Τι είναι το Community Building In Coworking: Ένας απλός οδηγός

Η έναρξη ενός χώρου εργασίας δεν είναι το πρόβλημα. Είναι ένα ευγενές κατόρθωμα που δίνει τη δυνατότητα στους ανθρώπους να έχουν μια εξαιρετική ευκαιρία να εργαστούν με τον δικό τους ρυθμό και λογική άνεση. Το κύριο ζήτημα είναι να δημιουργήσετε μια κοινότητα για τα μέλη του χώρου εργασίας σας.

Βλέπετε, δεν είναι πλέον είδηση ​​ότι οι χώροι Coworking είναι το επόμενο «in-thing». Η έρευνα λέει ότι περισσότεροι από 3 εκατομμύρια άνθρωποι χρησιμοποιούν χώρους συνεργασίας σε περισσότερους από 14 χιλιάδες χώρους συνεργασίας παγκοσμίως. Αυτό δείχνει την αποδοχή των χώρων συνεργασίας.

Έχοντας διαπιστώσει ότι αυτά είναι σημαντικά, ένα σημαντικό εμπόδιο που πρέπει να ξεπεράσετε, ως ιδιοκτήτης χώρου εργασίας, είναι η οικοδόμηση μιας κοινότητας για τον χώρο εργασίας σας.

Οι άνθρωποι λένε ότι οι κοινότητες είναι η ίδια η ψυχή των χώρων συνεργασίας. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να είναι λίγο δύσκολο να οικοδομηθεί μια βιώσιμη κοινότητα, καθώς ο εντοπισμός, η προσέλκυση, η εξυπηρέτηση και η διατήρηση των μελών της κοινότητας είναι ένα πολύ σκόπιμο κατόρθωμα.

Εάν ακολουθήσετε αυτούς τους οδηγούς, θα σας βοηθήσουν να σημειώσετε μεγάλη επιτυχία σε σύντομο χρονικό διάστημα.

Διαβάστε περισσότερα: Τι είναι ο κοινόχρηστος χώρος γραφείου;

Γιατί είναι σημαντικό το οικοδόμημα κοινότητας για τον χώρο εργασίας σας

Δεν μπορεί να υπάρξει χώρος εργασίας χωρίς κοινότητα. Επειδή η κοινότητα καθοδηγεί τη δύναμη κάθε χώρου εργασίας, είναι σημαντικό να κατανοήσετε γιατί αυτό είναι απαραίτητο για την ανάπτυξη του χώρου εργασίας σας.

Υπάρχει κάτι που λέγεται coworking κουλτούρα. Αυτό επικεντρώνεται στη συνεργασία και την ενσωμάτωση ομοϊδεατών ανθρώπων που θα επωφεληθούν αμοιβαία ο ένας από τον άλλο. Αυτό το όφελος προέρχεται από ιδέες, σκέψεις, εμπειρίες και κοινή παραγωγικότητα.

Το να έχεις χώρο συνεργασίας σημαίνει ότι έχεις να κάνεις με ανθρώπους και οι άνθρωποι αποτελούν την κουλτούρα της συνεργασίας. Δεν μπορεί να υπάρξει χώρος χωρίς ανθρώπους. Οι άνθρωποι είναι η κοινότητα που συνεχίζει να κάνει τον χώρο εργασίας κατοικήσιμο για όλα τα μέλη. Αποτελούν την κοινότητα. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο η κοινότητα λέγεται ότι είναι η καρδιά και η ψυχή των χώρων συνεργασίας.

Η εργασία από το σπίτι συνοδεύεται από τις πολύ βαρετές ρουτίνες της. Μπορεί επίσης να αποσπά την προσοχή και να δίνει πολύ λίγα κίνητρα. Με έναν χώρο συνεργασίας, τα μέλη έχουν μια κοινότητα όπου μπορούν να βρουν ζήλο, όρεξη και κίνητρα, να μοιραστούν ιδέες και να ανταποκριθούν στις προθεσμίες χωρίς να παλεύουν με την ακρωτηριαστική μοναξιά.

Είναι τόσο απλό. Για να ευδοκιμήσει ο χώρος εργασίας σας, πρέπει να υπάρχει μια αμοιβαία επωφελής κοινότητα που να κάνει τα μέλη του χώρου εργασίας να ανυπομονούν να συνεχίσουν τη δουλειά τους καθημερινά, εβδομαδιαία ή κατά διαστήματα.

Αυτά τα στοιχεία της κοινότητας θα καθοδηγήσουν το Drive οικοδόμησης κοινότητας

Για να οικοδομήσουμε μια ισχυρή κοινότητα, ας δούμε γρήγορα τις παρακάτω υποδείξεις:

• Εστιάστε σε ποιοτικά μέλη αποκτώντας το σωστό κοινό-στόχο που ευθυγραμμίζεται με την αποστολή και το όραμά σας.

• Να θυμάσαι πάντα γιατί ξεκίνησες.

• Έχετε ξεκάθαρο στόχο από την αρχή.

• Να είστε ανοιχτοί σχετικά με την κουλτούρα του χώρου εργασίας σας

• Αλληλεπιδράστε σε μεγάλο βαθμό με την κοινότητα-στόχο.

• Δημιουργήστε τα απαραίτητα όρια για τον χώρο σας.

Πώς προσδιορίζετε την κοινότητα-στόχο σας για τον χώρο σας;

Έχουμε ήδη μιλήσει για το γιατί είναι σημαντικό να έχετε μια κοινότητα για τον χώρο εργασίας σας. Για να δημιουργήσετε μια κοινότητα για τον χώρο εργασίας σας, πρέπει να προσδιορίσετε το κοινό-στόχο σας.

Με απλά λόγια, ένα κοινό-στόχος είναι η ομάδα ατόμων για τα οποία προορίζονται το προϊόν ή η υπηρεσία σας. Στην περίπτωσή σας ως ιδιοκτήτης χώρου εργασίας, το κοινό σας είναι τα μέλη που εγγράφονται στον χώρο εργασίας σας. Αυτοί οι άνθρωποι γίνονται το κοινό-στόχος μέσω του οποίου χτίζετε την κοινότητά σας.

Είναι σημαντικό, θα πρέπει να σημειώσετε ότι ο χώρος εργασίας σας μπορεί να έχει περισσότερα από ένα κοινό-στόχους και είναι σημαντικό να προσδιορίσετε όλα τα είδη κοινού και να τους προσθέσετε σωστά ετικέτες. Ο εντοπισμός τους σάς βοηθά να κατανοήσετε τους καλύτερους τρόπους για να τους εξυπηρετήσετε και να βοηθήσετε στην ανάπτυξη της επιχείρησής σας.

Τα πολύ δημοφιλή είδη κοινού για μια coworking επιχείρηση περιλαμβάνουν:

• Ομάδες και ομάδες γραφείου

• Η Εταιρική

• Οι ελεύθεροι επαγγελματίες

• Επαγγελματίες εργασίας από το σπίτι (εργάτες εξ αποστάσεως)

• Οι υβριδικοί εργάτες

• The Digital nomads και freelancers

• Ο Επιχειρηματίας

• Φοιτητές και ασκούμενοι

• Εργάτες μη κερδοσκοπικού χαρακτήρα

• Ομάδες startup

Έχοντας απαριθμήσει τα πολύ δημοφιλή είδη κοινού-στόχου, σημειώστε ότι επιλέγοντας τη σωστή ομάδα για τον χώρο εργασίας σας, πρέπει να βρείτε συγκεκριμένες λύσεις που να ταιριάζουν σε αυτές τις ομάδες, καθώς οι γενικές λύσεις δεν θα τις κάνουν χαρούμενες.

Εάν οι λύσεις σας δεν ευθυγραμμίζονται με τις αξίες εργασίας τους και τη συνολική απόδοση της επιχείρησης, οι λύσεις σας ενδέχεται να μην έχουν απήχηση σε αυτές και στα επιχειρηματικά τους ενδιαφέροντα. Ξέρετε τι σημαίνει αυτό. Οι δυσαρεστημένοι και δυσαρεστημένοι κάτοικοι δεν θα ανανεώσουν τις συνδρομές τους, ούτε θα είναι πιστοί ούτε θα λάβουν περισσότερα πρόσθετα και υπηρεσίες.

Αυτό σημαίνει ότι η επιχείρησή σας coworking μπορεί επίσης να είναι μεταξύ του 57% των coworking επιχειρήσεων που δεν είναι κερδοφόρες, σύμφωνα με την Global Coworking Survey.

Δεν θα συστήσουν ούτε τους φίλους ούτε τους συναδέλφους τους στο χώρο εργασίας σας.

Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο πρέπει να προσδιορίσετε πραγματικά την οικονομία του χώρου εργασίας σας καθώς σκοπεύετε να δημιουργήσετε την κοινότητά σας.

Πολλοί επαγγελματίες λένε ότι η κατάλληλη στιγμή για να χτίσετε την κοινότητά σας είναι ακριβώς πριν ξεκινήσετε τον χώρο σας. Καθώς κάνετε την έρευνα αγοράς σας, μπορείτε να προσδιορίσετε τη θέση της επωνυμίας σας. Αυτό είναι σημαντικό για το τελικό κοινό σας.

Αλλά τότε, ξέρουμε ότι δεν θα έχουν όλοι διασταυρωμένα τα Τ και τα Ι τους, ενώ χτίζουν έναν χώρο συνεργασίας.

Εάν δεν μπορέσατε να τα λύσετε αυτά πριν ξεκινήσετε, είστε στο σωστό μέρος. Θα σας δείξουμε ακριβώς πώς να δημιουργήσετε τη σωστή κοινότητα για τον χώρο εργασίας σας.

Είστε έτοιμοι για τα μαθήματα;

Ποιες στρατηγικές είναι σημαντικές για τη δημιουργία κοινότητας στον χώρο εργασίας σας;

Κάθε επιχείρηση χρειάζεται μια στρατηγική για να αναπτυχθεί και αυτές οι στρατηγικές ποικίλλουν. Πρέπει να εξεταστούν, να μελετηθούν και να κατανοηθούν σωστά πριν από την κυκλοφορία τους, έτσι ώστε ο ιδιοκτήτης της επιχείρησης να μην κάνει πολύ ακριβά λάθη.

Για τον χώρο εργασίας σας, πρέπει να είστε σε θέση να επιμελείτε την κοινότητά σας χρησιμοποιώντας μοντέλα που είναι αποτελεσματικά.

Δεν υπάρχει τέλειο μοντέλο. Απλά πρέπει να λάβετε υπόψη τις ιδιαιτερότητές σας και να ρέετε με την παλίρροια.

Αυτά τα βήματα περιλαμβάνουν:

• Επιμέλεια και προσέλκυση της κοινότητάς σας.

• Διατηρώντας την κοινότητά σας.

• Μεγαλώνοντας την κοινότητά σας.

Ας εξερευνήσουμε πλήρως τις στρατηγικές που χρειάζεστε για να δημιουργήσετε και να διατηρήσετε την κοινότητα του coworking space σας:

Γιατί πρέπει να αποκτήσετε έναν διαχειριστή κοινότητας

Ο διαχειριστής της κοινότητας είναι ένα πολύ σημαντικό άτομο εάν θεωρείτε την ανάπτυξη της κοινότητάς σας ως κλειδί για την επιτυχία σας.

Ένας διαχειριστής κοινότητας είναι ένα άτομο που διαχειρίζεται και χειρίζεται οτιδήποτε αφορά την κοινότητα για τον χώρο εργασίας σας. Αυτό σημαίνει ότι ο διαχειριστής της κοινότητας είναι υπεύθυνος για την επιμέλεια, την προσέλκυση, τη διατήρηση, την ανάπτυξη και τη διατήρηση της κοινότητας στον χώρο εργασίας σας. Είναι πολύ χρήσιμα για την πρόοδο της κοινότητάς σας και θα πρέπει να λυπηθείτε για τη βασική σκέψη πριν διορίσετε κάποιον ως διαχειριστή κοινότητας.

Οι καλύτεροι διαχειριστές κοινότητας είναι γνωστοί για τη διοργάνωση διασκεδαστικών κοινωνικών εκδηλώσεων όπως το happy hour, τη γιόγκα και την ενθάρρυνση της κοινότητας να συμμετάσχει πλήρως. Φέρνουν επίσης influencers και άλλους επαγγελματίες που φέρνουν εκπαιδευτικό άρωμα στην κοινότητα.

Είναι επίσης γνωστά για την παροχή συμβουλών σε νέους επαγγελματίες και τη συλλογή σχολίων από την κοινότητα για περαιτέρω βελτίωση.

Διατηρήστε την κοινότητά σας στη γνώση μέσω αποτελεσματικής επικοινωνίας/ ενημερωτικών δελτίων, ιστολογίων κ.λπ

Τα πράγματα πάνε στραβά λόγω έλλειψης επικοινωνίας. Οι σχέσεις χαλάνε γιατί η επικοινωνία σταμάτησε.

Για την coworking επιχείρησή σας, πρέπει να διασφαλίσετε ότι υπάρχει ένα ενεργό ιστολόγιο ή ενημερωτικό δελτίο που αποστέλλεται περιοδικά στην κοινότητα του coworking space σας. Αυτό διασφαλίζει ότι είναι σε συγχρονισμό με τα γεγονότα στην κοινότητα.

Μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε για να περάσετε μηνύματα, να στείλετε περιοδικές υπενθυμίσεις και γενικά ενημερωτικά δελτία στην κοινότητά σας.

Το να το κάνουμε αυτό, ξέρουμε, δεν είναι κακό καθήκον. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο χρειάζεστε ένα καλό σύστημα διαχείρισης ακινήτων, όπως το Booking Ninjas PMS, το οποίο έχει εξαιρετικές δυνατότητες και πρόσθετα που καλύπτουν τις ανάγκες επικοινωνίας της κοινότητάς σας. Αυτά τα χαρακτηριστικά περιλαμβάνουν τη συνδρομή

Μπορείτε να συμπεριλάβετε συνεντεύξεις από μέλη της κοινότητας, νέα του κλάδου, παιχνίδια και πολλά άλλα. Θα πρέπει να περιλαμβάνει τόσο επίσημα όσο και άτυπα άρθρα και θα πρέπει να είναι πολύ δημιουργικό για να περιμένουν με ανυπομονησία τα περιοδικά ενημερωτικά δελτία.

Δεν μπορείτε ποτέ να κάνετε λάθος με τα συμβάντα δικτύωσης

Εξακολουθούμε να εξερευνούμε στρατηγικές που μπορείτε να εφαρμόσετε για να δημιουργήσετε την κοινότητα του χώρου εργασίας σας και ένας πολύ σημαντικός τρόπος για να το πετύχετε αυτό είναι η δικτύωση.

Όταν ο διαχειριστής της κοινότητας οργανώνει πολλές εκδηλώσεις δικτύωσης, δημιουργεί μια λεωφόρο για να βοηθήσει τα μέλη της κοινότητας να δεθούν καλά. Πολλές εκδηλώσεις μπορούν να φιλοξενηθούν σε τακτά χρονικά διαστήματα -με αποτέλεσμα να γίνει πολιτισμός- με στόχο τη σταθεροποίηση της κοινότητας.

Η συμμετοχή πολυάσχολων επαγγελματιών στις εκδηλώσεις δεν μπορεί απλώς να οδηγήσει στην ανάπτυξη της κοινότητας, αλλά και στην αυτοβελτίωση των μελών της κοινότητας. Μπορείτε επίσης να φέρετε διάφορες δημιουργικές δραστηριότητες για να ενισχύσετε τη συμμετοχή των μελών.

Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο χρειάζεστε έναν καλό διαχειριστή κοινότητας με την προνοητικότητα να λάβει υπόψη του τις ιδιαίτερες ανάγκες των μελών της κοινότητάς σας και να σχεδιάσει προγράμματα και εκδηλώσεις δικτύωσης που απευθύνονται σε κάθε κοινό-στόχο. Καταλαβαίνετε γιατί πρέπει να ορίσετε το σωστό κοινό για την κοινότητά σας; Αυτό θα κάνει πολύ εύκολη τη δουλειά του διευθυντή σας.

Δημιουργήστε Coworking Events που αντανακλούν την κουλτούρα του χώρου εργασίας σας

Υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να δημιουργήσετε coworking events που μπορούν να αντικατοπτρίζουν και να βασίζονται στην κουλτούρα του coworking χώρου σας. Αυτό είναι εκτός από τα ενημερωτικά δελτία, τα ιστολόγια και ορισμένες εκδηλώσεις δικτύωσης που αναφέρονται παραπάνω.

Αυτά τα άλλα coworking συμβάντα ενθαρρύνουν επίσης τη δικτύωση στον χώρο εργασίας αλλά έχουν διαφορετικές διαστάσεις.

Αυτά περιλαμβάνουν:

• Διοργάνωση παιχνιδιών

• Να έχεις χαρούμενες ώρες

• Εμψυχωτές της κοινότητας

• Δίνοντας λόγο στα μέλη στη λήψη αποφάσεων

• Δημιουργία τοίχου μέλους

• Διασφάλιση της απρόσκοπτης επικοινωνίας στην ομάδα

• Έχοντας ομάδες λογοδοσίας

• Προώθηση της κουλτούρας κοινής χρήσης

• Προώθηση της διαφορετικότητας

Προωθήστε μια κίνηση επιστροφής για την κοινότητά σας

Η κοινότητά σας είναι ένα υποσύνολο της ευρύτερης κοινότητας και είναι πολύ σημαντικό να εμπνέετε μια αίσθηση ανταπόδοσης στις άλλες κοινότητες στις γειτονιές σας.

Μπορείτε να κάνετε την κοινότητα συνεργατών σας ορατή σε άλλες κοινότητες, όπως οι νυχτερινές αγορές ή ακόμα και να αναζητήσετε ευκαιρίες για χορηγία ορισμένων τοπικών εκδηλώσεων. Θα μπορούσατε να οργανώσετε μια διαδρομή φαγητού, οδηγό βιβλίου ή κάποιες εξωσχολικές εκδηλώσεις από τις οποίες μπορούν να επωφεληθούν τα σχολεία της κοινότητας.

Με αυτόν τον τρόπο, ενθαρρύνετε την πράξη του εθελοντισμού μεταξύ των μελών της κοινότητας του χώρου εργασίας σας και επίσης φέρνετε την κοινότητά σας κοντά για να επιτύχετε έναν κοινό στόχο.

Αυτό δείχνει επίσης στους ανθρώπους μια διαφορετική πλευρά της επιχείρησής σας-βοηθώντας τους να καταλάβουν πόσο αυθεντικοί και ανθρωποκεντρικοί είστε και ότι η επιχείρησή σας στο χώρο εργασίας είναι ιδανική για startups καθώς και για άλλα μέλη της επιχείρησης.

Μπορείτε να δημιουργήσετε ομάδες λογοδοσίας

Οι ομάδες λογοδοσίας είναι ένας πολύ καλός τρόπος για την ενίσχυση της κοινότητας στον χώρο εργασίας σας. Έχετε ομάδες στην κοινότητά σας που αποτελούνται από δύο ή τρία άτομα που είναι υπόλογα μεταξύ τους στην κοινότητα.

Αυτό μπορεί να βοηθήσει στο ταξίδι τους, να τους βοηθήσει να μοιραστούν ιδέες και να συνεργαστούν σε εργασίες. Κάνοντας αυτό, δεσμεύονται και αναπτύσσονται.

Τι κάνει ένας διαχειριστής κοινότητας για τον χώρο εργασίας σας;

Προηγουμένως μιλήσαμε για την ύπαρξη ενός διαχειριστή κοινότητας και για το πώς αυτό το άτομο επιβαρύνεται με διάφορες ευθύνες. Κορυφαία ανάμεσά τους είναι:

• Δημιουργία μιας διαδικτυακής κοινότητας για τον χώρο εργασίας σας.

• Διαχείριση της κοινότητας.

• Επικοινωνία με τα μέλη. τόσο υποψήφια όσο και ενεργά μέλη.

• Διοργάνωση εκδηλώσεων που προάγουν την ειρήνη και τον δεσμό της κοινότητας.

• Αύξηση των επιλογών δικτύωσης στην κοινότητα.

• Διερεύνηση επιλογών για τη διατήρηση της κοινότητας.

• Οικοδόμηση εμπιστοσύνης με τα υπάρχοντα και τα υποψήφια μέλη της κοινότητας.

• Διερεύνηση νέων επιλογών για την κοινότητα.

Ένας διαχειριστής κοινότητας καθορίζει επίσης -σε μεγάλο βαθμό- την ατμόσφαιρα που πηγάζει από έναν χώρο εργασίας. Δίνουν τον τόνο και κάνουν το επιπλέον μίλι στη δημιουργία μιας καλής ατμόσφαιρας για το χώρο.

Ίσως, ένας από τους μεγαλύτερους ρόλους τους είναι να χρησιμεύσει ως σύνδεσμος για την ανάπτυξη της επιχείρησής σας. Απαντούν συνεχώς στην ερώτηση: «Ποιον ξέρω ότι θα μπορούσε να σας βοηθήσει να αναπτύξετε την επιχείρησή σας;

Με αυτόν τον τρόπο, βοηθούν τα μέλη του coworking space να ευδοκιμήσουν στις επιχειρήσεις τους και κατ' επέκταση βοηθούν να αναπτυχθεί ο χώρος coworking.

Η χρήση των μοντέλων οικοδόμησης κοινότητας θα σας βοηθήσει να αναπτύξετε την κοινότητα του Coworking Space

Αποκτήσατε πληροφορίες σχετικά με τις καλύτερες στρατηγικές που μπορείτε να εφαρμόσετε κατά τη δημιουργία του χώρου εργασίας σας.

Εξετάσαμε επίσης τα οφέλη ενός διαχειριστή κοινότητας και προσδιορίσαμε τις βιώσιμες αγορές-στόχους στις οποίες θα μπορούσατε να εστιάσετε, ενώ χτίζετε την κοινότητά σας. Τώρα, πρέπει να εστιάσουμε στα μοντέλα που θα μπορούσατε να αναπτύξετε για να αναπτύξετε την κοινότητα συνεργατών σας.

Υπάρχουν βασικά δύο μοντέλα.

• Πρώτα ο χώρος, μετά η κοινότητα

• Πρώτα η κοινότητα, μετά ο χώρος

Space First, The Community Next Model

Αυτό το μοντέλο χρησιμοποιεί τη μετέπειτα προσέγγιση. Αυτό σημαίνει ότι ο χώρος συνεργασίας ανοίγει για πρώτη φορά προτού σταδιακά στοχευτεί, προσελκυστεί, επιμεληθεί και αναπτυχθεί η κοινότητα. Αυτό το μοντέλο βλέπει πρώτα τον χώρο, ως την κορυφαία προτεραιότητα πριν από οτιδήποτε άλλο πριν αναπτυχθεί η κοινότητα.

Η ανάπτυξη της κοινότητας μέσω αυτού του μοντέλου σημαίνει ότι ο ιδιοκτήτης του ακινήτου εργάζεται με στρατηγικές μάρκετινγκ και διαφήμισης. Χρησιμοποιεί επίσης διαφορετικά πακέτα μελών για να αναπτύξει την κοινότητά του, προσφέροντας διάφορες δελεαστικές προσφορές που ταιριάζουν στο στοχευμένο κοινό. Αυτές οι προσφορές συνοδεύονται τόσο από premium όσο και με βασικά πακέτα, συμπεριλαμβανομένων των πρόσθετων και άλλων υπηρεσιών.

Διαβάστε περισσότερα: Πώς να αυξήσετε τις πωλήσεις μελών στο Coworking το 2022

Πώς να διαχειριστείτε την κοινότητα του Coworking Space

Για να διαχειριστεί και να αναπτύξει την κοινότητα των λεωφορείων, ο ιδιοκτήτης του ακινήτου θα χρειαζόταν την υπηρεσία ενός αξιόπιστου και δοκιμασμένου λογισμικού διαχείρισης ακινήτων που μπορεί να βοηθήσει στην υποστήριξη της επιχείρησής σας.

Το Booking Ninjas PMS είναι ένα εκσυγχρονισμένο σύστημα συνεργασίας που συνδέεται σε ένα ενιαίο δίκτυο. Χρειάζεστε ένα PMS που διευκολύνει την παρακολούθηση και τη διαχείριση του χώρου σας από οποιαδήποτε τοποθεσία σε έναν ενιαίο πίνακα ελέγχου.

Πρέπει να οργανωθείτε για να αναπτύξετε την επιχείρησή σας και τα μέλη της κοινότητάς σας.

Απολαύστε αυτήν τη λίστα πλεονεκτημάτων από τα οποία επωφελείται ο χώρος εργασίας σας όταν αποκτά ένα σύγχρονο λογισμικό διαχείρισης χώρου εργασίας:

• Μια ενοποιημένη βάση δεδομένων μελών

• Ιστός αυτοεξυπηρέτησης και εφαρμογές για κινητά για μέλη

• Χρέωση και εξ αποστάσεως πληρωμή

• Check-in επισκεπτών και ψηφιακή πρόσβαση

• Υποστήριξη πελατών

• Newsfeed, προνόμια συνδρομής και προώθηση υπηρεσιών προστιθέμενης αξίας

• Αυτοματοποίηση διοικητικών εργασιών

• Βελτιστοποίηση κόστους και παρακολούθηση απόδοσης

• Εξωτερικές πωλήσεις

• Επαλήθευση της διαθεσιμότητας των χώρων σε πραγματικό χρόνο

• Online κρατήσεις για χώρους γραφείων, γραφεία και αίθουσες συσκέψεων

• Διαχείριση εκδηλώσεων

Για να προσελκύσετε μέλη στην κοινότητά σας, μπορείτε:

1. Δημιουργήστε έναν ιστότοπο: Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε παρόχους υπηρεσιών όπως Wix και WordPress για αυτό. Έχετε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες για την επιχείρησή σας συμπεριλαμβανόμενες στον ιστότοπο.

2. Ανάπτυξη Social Media Marketing: Το Twitter, το Facebook, το Instagram και το LinkedIn είναι καλά δίκτυα κοινωνικών μέσων που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να δημιουργήσετε τα μέλη σας. Μπορείτε να προσλάβετε έναν ασκούμενο ή να το κάνετε μόνοι σας. Επίσης, εξετάστε το ενδεχόμενο να εκτελέσετε ορισμένες διαφημίσεις στο Facebook και στο Instagram για να αυξήσετε τις πωλήσεις των συνδρομών σας.

Χρησιμοποιήστε το ακόλουθο λογισμικό για να ενισχύσετε τις καμπάνιες σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης:

• MailChimp για email marketing.

• Κρουασάν για να σας βοηθήσει να βρείτε χώρους εργασίας σε διάφορες πόλεις.

• Hootsuite για διαχείριση μέσων κοινωνικής δικτύωσης.

• Hubspot για μάρκετινγκ

• Canva για το σχεδιασμό φυλλαδίων και άλλων εργαλείων ψηφιακής καμπάνιας.

3. Σχεδιάστε κοινωνικές εκδηλώσεις δημιουργώντας σχέδια μελών που προσελκύουν εκπτώσεις και κουπόνια για νέους πελάτες καθώς έρχονται για τις εκδηλώσεις. Επίσης, διαφημιστείτε σε κοινόχρηστους χώρους.

Διαβάστε περισσότερα: Πώς λειτουργεί το Coworking Membership: Πλήρης οδηγός

4. Πηγαίνετε στο μάρκετινγκ περιεχομένου προσλαμβάνοντας συγγραφείς και ασκούμενους που μπορούν να κάνουν blog ή να δημιουργήσουν εξαιρετική κειμενογραφία για τους ιστότοπούς σας.

Για να διατηρήσετε μέλη στην κοινότητά σας, κάντε τα εξής:

1. Ξεκινήστε με καλά πακέτα συνδρομής χρησιμοποιώντας το Μοναδικό Σημείο Πώλησής σας για να εμποδίσετε τα μέλη σας να φύγουν σε άλλους χώρους.

2. Επιμεληθείτε διαφορετικά πακέτα μελών που ανταποκρίνονται στις ανάγκες των μελών της κοινότητάς σας. Αυτό θα πρέπει επίσης να αντικατοπτρίζει τις ίδιες τις ανάγκες που έχουν.

Θα μπορούσε να είναι με τη μορφή ενοικιάσεων για γραφεία και γραφεία, πακέτα μελών για πιο συχνούς χρήστες υπηρεσιών, ανέσεων και εγκαταστάσεων, χρονοδιαγράμματα πληρωμών και άλλα οφέλη.

Άλλες συνδρομές μπορεί να περιλαμβάνουν συνδρομές σε ομάδες, κοινόχρηστες συνδρομές, συνδρομές κοινωνικής δικτύωσης κ.λπ.

Αυτά τα πακέτα μελών θα σας βοηθήσουν να διατηρήσετε τα μέλη σας και θα πρέπει να ανακαλύψετε τους καλύτερους τρόπους για να τα εξυπηρετήσετε και να χτίσετε εμπιστοσύνη μεταξύ τους.

Για να αναπτύξετε την κοινότητά σας, μπορείτε:

Έχοντας δει τρόπους να προσελκύσετε και να διατηρήσετε την κοινότητά σας, το επόμενο ενδιαφέρον σας θα πρέπει να είναι να τους αναπτύξετε. Χρησιμοποιήστε αυτά τα βήματα για να το πετύχετε:

• Δημιουργήστε καλές συνεργασίες: Είναι πολύ σημαντικό να δημιουργείτε εξαιρετικές σχέσεις, καθώς χρησιμεύουν ως κλειδιά για να ανοίξετε τον χώρο σας σε νέα μέλη. Μπορείτε να συνεργαστείτε με καταστήματα γρήγορου φαγητού, τοπικά καφέ, γυμναστήρια, κέντρα γιόγκα, κέντρα σπα και μασάζ κ.λπ.

• Θα μπορούσατε να συνεργαστείτε με οποιοδήποτε από αυτά για να μειώσετε το κόστος λειτουργίας και επίσης να έχετε νέα μέλη. Για παράδειγμα, η συνεργασία με ένα τοπικό καφενείο μπορεί να βοηθήσει στη μείωση του κόστους λειτουργίας ενός στο χώρο σας. Αυτό μπορεί επίσης να συνοδεύεται από εκπτώσεις για τα μέλη και να χρησιμεύσει ως ευκαιρία δικτύωσης για αυτά.

• Δείτε τρόπους για να προσθέσετε νέα πρόσθετα: Να είστε πάντα σε επιφυλακή για τρόπους για να προσθέσετε νέες ανέσεις στα πακέτα στα οποία έχει εγγραφεί η κοινότητά σας.

Αυτό το μοντέλο διασφαλίζει τη σταθερότητα της επιχείρησής σας και δημιουργεί εμπιστοσύνη στην κοινότητά σας.

Πρώτα Κοινότητα, Επόμενο Διάστημα

Όπως υποδηλώνει το όνομα, αυτό το μοντέλο ξεκινά με την κοινότητα πριν προχωρήσει στη δημιουργία του χώρου συνεργασίας. Αυτό το μοντέλο διασφαλίζει ότι τα μέλη είναι έτοιμα για μετακόμιση μόλις κατασκευαστεί ο χώρος.

Με αυτό το μοντέλο, η κύρια εστίαση είναι οι άνθρωποι. Οι άνθρωποι αναπτύσσονται ως μέλη από διαδικτυακές και εκτός σύνδεσης κοινότητες, οι εισροές τους λαμβάνονται κατά την κατασκευή του χώρου εργασίας και οι εγκαταστάσεις σε αυτόν επικεντρώνονται στα άμεσα αιτήματα των μελών.

Αυτό το μοντέλο διασφαλίζει επίσης ότι υπάρχει ένα σταθερό και έτοιμο δίκτυο μελών μόλις δημιουργηθεί η επιχείρηση coworking space. Αυτό σημαίνει ότι ο ιδιοκτήτης του ακινήτου δεν θα δυσκολευτεί να αποκτήσει μέλη και στη συνέχεια να δημιουργήσει μια βιώσιμη κοινότητα.

Ο κύριος στόχος εδώ είναι η οικοδόμηση αξιόπιστων σχέσεων που ξεπερνούν την εργασιακή κουλτούρα μόλις χτιστεί ο χώρος.

Για αυτό το μοντέλο, η βασική σας προτεραιότητα είναι το μάρκετινγκ-τόσο στο διαδίκτυο όσο και εκτός σύνδεσης.

Διαδικτυακή Κοινότητα

Αυτή η κοινότητα είναι σημαντική εάν χρησιμοποιείτε αυτό το μοντέλο. Από τις λαβές μέσων κοινωνικής δικτύωσης έως τις διαδικτυακές πλατφόρμες σας, πρέπει να τις ενημερώνετε συχνά για να επικοινωνείτε με τους υποψήφιους πελάτες και τα μέλη σας.

Χρησιμοποιώντας τους ήδη συζητηθέντες τρόπους για να σχηματίσετε την διαδικτυακή σας κοινότητα, όπως ιστολόγια, ενημερωτικά δελτία και άλλα, μπορείτε να δημιουργήσετε ένα buzz γύρω από την επιχείρησή σας και να δηλώσετε τους στόχους, τους στόχους, το όραμα και την αποστολή σας στην online κοινότητά σας. Με αυτόν τον τρόπο, προσελκύετε στην επιχείρησή σας ανθρώπους με ομοϊδεάτες.

Κοινότητα εκτός σύνδεσης

Μπορείτε να φιλοξενήσετε εκδηλώσεις και εργαστήρια στον χώρο σας. Αυτά θα μπορούσαν να χρησιμεύσουν ως πακέτα μελών και να φέρουν κόσμο στον χώρο σας.

Από εργαστήρια μέχρι βραδινές εκδηλώσεις, εργαστήρια κατάρτισης δεξιοτήτων μέχρι συμβουλευτικές συνεδρίες, όλα αυτά θα μπορούσαν να φιλοξενηθούν στον χώρο σας. Όσο πιο στοχευμένα είναι αυτά τόσο περισσότερες πιθανότητες να προσελκύσετε το κατάλληλο κοινό στον χώρο σας.

Αυτό το μοντέλο σας βοηθά να αυξήσετε τα έσοδα επεκτείνει το δίκτυό σας και σας βοηθά να συναντήσετε υποψήφιους συνεργάτες, μέλη και ακόμη και να προσελκύσετε τους κατάλληλους επενδυτές στην επιχείρησή σας. Σας εγγυάται επίσης μια κοινότητα μόλις ξεκινήσετε τον χώρο εργασίας σας.

Ακόμη περισσότερο, σας δίνει την ευκαιρία να δημιουργήσετε προσεκτικά μια σχέση με την κοινότητά σας και να αναπτύξετε εμπιστοσύνη, πριν ξεκινήσετε.

Σύναψη

Μπορείτε να δημιουργήσετε την καλύτερη κοινότητα συνεργατικού χώρου, εάν το κάνετε πολύ σκόπιμα. Χρησιμοποιώντας τις στρατηγικές, τα μοντέλα και τις ιδέες που κοινοποιούνται σε αυτό το ιστολόγιο, είστε καθ' οδόν για να δημιουργήσετε έναν από τους καλύτερους πόρους για την επιχείρησή σας.

Μην ξεχνάτε ότι τα οφέλη της δημιουργίας μιας κοινότητας για τον χώρο σας είναι τεράστια και ως εκ τούτου, πρέπει να αναβαθμίσετε το παιχνίδι σας καθώς καταβάλλετε σκόπιμες προσπάθειες για να διασφαλίσετε ότι η καρδιά και η ψυχή της επιχείρησής σας στο χώρο εργασίας συνεργάζονται.

Αναφορές

1. Επίπεδο 2: «Ο απόλυτος οδηγός για την οικοδόμηση κοινότητας σε χώρους συνεργασίας». https://level212.in/community-building-for-co-working-spaces-the-ultimate-guide/Πρόσβαση στις 12 Ιανουαρίου 2022.

2. Foertsch, Carsten. «Κερδοφορία 2019 Coworking Spaces». SlideShare, 12 Σεπτεμβρίου 2019, https://www.slideshare.net/carstenfoertsch/2019-profitability-of-coworking-spaces-171146678. Πρόσβαση στις 11 Ιανουαρίου 2022.

3. Moreno, Helga: «3 κορυφαίες συμβουλές για τη βελτίωση της οικονομίας χώρου συνεργασίας το 2022». 29 Οκτωβρίου 2021. https://www.andcards.com/blog/tips/improve-coworking-space-economy

Πρόσβαση στις 11 Ιανουαρίου 2022

4. Επίπεδο 2: «Ο απόλυτος οδηγός για την οικοδόμηση κοινότητας σε χώρους συνεργασίας». https://level212.in/community-building-for-co-working-spaces-the-ultimate-guide

Πρόσβαση στις 12 Ιανουαρίου 2022.

5. Hub Australia: «Γιατί οι άνθρωποι ευδοκιμούν σε χώρους συνεργασίας» https://www.hubaustralia.com/business-tips/people-thrive-coworking-spaces/

Πρόσβαση στις 12 Ιανουαρίου 2022.

Coworking Resources: "Ο ρόλος ενός διαχειριστή κοινότητας σε έναν χώρο εργασίας"

1 Απριλίου 2021. https://www.coworkingresources.org/blog/community-manager

Πρόσβαση στις 12 Ιανουαρίου 2022.

Ikeva: '9 Major Ways Of Building A Community In A Coworking Space' 24 Ιουλίου 2018.

https://www.ikeva.com/building-community-coworking-space/

Πρόσβαση στις 12 Ιανουαρίου 2022.