Software di gestione lodge su Salesforce

Booking Ninjas è un software di gestione lodge nativo su Salesforce che aiuta le strutture a gestire camere, cabine, prenotazioni, operazioni quotidiane, pagamenti e comunicazione con gli ospiti in un unico sistema. Siamo progettati per lodge basati sulla natura e di destinazione che necessitano di operazioni semplici, visibilità chiara e flessibilità per crescere senza strumenti complicati.

Sfide nella gestione delle lodge che risolviamo

Le lodge spesso operano con team più piccoli, domanda stagionale e layout di proprietà unici come cabine o edifici sparsi. Molti si affidano a processi manuali o strumenti progettati per hotel.

Layout complessi delle proprietà

Gestire camere o cabine in ampie o remote proprietà lodge.

Domanda stagionale

Gestire picchi stagionali e rallentamenti fuori stagione senza complicare le operazioni.

Coordinazione limitata del personale

Coordinare le pulizie e la manutenzione con team limitati in loco o rotanti.

Prenotazioni e pagamenti manuali

Gestire prenotazioni e pagamenti manualmente attraverso email, fogli di calcolo o strumenti disconnessi.

Visibilità limitata

Visibilità limitata su occupazione, entrate e performance quotidiana.

Queste sfide rendono più difficile operare senza intoppi e scalare.

Perché le lodge hanno bisogno di un sistema di gestione nativo su Salesforce

Molti sistemi per lodge sono basilari e difficili da adattare man mano che le operazioni cambiano. Poiché Booking Ninjas è costruito nativamente su Salesforce, le lodge possono:

Tutti i dati rimangono in Salesforce

Conserva tutti i dati su ospiti, prenotazioni e pagamenti in Salesforce per una visibilità, proprietà e reporting completi.

Automazione senza complessità

Automatizza i flussi di lavoro di base per check-in, pulizie e manutenzione in modo che il tuo team rimanga concentrato sugli ospiti.

Processi flessibili per esigenze stagionali

Regola i processi per esigenze di alloggio stagionali o speciali senza cambiare sistema o ricostruire flussi di lavoro.

Dashboard in tempo reale

Visualizza dashboard in tempo reale invece di fogli di calcolo, così sai sempre occupazione, entrate e performance quotidiana.

Come supportiamo le operazioni delle lodge

Booking Ninjas fornisce gli strumenti fondamentali di cui le lodge hanno bisogno per gestire le operazioni quotidiane senza intoppi, anche con team piccoli o proprietà remote.

Gestione di camere, cabine e inventario

Gestisci camere, cabine o unità lodge con disponibilità in tempo reale e tracciamento chiaro dell'inventario.

Gestione delle prenotazioni

Gestisci prenotazioni dirette e altre fonti di prenotazione in un unico calendario per prevenire overbooking.

Comunicazione con gli ospiti

Mantieni i messaggi, le conferme e gli aggiornamenti degli ospiti organizzati e facili da tracciare.

Pulizie e manutenzione

Coordina le attività di pulizia e manutenzione in base alle partenze e agli arrivi.

Fatturazione e pagamenti

Gestisci tariffe notturne, depositi, aggiunte e pagamenti legati direttamente alle prenotazioni.

Gestione di una o più lodge

Supporta una lodge o più sedi lodge dalla stessa piattaforma.

Automazione e visibilità per gli operatori delle lodge

Le operazioni delle lodge generano attività quotidiana attraverso prenotazioni, ospiti e manutenzione della proprietà. Utilizzando l'automazione di Salesforce e flussi di lavoro pronti per l'IA, aiutiamo gli operatori delle lodge a:

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Ridurre il lavoro amministrativo manuale

Automatizza compiti di routine come check-in, aggiornamenti di stato e assegnazioni di compiti.

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Migliore coordinazione del team

Migliora la coordinazione con team piccoli mantenendo tutti allineati in un unico sistema.

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Prontezza per la stagione di picco

Rimani organizzato durante le stagioni di picco con flussi di lavoro chiari e aggiornamenti in tempo reale.

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Chiare intuizioni sulle performance

Ottieni chiare intuizioni sulle performance quotidiane e stagionali attraverso dashboard in tempo reale.

Valore per gli operatori delle lodge

Le lodge che utilizzano Booking Ninjas beneficiano di operazioni più fluide e di un migliore controllo durante tutto l'anno.

Sostituire strumenti disconnessi

Passa da fogli di calcolo e sistemi disconnessi a una piattaforma centralizzata.

Ridurre il lavoro manuale

Dedica meno tempo a compiti amministrativi ripetitivi e più tempo all'esperienza degli ospiti.

Migliorare l'accuratezza delle prenotazioni

Aumenta l'accuratezza delle prenotazioni e assicurati che le proprietà siano sempre pronte per gli arrivi.

Visibilità in tempo reale

Ottieni visibilità operativa e finanziaria in tempo reale su tutte le operazioni della tua lodge.

Per chi è questo software per lodge

Questa soluzione è progettata per:

  • Lodge di montagna
  • Lodge di natura e wilderness
  • Eco-lodge
  • Lodge per pesca e caccia
  • Lodge boutique di destinazione
  • Non progettato per: grandi hotel, ostelli o affitti residenziali a lungo termine.

Confronto software di gestione lodge

Software tradizionale per lodge vs Booking Ninjas

Capacità Software tradizionale per lodge
Piattaforma nativa su Salesforce
Profondità di automazione Limitata Avanzata
Flessibilità stagionale Bassa Alta
Flussi di lavoro personalizzati Basso Alto
Reporting e visibilità Manuale Dashboard live
Proprietà dei dati Controllato dal fornitore Proprietà completa su Salesforce

Domande frequenti

Questo software è costruito specificamente per le lodge?

Sì. Booking Ninjas è configurato per supportare operazioni in stile lodge, comprese cabine e soggiorni stagionali.

Possiamo gestire cabine e camere insieme?

Sì. Diversi tipi di alloggio possono essere gestiti nello stesso sistema.

Supporta operazioni stagionali?

Sì. La piattaforma si adatta facilmente ai cambiamenti stagionali nell'occupazione.

Possiamo gestire pagamenti e depositi?

Sì. Pagamenti, depositi e aggiunte sono gestiti direttamente all'interno del sistema.

Possiamo gestire più di una lodge?

Sì. La gestione di più proprietà lodge è supportata.

Tutti i dati sono memorizzati in Salesforce?

Sì. Tutti i dati di prenotazione, ospiti e operativi sono direttamente all'interno di Salesforce.

Fondazione della Piattaforma

Booking Ninjas è un sistema di gestione delle proprietà (PMS) nativo su Salesforce che aiuta le lodge a gestire prenotazioni, operazioni quotidiane, pagamenti e comunicazione con gli ospiti mantenendo il pieno controllo sui propri dati.

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