Bulut Tesis Yönetimi Yazılımı | Salesforce Üzerinde Modern PMS
Bulut tabanlı tesis yönetimi yazılımı · Salesforce'a özgü

Bir PMS'nin gücü.Eski usul bir his olmadan.

Booking Ninjas; otellerin güvendiği oda, rezervasyon, fiyatlandırma, resepsiyon ve faturalandırma iş akışlarını, güçlü bir Salesforce temeli üzerine kurulu modern bir deneyimde bir araya getirir. Kapsamı koruyun. Sürtüşmeleri ortadan kaldırın.

Bulut tabanlı PMSSLDS 2 ile modern kullanıcı deneyimiTemel paket aylık $400'dan başlayan fiyatlarla
BOOKING NINJAS · BAĞLANTILI PMS İŞ AKIŞI◈
Resepsiyon ve müsaitlik

Konaklamaya tek bakış

Rezervasyonlar, odalar ve bunları izleyen işler.

MüsaitlikRezervasyonlarMisafirlerFaturalandırma
Odalar
Pzt
Sal
Çar
Per
Oda A
Dolu
Dolu
Müsait
Müsait
Oda B
Müsait
Dolu
Dolu
Müsait
Oda C
Müsait
Müsait
Dolu
Dolu
RezervasyonlarMüsaitliğe bağlı
Misafir kayıtlarıKonaklama sürecine bağlı
FaturalandırmaÜcretlere bağlı

İş akışı görselleştirmesidir; ürün içinden ekran görüntüsü değildir. Gerçek demolar aşağıda.

Modern kullanıcı deneyimi günlük işler içinSalesforce'a özgü veriler ve iş akışlarıTek bir temel PMS kullanıma hazır uzantılarla
Daha iyi bir denge

Güçlü bir PMS'nin kullanımı zor olmamalı.

Otel ekipleri; karmaşık ekranlar, bitmek bilmeyen geçici çözümler veya her yeni talep için ayrı bir uygulama olmadan kapsamlı operasyonel işlevleri hak ediyor.

Yazılım darboğaza dönüştüğünde

Sistem pek çok şeyi biliyor.
Personel yine de fazladan iş yapıyor.

  • Yoğun ekranlar günlük işleri bulmayı zorlaştırıyor.
  • Rezervasyon değişiklikleri başka yerlerde manuel güncellemeler gerektiriyor.
  • Faturalar, misafir bilgileri ve raporlar dağınık hâle geliyor.
  • Yeni gereksinimler ekibi daha fazla araç arayışına yönlendiriyor.
Booking Ninjas yaklaşımı

İşe yarayan parçaları koruyun.
Kullanım deneyimini iyileştirin.

  • O anki göreve odaklanan daha sade arayüzler.
  • Salesforce üzerinde birbirine bağlı rezervasyonlar, misafirler, faturalandırma ve operasyonlar.
  • Temel PMS iş akışları hazır.
  • Operasyon büyüdüğünde kullanıma hazır isteğe bağlı uzantılar.
PMS ile başladık

Eski yöntem işe yaramadığı için bir PMS geliştirdik.

2009'da ekibimiz konaklama tesisleri işletiyordu. Yazılım pahalıydı ama tekrarlayan işler bir türlü ortadan kalkmıyordu.

Bu yüzden gerçek iş akışlarına göre bir sistem kurduk. Ardından daha karmaşık operasyonları, yeni fikirleri ve uzun vadeli büyümeyi desteklemesi için Salesforce'a taşıdık.

Bu özgün PMS deneyimi bugün de Booking Ninjas Core'a güç veriyor. Platform gelişti. Rezervasyon hâlâ merkezinde.

Hikâyemizi okuyun ↗
PMS başlangıç noktamızdı. Operasyonel darboğazları ortadan kaldırmak hâlâ işimizin özü.
2009
Sorunu yakından görünKonaklama ekiplerinin daha az tekrarlayan işe, daha kullanışlı yazılımlara ihtiyacı vardı.
Oluşturun
Tesis yönetimi temelini oluşturunRezervasyonlar, odalar, fiyatlar, misafirler, faturalandırma ve günlük operasyonel iş akışı.
2012+
Temeli Salesforce'a taşıyınDaha kapsamlı yapılandırma, entegrasyonlar, raporlama ve büyüme için alan açın.
Bugün
Güçlü yazılımları modernleştirinKullanıcı arayüzünü geliştirmeye devam edin ve yeni bir sorun ortaya çıktığında bağlantılı özellikler ekleyin.
Bir otel PMS'sinin ihtiyaçları

Bağlantılı günlük tesis yönetimi.

Tek başına bir rezervasyon ekranı değil. Müsaitlikten ayrılışa kadar çalışan bir otel PMS'si—ve sonrasında tutulan kayıtlar.

▦

Odalar ve müsaitlik

Müsaitlik Izgarası'nda rezervasyona açık envanteri, tarihleri, kapasiteyi ve durumu görün.

▤

Rezervasyonlar ve gruplar

Oda atamalarını, değişiklikleri, grup konaklamalarını ve misafir bilgilerini bir arada tutun.

◷

Fiyatlar ve kısıtlamalar

Operasyonunuzun gerçekten kullandığı fiyat planlarını ve rezervasyon kurallarını uygulayın.

↪

Ön büro ve giriş/çıkış

Varış, ayrılış, rezervasyon güncellemeleri ve konaklama etkinliklerini tek bir iş akışında yönetin.

≋

Ücretler, faturalar ve faturalandırma

Ödenmesi gereken tutarları ve faturaları rezervasyon ve müşteri kayıtlarının yakınında tutun.

◉

Raporlama ve misafir bilgileri

Doluluk, tesis etkinlikleri ve operasyonel raporlar için bağlantılı Salesforce verilerini kullanın.

Core'a nelerin dahil olduğunu görün ↗

Gerçek ürün tanıtımları

Sadece vaadi değil, PMS iş akışını görün.

Booking Ninjas Müsaitlik Izgarası'ndaki birkaç günlük işlemi görün. Gerçek ürünün oda müsaitliğini ve rezervasyonları nasıl yönettiğini izleyin.

39 saniyelik demo

Müsaitliği kontrol edin. Konaklama süresini uzatın.

Boş tarihleri bulun ve sürükleyip bırakarak konaklama değişikliği yapın.

43 saniyelik demo

Rezervasyon oluşturun. Saatlik görünüme geçin.

Oda müsaitliğinden rezervasyon oluşturmaya geçin.

42 saniyelik demo

Odaları değiştirin. Odayı kullanıma kapalı olarak işaretleyin.

Bir misafir taşındığında veya bir odanın ilgilenilmesi gerektiğinde gerekeni yapın.

Tek bir tesis veya koca bir grup

Operasyonunuzun ölçeğine uygun bir PMS.

Küçük bir otelin günlük işleyişi net biçimde kontrol etmesi gerekir. Bir otel grubunun da buna ve tesisler arasında ortak bir görünüme ihtiyacı vardır.

Bağımsız oteller

Ön büro işlerini aksatmadan yürütün.

Otelin temel ihtiyaçlarıyla başlayın. Küçük bir ekibe müsaitlik, rezervasyonlar, varış, misafir kayıtları ve bakiyeler için tek bir yer sunun.

  • Doğrudan rezervasyon ve oda yönetimi
  • Fiyatlar, giriş/çıkış ve faturalandırma
  • Ek elektronik tablolar olmadan standart raporlar
Otel grupları ve portföyler

Tek temel. Tesis düzeyinde kontrol.

Her tesisin ihtiyaç duyduğu operasyonel kayıtları, ekipleri ve izinleri korurken konumlar arasında ortak süreçler yapılandırın.

  • Grup genelinde yapı ve raporlama
  • Yapılandırılmış tesis ve kullanıcı erişimi
  • Gerektiğinde entegrasyonlar ve aşamalı kullanıma geçiş
Uzun vadeli gerçek avantaj

Sistem her yıl ihtiyaçlarınıza daha iyi uyum sağlamalıdır.

Yeni bir tesis, restoran, grup etkinlikleri, misafir portalı, daha karmaşık faturalandırma—bunlar baştan başlamanız gerektiği anlamına gelmemeli. Birlikte ne kadar uzun çalışırsak Booking Ninjas'ı kendi süreçlerinize ve ekiplerinize göre o kadar iyi yapılandırabiliriz.

Bazı değişiklikler yapılandırmayla yapılır. Diğerleri planlı entegrasyon veya özel uygulama gerektirir. Tüm bunlar aynı Salesforce yerel temeli üzerine kurulur.

“Kuruluşunuz” gerçekte ne anlama geliyor ↗
1
PMS Core ile başlayınRezervasyonlar, odalar, fiyatlar, faturalandırma, misafirler ve raporlama.
2
Bir sonraki özelliği ekleyinKanal Yöneticisi, POS, Portal, Etkinlikler, KDS, Üyelik veya İletişim özelliklerini gerektiğinde ekleyin.
3
Günlük işleri ihtiyaçlarınıza daha uygun hâle getirinEkranları, kuralları, rolleri, panoları, raporları ve onayları yapılandırın.
4
Aynı sistemi geliştirmeye devam edinİhtiyaçlar geliştikçe yeni konumlar, iş akışları ve kapsamı ayrı belirlenen geliştirmeler ekleyin.
PMS çevresindeki eklentiler

Bir sonraki sorun için başka bir platforma ihtiyacınız yok.

Operasyonunuz gerektirdiğinde hazır özellikler, rezervasyonlarınızın ve misafir kayıtlarınızın çevresinde kullanılabilir. Yalnızca size uygun olanları kullanın.

TEMEL · AYLIK 400 $'DAN BAŞLAYAN FİYATLARLATemel PMS iş akışları

Rezervasyon Motoru, Rezervasyon Sistemi, müsaitlik, fiyatlar, grup rezervasyonları, ön büro, faturalar, faturalandırma ve standart raporlar.

Kanal Yöneticisi

Desteklenen harici rezervasyon kanallarını ve rezervasyon aktarımını bağlayın.

100 $ / tesis / ay
POS

Konaklama sürecine tesis içi satışları ve ücretleri ekleyin.

100 $ / konum / ay
Misafir Portalı

Misafirlere rezervasyon bilgilerine izin verilen ölçüde self servis erişim olanağı sunun.

aylık / portal başına $100
Etkinlik Yönetimi

Grup rezervasyonlarını etkinlik planlama ve BEO iş akışlarına bağlayın.

aylık / konum başına $100
KDS

Hizmet süreçlerini mutfak ekranı iş akışlarına genişletin.

aylık / konum başına $100
Üyelik

Tekrarlayan üye ilişkilerini ve gerektiğinde kayıtlı bakiyeyi destekleyin.

aylık / 1.000 aktif üye başına $100
İletişim Merkezi

Daha kapsamlı e-posta, SMS ve WhatsApp iletişimi ekleyin.

aylık / kuruluş başına $100
Doğru mülk yönetim sistemi nasıl seçilir?

Tanıtımdan sonra önemli olanları karşılaştırın.

En iyi bulut tabanlı PMS, en uzun özellik listesine sahip olan değildir. Gerçek iş akışlarınızı yönetebilen, ekibinize uyan ve değişime alan bırakan sistemdir.

KarşılaştırılacaklarGeleneksel / eski PMS yaklaşımıBağımsız bulut tabanlı PMSBooking Ninjas
Günlük kullanıcı deneyimiYoğun ve eski arayüzlere sahip olabilirTedarikçiye göre değişirSalesforce SLDS 2 kullanan modern kullanıcı deneyimi yaklaşımı
Odalar & rezervasyon iş akışlarıGenellikle gelişmişPakete göre değişirTemel PMS iş akışları dahildir
Hesap kesimi & raporlamaAyrı araçlar kullanılabilirÜrüne göre değişirTemel faturalandırma, hesap kesimi ve raporlar
Otel portföyü kurulumuTedarikçiye göre değişirPlana göre değişirYapılandırılabilir çoklu mülk temeli
Yeni operasyonel gereksinimlerGenellikle eklentiler veya özel çalışmalar gerekirTedarikçiye özgü modüllerİsteğe bağlı uzantılar + kapsamı belirlenmiş yapılandırma
Salesforce verileri ve iş akışı bağlamıGenellikle entegrasyona bağlıdırGenellikle entegrasyona bağlıdırSalesforce'a özgü kayıtlar ve iş akışları
Bulut tabanlı PMS maliyetiTedarikçiden fiyat teklifi alınTedarikçiye göre fiyatlandırma değişirCore aylık $400'dan başlar; uygulama ücreti ayrıdır

Bu karşılaştırma genel yön göstermek içindir; belirli tedarikçileri sıralamaz. Geleneksel ve bulut tabanlı PMS özellikleri ürüne, sürüme, yapılandırmaya, entegrasyonlara ve sözleşmeye göre değişir.

Konaklama sektörü PMS fiyatlandırması

Önce Core ile başlayın. Diğer ücretleri açıkça görün.

İster küçük bir otel için satın alıyor ister birden fazla mülkü kapsayan bir PMS'yi değerlendiriyor olun, ihtiyaç duyduğunuz envanter ve iş akışlarıyla başlayın.

Core, aylık $400'dan başlar.

1–50 Aktif Rezervasyona Açık Birim için. Yönetilen Birim sayısı sınırsızdır; 50 ABU üzerindeki kullanım için kademeli veya hacim bazlı fiyatlandırma uygulanır. Uygulama ayrıca kapsamlandırılır.

ÖRNEK: HARİCİ KANALLARI OLAN TEK BİR OTEL
$500 aylık başlangıç fiyatı

İlk 50 Aktif Rezervasyona Açık Birim için aylık $400 Core + mülk başına aylık $100 Kanal Yöneticisi. Kullanım limitleri geçerlidir. Diğer uzantılar, uygulama ve üçüncü taraf ücretleri ayrıdır.

Bulut tabanlı PMS, gelecekteki ihtiyaçlara hazır

Güç altyapıda. Ekranda netlik.

Modern arayüz tasarımı ve güçlü altyapı, birbirini dışlayan seçenekler değildir. Booking Ninjas, her ikisini de sürekli geliştirmek üzere tasarlanmıştır.

SLDS 2 ile yönlendirilen modern kullanıcı deneyimi

Daha sade düzen, kullanışlı bilgi hiyerarşisi ve tutarlı görsel tasarım, Booking Ninjas'ın Salesforce'a özgü kullanıcı arayüzü yaklaşımının sürekli gelişiminin bir parçasıdır.

PMS'nin temelinde Salesforce

Bağlantılı kayıtlar, kullanıcı izinleri, raporlama, otomasyon ve desteklenen entegrasyonlar için bir temel.

İsteğe bağlı yapay zekâ, yalnızca faydalı olduğunda

Yapay zekâ iş akışları, gerçek iş ihtiyaçlarına göre ayrıca kapsamlandırılabilir. Core paketine dahil oldukları varsayılmaz.

Herkese açık ürün listesi

Salesforce AppExchange'de listelenmiştir.

Booking Ninjas, AppExchange'de herkese açık olarak listelenmiştir. Salesforce, listeleme öncesinde geçerli paket türleri için güvenlik incelemesi yapılmasını zorunlu kılar.

AppExchange'de görüntüle ↗
Geçiş yapmadan önce sorular

Bilmeniz gereken birkaç şey.

Bulut tabanlı mülk yönetimi, entegrasyonlar, otel grupları, fiyatlandırma ve lansman sonrasında nelerin değiştiği.

Bulut tabanlı mülk yönetim sistemi (PMS) nedir?

Bulut tabanlı bir mülk yönetim sistemi (PMS), otel odalarını, rezervasyonları, müsaitlik durumunu, fiyatları, misafir kayıtlarını, giriş ve çıkış işlemlerini, faturalandırmayı ve ilgili operasyonları yönetmek için çevrimiçi erişilen bir mülk yönetim yazılımıdır. Sunulan özellikler ürüne ve yapılandırmasına bağlı olarak değişir.

Booking Ninjas bir otel mülk yönetim sistemi midir?

Evet. Booking Ninjas konaklama sektöründe yola çıktı ve otel odası envanterini, rezervasyonları, resepsiyon işlemlerini, fiyatları, misafir kayıtlarını, faturalandırmayı, tahsilatı ve raporlamayı destekliyor. Otele özel iş akışları uygulama sırasında yapılandırılır.

Booking Ninjas hem küçük oteller hem de çok tesisli gruplar için uygun mu?

Evet. Küçük bir otel, temel rezervasyon ve resepsiyon iş akışları için Core ile başlayabilir. Çok tesisli otel grupları, tesis düzeyindeki kayıtları korurken ortak süreçleri ve portföy raporlamasını yapılandırabilir. Kapsam ve fiyatlandırma, işletme düzenine bağlıdır.

PMS bir kanal yöneticisi içeriyor mu?

Channel Manager, Booking Ninjas’ın isteğe bağlı bir uzantısıdır ve temel Core fiyatına dâhil değildir. Yayımlanan başlangıç fiyatı, 50 adede kadar bağlantı ve aylık 100 kanal rezervasyonu içeren paket için tesis başına aylık $100’dır. Desteklenen kanal bağlantılarını ve ek kullanım ücretlerini ekipten teyit edin.

Booking Ninjas tesis yönetimi yazılımının maliyeti nedir?

Core, ilk 50 Aktif Rezervasyona Açık Birim için aylık $400’dan başlar. Core ile Channel Manager’ı kullanan tek tesisli bir otelin başlangıç maliyeti, ek birimler veya uzantılar hariç aylık $500’dır. Uygulama, üçüncü taraf hizmetleri ve geçerli platform ücretleri ayrıca ödenir.

Booking Ninjas; tahsilat, rezervasyon ve raporlamayı birbirine bağlayabilir mi?

Evet. Core; rezervasyonları, faturalandırmayı, tahsilatı, misafir ve iletişim kayıtlarını ve standart raporlamayı Salesforce’un yerel altyapısında sunar. Ödeme işlemleri, muhasebe bağlantıları ve özel iş akışları; desteklenen entegrasyonlara ve üzerinde anlaşmaya varılan uygulamaya bağlıdır.

Alt yapısında Salesforce olsa da PMS’nin kullanıcı arayüzü modern mi?

Booking Ninjas, arayüzünü Salesforce Lightning Design System 2 yaklaşımını kullanarak geliştiriyor. Amaç, temelindeki operasyonel derinliği ve Salesforce özelliklerini korurken daha anlaşılır ekranlar, daha tutarlı işlemler ve her kullanıcının işine göre düzenlenmiş bir deneyim sunmaktır. Arayüzün tam görünümü, yapılandırılan ürüne ve sürüme bağlıdır.

Yapay zekâ dâhil mi ve yapay zekâ destekli PMS yazılımının maliyeti nedir?

Yapay zekânın Core aboneliğine dâhil olduğu varsayılmamalıdır. Özetler, öneriler veya tahminler gibi yapay zekâ kullanım senaryoları; verilere, iş akışına, uygulamaya ve sağlayıcı maliyetlerine bağlı olarak ayrıca değerlendirilir ve fiyatlandırılır.

Sistem kullanıma açıldıktan sonra özelleştirilebilir mi?

Evet. Oteliniz değiştikçe Booking Ninjas ekibi desteklenen uzantıları, alanları, kuralları, raporları, izinleri, portalları ve iş akışlarını yapılandırabilir. Daha kapsamlı değişiklikler için ayrıca kapsamı belirlenmiş geliştirme, entegrasyon veya test çalışmaları gerekebilir.

Bir sonraki PMS’niz sizi ileri taşımalı

Derinliği koruyun.
Eski yazılım hissini geride bırakın.

Otelinizin bugün hangi sistemleri kullandığını, ekibinizi nelerin yavaşlattığını ve hedeflerinizi bize anlatın. Booking Ninjas’ın mevcut işleyişinize nasıl uyum sağlayabileceğini ve zaman içinde ihtiyaçlarınıza daha da iyi nasıl karşılık verebileceğini gösterelim.

WhatsApp'tan Bize Ulaşın

WhatsApp'tan Bize Ulaşın