Software de Gestão de Shopping Centers no Salesforce
Booking Ninjas fornece software de gestão de shopping centers construído nativamente no Salesforce para ajudar proprietários e operadores de shoppings a gerenciar inquilinos, contratos, instalações, operações e desempenho em uma plataforma centralizada. A plataforma está pronta para IA, aproveitando as capacidades de IA do Salesforce para suportar previsões mais inteligentes de fluxo de pessoas, análise de desempenho de inquilinos, automação e tomada de decisões operacionais.
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Desafios de Gestão de Shopping Centers que Resolvemos
Os shoppings gerenciam inquilinos diversos, instalações de alto tráfego, estruturas de contratos complexas e coordenação operacional enquanto se adaptam ao comportamento do consumidor em mudança. Ajudamos operadores de shopping centers a enfrentar desafios como:
Gestão de Inquilinos & Contratos
Gerenciar inquilinos de varejo, termos de contrato, renovações e acordos
Coordenação de Instalações
Coordenar instalações, manutenção e áreas comuns compartilhadas
Monitoramento de Fluxo de Pessoas
Monitorar o tráfego de visitantes e tendências de desempenho de inquilinos
Eventos & Promoções
Gerenciar eventos, promoções e ativações no shopping
Supervisão de Fornecedores & Segurança
Coordenar fornecedores, equipes de segurança e prestadores de serviços
Visibilidade Operacional
Manter visibilidade em tempo real nas operações do shopping
***Esses desafios crescem à medida que os shoppings se expandem ou gerenciam múltiplas propriedades.***
Por que as Operações de Shopping Centers Precisam de Software Nativo do Salesforce e Pronto para IA
Muitos sistemas de shopping se concentram apenas na gestão de contratos ou instalações. Como a Booking Ninjas é construída nativamente no Salesforce e projetada para estar pronta para IA, os operadores de shopping centers podem:
Dados Centralizados do Shopping
Centralizar dados de inquilinos, contratos, instalações e operações de forma segura no Salesforce
Automação & Insights de IA
Automatizar fluxos de trabalho de contratos, manutenção e serviços com processos prontos para IA
Gestão de Portfólio Escalável
Escalar operações de shopping sem substituir sistemas
Visibilidade de Desempenho em Tempo Real
Monitorar a mistura de inquilinos, fluxo de pessoas e desempenho em tempo real
Isso dá aos operadores de shopping flexibilidade e inteligência a longo prazo.
Como Apoiamo as Operações de Shopping Centers
A Booking Ninjas apoia as realidades operacionais dos shoppings, onde inquilinos, instalações e a experiência do visitante devem permanecer alinhados.
Gestão de Inquilinos & Contratos
Gerenciar inquilinos, termos de contrato, renovações e comunicações em um único sistema.
Gestão de Instalações & Áreas Comuns
Gerenciar espaços compartilhados, utilidades, ativos e cronogramas de manutenção.
Manutenção & Ordens de Serviço
Gerenciar manutenção preventiva, solicitações de serviço e coordenação de fornecedores.
Monitoramento de Fluxo de Pessoas & Desempenho
Monitorar padrões de visitantes, desempenho de inquilinos e tendências de utilização.
Gestão de Eventos & Promoções
Coordenar eventos, pop-ups e ativações de marketing no shopping.
Gestão de Portfólio Multi-Shopping
Operar um ou múltiplos shoppings a partir da mesma plataforma.
Capacidades Impulsionadas por IA para Shoppings
Ao aproveitar a IA do Salesforce, a Booking Ninjas permite que operadores de shopping centers:
Previsão de Fluxo de Pessoas
Prever o tráfego de visitantes e tendências sazonais
Insights de Desempenho de Inquilinos
Identificar zonas de inquilinos de alto e baixo desempenho
Previsão Operacional
Prever demandas de manutenção e operacionais
Painéis Impulsionados por IA
Superficializar insights em painéis e relatórios em tempo real
A IA ajuda os operadores de shopping a melhorar o sucesso dos inquilinos e a experiência dos visitantes.
Valor para Operadores de Shopping Centers
A Booking Ninjas ajuda operadores de shopping a simplificar operações enquanto ganha visibilidade e controle em tempo real.
- Substituir planilhas e sistemas desconectados
- Melhorar a coordenação de inquilinos e a entrega de serviços
- Reduzir custos operacionais
- Usar insights impulsionados por IA para otimizar o desempenho do shopping
*** Os operadores de shopping obtêm melhor coordenação, insights de desempenho e eficiência operacional com a Booking Ninjas.***
Para Quem Este Software de Shopping Center É Destinado
Projetado para:
- Proprietários e operadores de shopping centers
- Empresas de gestão imobiliária de varejo
- Portfólios de propriedades de varejo de uso misto
- Grupos de propriedade e gestão de múltiplos shoppings
- Não projetado para: sistemas de POS de varejo de loja única
- Não projetado para: plataformas de eCommerce independentes
- Não projetado para: aplicativos de varejo para consumidores
Comparação de Software de Gestão de Shopping Centers
Ferramentas Tradicionais vs Booking Ninjas
| Capacidade | Ferramentas Tradicionais |
|
Sistemas Típicos de Shopping |
|---|---|---|---|
| Plataforma nativa do Salesforce | ✗ | ✓ | ✗ |
| Insights impulsionados por IA | ✗ | ✓ | Limitado |
| Automação de inquilinos & instalações | Limitado | Avançado | Básico |
| Rastreamento de fluxo de pessoas | Básico | ✓ | Limitado |
| Relatórios & previsões | Manual | Em tempo real + IA | Pré-definido |
Perguntas Frequentes
Plataforma Fundação
A Booking Ninjas é construída diretamente na Plataforma Salesforce com arquitetura pronta para IA, permitindo que operadores de shopping gerenciem inquilinos, contratos, instalações, operações e desempenho em um único sistema seguro com relatórios em tempo real, automação inteligente e total propriedade dos dados.