Worldwide Properties, şirketin işleyişine uygun bir iş uygulaması arayışındaydı; bu nedenle, işleyişini katı bir genel sisteme zorlamak yerine, kendi işleyişine uygun bir yazılım arıyordu.
Worldwide Properties , konut satışları, kiralamalar, ticari mülkler ve ilgili mülk hizmetleri sunan tam hizmet veren bir Miami Beach gayrimenkul aracılığıydı.
Booking Ninjas, Worldwide Properties'e iş ihtiyaçlarına göre şekillendirilebilen özel bir uygulama ortamı sağladı ve bu ortam zamanla işletim ihtiyaçları devam ettikçe sürdürüldü.
Zorluk: yazılımın iş modeline uyması gerekiyordu
Gayrimenkul işletmeleri, insanlar, mülkler, müşteriler, işlemler, kayıtlar, iletişim ve iç iş akışları arasında sürekli bir bilgi akışı taşır.
Bu parçaların nasıl organize edildiği, bir aracılık ofisinden diğerine önemli ölçüde farklılık gösterebilir.
- İş kayıtları
- Mülkler
- Müşteriler
- İşlemler
- İç kullanıcılar
- İletişim
- İş akışları
- Operasyonel geçmiş
Orijinal proje spesifikasyonu olmadan, Worldwide Properties uygulamasının hangi süreçleri yönettiğini tam olarak söylemek yanlış olur.
Ancak belirleyebileceğimiz daha geniş bir gereklilik var: Worldwide Properties, yalnızca geçici bir gösterime dayanmak yerine, özel bir Booking Ninjas Uygulaması seçti.
Yaklaşım: şirkete kendi çalışma uygulama ortamını sağlamak
Booking Ninjas, Worldwide Properties iş ortamı için tasarlanmış bir operasyonel uygulama sağladı.
Her organizasyonu tek bir sabit iş akışı ile tanımlamak yerine, uygulama modeli, sistemin şirketin kendi yapısına göre hazırlanmasına olanak tanıdı.
Organizasyonun kullanıcıları, bilgileri, terminolojisi ve çalışma şekli ile başlayın.
Önemli iş bilgilerine daha düzenli bir çalışma ortamı sağlamak.
Uygulama, başlangıç projesi tamamlandığında sona eren bir araç değil, sürekli bir işletim aracı haline gelir.
Ortam, organizasyon yeni gereksinimler geliştirdikçe değişmeye devam edebilir.
Neden özel bir uygulama önemliydi
| İş ihtiyacı | Booking Ninjas yaklaşımı | Pratik değer |
|---|---|---|
| Şirketin işletim modeline uyum sağlamak | Özel uygulama ortamı | Sistem, her şirketin aynı şekilde çalıştığı varsayımından başlamaktansa, Worldwide Properties etrafında şekillendirilebiliyordu. |
| Bilgileri daha yapılandırılmış tutmak | Uygulama kayıtları ve iş akışları | Önemli iş bilgileri, yalnızca bağlantısız insanlar ve araçlara dayanmak yerine tanımlı bir işletim ortamına sahip olabiliyordu. |
| Sürekli kullanıcıları desteklemek | Kalıcı iş uygulaması | Uygulama, yalnızca kısa bir değerlendirme için inşa edilmek yerine, sürekli bir yazılım ilişkisi parçasıydı. |
| Gelecek değişikliklere izin vermek | Yapılandırılabilir platform temeli | Ortam, iş değiştikçe sürekli evrim geçirebilir; her değişiklikte tamamen yeni bir yazılım arayışına ihtiyaç duymaz. |
En güçlü kanıt noktası zamandır
Tarihsel kayıtlar, bu etkileşimi bir prototip hikayesinden farklı kılar.
Booking Ninjas Uygulaması, 15 Eylül 2016 tarihli bir abonelik etkinlik tarihi göstermektedir.
Booking Ninjas, 2020 yılında Worldwide Properties'e uygulama ile ilgili faturalama yapmaya devam ediyordu.
Bu, bize birkaç yıl süren bir yazılım ilişkisi kanıtı sunuyor.
Bu kanıtı, belirli özellikler, kullanım hacimleri, ROI veya henüz geri alınmamış bireysel iş akışları hakkında iddialara dönüştürmemeliyiz.
Ancak uzun ömürlülük kendisi önemlidir. Bir iş uygulaması, etrafındaki ilişkinin devam etmesi için yeterince alakalı kalmalıdır.
Sistem Worldwide Properties'e ait olabilirdi
Bu etkileşim, bugün Booking Ninjas için merkezi bir ilkeye uymaktadır.
Organizasyonun çalışma ortamı, kendi kayıtlarını, kullanıcılarını, terminolojisini, iş akışlarını, izinlerini ve iş kurallarını yansıtmalıdır.
Booking Ninjas'ın mevcut Salesforce modeli, bunun organizasyonun Salesforce org olarak adlandırmaktadır.
Bir org, kayıtların, iş akışlarının, kullanıcıların, otomasyonun, raporlamanın, izinlerin, entegrasyonların ve operasyonun diğer parçalarının bir arada yaşadığı yer olabilir.
Bu, Booking Ninjas'ın her parçayı sıfırdan inşa etmesi gerektiği anlamına gelmez. Salesforce, platform temeli sağlar; uygulama ve yapılandırma, bu temelin onu kullanan organizasyon için nasıl çalışması gerektiğini belirler.
Bağlantısız işleri bir arada tutan insanlara daha az bağımlılık
İş bilgileri, ilgisiz süreçler arasında yaşadığında, çalışanlar bu parçalar arasında bağlantı haline gelirler.
Birinin bir kaydın nerede olduğunu bilmesi, daha önce ne olduğunu hatırlaması, bilgiyi bir sonraki yere taşıması ve ekibin geri kalanının neyin değiştiğini bilmesini sağlaması gerekir.
Özel bir operasyonel uygulama, farklı bir yapı oluşturur.
Kayıtlar ve süreçler ortak bir çalışma ortamına sahip olur, bu da ekibe çalışmaya devam etmek için daha net bir yer sağlar.
Orijinal Worldwide Properties gereksinimleri henüz geri alınmadığı için, bu, uygulama yaklaşımının değeri olarak anlaşılmalıdır; her iç sürecin tamamen merkezi hale getirildiği iddiası olarak değil.
Bir iş uygulaması, iş ile birlikte değişebilmelidir
Dört yıl, herhangi bir işletme için uzun bir süredir.
Ekipler değişir. Süreçler değişir. Bilgi ihtiyaçları değişir. Yeni gereksinimler ortaya çıkar.
Bu nedenle, esneklik, ilk uygulamanın ötesinde önemlidir.
Booking Ninjas, Salesforce yapılandırma ve uygulama geliştirme araçlarını kullanarak iş akışlarını, kayıtları, arayüzleri, otomasyonu, raporlamayı ve ortamın diğer parçalarını gereksinimler değiştikçe uyarlayabilir.
Mevcut Salesforce Lightning Platform temeli, bu daha geniş modeli göstermektedir: yapılandırma, birçok işletim değişikliğini yönetebilirken, özel geliştirme, gereksinimler standart seçeneklerin ötesine geçtiğinde platformu genişletebilir.
Worldwide Properties ilişkisi neyi gösteriyor
Orijinal uygulamanın özelliklerini listelemek veya ölçülen performans iyileştirmeleri hakkında iddialarda bulunmak için yeterli kanıtımız yok.
Ancak yazılım uyumu ve uzun ömürlülük hakkında faydalı bir hikaye anlatmak için yeterli kanıtımız var.
Worldwide Properties, yalnızca bir prototipi gözden geçiren bir organizasyon değil, bir ödeme yapan Booking Ninjas Uygulama müşterisiydi.
Uygulama yaklaşımı, çalışma ortamının işi yansıtmasına olanak tanıdı; tek bir katı genel iş akışından başlamadı.
Özel bir uygulama, iş kayıtları ve iş akışları için daha net bir alan sağlar; aksi takdirde parçalanabilirlerdi.
Tarihsel kayıtlar, Booking Ninjas ilişkisinin en az Eylül 2016'dan 2020'ye kadar sürdüğünü göstermektedir.
Platform tabanlı bir uygulama, organizasyon yeni gereksinimler geliştirdikçe değişmeye devam edebilir.
İlişki, Booking Ninjas'ın bugünkü daha geniş platform konumlandırmasından yıllar önce gerçek bir gayrimenkul iş uygulaması için kullanıldığını göstermektedir.
Worldwide Properties için sonraki bir bölüm
2020'de Worldwide Properties, kendi şirket tarihinin yeni bir aşamasına girdi.
Aracılık, ONE Sotheby's International Realty ile birleşti ve Worldwide Properties ekibi daha büyük organizasyonun bir parçası oldu.
Bu birleşme, şirketin sonraki tarihidir. Booking Ninjas'ın bir sonucu olarak sunulmamalıdır veya Booking Ninjas uygulaması ile bağlantılı olmamalıdır.
Booking Ninjas kayıtları, uygulama ilişkisinin o geçişten önceki yıllarda var olduğunu göstermektedir.
Aynı fikir, bugün Booking Ninjas için de geçerli
Booking Ninjas, rezervasyonlar, mülkler, müşteriler, faturalama, portallar, tesisler, iş akışları ve bağlantılı operasyonlar etrafında çok daha yapılandırılmış hale geldi.
Ancak Worldwide Properties tarafından gösterilen ilke aynı kalmaktadır.
Organizasyonlar, mevcut yeteneklerden başlayabilir, ardından Salesforce ortamını, operasyonlarını gerçekten farklı kılan iş akışları etrafında yapılandırabilir ve genişletebilir.
Amaç, sonsuz özel geliştirme değildir.
Zaten mevcut olan platformu kullanmak, uygun olanı yeniden kullanmak ve kalan parçaları, gerçekten operasyonel bir neden olduğunda müşteri etrafında şekillendirmektir.
Bu yaklaşım hakkında daha fazla bilgi edinin
Kayıtların, kullanıcıların, iş akışlarının, raporlamanın, otomasyonun, izinlerin ve diğer araçların bir organizasyona özgü ortamda nasıl bir arada yaşayabileceğini görün.
Salesforce Org Nedir? →Booking Ninjas'ın bir organizasyonun kurulumunun nasıl şekilleneceğini anlamasına yardımcı olan iş bilgilerini ve operasyonel bağlamı görün.
Bir Org Talep Etmeden Önce Hazırlanacaklar →Booking Ninjas'ın Salesforce yapılandırması, iş akışları, otomasyon, arayüzler ve özel geliştirme kullanarak bir işletim ortamını nasıl genişlettiğini görün.
Salesforce Lightning Platformunu Keşfedin →Bu hikaye hakkında: Tarihsel Booking Ninjas kayıtları, Worldwide Properties ile en az Eylül 2016'dan itibaren başlayan bir Booking Ninjas Uygulama ilişkisini göstermektedir ve 2020 yılına kadar devam etmektedir. Orijinal uygulama spesifikasyonu henüz geri alınmadığı için, bu hikaye, şu anda doğrulanamayan belirli listeleme, işlem, komisyon, potansiyel müşteri, ajan, muhasebe, MLS, portal veya mobil işlevsellik iddiasında bulunmamaktadır.
İşiniz, yazılımına uymak için genel hale gelmek zorunda kalmamalıdır.
Booking Ninjas'ın, organizasyonunuza kanıtlanmış yeteneklerden başlayarak ve işinizi farklı kılan iş akışları etrafında şekillendiren Salesforce tabanlı bir işletim ortamı sunabileceğini görün.
.jpeg)
.jpg)
.png)
