Zobrazit řešení

Software pro řízení automobilových služeb na Salesforce

Booking Ninjas poskytuje software pro řízení automobilových služeb, který je nativně postaven na Salesforce, aby pomohl podnikům v automobilových službách spravovat schůzky, pracovní postupy, zařízení, techniky a každodenní provoz na jedné centralizované platformě. Platforma je připravena na AI, což umožňuje inteligentnější předpovědi poptávky, plánování kapacity, automatizaci a rozhodování v oblasti provozu napříč prostředími automobilových služeb.

Naplánovat demo Začít zdarma
Software pro řízení automobilových služeb ukazující servisní prostory, techniky a viditelnost pracovního postupu

Výzvy automobilových služeb, které řešíme

Provozovatelé automobilových služeb spravují kolísající poptávku, dostupnost techniků, servisní prostory a očekávání zákazníků, přičemž udržují kvalitu a doby obratu. Pomáháme podnikům v automobilových službách překonávat výzvy, jako jsou:

icon

Poptávka po schůzkách a walk-in

Správa naplánovaných schůzek vedle poptávky po walk-in službách

icon

Koordinace techniků a prostorů

Koordinace techniků, servisních prostor, zvedáků a vybavení

icon

Sledování pracovního postupu

Sledování pracovních úkolů, fází a pokroku služeb v reálném čase

icon

Optimalizace využití prostorů

Optimalizace využití prostorů a celkového průtoku služeb

icon

Správa zařízení a majetku

Správa zařízení, nástrojů, inspekcí a údržby

icon

Plánování a pokrytí personálu

Účinná koordinace plánů a pokrytí směn personálu

***Tyto výzvy se zvyšují s vyšším objemem služeb nebo provozy na více místech.***

Proč provozovatelé automobilových služeb používají software nativně na Salesforce

Mnoho systémů automobilových služeb se zaměřuje pouze na POS nebo opravy. Booking Ninjas je postaven nativně na Salesforce a navržen tak, aby byl připraven na AI, což umožňuje provozovatelům:

Centralizovaná data Salesforce

Centralizace dat o službách, zařízeních, technicích a provozu v Salesforce

Automatizace provozu

Automatizace schůzek, pracovních postupů a provozních procesů

Předpovědi připravené na AI

Použití AI k předpovědi poptávky po službách a špičkových obdobích

Viditelnost v reálném čase

Sledování využití, výkonu a průtoku v reálném čase

To umožňuje škálovatelné provozy automobilových služeb bez nutnosti nahrazovat stávající systémy.

Jak podporujeme provozy automobilových služeb

Booking Ninjas podporuje provozní realitu prostředí automobilových služeb, kde musí být plánování, technici, zařízení a pracovní postupy úzce koordinovány.

Plánování schůzek a služeb

Správa schůzek, walk-in, front služeb a dostupnosti v jednom systému s aktualizacemi v reálném čase.

Správa techniků a pracovní síly

Koordinace techniků podle dovedností, certifikací a plánů směn pro optimální pokrytí.

Správa prostorů a zařízení

Správa prostorů, zvedáků, vybavení a kapacity pro maximalizaci průtoku a snížení zácp.

Sledování pracovního postupu a úkolů

Sledování pracovních úkolů, fází a pokroku od přijetí až po dokončení.

Správa automobilových služeb na více místech

Provozování jednoho servisního centra nebo více lokalit z jedné platformy s centralizovaným dohledem.

Automatizace poháněná AI pro automobilové služby

Provozy automobilových služeb generují cenná data napříč schůzkami, pracovními postupy a zařízeními. Pomocí automatizace Salesforce a pracovních postupů připravených na AI pomáháme provozovatelům:

Předpověď poptávky po službách

Předpovědět poptávku po službách a špičkových pracovních zátěžích

Optimalizace využití

Optimalizace využití techniků a prostorů

Plánování personálu a kapacity

Předpovědět požadavky na personál a kapacitu

Detekce zácpy

Identifikovat zácpy a neefektivnosti pracovního postupu

To pomáhá zlepšit efektivitu, dobu obratu a spokojenost zákazníků.

Hodnota pro provozovatele automobilových služeb

Booking Ninjas pomáhá provozovatelům automobilových služeb zjednodušit provoz a získat viditelnost v reálném čase.

  • Nahradit tabulky a odpojené systémy
  • Zlepšit průtok služeb a využití zdrojů
  • Snížit administrativní zátěž
  • Získat viditelnost provozu v reálném čase s AI poznatky

*** Podniky v automobilových službách dosahují lepšího výkonu a rychlejšího obratu s Booking Ninjas.***

Pro koho je tento software pro automobilové služby určen

Toto řešení je navrženo pro:

  • Centra automobilových služeb a oprav
  • Servisní oddělení dealerství
  • Rychlé služby a specializované automobilové dílny
  • Provozovatele automobilových služeb na více místech
  • Neurčeno pro: ERP systémy automobilového průmyslu
  • Neurčeno pro: aplikace pro údržbu vozidel pro spotřebitele
  • Neurčeno pro: platformy zaměřené pouze na prodej dílů

Srovnání softwaru pro řízení automobilových služeb

Tradiční nástroje vs Booking Ninjas

Schopnost Tradiční nástroje Typické systémy služeb
Platforma nativně na Salesforce ✗ ✓ ✗
Poháněné AI poznatky ✗ ✓ ✗
Automatizace schůzek a pracovních postupů Omezené Pokročilé Základní
Koordinace techniků a zařízení Základní ✓ Omezené
Reporting a předpovědi Manuální V reálném čase + AI Statické

Často kladené otázky

Podporuje tento software specificky provozy automobilových služeb?

Ano. Je navržen pro servisní centra spravující schůzky, techniky a zařízení.

Zahrnuje to schopnosti AI?

Ano. AI Salesforce podporuje předpovědi, automatizaci a provozní poznatky.

Může AI pomoci předpovědět poptávku po službách a potřeby personálu?

Ano. AI analyzuje historická data o službách, aby předpověděla poptávku a požadavky na kapacitu.

Můžeme spravovat více lokalit automobilových služeb?

Ano. Správa automobilových služeb na více místech je plně podporována.

Platforma Základ

Booking Ninjas je postaven přímo na platformě Salesforce s architekturou připravenou na AI, což umožňuje podnikům v automobilových službách spravovat schůzky, techniky, zařízení, pracovní postupy a provoz v jednom zabezpečeném systému s reportováním v reálném čase a inteligentní automatizací.

Začít zdarma

Napište nám na WhatsApp

Napište nám na WhatsApp