Il sondaggio di benvenuto è il passo successivo dopo aver cliccato su Inizia gratuitamente. È una parte necessaria del processo di registrazione perché Booking Ninjas ha bisogno di comprendere un po' di più sulla tua organizzazione prima di guidarti ulteriormente. Il sondaggio non è pensato per essere difficile. Non è necessario preparare una lunga spiegazione o conoscere ogni dettaglio sulla piattaforma prima di rispondere. Aiuta semplicemente Booking Ninjas a capire chi sei, che tipo di organizzazione gestisci e di cosa potresti aver bisogno aiuto.

Booking Ninjas collabora con molti tipi diversi di organizzazioni.

Alcuni gestiscono stanze, proprietà o unità in affitto. Altri gestiscono strutture, servizi, programmi, corsi, abbonamenti, appuntamenti, personale, fatturazione o operazioni quotidiane.

Per questo motivo, lo stesso percorso non ha sempre senso per tutti.

Il sondaggio di benvenuto fornisce a Booking Ninjas il contesto di base necessario per comprendere la tua situazione. Questo aiuta a rendere i prossimi passi più utili invece di dare a ogni organizzazione la stessa esperienza generica.

Il sondaggio può chiedere informazioni di base sulla tua organizzazione.

Questo può includere il nome della tua organizzazione, dove ti trovi, la categoria della tua organizzazione, il tipo di organizzazione, la dimensione della tua operazione e quante persone ci sono nella tua organizzazione.

Potrebbe anche chiedere informazioni sulla tua configurazione attuale. Ad esempio, potresti essere chiesto se il tuo team ha già utilizzato Salesforce, se stai utilizzando un altro sistema oggi o quanto il tuo team è aperto ad apprendere una nuova piattaforma.

Queste domande aiutano Booking Ninjas a comprendere il tuo punto di partenza.

Un team che utilizza già Salesforce potrebbe aver bisogno di un tipo diverso di guida rispetto a un team che sta sostituendo fogli di calcolo, passando da un sistema più vecchio o iniziando senza un sistema formale.

Le tue risposte aiutano Booking Ninjas a capire che tipo di percorso potrebbe adattarsi alla tua organizzazione.

Ad esempio, se gestisci un tipo specifico di attività, le nostre pagine di soluzione possono aiutare a collegare la tua situazione ai tipi di problemi che Booking Ninjas è progettato per supportare.

Se sei più interessato a cosa può fare la piattaforma, puoi anche esplorare le pagine delle funzionalità per comprendere Booking Ninjas per capacità, come prenotazioni, operazioni, fatturazione, portali, reportistica, integrazioni e altro ancora.

Il sondaggio di benvenuto aiuta a collegare quei materiali più ampi alla tua situazione specifica.

Rispondi alle domande nel modo più chiaro e accurato possibile.

Scegli la categoria dell'organizzazione e il tipo di organizzazione che meglio descrivono la tua operazione. Se nessuna delle opzioni si adatta, scegli Altro e aggiungi una breve spiegazione.

Non è necessario rendere la risposta perfetta. Una risposta semplice e onesta è sufficiente.

Ad esempio, se la tua organizzazione gestisce sia spazi che servizi, scegli l'opzione che rappresenta meglio la parte principale della tua operazione. Se la tua configurazione attuale è un mix di fogli di calcolo, software più vecchi e processi manuali, dillo chiaramente.

L'obiettivo non è giudicare la tua configurazione attuale. L'obiettivo è comprenderla.

Dopo aver completato il sondaggio di benvenuto, puoi continuare con il passo successivo nel processo di registrazione.

A seconda del flusso, questo può includere la conferma della tua email, la ricezione di istruzioni o il passaggio al portale clienti.

Le informazioni che fornisci aiutano Booking Ninjas a rendere quei prossimi passi più pertinenti per la tua organizzazione.

A questo punto, sei ancora all'inizio del percorso. Non ci si aspetta che tu sappia tutto ancora. Il sondaggio aiuta semplicemente Booking Ninjas a comprendere le tue esigenze prima di portarti avanti.