תוכנת ניהול מסעדות על Salesforce
Booking Ninjas מספקת תוכנת ניהול מסעדות מבוססת Salesforce לניהול הזמנות, ניהול שולחנות, תפעול יומי ותשלומים - הכל במערכת אחת. הישאר מאורגן במהלך השירות, הפחת עבודה ידנית ושמור נתוני אורחים מרכזיים מבלי להסתמך על כלים מרובים.
הבעיות שמסעדות מתמודדות איתן כל יום
מסעדות פועלות במהירות. כאשר הזמנות, אורחים, תשלומים ותיאום צוות מטופלים בכלים נפרדים, מתרחשות טעויות. ככל שהנפח עולה, בעיות אלו הופכות לקשות יותר לניהול ללא מערכות טובות יותר.
- אובדן מעקב אחרי זמינות שולחנות בשעות העומס.
- ניהול הזמנות ואורחים בו זמנית.
- פרטי אורחים או בקשות מיוחדות חסרים.
- מעקב ותיאום תשלומים ידניים.
- תובנות מוגבלות על ביצועים יומיים ושבועיים.
למה Salesforce עושה הבדל עבור מסעדות
רוב הכלים למסעדות נבנים רק עבור נקודות מכירה ואינם תומכים בזרימות עבודה רחבות יותר או בצמיחה ארוכת טווח. מכיוון ש-Booking Ninjas פועלת ישירות על Salesforce, מסעדות מקבלות יותר שליטה וגמישות בתפעול.
- שמור נתוני הזמנות, אורחים ותשלומים יחד במערכת אחת.
- אוטומט את תכנון השולחנות ומשימות תפעול יומיות.
- התאם זרימות עבודה על פי סגנון שירות, מיקום או נפח.
- צפה בנתוני תפעול חיים במקום להסתמך על גיליונות נתונים בסוף היום.
מה אתה יכול לנהל עם Booking Ninjas
Booking Ninjas נותנת למסעדות מערכת אחת לניהול הזמנות, שולחנות, אורחים ותשלומים - מבלי לעבור בין כלים או לאבד נראות במהלך השירות.
שולחנות ומקומות ישיבה
ראה אילו שולחנות פתוחים, מוזמנים או תפוסים בזמן אמת כדי לשמור על השירות זורם בצורה חלקה.
הזמנות ואורחים
נהל הזמנות ואורחים יחד במקום אחד מבלי לתמרן בין מערכות מרובות.
רשומות אורחים
עקוב אחרי היסטוריית הביקורים של האורחים, העדפות והערות כדי לספק שירות מותאם אישית יותר.
תפעול יומי
תמוך בתיאום בחזית במהלך שעות השירות עם נראות ברורה ומשותפת.
תשלומים והוצאות
נהל חשבונות, הפקדות ותוספות הקשורות ישירות לרשומות אורחים והזמנות.
מיקומים מרובים
נהל מסעדה אחת או מיקומים מרובים מאותה מערכת מבוססת Salesforce.
פעולות מסעדה חכמות יותר עם אוטומציה
פעולות מסעדה יוצרות משימות קטנות קבועות שמאטות את הצוותים. עם אוטומציה של Salesforce וזרימות עבודה מוכנות ל-AI, Booking Ninjas עוזרת למסעדות לפעול בצורה יעילה יותר ובנראות גבוהה יותר.
הפחתת תיאום ידני
אוטומט משימות תפעול שגרתיות כדי להפחית את ההלוך ושוב בין הצוות במהלך השירות.
שיפור תחלופת שולחנות
אופטימיזציה של זרימת הישיבה וזמינות כדי לשרת יותר אורחים מבלי להעמיס על הצוות.
מניעת קונפליקטים בהזמנות
מנע הזמנות כפולות ובעיות תכנון עם בקרות אוטומטיות בזמן אמת.
תובנות ברורות על אורחים
קבל נראות טובה יותר על התנהגות האורחים והמגמות באמצעות נתוני Salesforce חיים.
יתרונות לצוותי מסעדות
Booking Ninjas עוזרת לצוותי המסעדות להישאר מאורגנים ובשליטה במהלך תקופות שירות עמוסות, מבלי להוסיף מורכבות.
פחות משימות ידניות
הפחת תיאום חוזר ועדכונים ידניים עם אוטומציה המובנית בתפעול היומי.
ארגון שירות טוב יותר
שמור על הצוותים מסונכרנים במהלך השירות עם נראות משותפת וריאלית על פני הזמנות ושולחנות.
נראות ברורה על שולחנות והזמנות
ראה זמינות, הזמנות ומצב ישיבה בצורה ברורה כדי למנוע בלבול במהלך שעות השיא.
בנוי להתרחבות
השתמש במערכת התומכת בצמיחה כאשר המסעדה שלך מתרחבת לנפח גבוה יותר או למיקומים מרובים.
למי התוכנה הזו מתאימה ביותר
פתרון זה מיועד למסעדות שצריכות פעולות מסודרות, נראות בזמן אמת ומקום לצמוח.
- מסעדות עצמאיות
- מסעדות שירות מלא
- קבוצות מסעדות
- מפעילים מרובי מיקומים
- לא מיועד ל: מטבחים רק למשלוחים או מתקני ייצור
השוואת תוכנת ניהול מסעדות
כלים טיפוסיים למסעדות בהשוואה ל-Booking Ninjas על יכולות תפעול עיקריות.
| כלים טיפוסיים למסעדות |
|
||
|---|---|---|---|
| בנוי על Salesforce | ✗ | ✓ | |
| ניהול הזמנות | בסיסי | מתקדם | |
| אוטומציה | מוגבל | חזק | |
| תמיכה במיקומים מרובים | מוגבל | כן | |
| דיווח | ידני | זמן אמת | |
| בעלות על נתונים | בשליטת ספק | בעלות מלאה על Salesforce | |
שאלות נפוצות
יסוד הפלטפורמה
Booking Ninjas היא פלטפורמת ניהול מבוססת Salesforce התומכת בעסקים בתחום האירוח עם פעולות גמישות, אוטומציה ובעלות מלאה על הנתונים.