Gestão de Lounge de Jogos na Salesforce
A Booking Ninjas fornece software de gestão de lounge de jogos construído na Salesforce para ajudar os lounges de jogos a gerenciar estações de jogos, reservas de sessões, associações, operações de equipe, faturamento e fluxos de trabalho diários em um sistema centralizado. A plataforma é projetada para ambientes de alta utilização onde sessões baseadas em tempo, disponibilidade de equipamentos e experiência do cliente devem ser coordenadas de forma rigorosa.
Desafios de Gestão de Lounge de Jogos que Resolvemos
Os lounges de jogos operam sessões baseadas em tempo em várias estações, dispositivos e tipos de usuários. Muitos dependem de cronômetros básicos ou sistemas de POS desconectados que limitam o controle e a visão.
Disponibilidade de Estações
Gerenciando a disponibilidade de estações e agendamento de sessões.
Prevenção de Overbooking
Prevenindo overbooking e equipamentos ociosos.
Associações & Passes
Apoio a associações, passes e tempo pré-pago.
Coordenação de Equipe
Coordenando a equipe e supervisão do andar.
Gerenciamento de Demanda Máxima
Gerenciando a demanda máxima e a rotatividade de sessões.
Faturamento & Pacotes
Gerenciando faturamento por hora, pacotes e complementos.
Como Apoiamo as Operações do Lounge de Jogos
Ferramentas projetadas para gerenciar estações de jogos, sessões, clientes e operações diárias do lounge a partir de um único sistema.
Gerenciamento de Estações & Sessões
Gerenciar estações de jogos, duração das sessões, disponibilidade e uso em tempo real.
Controle de Reservas & Walk-Ins
Apoiar reservas antecipadas, walk-ins, listas de espera e extensões de sessões.
Associações & Pacotes
Gerenciar associações, horas pré-pagas, pacotes e planos recorrentes.
Gerenciamento de Equipamentos & Zonas
Rastrear consoles, PCs, estações VR, salas e zonas em todo o lounge.
Faturamento & Pagamentos
Gerenciar faturamento por hora, pacotes, complementos e cobranças recorrentes.
Gerenciamento de Localização Única ou Múltipla
Apoiar um lounge de jogos ou várias localizações a partir da mesma plataforma.
Automação e Visibilidade para Operadores de Lounge
As operações do lounge de jogos geram atividade contínua baseada em sessões. Usando automação Salesforce e fluxos de trabalho prontos para IA, ajudamos os operadores a manterem o controle à medida que as operações crescem.
Reduzir o Rastreamento Manual de Sessões
Automatizar o rastreamento de sessões, reservas e faturamento para minimizar a intervenção manual.
Melhorar a Utilização das Estações
Aumentar o uso e a rotatividade com visibilidade em tempo real sobre disponibilidade e demanda.
Faturamento & Registros Precisos
Manter faturamento preciso, histórico de sessões e registros de clientes na Salesforce.
Insight de Desempenho em Tempo Real
Obter insights em tempo real sobre demanda, receita e desempenho do lounge.
Valor para Lounges de Jogos
Os lounges de jogos que usam a Booking Ninjas operam de forma mais eficiente enquanto maximizam o uso das estações.
Substituir Ferramentas Desconectadas
Substituir cronômetros desconectados e sistemas de POS por uma plataforma centralizada na Salesforce.
Reduzir Conflitos de Agendamento
Eliminar overbooking e equipamentos ociosos com controle de sessões em tempo real.
Melhorar a Experiência do Cliente
Proporcionar check-ins mais suaves, extensões de sessões e experiências de faturamento.
Visibilidade Operacional & Financeira
Obter visibilidade operacional e financeira em tempo real em todo o seu lounge de jogos.
Para Quem Este Software de Lounge de Jogos É
Esta solução é projetada para locais de jogos profissionais com equipamentos compartilhados e sessões baseadas em tempo.
- Lounges e cafés de jogos de PC
- Lounges de jogos de console
- Centros de treinamento de esports
- Lounges de VR e simulação
- Locais de jogos de múltiplas zonas ou múltiplas localizações
- Não projetado para jogos em casa ou aplicativos de cronômetro de dispositivo único
Comparação de Software de Gestão de Lounge de Jogos
Ferramentas Básicas de Lounge vs Booking Ninjas
| Ferramentas Básicas de Lounge |
|
|
|---|---|---|
| Plataforma nativa da Salesforce | ✗ | ✓ |
| Gerenciamento de estações & sessões | Limitado | Avançado |
| Associação & faturamento baseado em tempo | Básico | ✓ |
| Profundidade de automação | Baixa | Alta |
| Relatórios & visibilidade | Manual | Em tempo real |
| Propriedade de dados | Controlado pelo fornecedor | Propriedade total da Salesforce |
Perguntas Frequentes
Plataforma Fundação
A Booking Ninjas é uma plataforma de gestão nativa da Salesforce que ajuda operadores de entretenimento e recreação a gerenciar agendamentos, operações, pagamentos e relatórios, mantendo total controle sobre seus dados.