλισμό, καθήκοντα, αιτήματα και άλλους πόρους.
Μάθετε περισσότερα για αυτό το λειτουργικό μοντέλο
Δείτε πώς οι Booking Ninjas χρησιμοποιούν το Client Portal για να διατηρούν τις πληροφορίες, τα υλικά και τα επόμενα βήματα πιο οργανωμένα κατά τη διάρκεια της διαδρομής ενός πελάτη.
Τα Πρώτα Βήματα σας στο Client Portal →Δείτε πώς τα αρχεία, οι ροές εργασίας, οι χρήστες, ο αυτοματισμός, η αναφορά και άλλα εργαλεία λειτουργίας μιας οργάνωσης μπορούν να ζουν σε ένα αφιερωμένο περιβάλλον Salesforce.
Τι είναι ένα Salesforce Org; →Δείτε πώς οι Booking Ninjas προγραμματίζουν τώρα ανθρώπους, δωμάτια, εξοπλισμό και περιουσιακά στοιχεία σε τοποθεσίες και ροές εργασίας.
Εξερευνήστε τον Προγραμματισμό Πόρων →Σχετικά με αυτήν την ιστορία: Διαθέσιμα ιστορικά υλικά επιβεβαιώνουν μια σχέση εφαρμογής Booking Ninjas με την Cabin Editing Company και ένα αφιερωμένο Client Portal που περιέχει την πρόοδο του έργου, τις ηχογραφήσεις συναντήσεων, τις προσφορές και τις πληροφορίες πληρωμής, τα διαπιστευτήρια δοκιμών και τις πληροφορίες εκκίνησης. Το ακριβές πεδίο εφαρμογής της υποκείμενης εφαρμογής Cabin δεν έχει ακόμη ανακτηθεί. Αναφορές στον Προγραμματισμό Πόρων, τη Διαχείριση Αιτημάτων, τη Διαχείριση Καθηκόντων, τη χρέωση και σχετικές δυνατότητες περιγράφουν τη σημερινή σχετικότητα της πλατφόρμας Booking Ninjas σε μια επιχείρηση όπως η Cabin και δεν παρουσιάζονται ως επιβεβαιωμένη ιστορική λειτουργικότητα της Cabin.
Οι πόροι σας δεν χρειάζεται να είναι δωμάτια.
Δείτε πώς οι Booking Ninjas μπορούν να συνδέσουν ανθρώπους, έργα, διαθεσιμότητα, πελάτες, αιτήματα, καθήκοντα, χρέωση και αναφορά γύρω από τον τρόπο που λειτουργεί πραγματικά η οργάνωσή σας.
.jpeg)
.jpg)
.png)
