Booking Ninjas je platforma nativní pro Salesforce pro rezervace a každodenní operace.
Může propojit rezervace, zákazníky, členy, prostory, platby, práci personálu, reporty a další systémy v jednom provozním nastavení. Každá organizace používá pouze části, které vyhovují jejím potřebám.
Jaký typ softwaru je Booking Ninjas?
Booking Ninjas je více než jednoduchý nástroj pro rezervace. Je navržen tak, aby spojoval rezervace s prací, která se kolem nich odehrává.
Například jedna rezervace může ovlivnit záznam zákazníka, platbu, pokoj nebo prostor, úkol personálu, report nebo jiný systém. Když tyto části potřebují zůstat propojené, jedna platforma může snížit opakovanou práci.
Co může Booking Ninjas pomoci řídit?
| Oblast | Příklady |
|---|---|
| Rezervace | Rezervace, dostupnost, prostory, zdroje, rozvrhy a kapacita. |
| Lidé | Zákazníci, hosté, členové, nájemci, účastníci a společnosti. |
| Peníze | Faktury, platby, opakované poplatky, vrácení a zůstatky. |
| Práce personálu | Úkoly, schválení, žádosti, pracovní příkazy a další pracovní postupy. |
| Zařízení | Místa, budovy, prostory, aktiva, inspekce a údržba. |
| Reporty | Reporty, dashboardy a provozní historie. |
| Další systémy | CRM, ERP, účetnictví, platby, kontrola přístupu a další propojené nástroje. |
Podívejte se na Funkce Booking Ninjas pro aktuální oblasti schopností.
Co znamená „nativní pro Salesforce“?
Booking Ninjas je postaven na Salesforce. Jednoduše řečeno, Salesforce poskytuje základ pro záznamy, přístup uživatelů, automatizaci, reporty a propojení s jinými systémy.
Booking Ninjas používá tento základ pro rezervace a operace. Pokud chcete pochopit samotné prostředí Salesforce, přečtěte si Co je Salesforce Org?. Můžete také zkontrolovat Správa dat.
Nahrazuje Booking Ninjas každý jiný systém?
Ne. Některé organizace mohou mít účetní systém, poskytovatele plateb, ERP, CRM, webové stránky nebo systém kontroly přístupu.
Důležitá otázka je jednoduchá: který systém by měl mít hlavní záznam a jaké informace je třeba přesouvat mezi systémy? Podívejte se na Integrace Booking Ninjas pro tuto část platformy.
Používá každý klient stejné nastavení?
Ne. Jedna organizace může potřebovat hlavně rezervace a platby. Jiná může potřebovat členství, zařízení, pracovní postupy personálu nebo integrace.
Platforma může být nastavena kolem různých provozních potřeb, ale každé nastavení stále potřebuje jasná pravidla, uživatele, data a rozsah.
Jak se liší od jednoduchého nástroje pro rezervace?
| Jednoduchý nástroj pro rezervace | Booking Ninjas |
|---|---|
| Hlavně se zaměřuje na plánování nebo rezervace. | Může propojit rezervace s širšími operacemi. |
| Často používá pevnější proces. | Může být nastaven kolem složitějších pravidel a rolí. |
| Může být dostatečný pro úzkou potřebu. | Stává se užitečnějším, když několik částí operace potřebuje zůstat propojených. |
Jednoduché pravidlo: začněte s problémem, který potřebujete vyřešit. Nevybírejte větší platformu jen proto, že má více funkcí.
Kam byste měli jít dál?
Přečtěte si Jaké problémy Booking Ninjas řeší?, pokud začínáte s bolestivými body. Použijte Řešení Booking Ninjas, pokud chcete příklady pro různé typy organizací.
Zdroje a další čtení
- Často kladené otázky k Booking Ninjas — vysvětluje aktuální platformu a pro koho je určena.
- O nás Booking Ninjas — poskytuje pozadí produktu a jeho základ pro Salesforce.
- Nápověda Salesforce: Co je platforma Salesforce? — vysvětluje základ platformy Salesforce pro data, automatizaci, analýzy a propojené aplikace.