Software di Gestione Escape Room su Salesforce
Booking Ninjas fornisce software di gestione delle escape room costruito su Salesforce per aiutare gli operatori a gestire prenotazioni, orari di gioco, stanze, coordinamento del personale, pagamenti e comunicazione con gli ospiti in un unico sistema, progettato per esperienze basate sul tempo in cui precisione e rapido turnover sono importanti.
Sfide nelle Operazioni delle Escape Room
Le escape room operano con orari serrati, tempi di gioco fissi e capacità limitata delle stanze. Molti operatori si affidano ancora a strumenti di prenotazione disconnessi, calendari e coordinamento manuale.
- Gestire con precisione gli orari di gioco e la disponibilità delle stanze.
- Prevenire doppie prenotazioni tra le escape room.
- Coordinare il personale per l'hosting dei giochi e i reset.
- Gestire prenotazioni di gruppo e sessioni private.
- Gestire pagamenti, depositi e add-on.
- Comunicare istruzioni e promemoria agli ospiti.
- Visibilità limitata sulle performance quotidiane e sull'utilizzo.
- Complessità che aumenta con l'espansione di sedi, stanze o prenotazioni giornaliere.
Perché le Escape Room Usano Software Nativo di Salesforce
La maggior parte degli strumenti per escape room sono sistemi di prenotazione leggeri con flessibilità limitata. Una piattaforma nativa di Salesforce aggiunge automazione, controllo e visibilità in tempo reale per operazioni in crescita.
Mantieni Tutti i Dati in Salesforce
Memorizza dati di prenotazione, ospiti e pagamenti direttamente in Salesforce con piena proprietà, affidabilità e visibilità.
Programmazione & Messaggi Automatizzati
Automatizza programmazione, conferme, promemoria e passaggi operativi per ridurre il coordinamento manuale.
Configurabile per Diversi Tipi di Gioco
Personalizza flussi di lavoro per diversi tipi di stanze, durate, regole di gruppo, eventi privati e pacchetti add-on.
Controllo & Dashboard di Livello Aziendale
Utilizza dashboard in tempo reale, accesso basato su ruoli e sicurezza di livello aziendale invece di tracciamento manuale e strumenti disconnessi.
Come Booking Ninjas Supporta le Operazioni delle Escape Room
Una piattaforma nativa di Salesforce costruita per la programmazione a fasce orarie, disponibilità basata su stanze e esecuzione operativa attraverso le sedi delle escape room.
Gestione di Stanze & Orari di Gioco
Gestisci la disponibilità delle escape room, le durate dei giochi e le fasce orarie con visibilità in tempo reale e controllo preciso della capacità.
Prenotazioni & Riservazioni di Gruppo
Supporta prenotazioni individuali, sessioni di gruppo ed eventi privati senza conflitti di programmazione o sovrapposizioni di stanze.
Coordinamento del Personale & degli Host di Gioco
Assegna host alle sessioni, monitora la disponibilità e coordina reset e turnover tra i giochi.
Comunicazione con gli Ospiti
Invia conferme automatizzate, promemoria, istruzioni di arrivo, rinunce e follow-up post-gioco legati a ciascuna prenotazione.
Pagamenti & Add-On
Gestisci le spese delle sessioni, depositi, merce e add-on collegati direttamente a ciascuna prenotazione per una riconciliazione più pulita.
Gestione di Sede Singola o Multi-Locazione
Gestisci una sede di escape room o più sedi dalla stessa piattaforma con processi coerenti e dati centralizzati.
Dashboard di Performance & Utilizzo
Monitora occupazione, entrate, tendenze di prenotazione e utilizzo in tempo reale per ottimizzare le decisioni di programmazione e personale.
