Kullanıcıları Bulundukları Yerde Etkile
Uygulama içinde, dışarıda değil, iletişim kurun.
Kullanıcıların yönlendirmeye ihtiyaç duyduğu tam anda doğru mesajı iletin.
Gerçek Zamanlı Bağlamsal Mesajlar İletin
Uygulama içi mesajlaşma yazılımı, iletişimin tam olarak ne zaman ve nerede önemli olduğunu gösterir. Bağlamsal mesajları tetikleyin, kullanıcıları iş akışları içinde yönlendirin ve etkileşimi gerçek zamanlı olarak izleyin, böylece iletişim zamanında ve alakalı hale gelir.
Davranışa Dayalı Tetikleyiciler
Kullanıcı davranışına dayalı mesajları tetikleyin ve uygulama içi eylemlerle doğrudan bağlantılı uyarıları iletin.
İş Akışı Duyuruları
Hedeflenmiş duyuruları ve onboarding rehberlik istemlerini doğrudan operasyonel iş akışları içinde iletin.
Etkileşim İzleme
Mesaj etkileşim metriklerini izleyin, böylece iletişimin etkisi ölçülebilir ve optimize edilebilir.
Zamanında Alaka
İletişimin, uygulama deneyimi içinde tam olarak ne zaman ve nerede önemli olduğunu gösterdiğinden emin olun.
Rol ve Segmentlere Göre Mesajlaşmayı Kişiselleştirin
Etkili etkileşim, hassasiyet gerektirir. Kullanıcıları rol, aktivite veya profil verilerine göre segmentleyin ve mesajlaşmayı yaşam döngüsü aşamalarıyla hizalayın, böylece iletişim kişiselleştirilmiş ve veri odaklı hale gelir.
Rol Tabanlı Bildirimler
Rol tabanlı bildirimleri iletin ve her kullanıcı segmenti için içeriği dinamik olarak özelleştirin.
Hedef Kitle Segmentasyonu
Kullanıcıları rol, aktivite veya profil verilerine göre segmentleyin, böylece hedefleme doğruluğunu artırın.
Yaşam Döngüsü Hizalaması
Mesajlaşmayı kullanıcı yaşam döngüsü aşamalarıyla hizalayın, böylece alaka ve etkileşimi artırın.
Segment Düzeyinde İzleme
İletişim performansını sürekli optimize etmek için kitle segmentine göre etkileşimi izleyin.
Kullanıcı Onboarding ve Özellik Benimsemeyi Geliştirin
Uygulama içi iletişim, ekipler ve müşteriler arasında benimsemeyi güçlendirir. Rehberli yürüyüşler, özellik duyuruları ve proaktif hatırlatmalar, kullanıcı deneyimini reaktiften proaktif hale getirmeye yardımcı olur.
Rehberli Yürüyüş İstemleri
Benimseme hızını artırmak için onboarding rehberlik istemleri ve yapılandırılmış yürüyüşler sağlayın.
Özellik Duyuruları
Özellik yayın duyurularını, ürün güncellemelerini ve eğitim hatırlatmalarını doğrudan platform içinde paylaşın.
Uyum Bildirimleri
Kullanıcıları politikalar ve güncellemelerle uyumlu tutan uyum bildirimleri ve ürün vurguları iletin.
Benimseme İzleme
Özellik benimseme iyileştirmelerini ölçün ve kullanıcı etkileşim eğilimlerini izleyin, böylece sürekli iyileştirmeyi sağlayın.
Mesajlaşmayı Yönetim ve Uyum ile Hizalayın
Uygulama içi iletişim, yapılandırılmış politikalara uymalıdır. İletişimin kontrol altında ve uyumlu olmasını sağlamak için onay iş akışları, programlama kontrolleri, denetim izleri ve merkezi belgeler uygulayın.
Onay ve Programlama Kontrolleri
Mesajlar için rol tabanlı onay iş akışlarını etkinleştirin, yapılandırılmış programlama ve sona erme kontrolleri ile.
Denetim ve Yönetim Görünürlüğü
İletişim denetim izlerini, çoklu varlık yönetim görünürlüğünü ve merkezi mesajlaşma belgelerini koruyun.
Performansa Dayalı İletişim
Açılma ve etkileşim oranlarını izleyin, düşük performans gösteren mesajları belirleyin ve yönetici hazır etkileşim panoları sunun.
Yapay Zeka Destekli Etkileşim Zekası
Optimal gönderim zamanlarını önerin, yüksek etkili etkileşim tetikleyicilerini belirleyin, ilgisiz segmentleri tespit edin ve benimseme eğilimlerini tahmin edin.
Salesforce'a Doğrudan Entegre Edildi
Platform Salesforce üzerinde yerel olarak çalıştığı için: Mesajlar CRM ve kullanıcı profil verilerine doğrudan bağlanır, hedefleme kuralları gerçek zamanlı operasyonel kayıtlardan yararlanır ve etkileşim panoları dış iletişim araçları olmadan anında güncellenir.
Yerel Uygulama İçi Mesajlaşma Mimarisi
Rol tabanlı izinler, yönetimi zorunlu kılarken etkileşim, operasyonel ekosisteminiz içinde yerleşik kalır.
CRM Bağlantılı Hedefleme
Mesajlar, kesin, gerçek zamanlı hedefleme için CRM ve kullanıcı profil verilerine doğrudan bağlanır.
Anlık Etkileşim Görünürlüğü
Etkileşim panoları, Salesforce içindeki canlı operasyonel kayıtları kullanarak anında güncellenir.
Yönetilen Rol İzinleri
Rol tabanlı izinler, ekipler ve varlıklar arasında yapılandırılmış mesajlaşma yönetimini zorunlu kılar.
Dış İletişim Araçları Yok
Bağlantısız iletişim platformlarını ortadan kaldırın. Uygulama içi etkileşim, Salesforce içinde yerel olarak çalışır.
Gömülü Operasyonel İletişim
İletişim, operasyonel omurganızın bir parçası haline gelir, yönetimi güçlendirir ve uzun vadeli etkinliği artırır.
Dijital Benimsemeyi Destekleyen Kuruluşlar İçin Tasarlandı
Uygulama içi mesajlaşma yazılımı, dijital platformların yapılandırılmış kullanıcı iletişimine ihtiyaç duyduğu her yerde gereklidir.
SaaS & Teknoloji Platformları
Konaklama & Misafir Portalları
-
Otel
Misafir bildirimlerini ve hizmet güncellemelerini doğrudan otel dijital portallarında iletin.
-
Tatildeki Tesis
Gerçek zamanlı güncellemeleri, promosyonları ve hizmet uyarılarını tatildeki misafir portallarında paylaşın.
-
Tatil Kiralama
Tatil kiralama portallarında bağlamsal iletişim ve konaklama ile ilgili bildirimler sağlayın.
Rekreasyon & Üyelik Kuruluşları
-
Ülke Kulübü
Üye güncellemelerini ve etkileşim istemlerini doğrudan ülke kulübü kullanıcı panellerinde iletin.
-
Fitness Kulübü
Gerçek zamanlı duyuruları, eğitim hatırlatmalarını ve hizmet güncellemelerini fitness kulübü panellerinde iletin.
-
Golf Sahası
Tee zamanı güncellemelerini, etkinlik bildirimlerini ve üye etkileşim istemlerini golf sahası portallarında paylaşın.
Bağlamsal Mesajlaşma. Ölçülebilir Etkileşim.
Bağlantısız bildirim yok. Zamanında duyurular yok. Parçalı kullanıcı iletişimi yok. Sadece gerçek zamanlı etkileşim görünürlüğü ile yapılandırılmış uygulama içi mesajlaşma yazılımı.
Neden Booking Ninjas Uygulama İçi Mesajlaşma Yazılımı
Salesforce'a özgü uygulama içi mesajlaşma yazılımı, gerçek zamanlı bağlamsal tetikleyiciler, yapılandırılmış etkileşim yönetimi ve kurumsal ortamlarda ölçülebilir benimseme görünürlüğü sunar.
Salesforce'a Özgü Mesajlaşma
Booking Ninjas, Salesforce içinde doğrudan yer alan uygulama içi mesajlaşma yazılımı sunar, böylece bağlantısız iletişim araçları olmadan CRM ortamınızda çalışır.
Gerçek Zamanlı Bağlamsal Tetikleyiciler
Kullanıcı davranışı, aktivite kilometre taşları veya yaşam döngüsü aşamalarına dayalı olarak mesajlar iletin, böylece rehberlik tam olarak en alakalı olduğunda görünür.
Rol ve Segment Kişiselleştirmesi
Mesajları rol, profil verileri, kullanım davranışı veya varlık segmentasyonu ile hedefleyin, böylece iletişim yapılandırılmış ve alakalı kalır.
Onboarding ve Benimseme İstemleri
Kullanıcıları özellik keşfi, onboarding kilometre taşları ve iş akışı tamamlama süreçlerinde rehberlik eden istemler sağlayın, böylece benimsemeyi artırın.
Yönetim ve Onay İş Akışları
Onay yönlendirmeleri, programlama kontrolleri ve departmanlar arasında yapılandırılmış iletişim yönetimi ile merkezi denetimi sürdürün.
Çoklu Varlık Etkileşim Panoları
Etkileşim metriklerini, mesaj performansını ve benimseme etkisini, merkezi panolardan izleyin.
Yapay Zeka Destekli Etkileşim Optimizasyonu
Yüksek performanslı mesajları belirlemek, zamanlamayı optimize etmek ve uzun vadeli kullanıcı etkileşim stratejilerini geliştirmek için akıllı analizlerden yararlanın.
Kesintisiz CRM Entegrasyonu
Mesajlaşma, kullanıcı verileri ve operasyonel iş akışlarının kurumsal sistem boyunca senkronize kalmasını sağlamak için Salesforce içinde tamamen çalışın.
Sıkça Sorulan Sorular
WhatsApp'tan Bize Ulaşın
WhatsApp'tan Bize Ulaşın