Come possiamo aiutarti?

Automazione L'automazione è una regola o un processo che fa sì che un'azione ripetibile avvenga automaticamente quando vengono soddisfatte determinate condizioni. Azioni del Portale Le azioni del portale sono i prossimi passi che puoi intraprendere all'interno del portale clienti di Booking Ninjas. Booking Ninjas Supporto Più Località? Sì. Booking Ninjas può supportare organizzazioni con più proprietà, filiali, siti o altre località da una piattaforma basata su Salesforce. Booking Ninjas è un PMS, CRM, ERP o Sistema di Prenotazione? Booking Ninjas è meglio descritto come una piattaforma di prenotazione e operazioni nativa di Salesforce. Può svolgere lavori che si sovrappongono a un sistema di prenotazione, un... Che cos'è un'org di Salesforce? Un'org di Salesforce è un ambiente Salesforce dedicato in cui un'organizzazione può gestire dati, utenti, permessi, applicazioni, automazione, reportistica e altre capacità di Sale... Che cos'è un'unità gestita? Un'unità gestita è un elemento che un'organizzazione deve monitorare e gestire come proprio record. Che cos'è una piattaforma di prenotazione e operazioni? Una piattaforma di prenotazione e operazioni gestisce più della sola prenotazione. Collega la prenotazione alle persone, risorse, pagamenti, lavoro del personale, regole e report n... Chi È Booking Ninjas Per? Booking Ninjas è per organizzazioni che gestiscono prenotazioni o lavoro quotidiano ripetuto e necessitano che diverse parti dell'operazione rimangano collegate. Come Booking Ninjas Collega Diverse Parti di un'Attività? Booking Ninjas collega diverse parti di un'attività permettendo a record e flussi di lavoro correlati di condividere le stesse informazioni invece di far lavorare ogni team da una... Come Contattare Booking Ninjas Tramite WhatsApp o Email I clienti possono contattare Booking Ninjas direttamente tramite WhatsApp o email utilizzando il Centro Contatti di Booking Ninjas. Come Funziona il Supporto di Booking Ninjas Il supporto di Booking Ninjas funziona attraverso tre canali principali: Casi di Supporto per problemi e richieste tracciate, chiamate di cadenza per revisioni continue, e WhatsApp... Come Funzionano le Chiamate di Cadence Una chiamata di cadence di Booking Ninjas è un check-in di supporto programmato utilizzato per rivedere come stanno andando le cose, discutere le priorità e rimanere allineati sull... Come Inviare un Caso di Supporto Un utile Caso di Supporto Booking Ninjas spiega cosa è successo, dove è successo, cosa ti aspettavi e come il problema influisce sul business. Come può una piattaforma supportare diverse industrie? Una piattaforma può supportare diverse industrie quando è costruita attorno a idee aziendali comuni: persone, prenotazioni, spazi, pagamenti, compiti, report e flussi di lavoro, in... Conferma Email La conferma dell'email è uno dei primi passi nel percorso di Booking Ninjas. Dopo aver cliccato su Inizia gratis e completato il sondaggio di benvenuto, potresti essere invitato a... Cosa Dovresti Discutere Durante una Chiamata di Cadence? Una utile chiamata di cadence di Booking Ninjas si concentra sui pochi elementi che necessitano attenzione ora: lavoro di supporto aperto, feedback operativo, priorità e bisogni fu... Cosa Preparare? Prima di richiedere un'org di Salesforce, prepara un quadro semplice della tua organizzazione, dei sistemi che usi oggi, dei problemi che vuoi risolvere, delle aree operative che v... Cosa Può Contare Come Unità Gestita? Un'unità gestita è qualcosa che un'organizzazione deve identificare e gestire come proprio elemento nel sistema. Cosa significa costruito attorno al tuo flusso di lavoro? “Costruito attorno al tuo flusso di lavoro” significa che la configurazione di Booking Ninjas è progettata attorno ai passaggi che la tua organizzazione ha realmente bisogno che le... Cosa significa una piattaforma per le operazioni? “Una piattaforma per le operazioni” significa che le parti principali del lavoro quotidiano possono utilizzare registri, regole, flussi di lavoro e report connessi invece di essere... Cosa Sono i Booking Ninjas? I Booking Ninjas sono una piattaforma nativa Salesforce per prenotazioni e operazioni quotidiane. Cosa Succede Dopo Aver Inviato un Caso di Supporto? Dopo che un Caso di Supporto Booking Ninjas è stato inviato, il caso diventa il record principale per quel problema o richiesta in modo che il team possa rivedere il contesto e seg... Cosa Succede Dopo? Dopo aver avviato il processo di registrazione di Booking Ninjas, potresti ricevere conferma o istruzioni di follow-up, fornire ulteriori informazioni sulla tua organizzazione e ac... Cosa Succede Durante una Chiamata di Scoperta? Una chiamata di scoperta di Booking Ninjas è una prima conversazione su come funziona la tua organizzazione, cosa non funziona bene e cosa vuoi migliorare. Cosa Succede Durante una Demo di Prodotto? Una demo di prodotto di Booking Ninjas mostra come la piattaforma può supportare le parti della tua operazione che contano di più. Cosa Ti Prepara Il portale clienti di Booking Ninjas ti aiuta a prepararti per una valutazione della piattaforma più informata. Ti offre un luogo per rivedere informazioni pertinenti, comprendere... Cosa è il Software Configurabile? Il software configurabile è un software che può essere regolato con impostazioni integrate in modo da adattarsi a diversi utenti, processi e regole aziendali senza ricostruire l'in... Cosa è un Caso di Supporto? Un Caso di Supporto di Booking Ninjas è il record di ticketing utilizzato per tracciare un problema, una domanda o una richiesta specifica con il team di Booking Ninjas. Disponibilità La disponibilità significa se una stanza, uno spazio, un servizio, un'unità o un'altra risorsa possono ancora essere prenotati per un tempo richiesto. Dopo la tua richiesta Dopo aver richiesto un'org Salesforce, Booking Ninjas potrebbe rivedere le informazioni già fornite, chiedere chiarimenti dove necessario, preparare l'ambiente appropriato e poi in... I Tuoi Primi Passi nel Portale Clienti di Booking Ninjas Quando accedi per la prima volta al Portale Clienti di Booking Ninjas, inizia rivedendo le informazioni principali mostrate, poi guarda i materiali dimostrativi più rilevanti e con... Il tuo viaggio Il tuo viaggio con Booking Ninjas non deve avvenire tutto in una volta. Informazioni sul Portale Il portale clienti è uno dei prossimi luoghi che potresti raggiungere dopo aver completato i primi passaggi di Booking Ninjas. Materiali Dimostrativi Rivedi i materiali dimostrativi di Booking Ninjas iniziando con gli esempi più rilevanti per la tua organizzazione, confrontando i flussi di lavoro dimostrati con il modo in cui il... Motore di Prenotazione Un motore di prenotazione è la parte di un sistema di prenotazione che aiuta a creare e gestire prenotazioni utilizzando disponibilità attuale e regole di prenotazione. Perché Ogni Configurazione di Booking Ninjas È Diversa? Ogni configurazione di Booking Ninjas può apparire diversa perché le organizzazioni gestiscono persone, spazi, regole, flussi di lavoro, pagamenti, report e sistemi esterni diversi... Perché è importante La tua organizzazione Salesforce è importante perché fornisce a Booking Ninjas l'ambiente in cui la configurazione della tua piattaforma può passare da informazioni generali sul pr... Prenotazione Una prenotazione è un record che indica che una persona, un gruppo o un'organizzazione pianifica di utilizzare una stanza, uno spazio, un servizio, una risorsa o un altro elemento... Puoi iniziare con una parte della piattaforma? Sì. Puoi iniziare Booking Ninjas con un ambito operativo focalizzato invece di lanciare ogni parte della piattaforma in una volta. Ad esempio, un'organizzazione può iniziare con pr... Quali problemi risolve Booking Ninjas? Booking Ninjas aiuta le organizzazioni che hanno troppe attività collegate distribuite su strumenti separati, fogli di calcolo e passaggi manuali. Quando un'azienda ha bisogno di una piattaforma operativa? Un'azienda potrebbe aver bisogno di una piattaforma operativa quando la prenotazione è solo una parte di un processo più ampio e il personale utilizza diversi strumenti, fogli di c... Quando è uno strumento di prenotazione semplice sufficiente? Uno strumento di prenotazione semplice è sufficiente quando il lavoro principale è mostrare orari disponibili, accettare una prenotazione, inviare una conferma e forse raccogliere... Registrazione Registrarsi per Booking Ninjas avvia il processo di valutazione. Come parte della registrazione, fornisci informazioni di contatto e organizzazione di base e completi il Sondaggio... Risorsa Una risorsa è un elemento fisico o tracciabile che un'organizzazione desidera identificare, monitorare, mantenere o gestire nel tempo. Sei Pronto? Sei generalmente pronto a richiedere un'org Salesforce quando comprendi cos'è l'org, sai cosa vuoi esplorare con Booking Ninjas, puoi spiegare la tua configurazione attuale e sai c... Software Standard vs. Software Configurabile Il software standard offre la stessa configurazione e processo principali per la maggior parte degli utenti. Il software configurabile offre all'organizzazione maggiore controllo s... Sondaggio di Benvenuto Il sondaggio di benvenuto di Booking Ninjas è una parte obbligatoria del processo di registrazione. Raccoglie informazioni di base sulla tua organizzazione, sistemi attuali, contes... Support Case, Chiamata di Cadence o Messaggio Diretto Usa un Support Case quando qualcosa deve essere tracciato, una chiamata di cadence quando vuoi una revisione strutturata, e WhatsApp o email quando vuoi comunicare direttamente con... Unità Prenotabile Un'unità prenotabile è una stanza, uno spazio, una risorsa, un slot di servizio o un altro elemento gestito che può essere riservato o assegnato tramite un processo di prenotazione...