תוכנת ניהול אתרי נופש על Salesforce
Booking Ninjas היא תוכנת ניהול אתרי נופש מבוססת Salesforce שעוזרת לאתרי נופש לנהל לינה, הזמנות, פעולות, תשלומים ותקשורת עם אורחים במערכת אחת. אנו תומכים בסביבות נופש מורכבות עם סוגי לינה, שירותים ומתקנים מרובים - נותנים למפעילים שקיפות ברורה ויכולת להתרחב ללא מורכבות נוספת.
אתגרים בניהול אתרי נופש שאנו פותרים
אתרי נופש פועלים מעבר לחדרים בלבד. רבים מנהלים לינה, פעילויות, מתקנים ותשלומים באמצעות מערכות מנותקות. אנו עוזרים לאתרי נופש לפתור אתגרים כגון:
ניהול סוגי לינה שונים באותה פעולה
התמודדות עם ביקוש עונתי ונפח אורחים גבוה
תיאום ניקיון, תחזוקה וצוות
ניהול תשלומים עבור לינה, שירותים ומתקנים
שקיפות מוגבלת באתרים גדולים או מרובי אזורים
התרחבות של פעולות ללא הגדלת העומס המנהלי
למה אתרי נופש זקוקים ל-PMS מבוסס Salesforce
תוכנות ניהול נכסים מסורתיות לאתרי נופש מתמקדות לעיתים קרובות במקרה שימוש אחד, כמו חדרים או הזמנות, ומתקשות בהתאמה אישית ובקנה מידה. מכיוון ש-Booking Ninjas נבנתה באופן מקורי על Salesforce, אתרי נופש יכולים:
כל הנתונים ב-Salesforce
שמור את כל נתוני האורחים, ההזמנות והתשלומים ב-Salesforce - מחסל סילואים ומערכות מנותקות.
אוטומציה של זרימות עבודה
אוטומט זרימות עבודה בין לינה, פעולות ושירותים ללא העברות ידניות.
מודלים גמישים לאתרי נופש
התאם את המערכת למודלים שונים של אתרי נופש, פריסות נכסים ופעולות עונתיות.
שקיפות בזמן אמת
השתמש בלוחות מחוונים בזמן אמת במקום בדוחות ידניים לקבלת החלטות מהירות ומבוססות נתונים.
זה נותן לאתרי הנופש גמישות בעונות ובסוגי נכסים.
איך אנו תומכים בפעולות אתרי נופש
ניהול לינה ונכסים
נהל חדרים, בקתות, וילות, אתרי קמפינג או יחידות מיוחדות עם זמינות בזמן אמת ומעקב ברור אחר המלאי.
ניהול הזמנות
נהל הזמנות ישירות, הזמנות קבוצתיות והזמנות צד שלישי בלוח שנה אחד תוך שמירה על זמינות מדויקת.
פעולות, ניקיון ותחזוקה
תאם ניקוי, תחזוקה ובקשות שירות ברחבי נכסים גדולים באמצעות זרימות עבודה אוטומטיות ומעקב מצב.
ניהול תשלומים באתרי נופש
עקוב אחר חיובי לינה, דמי שירות, תוספות, פיקדונות ותשלומים הקשורים ישירות להזמנות ורשומות אורחים.
תקשורת עם אורחים
מרכז הודעות אורחים, אישורים ועדכונים כדי להפחית מעקבים ידניים ולשפר את חווית האורחים.
ניהול מרובה נכסים וגדול
פעל אתרי נופש גדולים או מספר מיקומים של אתרי נופש מפלטפורמה אחת עם דיווחים משותפים וזרימות עבודה עקביות.
מקרי שימוש ספציפיים לאתרי נופש שאנו תומכים בהם
תוכנת ניהול אתרי נופש סקי והרים
תמוך בביקוש עונתי, תחלופת לינה ופעולות מרובות בנוף אתרי נופש הרים וסקי.
תוכנת ניהול אתרי נופש גולף
נהל לינות באתרי נופש, שהות אורחים וזרימות עבודה תפעוליות לצד מתקני גולף ושירותים.
תוכנת ניהול אתרי נופש RV
נהל אתרי RV, שהות ארוכות, זרימות עבודה הקשורות לשירותים ותקופות הזמנה גמישות.
תוכנת ניהול אתרי נופש לחיות מחמד
נהל יחידות לינה, שהות קצרות, אורחים חוזרים ותוספות שירות בתוך מערכת הזמנות מובנית.
תוכנת ניהול נכסי נופש
תמוך באתרים מעורבים עם חדרים, וילות, בקתות, אתרי RV או לינות מיוחדות בפלטפורמה אחת.
אוטומציה ותובנות לאתרי נופש
פעולות אתרי נופש מייצרות כמויות גדולות של נתונים במהלך שהות, שירותים ותשלומים. באמצעות אוטומציה של Salesforce וזרימות עבודה מוכנות ל-AI, אנו עוזרים לאתרי נופש:
הפחתת תיאום ידני
הפחת תיאום ידני בין מחלקות.
שיפור השקיפות
שפר את השקיפות לגבי תפוסה וביצועים.
התרחבות ללא מנהל נוסף
זהה צווארי בקבוק תפעוליים מוקדם יותר והתרחב בעונות ללא עבודה מנהלית נוספת.
ערך למפעילי אתרי נופש
אתרי נופש המשתמשים ב-Booking Ninjas נהנים מפעולות חלקות ושליטה טובה יותר ככל שהם מתפתחים.
החלפת מערכות מנותקות
החלף מספר מערכות מנותקות.
שיפור תיאום נכסים
שפר את התיאום ברחבי נכסים גדולים.
הפחתת טיפול ידני
הפחת טיפול ידני בהזמנות ובתשלומים.
שקיפות בזמן אמת
השג שקיפות תפעולית ופיננסית בזמן אמת.
למי מיועדת תוכנה זו לאתרי נופש
פתרון זה מיועד ל:
- אתרי נופש יעד
- אתרי נופש סקי והרים
- אתרי נופש גולף
- אתרי נופש RV
- אתרי נופש לחיות מחמד ומיוחדים
- מפעילי אתרי נופש מרובי נכסים
לא מיועד ל: השכרות נופש של יחידה אחת או השכרות מגורים לטווח ארוך.
השוואת תוכנת ניהול אתרי נופש
מערכות מסורתיות מול Booking Ninjas
| יכולת | תוכנת ניהול אתרי נופש מסורתית |
|
|---|---|---|
| פלטפורמת Salesforce-native | ✗ | ✓ |
| תמיכה במספר סוגי אתרי נופש | מוגבל | ✓ |
| עומק אוטומציה | בסיסי | מתקדם |
| ניהול תשלומים | מוגבל | משולב |
| סקלאביליות מרובת נכסים | מוגבל | ברמת ארגון |
| דיווח בזמן אמת | סטטי | לוחות מחוונים חיים |
| בעלות על נתונים | בשליטת ספק | בעלות מלאה על Salesforce |