Otel Yönetim Yazılımı Salesforce Üzerinde
Booking Ninjas, otellerin odaları, rezervasyonları, günlük operasyonları, faturalama ve misafir iletişimini tek bir sistemde yönetmelerine yardımcı olan Salesforce yerel otel yönetim yazılımıdır. Gerçek otel iş akışları için tasarlandık, ekiplerin operasyonlara net bir görünüm kazanmasını ve karmaşıklık eklemeden ölçeklenebilirlik sağlamasını sağlıyoruz.
Çözdüğümüz Otel Yönetim Zorlukları
Oteller, rezervasyonlar, resepsiyon, temizlik ve faturalama gibi sürekli bir faaliyetle başa çıkmak zorundadır. Birçok otel, ekipleri yavaşlatan ve hatalara neden olan bağlantısız araçlara hala bağımlıdır.
Oda Erişilebilirliği Yönetimi
Yoğun rezervasyon dönemlerinde oda erişilebilirliğini yönetmek ve envanteri doğru ve güncel tutmak.
Aşırı Rezervasyon Önleme
Aşırı rezervasyonları önlemek ve misafir memnuniyetsizliğine neden olan manuel rezervasyon değişikliklerini azaltmak.
Temizlik Koordinasyonu
Giriş ve çıkışlarla temizlik programlarını koordine ederek gecikmeleri ve kaçırılan dönüşleri önlemek.
Faturalama & Ödemeler
Ödemeleri, faturaları ve ek hizmetleri günlük operasyonlardan ayırmadan yönetmek.
Performans Görünürlüğü
Doluluk, gelir ve operasyonel performansla ilgili sınırlı görünürlüğü ortadan kaldırmak.
Çoklu Mülk Ölçeklendirme
Operasyonel karmaşıklığı artırmadan birden fazla mülk arasında otel operasyonlarını ölçeklendirmek.
