Quản lý Arcade trên Salesforce
Booking Ninjas cung cấp phần mềm quản lý arcade được xây dựng trên Salesforce để giúp các arcade quản lý trò chơi, tín dụng người chơi, thành viên, hoạt động nhân viên, báo cáo và quy trình hàng ngày trong một hệ thống tập trung. Nền tảng này được thiết kế cho các arcade hiện đại cần theo dõi chính xác, giá cả linh hoạt và khả năng hiển thị hoạt động thời gian thực.
Thách thức trong hoạt động Arcade
Các arcade hoạt động trong môi trường giao dịch cao với nhiều trò chơi, mô hình giá cả và thời gian sử dụng cao điểm. Nhiều nơi phụ thuộc vào các hệ thống không liên kết cho tín dụng, báo cáo và hoạt động.
- Quản lý trò chơi, máy móc và khả năng sẵn có
- Theo dõi tín dụng người chơi, thẻ và số dư
- Hỗ trợ thành viên, gói và khuyến mãi
- Phối hợp ca làm việc và hoạt động trên sàn
- Theo dõi hiệu suất và mức sử dụng máy móc
- Khả năng hiển thị hạn chế giữa các địa điểm hoặc khu vực
Tại sao các Arcade sử dụng phần mềm tích hợp Salesforce
Nhiều hệ thống arcade chỉ tập trung vào hệ thống điểm bán hoặc thẻ. Salesforce cung cấp một nền tảng có thể mở rộng khi các arcade mở rộng trò chơi hoặc địa điểm.
Dữ liệu Arcade Tập trung
Giữ tất cả dữ liệu trò chơi, người chơi và hoạt động trong Salesforce
Tín dụng & Báo cáo Tự động
Tự động hóa quy trình làm việc cho tín dụng, thành viên và báo cáo
Mô hình Giá cả Linh hoạt
Tùy chỉnh giá cả, gói và khuyến mãi
Khả năng Hiển thị Thời gian Thực
Sử dụng bảng điều khiển trực tiếp thay vì báo cáo thủ công
Cách Booking Ninjas Hỗ trợ Hoạt động Arcade
Quản lý trò chơi, người chơi, nhân viên và hiệu suất từ một nền tảng.
Quản lý Trò chơi & Máy móc
Theo dõi trò chơi, máy móc, khu vực, trạng thái và chỉ số sử dụng.
Tài khoản Người chơi & Theo dõi Tín dụng
Quản lý hồ sơ người chơi, thẻ, tín dụng, số dư và lịch sử hoạt động.
Thành viên & Khuyến mãi
Hỗ trợ thành viên, tín dụng gộp, đặc biệt và các ưu đãi định kỳ.
Phối hợp Nhân viên & Hoạt động
Quản lý lịch làm việc, vai trò và nhiệm vụ hoạt động hàng ngày của nhân viên.
Quản lý Giá cả & Doanh thu
Điều chỉnh giá cả theo thời gian, loại trò chơi hoặc nhu cầu với báo cáo rõ ràng.
Quản lý Địa điểm Đơn hoặc Đa
Hỗ trợ một arcade hoặc nhiều địa điểm từ cùng một nền tảng.
Tự động hóa và Khả năng Hiển thị cho Chủ sở hữu Arcade
Hoạt động arcade tạo ra hoạt động giao dịch liên tục.
Giảm thiểu đối chiếu thủ công
Tự động hóa theo dõi tín dụng và báo cáo để giảm công việc thủ công.
Cải thiện lợi nhuận trò chơi
Tối ưu hóa giá cả và mức sử dụng với dữ liệu hiệu suất thời gian thực.
Hồ sơ người chơi chính xác
Duy trì hồ sơ người chơi chính xác, số dư và lịch sử hoạt động.
Thông tin nhu cầu thời gian thực
Nhận khả năng hiển thị ngay lập tức vào hiệu suất và nhu cầu cao điểm.
Ai là người sử dụng phần mềm này
- Các arcade và trung tâm giải trí gia đình
- Quán bar arcade và địa điểm giải trí lai
- Các trung tâm bowling có khu vực arcade
- Nhà điều hành arcade đa địa điểm
- Không thiết kế cho máy bán hàng đơn lẻ hoặc hệ thống POS chỉ bán lẻ
So sánh Phần mềm Quản lý Arcade
Hệ thống Arcade Truyền thống so với Booking Ninjas
| Hệ thống Arcade Truyền thống |
|
|
|---|---|---|
| Nền tảng tích hợp Salesforce | ✗ | ✓ |
| Theo dõi trò chơi & tín dụng | Hạn chế | Nâng cao |
| Hỗ trợ thành viên & khuyến mãi | Cơ bản | ✓ |
| Độ sâu tự động hóa | Thấp | Cao |
| Báo cáo & khả năng hiển thị | Thủ công | Thời gian thực |
| Sở hữu dữ liệu | Kiểm soát của nhà cung cấp | Sở hữu hoàn toàn Salesforce |
Câu hỏi Thường gặp
Nền tảng Cơ sở
Booking Ninjas là một nền tảng quản lý tích hợp Salesforce giúp các nhà điều hành giải trí và giải trí quản lý hoạt động, thanh toán và báo cáo trong khi duy trì quyền kiểm soát hoàn toàn đối với dữ liệu của họ.