Excalibur USA LLC, özel bir yasal uyum fikrine sahipti, ancak iş akışı genel yazılımlara tam olarak uymuyordu.
Şirket, yürütmek istediği uyum sürecini anladı. Eksik olan, bu gereksinimleri gerçekten kullanılabilir bir uygulamaya dönüştürmekti.
Booking Ninjas, Excalibur ile birlikte bu fikri iş konseptinden çalışan yazılıma dönüştürdü.
Sorun: süreç vardı, ancak yazılım yoktu
Excalibur, Booking Ninjas'a başka bir standart iş uygulaması arayışında gelmedi.
Zaten belirli bir uyum konsepti ve bu sürecin nasıl çalışması gerektiğine dair bir dizi gereksinime sahipti.
Zorluk, bu bilgiyi yazılıma dönüştürmekti.
- Uyum sürecini anlamak
- Önemli adımları haritalamak
- Toplanacak bilgileri belirlemek
- Kuralları yazılım davranışına dönüştürmek
- İş akışını kullanılabilir hale getirmek
- Çalışan bir uygulama inşa etmek
Genel yazılımlar, süreç yaygın olduğunda ve kurallar ürünün içine yerleştirildiğinde iyi çalışabilir.
Excalibur'un durumu tam tersiydi: süreç kendisi önemliydi, bu nedenle uygulamanın buna uyması gerekiyordu.
Çözüm: gereksinimleri gerçek bir iş akışına dönüştürmek
Booking Ninjas, Excalibur'un gereksinimlerini gözden geçirerek uyum konseptini bir uygulama yapısına dönüştürdü.
Bu, neyin önce gerçekleşmesi gerektiğini, her adımda hangi bilgilerin yer alması gerektiğini, bir kullanıcının hangi eylemleri gerçekleştirmesi gerektiğini ve iş akışının nasıl ilerlemesi gerektiğini anlamak anlamına geliyordu.
Uyum sorunuyla başlayın ve Excalibur'un bunu nasıl ele almak istediğini anlayın.
Süreci net adımlara, kayıtlara, kurallara ve eylemlere dönüştürün.
Bu gereksinimler etrafında çalışan yazılımı oluşturun, genel bir şablon yerine.
Excalibur'a uyum sürecini yazılımda taşıyabilecek işlevsel bir ürün verin.
Neden özel bir uygulama mantıklıydı
| Excalibur'un ihtiyacı vardı | Booking Ninjas yaklaşımı | Neden önemliydi |
|---|---|---|
| Özel bir uyum süreci | Özel iş akışı tasarımı | Uygulama, gerçek uyum adımlarını takip edebildi, böylece onları alakasız bir sürece zorlamak zorunda kalmadı. |
| Belirli bilgiler ve kurallar | Özel kayıtlar ve mantık | Veri yapısı, Excalibur'un uygulamanın bilmesini istediği şeyleri yansıtabilirdi. |
| Kullanılabilir bir ürün | Uygulama geliştirme | Fikir, kullanıcıların çalışabileceği bir şeye dönüştü, yazılı bir iş konsepti olarak kalmadı. |
| Değişim için alan | Yapılandırılabilir temel | Ürün yönü, gereksinimler, kurallar veya işletim süreci değiştikçe gözden geçirilebilirdi. |
İş akışı Excalibur'a aitti
Bu proje, "sizin organizasyonunuz"un pratikte ne anlama gelebileceğine dair iyi bir örnektir.
Özel yazılımın faydalı kısmı, sadece farklı bir logoya sahip olması değildir.
Kendi bilgilerini, süreçlerini, kurallarını, kullanıcılarını ve kararlarını takip edebilir.
Booking Ninjas, Salesforce temelini ve teknik yapıyı sağlayabilir, ancak müşteri hala iş akışının ne yapması gerektiğine karar verir.
Bilgi Merkezi, bu daha geniş fikri açıklar Yapılandırma Ne Anlama Gelir? .
Booking Ninjas'ın sunduğu
Sonuç açıktı: Excalibur'un uyum konsepti, çalışan bir uygulamaya dönüştü.
Uyum konsepti, gereksinimlerden ve tartışmalardan işlevsel bir ürüne dönüştü.
İş akışı, Excalibur'un ihtiyaçları etrafında inşa edildi, sabit bir genel süreçle başlamadı.
Ürün, sıradan raf yazılımlarına iyi uymayan kuralları ve bilgileri temsil edebildi.
Booking Ninjas, özel bir uyum sürecini çalışan bir uygulamaya dönüştürme deneyimini korudu.
Bu çalışmanın Booking Ninjas ile bugünkü yeri
Yasal uyum yazılımı, Booking Ninjas'ın bugünkü ana odak noktası değildir.
Temel platformumuz artık Rezervasyon Motoru ve Rezervasyon Yönetimi etrafında başlıyor, diğer uygulamalar bir operasyon daha fazla bağlı iş akışına ihtiyaç duyduğunda ekleniyor.
Ancak Excalibur projesi hala önemlidir çünkü Salesforce temelinin ne yapabileceğine dair başka bir yönü gösterir: genel bir uygulamaya uymayan özel bir iş akışını desteklemek.
Booking Ninjas ayrıca mevcut bir Uyum Yönetimi kapasitesine sahiptir; düzenleyici gereksinimler, politikalar, uyum iş akışları, raporlama ve düzeltici eylemler için.
Bu mevcut kapasite, tam olarak Excalibur uygulaması olarak ele alınmamalıdır. Ancak, kullanım durumu mantıklı olduğunda uyum iş akışlarının daha geniş platformda bir yeri olduğunu göstermektedir.
Her seferinde sıfırdan başlamak zorunda değiliz
Zamanla yazılım inşa etmenin faydalı bir kısmı, daha önce öğrenilenleri korumaktır.
Başka bir organizasyon, Booking Ninjas'a ciddi bir yasal veya uyum iş akışıyla geldiğinde, daha önce yaptığımız işin faydasını kullanarak soruna bakabiliriz.
Bu, eski bir uygulamayı yeniden açmak ve her müşteriye aynı şeyi vermek anlamına gelmez.
Bu, önceki ürün yönünü gözden geçirebileceğimiz, faydalı fikirleri koruyabileceğimiz ve yeni organizasyonun mevcut düzenlemeleri, verileri, kullanıcıları ve süreci etrafında inşa edebileceğimiz anlamına gelir.
Bu, Booking Ninjas'ın Salesforce organizasyonu ile yaklaşımıdır: teknoloji, çalışan bir ortam sağlar, kurulum ise onu kullanan organizasyon etrafında şekillenir.
Karmaşık iş akışları genellikle özel yazılımın en önemli olduğu yerdir
Booking Ninjas, basit iş akışlarını destekleyebilir, ancak Salesforce etrafında inşa etmenin daha güçlü nedeni, birkaç kuralın, kaydın, kullanıcının veya adımın birlikte çalışması gerektiğinde ortaya çıkar.
Bu, Excalibur'un kullanım durumunun önemli kısmıydı.
Uyum süreci kendisi değeri taşıdığı için, yazılımın bunu yansıtacak kadar esnek olması gerekiyordu.
Salesforce'un Lightning Platformu, Booking Ninjas'a özel kayıtlar, iş akışları, arayüzler, otomasyon ve standart bir kurulumun yeterli olmadığı durumlarda uygulama geliştirme için araçlar sağlar.
Teknoloji, sorunu çözmeye yardımcı olmak için oradadır. Nihai seçimler hala onu kullanan organizasyona aittir.
Bu tür bir kurulum hakkında daha fazla bilgi edinin
Booking Ninjas'ı bir organizasyonun gerçek süreçleri ve gereksinimleri etrafında şekillendirmenin ne anlama geldiğini görün.
Yapılandırma Ne Anlama Gelir? →Kayıtların, iş akışlarının, kullanıcıların, otomasyonun ve diğer araçların bir organizasyonun kendi Salesforce ortamında nasıl yaşayabileceğini görün.
Salesforce Organizasyonu Nedir? →Düzenlemeler, politikalar, uyum takibi ve düzeltici eylemler konusundaki mevcut Booking Ninjas yaklaşımını görün.
Uyum Yönetimini Keşfedin →Bu hikaye hakkında: Bu sayfa, Booking Ninjas'ın Excalibur USA LLC için inşa ettiği özel bir yasal uyum uygulamasını tanımlamaktadır. Ölçülen lansman sonrası tasarruf, gelir veya uyum sonuçları iddia etmemekte ve orijinal uygulama, bugün sunulan standart bir Booking Ninjas ürünü olarak sunulmamaktadır.
Genel yazılımın uymadığı bir iş akışınız mı var?
Sürecin gerçekten nasıl çalıştığını gösterin. Booking Ninjas, Salesforce'un ve zaten inşa ettiğimiz teknolojinin buna nasıl şekillendirilebileceğini görmenize yardımcı olabilir.