מרכז כנסים לניהול תוכנה על Salesforce
Booking Ninjas מספקת תוכנה לניהול מרכזי כנסים שנבנתה על Salesforce כדי לעזור למרכזי כנסים לנהל הזמנות חדרים, לוחות זמנים לאירועים, לקוחות, חוזים, חיובים, צוותים ופעולות יומיות במערכת מרכזית אחת.
אתגרים בניהול מרכזי כנסים
מרכזי כנסים מנהלים כמויות גבוהות של פגישות, אירועים חופפים, תצורות חדרים ודרישות לקוחות. רבים מסתמכים על כלים מנותקים להזמנות, גיליונות אלקטרוניים או מערכות ישנות.
- ניהול זמינות חדרים ולוחות זמנים לאירועים
- תיאום כנסים רב-יומיים ורב-חדריים
- מעקב אחר דרישות לקוחות, חוזים ושינויים
- תכנון צוותים, צוותי AV ושירותי תמיכה
- ניהול פיקדונות, חשבוניות ולוחות זמנים לתשלומים
- מניעת קונפליקטים בהזמנות וניצול לא מספיק של חללים
- תחזית ביקוש והכנסות
למה מרכזי כנסים משתמשים בתוכנה מבוססת Salesforce + מוכנה ל-AI
רבים מכלי מרכזי הכנסים מתמקדים רק בתכנון חדרים או בחיוב.
פעולות מרכזיות על Salesforce
מרכז נתונים על הזמנות, לקוחות ופעולות.
אינטליגנציה מוכנה ל-AI
השתמש ב-AI כדי לזהות דפוסי הזמנות וביקוש שיא.
אוטומציה של זרימות עבודה
אוטומט זרימות עבודה, תזכורות ומעקבים.
פעולות ניתנות להרחבה
הרחב פעולות מבלי להחליף מערכות.
איך Booking Ninjas תומכת בפעולות מרכזי כנסים
פעל מרכז או מספר מרכזי כנסים מאותה פלטפורמה.
ניהול הזמנות חדרים וחללים
נהל חדרי ישיבות, אולמות, זמינות, קיבולות ותצורות.
תכנון אירועים וכנסים
תמוך בפגישות חד-יומיות, כנסים רב-יומיים ואירועים חוזרים.
ניהול לקוחות, חוזים ו-CRM
שמור על פרופילים של לקוחות, חוזים, העדפות והיסטוריית תקשורת.
תכנון תצורה, קיבולת ומשאבים
נהל תצורות חדרים, סגנונות ישיבה, צרכי AV ומגבלות קיבולת.
תיאום צוותים ושירותים
תכנן צוותים, טכנאי AV, קייטרינג וצוותי תמיכה.
חיובים, פיקדונות ותשלומים
נהל פיקדונות, חשבוניות, חבילות וחיובים מבוססי אבני דרך.
אוטומציה ונראות עבור מפעילי מרכזי כנסים
עם אוטומציה של Salesforce וזרימות עבודה מסייעות AI, מפעילים מקבלים תובנות בזמן אמת.
הפחתת עבודה ידנית
הפחת עבודה ידנית בתכנון ובניהול.
שיפור ניצול החלל
שפר את ניצול החלל ואת היעילות התפעולית.
תכנון משאבים פרואקטיבי
צפה את הצרכים של צוותים ומשאבים.
תובנות בזמן אמת
קבל תובנות בזמן אמת לגבי צינורות, הזמנות והכנסות.
השוואת תוכנה לניהול מרכזי כנסים
כלים מסורתיים מול Booking Ninjas
| יכולת | כלים מסורתיים |
|
|---|---|---|
| פלטפורמה מבוססת Salesforce | ✗ | ✓ |
| תובנות מונעות AI | ✗ | ✓ |
| אוטומציה של חדרים ואירועים | מוגבל | מתקדמת |
| אוטומציה של חיובים וחוזים | בסיסית | ✓ |
| דיווח ותחזיות | ידני | זמן אמת + AI |
שאלות נפוצות
פלטפורמה יסוד
Booking Ninjas נבנתה ישירות על פלטפורמת Salesforce עם ארכיטקטורה מוכנה ל-AI, המאפשרת למרכזי כנסים לנהל הזמנות, חללים, חיובים ופעולות במערכת מאובטחת אחת עם דיווח בזמן אמת, אוטומציה אינטליגנטית ובעלות מלאה על הנתונים.