תוכנת ניהול אפרט-הוטל על Salesforce
Booking Ninjas היא תוכנת ניהול אפרט-הוטל מבוססת Salesforce שעוזרת לאפרט-הוטלים לנהל יחידות, הזמנות, פעולות יומיות, תשלומים ותקשורת עם אורחים במערכת אחת. אנחנו בנויים עבור נכסים שמשלבים שהיות בסגנון מלון עם מגורים בסגנון דירה, נותנים למפעילים שקיפות ברורה וגמישות לטפל בשהיות קצרות וארוכות בקלות.
אתגרים בניהול אפרט-הוטל שאנחנו פותרים
אפרט-הוטלים פועלים בין מלונות להשכרות קצרות. צוותים רבים מתקשים עם כלים שנבנו רק עבור מודל אחד.
שהיות קצרות וארוכות
נהל הזמנות לילה ושהיות ארוכות יחד מבלי לעבור בין מערכות.
מלאי מבוסס יחידות
נהל זמינות ברמת היחידה עם פעולות ובקרות בסגנון מלון.
תיאום ניקיון
תאם לוחות זמנים לניקוי עבור הפניות תכופות ואורחים ארוכי טווח.
תשלומים ופיקדונות
נהל תשלומים, פיקדונות ביטחון, ו charges חוזרים בזרימה אחת.
תפוסה וביצועים
עקוב אחרי תפוסה, הכנסות וביצועים בכל היחידות בזמן אמת.
הרחבת פעולות
הרחב פעולות בצורה חלקה מבלי להוסיף עלויות מנהלתיות.
למה אפרט-הוטלים זקוקים למערכת ניהול מבוססת Salesforce
רוב הכלים לאפרט-הוטל מותאמים ממערכות מלון או השכרה וחסרים את הגמישות הנדרשת לפעולות מעורבות.
כל הנתונים חיים ב-Salesforce
שמור פרופילים של אורחים, הזמנות, תשלומים ונתוני פעולות לגמרי בתוך Salesforce - ללא סינכרונים, ללא סילואים של נתונים.
פעולות אוטומטיות
אוטומט את הצ'ק-אין, זרימות עבודה של ניקיון, חיובים והודעות באמצעות אוטומציה של Salesforce.
ניהול שהיות גמיש
תמוך בשהיות קצרות, שהיות ארוכות והזמנות חוזרות מבלי לעבור בין מערכות או זרימות עבודה.
שקיפות בזמן אמת
השתמש בלוחות מחוונים בזמן אמת של Salesforce כדי לעקוב אחרי תפוסה, הכנסות וביצועים - ללא דיווח ידני.
איך אנחנו תומכים בפעולות אפרט-הוטל
Booking Ninjas מספקת תמיכה תפעולית מקצה לקצה עבור אפרט-הוטלים המנהלים סוגי שהיות מעורבים, יחידות ונכסים.
ניהול יחידות וזמינות
נהל דירות, סטודיו ויחידות עם זמינות בזמן אמת ומעקב מלאי ברור.
ניהול הזמנות
נהל הזמנות קצרות ושהיות ארוכות באותו לוח שנה תוך שמירה על זמינות מדויקת.
תקשורת עם אורחים
מרכז הודעות אורחים, אישורים ופרטי שהייה לתקשורת עקבית.
ניקיון ופעולות
תאם לוחות זמנים לניקוי בהתבסס על הגעות, עזיבות ואורך שהייה.
חיובים ותשלומים
נהל מחירים ללילה, חיובים שבועיים או חודשיים, פיקדונות ותוספות הקשורות ישירות להזמנות.
ניהול נכס אחד או מספר נכסים
הפעל אפרט-הוטל אחד או מספר מיקומים מאותה פלטפורמה מרכזית.
אוטומציה ושקיפות עבור מפעילי אפרט-הוטל
פעולות אפרט-הוטל מייצרות פעילות מתמשכת בין שהיות, ניקיון ותשלומים. אוטומציה מבוססת Salesforce מביאה בהירות ושליטה.
צמצם ניהול ידני
אוטומט משימות חוזרות על עצמן בין הזמנות, חיובים ופעולות כדי למזער עבודה ידנית.
שפר תיאום צוות
שמור על צוות הקבלה, ניקיון ופיננסים מסונכרנים עם זרימות עבודה משותפות ועדכונים בזמן אמת.
עקוב אחרי ביצועי שהיות מעורבים
עקוב אחרי ביצועים בין שהיות קצרות וארוכות מבלי להפריד בין מערכות או דוחות.
תפוסה והכנסות בזמן אמת
קבל תובנות ברורות לגבי תפוסה, הכנסות ומגמות באמצעות לוחות מחוונים חיים של Salesforce.
ערך עבור מפעילי אפרט-הוטל
Booking Ninjas מחליפה כלים מפוצלים בפלטפורמה אחת מבוססת Salesforce שנבנתה עבור פעולות אפרט-הוטל.
החלף גיליונות אלקטרוניים
הסר כלים מנותקים ומעקב ידני עם נתונים מרכזיים.
צמצם עלויות
הפחת את העומס התפעולי באמצעות אוטומציה וזרימות עבודה משופרות.
שפר דיוק
הגדל את הדיוק בהזמנות, חיובים ותשלומים בכל סוגי השהיות.
שקיפות בזמן אמת
קבל תובנות תפעוליות ופיננסיות חיות ככל שהאפרט-הוטל שלך גדל.
למי מיועדת תוכנה זו לאפרט-הוטל
פתרון זה מיועד ל:
- אפרט-הוטלים
- דירות שירות
- נכסים לשהיות ארוכות
- מפעילי מלון-דירה מעורבים
- לא מיועד ל: מלונות מסורתיים, בתי נוער או השכרות מגורים ארוכות טווח.
השוואת תוכנת ניהול אפרט-הוטל
מערכות מסורתיות מול Booking Ninjas
| יכולת | כלים מסורתיים לאפרט-הוטל | Booking Ninjas |
|---|---|---|
| פלטפורמה מבוססת Salesforce | ✗ | ✓ |
| תמיכה בשהיות קצרות וארוכות | מוגבלת | ✓ |
| עומק אוטומציה | בסיסי | מתקדם |
| זרימות עבודה מותאמות | נמוך | גבוה |
| דיווח ושקיפות | ידני | לוחות מחוונים חיים |
| בעלות על נתונים | בשליטת ספק | בעלות מלאה על Salesforce |
שאלות נפוצות
פלטפורמת יסוד
Booking Ninjas היא מערכת ניהול נכסים (PMS) מבוססת Salesforce שעוזרת לאפרט-הוטלים לנהל הזמנות, פעולות יומיות, תשלומים ותקשורת עם אורחים תוך שמירה על שליטה מלאה על הנתונים שלהם.
שלחו לנו ב-WhatsApp
שלחו לנו ב-WhatsApp