Salesforce Üzerinde Restoran Yönetim Yazılımı
Booking Ninjas, rezervasyonları, masa yönetimini, günlük operasyonları ve ödemeleri tek bir sistemde yönetmek için Salesforce tabanlı restoran yönetim yazılımı sunar. Hizmet sırasında düzenli kalın, manuel çalışmayı azaltın ve misafir verilerini birden fazla araca bağımlı olmadan merkezi olarak tutun.
Restoranların Her Gün Karşılaştığı Sorunlar
Restoranlar hızlı hareket eder. Rezervasyonlar, yürüyüşle gelenler, ödemeler ve personel koordinasyonu ayrı araçlar aracılığıyla yönetildiğinde hatalar meydana gelir. Hacim arttıkça, bu sorunları daha iyi sistemler olmadan yönetmek zorlaşır.
- Yoğun saatlerde masa kullanılabilirliğini takip edememek.
- Rezervasyonları ve yürüyüşle gelenleri aynı anda yönetmek.
- Misafir detaylarını veya özel talepleri gözden kaçırmak.
- Manuel ödeme takibi ve uzlaşması.
- Günlük ve haftalık performansa dair sınırlı içgörü.
Salesforce'un Restoranlar İçin Fark Yaratmasının Sebepleri
Çoğu restoran aracı yalnızca satış noktası için tasarlanmıştır ve daha geniş iş akışlarını veya uzun vadeli büyümeyi desteklemez. Booking Ninjas doğrudan Salesforce üzerinde çalıştığı için restoranlar operasyonlar üzerinde daha fazla kontrol ve esneklik kazanır.
- Rezervasyon, misafir ve ödeme verilerini tek bir sistemde bir arada tutun.
- Masa planlamasını ve günlük operasyonel görevleri otomatikleştirin.
- Hizmet tarzına, konuma veya hacme göre iş akışlarını ayarlayın.
- Gün sonu tablolarına güvenmek yerine canlı operasyon verilerini görüntüleyin.
Booking Ninjas ile Yönetebileceğiniz Şeyler
Booking Ninjas, restoranlara rezervasyonları, masaları, misafirleri ve ödemeleri yönetmek için tek bir sistem sunar; araçlar arasında geçiş yapmadan veya hizmet sırasında görünürlüğü kaybetmeden.
Masalar & Oturma Düzeni
Hizmetin sorunsuz ilerlemesi için hangi masaların açık, rezerve veya dolu olduğunu gerçek zamanlı olarak görün.
Rezervasyonlar & Yürüyüşle Gelenler
Birden fazla sistemi kullanmadan rezervasyonları ve yürüyüşle gelenleri tek bir yerde yönetin.
Misafir Kayıtları
Misafir ziyaret geçmişini, tercihlerini ve notlarını takip ederek daha kişiselleştirilmiş hizmet sunun.
Günlük Operasyonlar
Hizmet saatlerinde ön büro koordinasyonunu net, paylaşılan görünürlük ile destekleyin.
Ödemeler & Ücretler
Faturaları, depozitoları ve misafir ve rezervasyon kayıtlarına doğrudan bağlı ek hizmetleri yönetin.
Birden Fazla Lokasyon
Aynı Salesforce tabanlı sistemden tek bir restoranı veya birden fazla lokasyonu yönetin.
Otomasyon ile Daha Akıllı Restoran Operasyonları
Restoran operasyonları, ekipleri yavaşlatan sürekli küçük görevler yaratır. Salesforce otomasyonu ve AI hazır iş akışları ile Booking Ninjas, restoranların daha verimli ve daha fazla görünürlükle çalışmasına yardımcı olur.
Manuel Koordinasyonu Azaltın
Hizmet sırasında personel arasında gidip gelmeyi azaltmak için rutin operasyonel görevleri otomatikleştirin.
Masa Dönüşümünü İyileştirin
Hizmet vermek için daha fazla misafiri ağırlamak amacıyla oturma akışını ve kullanılabilirliği optimize edin.
Rezervasyon Çatışmalarını Önleyin
Gerçek zamanlı, otomatik kontroller ile çift rezervasyonları ve program sorunlarını önleyin.
Daha Net Misafir İçgörüleri
Canlı Salesforce verilerini kullanarak misafir davranışları ve eğilimleri hakkında daha iyi görünürlük kazanın.
Restoran Ekipleri İçin Faydalar
Booking Ninjas, restoran ekiplerinin yoğun hizmet dönemlerinde düzenli kalmasına ve kontrolü elinde tutmasına yardımcı olur, karmaşıklık eklemeden.
Daha Az Manuel Görev
Günlük operasyonlara entegre otomasyon ile tekrarlayan koordinasyonu ve manuel güncellemeleri azaltın.
Daha İyi Hizmet Organizasyonu
Rezervasyonlar ve masalar arasında paylaşılan, gerçek zamanlı görünürlük ile ekiplerin hizalanmasını sağlayın.
Net Masa & Rezervasyon Görünürlüğü
Yoğun saatlerde karışıklığı önlemek için kullanılabilirlik, rezervasyonlar ve oturma durumunu net bir şekilde görün.
Büyümeye Uygun
Restoranınızın daha yüksek hacme veya birden fazla lokasyona genişlemesiyle büyümeyi destekleyen bir sistemi kullanın.
Bu Yazılım En Çok Kime Uygun
Bu çözüm, yapılandırılmış operasyonlara, gerçek zamanlı görünürlüğe ve büyüme alanına ihtiyaç duyan restoranlar için tasarlanmıştır.
- Bağımsız restoranlar
- Tam hizmetli yemek
- Restoran grupları
- Birden fazla lokasyon yöneticileri
- Amacı: yalnızca teslimat yapan mutfaklar veya üretim tesisleri değildir
Restoran Yönetim Yazılımı Karşılaştırması
Tipik restoran araçları, temel operasyonel yetenekler açısından Booking Ninjas ile karşılaştırılmıştır.
| Tipik Restoran Araçları |
|
||
|---|---|---|---|
| Salesforce Üzerinde İnşa Edilmiş | ✗ | ✓ | |
| Rezervasyon Yönetimi | Temel | Gelişmiş | |
| Otomasyon | Sınırlı | Güçlü | |
| Birden Fazla Lokasyon Desteği | Sınırlı | Evet | |
| Raporlama | Manuel | Gerçek zamanlı | |
| Veri Sahipliği | Tedarikçi kontrolünde | Tam Salesforce sahipliği | |
Sıkça Sorulan Sorular
Platform Temeli
Booking Ninjas, esnek operasyonlar, otomasyon ve tam veri kontrolü ile misafirperverlik işletmelerini destekleyen Salesforce tabanlı bir yönetim platformudur.