Správa Herní Lounge na Salesforce
Booking Ninjas poskytuje software pro správu herních lounge postavený na Salesforce, který pomáhá herním lounge spravovat herní stanice, rezervace, členství, operace personálu, fakturaci a každodenní pracovní postupy v jednom centralizovaném systému. Platforma je navržena pro prostředí s vysokým využitím, kde musí být časově založené relace, dostupnost vybavení a zákaznická zkušenost úzce koordinovány.
Výzvy správy herní lounge, které řešíme
Herní lounge provozují časově založené relace napříč více stanicemi, zařízeními a typy uživatelů. Mnoho z nich spoléhá na základní časovače nebo odpojené POS systémy, které omezují kontrolu a přehled.
Dostupnost stanic
Správa dostupnosti stanic a plánování relací.
Prevence přeplnění
Prevence přeplnění a nevyužitého vybavení.
Členství a vstupenky
Podpora členství, vstupenek a předplaceného času.
Koordinace personálu
Koordinace personálu a dozor na podlaze.
Řízení špičkové poptávky
Správa špičkové poptávky a obratu relací.
Fakturace a balíčky
Správa hodinové fakturace, balíčků a doplňků.
Jak podporujeme operace herní lounge
Nástroje navržené pro správu herních stanic, relací, zákazníků a každodenních operací lounge z jednoho systému.
Správa stanic a relací
Spravujte herní stanice, délky relací, dostupnost a využití v reálném čase.
Kontrola rezervací a walk-inů
Podpora předběžných rezervací, walk-inů, čekacích seznamů a prodloužení relací.
Členství a balíčky
Spravujte členství, předplacené hodiny, balíčky a opakované plány.
Správa vybavení a zón
Sledujte konzole, PC, VR stanice, místnosti a zóny napříč lounge.
Fakturace a platby
Spravujte hodinovou fakturaci, balíčky, doplňky a opakované poplatky.
Správa jedné nebo více lokalit
Podpora jedné herní lounge nebo více lokalit z jedné platformy.
Automatizace a viditelnost pro operátory lounge
Operace herní lounge generují kontinuální činnost založenou na relacích. Pomocí automatizace Salesforce a pracovních postupů připravených na AI pomáháme operátorům zůstat pod kontrolou, jak se operace rozrůstají.
Snížení manuálního sledování relací
Automatizujte sledování relací, rezervace a fakturaci, abyste minimalizovali manuální zásahy.
Zlepšení využití stanic
Zvyšte využití a obrat s viditelností v reálném čase do dostupnosti a poptávky.
Přesná fakturace a záznamy
Udržujte přesnou fakturaci, historii relací a záznamy zákazníků v Salesforce.
Přehled výkonu v reálném čase
Získejte přehled o poptávce, příjmech a výkonu lounge v reálném čase.
Hodnota pro herní lounge
Herní lounge používající Booking Ninjas fungují efektivněji a maximalizují využití stanic.
Nahraďte odpojené nástroje
Nahraďte odpojené časovače a POS systémy jednou centralizovanou platformou Salesforce.
Snížení konfliktů v plánování
Eliminujte přeplnění a nevyužité vybavení s kontrolou relací v reálném čase.
Zlepšení zákaznické zkušenosti
Poskytněte plynulejší odbavení, prodloužení relací a fakturační zkušenosti.
Operační a finanční viditelnost
Získejte přehled o operacích a financích napříč vaší herní lounge v reálném čase.
Pro koho je tento software pro herní lounge určen
Toto řešení je navrženo pro profesionální herní prostory se sdíleným vybavením a časově založenými relacemi.
- PC herní lounge a kavárny
- Herní lounge pro konzole
- Tréninková centra pro e-sporty
- VR a simulační lounge
- Herní prostory s více zónami nebo více lokalitami
- Není určeno pro domácí hraní nebo aplikace s časovačem pro jedno zařízení
Srovnání softwaru pro správu herní lounge
Základní nástroje lounge vs Booking Ninjas
| Základní nástroje lounge |
|
|
|---|---|---|
| Platforma nativní pro Salesforce | ✗ | ✓ |
| Správa stanic a relací | Omezená | Pokročilá |
| Členství a hodinová fakturace | Základní | ✓ |
| Hloubka automatizace | Nízká | Vysoká |
| Reporting a viditelnost | Manuální | V reálném čase |
| Vlastnictví dat | Kontrolováno dodavatelem | Plné vlastnictví Salesforce |
Často kladené otázky
Platforma Základ
Booking Ninjas je platforma pro správu nativní pro Salesforce, která pomáhá operátorům zábavy a rekreace spravovat plánování, operace, platby a reportování, přičemž si zachovávají plnou kontrolu nad svými daty.