VoIP Entegrasyonu Yazılımı. Kurumsal Ses Zekası.
Salesforce'a özgü VoIP entegrasyonu yazılımı, kiralama çağrılarını, bakım koordinasyonunu ve tedarikçi iletişimini yapılandırılmış operasyonel verilere dönüştürür. Kaybolan konuşma yok. Bağlantısız sistem yok. Her çağrı kaydedilir, izlenir ve operasyonel iş akışınıza bağlanır.
Ses Sistemlerini Doğrudan Salesforce'a Bağlayın
Yapılandırılmış Salesforce VoIP entegrasyonu ile Booking Ninjas, iletişim platformlarınızın doğrudan kiracı ve kira kayıtlarıyla senkronize olmasını sağlar.
Arayanları anında tanıyın
Arayanları anında tanıyın
Çağrılar sırasında kiracı ve kira geçmişini gösterin
Çağrılar sırasında kiracı ve kira geçmişini gösterin
Çağrı etkinliğini otomatik olarak kaydedin
Çağrı etkinliğini otomatik olarak kaydedin
Takip görevlerini tetikleyin
Takip görevlerini tetikleyin
Çağrıları mülk veya sorun türüne göre yönlendirin
Çağrıları mülk veya sorun türüne göre yönlendirin
Telefon sisteminiz mülk yönetim sisteminizin bir parçası haline gelir
Telefon sisteminiz mülk yönetim sisteminizin bir parçası haline gelir.
Microsoft Teams Entegrasyonu
Microsoft ekosistemlerini kullanan kuruluşlar için Booking Ninjas, kesintisiz Salesforce Microsoft Teams entegrasyonunu destekler.
Salesforce'dan doğrudan tıklayıp arama özelliğini etkinleştirin
Çağrı ve toplantı geçmişini otomatik olarak kaydedin
Paylaşılan kanallarda mülk ekiplerini koordine edin
Ses ve işbirliği araçlarını hizalayın
İç iletişim verimliliğini artırın
Ses ve işbirliği bir arada kalır.
RingCentral Entegrasyonu
RingCentral kullanan işletmeler için Booking Ninjas, güvenilir Salesforce RingCentral entegrasyonunu destekler. Yapılandırılmış RingCentral entegrasyonu sayesinde her çağrı belgelenir ve bağlantılı kalır.
-
Gelen ve giden çağrı verilerini yakalayın
Gelen ve giden çağrı verilerini, Salesforce'a doğrudan bağlı yapılandırılmış RingCentral entegrasyonu aracılığıyla yakalayın.
-
Çağrı kayıtlarını otomatik olarak kaydedin
İletişim geçmişinin uygun kayıtlara bağlı kalmasını sağlamak için çağrı kayıtlarını otomatik olarak kaydedin.
-
Arayan detaylarını mülk kayıtlarıyla senkronize edin
İletişim verilerinin her zaman operasyonel iş akışlarıyla bağlantılı olmasını sağlamak için arayan detaylarını mülk kayıtlarıyla senkronize edin.
-
Ajan verimliliğini artırın
İletişim performans metriklerini takip ederken ajan verimliliğini artırın.
-
İletişim performans metriklerini takip edin
Çağrı etkinliğini ve operasyonel verimliliği daha iyi anlamak için iletişim performans metriklerini takip edin.
Zoom ve Zoom Phone Entegrasyonu
İletişim için Zoom kullanan kuruluşlar için Booking Ninjas, Salesforce Zoom entegrasyonunu destekler, ayrıca Salesforce Zoom Phone entegrasyonu için özel destek sunar.
Salesforce'dan doğrudan sesli aramaları etkinleştirin
Zoom Phone entegrasyonu ile Salesforce'dan doğrudan sesli aramaları etkinleştirebilirsiniz.
Çağrı ve etkileşimleri otomatik olarak kaydedin
Yapılandırılmış iletişim kayıtlarını sürdürmek için çağrı ve etkileşimleri otomatik olarak kaydedin.
İletişim geçmişini kiracı kayıtlarıyla senkronize edin
Kiracı kayıtlarıyla iletişim geçmişini senkronize ederek kiralama ve destek ekipleri arasında görünürlük sağlayın.
Kiralama ve destek ekipleri arasında görünürlük sağlayın
Zoom, mülk iş akışı ekosisteminizin bir parçası haline gelir.
Twilio Entegrasyonu için Programlanabilir İletişimler
Gelişmiş, özelleştirilebilir ses iş akışları için Booking Ninjas, yapılandırılmış Salesforce Twilio entegrasyonunu destekler. Twilio entegrasyonu sayesinde, Twilio esneklik sağlarken Salesforce yapıyı korur.
Programlanabilir ses deneyimleri oluşturun
Yapılandırılmış Salesforce Twilio entegrasyonu aracılığıyla programlanabilir ses deneyimleri oluşturun.
Giden çağrı kampanyalarını otomatikleştirin
Salesforce yapılandırılmış iletişim kayıtlarını korurken giden çağrı kampanyalarını otomatikleştirin.
SMS ve ses koordinasyonunu etkinleştirin
Salesforce iletişim iş akışları içinde SMS ve ses koordinasyonunu etkinleştirin.
Ses tetikleyicilerini mülk iş akışlarına entegre edin
Ses tetikleyicilerini mülk iş akışlarına entegre edin ve iletişim altyapısını dinamik olarak ölçeklendirin.
İletişim altyapısını dinamik olarak ölçeklendirin
İletişim altyapısını dinamik olarak ölçeklendirin, Twilio esneklik sağlarken Salesforce yapıyı korur.
Birleşik Ses-İş Akışı Otomasyonu
VoIP entegrasyonu ile: Manuel giriş yok. Kaybolan iletişim yok. Bağlantısız kayıt yok.
Birleşik Ses-İş Akışı Otomasyonu
VoIP entegrasyonu ile.
Kiracı çağrıları
Kiracı çağrıları → Kayıt anında tanımlanır.
Ajan cevaplar
Ajan cevaplar → Kira ve hesap verileri görüntülenir.
Sorun kaydedildi
Sorun kaydedildi → Görev veya iş emri oluşturuldu.
Çağrı tamamlandı
Çağrı tamamlandı → Etkileşim otomatik olarak saklanır.
Hizmet ve Kiralama Performansını Artırın
Ses sistemleri doğrudan Salesforce mülk verileriyle entegre olduğunda, iletişim ölçülebilir ve stratejik hale gelir.
- Ortalama işlem süresini azaltın.
- İlk çağrı çözümünü iyileştirin.
- Kiralama dönüşüm oranlarını artırın.
- Mülk başına iletişim performansını takip edin.
- Kiracı memnuniyetini artırın.
Neden Booking Ninjas
Salesforce platform temeli sağlar. Booking Ninjas, mülke özgü iş akışları ve yapılandırılmış VoIP entegrasyonu ile bunu genişletir. Her çağrı bağlanır. Her etkileşim izlenir. Her mülk uyumlu kalır.
Kesintisiz VoIP entegrasyonu
Kesintisiz VoIP entegrasyonu, ses sistemlerini doğrudan Salesforce mülk iş akışlarına bağlar.
Salesforce VoIP entegrasyonu desteği
Microsoft Teams, RingCentral, Zoom ve Twilio bağlantısı, yapılandırılmış Salesforce VoIP entegrasyonu desteği ile.
Gerçek zamanlı çağrı kaydı ve izleme
Gerçek zamanlı çağrı kaydı ve izleme, her etkileşimin yakalanmasını ve otomatik olarak saklanmasını sağlar.
Birleşik iletişim görünürlüğü
Birleşik iletişim görünürlüğü, tüm mülklerde kurumsal düzeyde mimari ile desteklenir.
Kurumsal düzeyde mimari
Kurumsal düzeyde mimari, iletişim altyapısının güvenli, ölçeklenebilir ve güvenilir olmasını sağlar.