חברת Cabin Editing היא עסק להפקה יצירתית שבו המשאבים החשובים אינם חדרי מלון. הם אנשים, פרויקטים, זמן, לקוחות, ויכולת הפקה.
Cabin Editing Company היא בית לאחר הפקה שנבנה סביב עורכי סרטים ויחסים ארוכי טווח עם במאים וסוכנויות, עם צוותים ברחבי לוס אנג'לס, ניו יורק ולונדון.
Booking Ninjas עבדו עם Cabin דרך מערכת יחסים אמיתית של יישום וסיפקו פורטל לקוחות ייעודי שהעניק לצוות מקום מאורגן לעקוב אחרי הפרויקט.
האתגר: עבודה יצירתית עדיין זקוקה למבנה תפעולי
העבודה של Cabin היא יצירתית, אך העסק מאחורי העבודה הזו עדיין צריך לתאם אנשים, לקוחות, פרויקטים, מיקומים, תקשורת, מידע מסחרי, ומסירה.
זה הופך להיות חשוב במיוחד כאשר עורכים וצוותי הפקה עובדים בכמה אזורים.
- פרויקטים יצירתיים
- עורכים וצוותי הפקה
- במאים וסוכנויות
- מיקומים מרובים
- תקשורת פרויקט
- מידע מסחרי
- בדיקות ואישורים
- התקדמות יישום
אין לנו מספיק ראיות לומר בדיוק מה היישום הבסיסי של Booking Ninjas היה מיועד לנהל תפעולית.
מה שאנחנו יכולים לאשר זה שהייתה זו מערכת יחסים אמיתית של יישום, ו-Booking Ninjas נתנה ל-Cabin סביבה מסודרת לעקוב אחרי העבודה הזו.
מקום אחד להבין היכן עומד הפרויקט
פורטל הלקוחות של Booking Ninjas של Cabin שימש כמקום עבודה מרכזי לפרויקט.
במקום לבקש מהלקוח לשחזר את היישום משיחות שונות, הפורטל יכול היה להביא את המידע החשוב של הפרויקט יחד.
| Cabin נדרשה לראות | תוכן פורטל הלקוחות | למה זה היה חשוב |
|---|---|---|
| היכן עומד הפרויקט | סקירה כללית של הפרויקט והתקדמות | ללקוח היה מקום ברור להבין את היישום במקום להרכיב את הסטטוס משיחות נפרדות. |
| מה נדון | הקלטות פגישות | שיחות קודמות יכולות להישאר זמינות כאשר הצוות צריך לבדוק החלטה או להתעדכן בפגישה. |
| מידע מסחרי | ציטוטים ומידע על תשלום | רשומות פרויקט ותשלום רלוונטיות יכולות להיות נגישות דרך אותו מקום עבודה של לקוחות. |
| בדיקות מעשיות | אישורי משחק האחרונים | לצוות היה מקום ברור למצוא את המידע הנוכחי הנדרש כדי לבדוק את הסביבה המתפתחת. |
| מה מגיע בהמשך | לוח זמנים להשקה | השלב הבא של היישום היה קל יותר להבין מבלי להסתמך רק על מעקבים אישיים במייל. |
Booking Ninjas עדיין משתמשים במושג פורטל הלקוחות היום כמקום מאורגן שבו לקוחות יכולים לבדוק חומרים ולהבין את הצעדים הבאים שלהם, תוך שמירה על כך בנפרד מהארגון של Salesforce שבו הסביבה האמיתית מתהווה.
הפורטל הפחית בעיה פשוטה אחת: מידע על הפרויקט מתפזר
פרויקטי יישום באופן טבעי יוצרים מידע במקומות רבים.
יש פגישות, החלטות, מסמכים, סביבות בדיקה, רשומות תשלום, שאלות, אישורים, ותאריכים.
אם החלקים הללו נשארים מפוזרים בין תיבות דואר ושיחות אישיות, מישהו צריך לזכור היכן הגרסה האחרונה נמצאת.
זה לא אומר לנו כל פונקציה של הסביבה הבסיסית של Booking Ninjas של Cabin.
זה מראה משהו חשוב על הקשר: Booking Ninjas תמכו בתהליך יישום אמיתי עם חברה שהעסק שלה היה רחוק מהקטגוריה המסורתית של מלונות.
למה Cabin חשוב לסיפור של Booking Ninjas היום
העסק של Cabin מקל על הבנת המודל הרחב יותר של Booking Ninjas.
עבור מלון, משאב מרכזי עשוי להיות חדר.
עבור חברה לאחר הפקה, משאב חשוב עשוי להיות הזמן והזמינות של עורך.
החפץ משתנה. דפוס הפעולה יכול עדיין להיות מוכר.
ה- Resource Scheduling של Booking Ninjas משקף את הכיוון הרחב יותר הזה על ידי תמיכה בתיאום עבור אנשים, חדרים, ציוד, ונכסים ברחבי מיקומים מרובים.
זה עושה את Cabin רלוונטי למיצוב של Booking Ninjas היום למרות שלא נוכל לטעון כי Cabin יישמה היסטורית את סט הפיצ'רים המדויק הזה.
אותו דפוס פעולה יכול לעבוד כאשר המשאב הוא כישרון יצירתי
הגדרה מודרנית של Booking Ninjas עבור חברה עם מודל הפעולה של Cabin יכולה לחבר באופן רעיוני עבודה כמו זו:
מתחילים עם מערכת היחסים של הסוכנות, הבמאי, הלקוח, ובקשת ההפקה.
מזהים את העורך, האדם, החדר, הציוד, או משאב אחר שהפרויקט דורש.
בודקים מתי המשאב הנכון זמין במיקום הרלוונטי ומסדרים.
מעבירים את הפרויקט דרך בקשות, משימות, אישורים, מסמכים, ושלבים פנימיים אחרים.
שומרים על חיובים, חשבוניות, שימוש, היסטוריית פרויקטים, ודיווח ניהולי קרוב לאותה פעולה.
חשוב: זרימת עבודה זו ממחישה כיצד הפלטפורמה הנוכחית של Booking Ninjas יכולה להתאים לעסק יצירתי מונחה משאבים. זה לא טענה ש-Cabin יישמה היסטורית את ניהול המשאבים, ניהול בקשות, ניהול חשבוניות, או כל זרימת עבודה המוצגת כאן.
יכולות Booking Ninjas של היום מתאימות לעסקים מונחי משאבים בצורה טבעית יותר
Booking Ninjas עכשיו תומכים במפורש במשאבים מעבר לאירוח.
ניהול משאבים יכול לתאם אנשים, חדרים, ציוד, ונכסים. ניהול בקשות יכול לתפוס ולנתב עבודה נכנסת. ניהול משימות יכול להקצות אחריות ולעקוב אחרי התקדמות. ניהול חשבוניות יכול לחבר חיובים עם פרויקטים, שירותים, ורשומות לקוחות.
זה יוצר מודל שימושי לעסקים שבהם היכולת תלויה באנשים מיומנים ולא בחדרים פיזיים.
הזמינות יכולה להתנהל סביב צוות, מומחים, עורכים, מדריכים, או אנשים אחרים שזמנם צריך להיות מוקצה.
הזמינות של משאבים יכולה להיות מתואמת בין יותר ממשרד אחד או מיקום תפעולי.
בקשה לפרויקט או לקוח יכולה לעבור לבעלות, משימות, אישורים, ומעקב במקום להישאר רק במייל.
רשומות CRM של Salesforce מספקות מקום לשמור על קשרי לקוחות מחוברים לעבודה המתרחשת סביבם.
חשבוניות ופעילות תשלום יכולות להתחבר עם הפרויקט, השירות, או הלקוח שיצר את החיוב.
דיווח יכול להראות עומס עבודה, שימוש במשאבים, פעילות פרויקטים, ושאלות תפעוליות אחרות מאותה יסוד של Salesforce.
הרעיון החשוב הוא מודל הפעולה, לא התווית התעשייתית
Cabin לא מנהלת חדרי מלון.
זה לא עושה את רשומות Salesforce, זרימות עבודה, פורטלים, תיאומים, חיובים, בקשות, משימות, ודיווח פחות שימושיים.
המודל הנוכחי של Booking Ninjas בארגון Salesforce נותן לכל ארגון מקום שבו רשומותיו, משתמשיו, זרימות העבודה, מבנה הנתונים, אוטומציה, ודיווח יכולים להתהוות.
מרכז הידע מסביר את הסביבה הזו ב- מה זה ארגון Salesforce? .
זה הלקח הרחב יותר ש-Cabin מוסיפה לסיפור של Booking Ninjas: הפלטפורמה לא צריכה להתחיל בשאלה אם הארגון הוא מלון. היא יכולה להתחיל בשאלה מה הארגון צריך לתאם.
מה המעורבות של Cabin מדגימה
אין לנו מספיק ראיות לפרסם תיאור מפורט של תכונה-על-תכונה של היישום הבסיסי של Cabin או תוצאות עסקיות מדודות.
יש לנו מספיק ראיות לסיפור היסטורי שימושי.
Cabin לא הייתה פשוט מקרה שימוש תיאורטי. Booking Ninjas תמכו באופן פעיל במערכת יחסים אמיתית של יישום.
פורטל הלקוחות הביא את ההתקדמות, ההקלטות, המידע המסחרי, גישת הבדיקה, ופרטי ההשקה למקום עבודה מאורגן אחד.
Cabin הייתה עם ראייה ברורה יותר על מה שקרה, מה היה זמין לבדיקה, ומה מגיע בהמשך.
המעורבות הראתה ש-Booking Ninjas יכולה לעבוד עם ארגון הפקה יצירתית ולא רק עם מפעילי לינה.
עסקים יצירתיים גם תלויים בלקוחות, משאבים, זמינות, זרימות עבודה, חיוב, ודיווח.
Booking Ninjas עכשיו כוללת במפורש כלים לתיאום תפעולי עבור אנשים, ציוד, משימות, בקשות, ומשאבים אחרים.
למד עוד על מודל הפעולה הזה
ראה כיצד Booking Ninjas משתמשת בפורטל לקוחות כדי לשמור על מידע, חומרים, וצעדיים הבאים מאורגנים יותר במהלך מסע לקוח.
הצעדים הראשונים שלך בפורטל הלקוחות →ראה כיצד רשומות הארגון, זרימות העבודה, המשתמשים, האוטומציה, הדיווח, וכלים תפעוליים אחרים יכולים לחיות בסביבה ייעודית אחת של Salesforce.
מה זה ארגון Salesforce? →ראה כיצד Booking Ninjas עכשיו מתזמנת אנשים, חדרים, ציוד, ונכסים ברחבי מיקומים וזרימות עבודה.
חקור את ניהול המשאבים →על הסיפור הזה: חומר היסטורי זמין מאשר מערכת יחסים של יישום עם Cabin Editing Company ופורטל לקוחות ייעודי המכיל התקדמות פרויקט, הקלטות פגישות, ציטוטים ומידע על תשלום, אישורי בדיקה, ומידע על השקה. היקף היישום הבסיסי של Cabin לא הושג עדיין. הפניות לניהול משאבים, ניהול בקשות, ניהול משימות, חיוב, ויכולות קשורות מתארות את הרלוונטיות הנוכחית של Booking Ninjas לעסק כמו Cabin ואינן מוצגות כפונקציות היסטוריות מאושרות של Cabin.
המשאבים שלך לא חייבים להיות חדרים.
ראה כיצד Booking Ninjas יכולה לחבר אנשים, פרויקטים, זמינות, לקוחות, בקשות, משימות, חיוב, ודיווח סביב הדרך שבה הארגון שלך עובד בפועל.
.jpeg)
.jpg)
.png)
