ซอฟต์แวร์มาตรฐานกับซอฟต์แวร์ที่ปรับแต่งได้

ซอฟต์แวร์มาตรฐานให้ผู้ใช้ส่วนใหญ่มีการตั้งค่าและกระบวนการหลักเดียวกัน ซอฟต์แวร์ที่ปรับแต่งได้ให้การควบคุมมากขึ้นเกี่ยวกับวิธีการตั้งค่าซอฟต์แวร์ที่มีอยู่

ด้วยซอฟต์แวร์ที่ปรับแต่งได้ ทีมงานสามารถเปลี่ยนฟิลด์ หน้า กฎ การเข้าถึง กระบวนการ รายงาน และการตั้งค่าอื่น ๆ ได้โดยไม่ต้องสร้างผลิตภัณฑ์หลักใหม่ สิ่งนี้สามารถทำให้ซอฟต์แวร์เหมาะกับองค์กรที่แตกต่างกันในขณะที่ยังคงมีแพลตฟอร์มหลักเดียวกัน

ตัวเลือกที่แน่นอนขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์ม ใน Salesforce หลายส่วนของระบบสามารถเปลี่ยนแปลงได้ด้วยเครื่องมือคลิกและลากแทนที่จะใช้โค้ด

• ฟิลด์และประเภทบันทึก
• เลย์เอาต์และมุมมองหน้า
• บทบาทและสิทธิ์ของผู้ใช้
• กฎและการอนุมัติกระบวนการทำงาน
• การแจ้งเตือนและการกระทำอัตโนมัติ
• รายงานและแดชบอร์ด

สำหรับคำจำกัดความที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น โปรดดู ซอฟต์แวร์ที่ปรับแต่งได้คืออะไร?.

ไม่ ซอฟต์แวร์ที่ปรับแต่งยังคงมีผลิตภัณฑ์หลัก กฎ และขีดจำกัดทางเทคนิค องค์กรเปลี่ยนการตั้งค่าในตัวเลือกที่รองรับเหล่านั้น

หากความต้องการที่สำคัญไม่สามารถจัดการได้ผ่านการตั้งค่าปกติ อาจต้องมีการรวมระบบหรือการพัฒนาที่กำหนดเอง นั่นเป็นการตัดสินใจที่แตกต่างจากการปรับแต่ง

Booking Ninjas สร้างขึ้นบน Salesforce ดังนั้นหลายส่วนของการตั้งค่าจึงสามารถปรับเปลี่ยนได้รอบ ๆ ผู้ใช้ บันทึก กฎ กระบวนการทำงาน และรายงาน นี่คือเหตุผลหนึ่งที่ทำให้แพลตฟอร์มสามารถรองรับอุตสาหกรรมและรูปแบบการดำเนินงานที่แตกต่างกัน

ตัวอย่างเช่น องค์กรหนึ่งอาจต้องการการอนุมัติก่อนที่การจองจะได้รับการยืนยัน องค์กรอื่นอาจอนุญาตให้ยืนยันทันที แต่สร้างงานสำหรับพนักงานหลังจากการจอง ทั้งสองสามารถใช้แพลตฟอร์มเดียวกันด้วยกฎกระบวนการทำงานที่แตกต่างกัน

ดู การทำงานอัตโนมัติของกระบวนการทำงาน สำหรับพื้นที่หนึ่งที่ความแตกต่างเหล่านี้สามารถปรับแต่งได้

ซอฟต์แวร์มาตรฐานอาจเป็นตัวเลือกที่ดีเมื่อธุรกิจมีขั้นตอนที่เรียบง่ายและสะดวกสบายในการทำตามวิธีการทำงานปกติของผลิตภัณฑ์

ซอฟต์แวร์ที่ปรับแต่งได้จะมีประโยชน์มากขึ้นเมื่อองค์กรมีบทบาทผู้ใช้ กฎการอนุมัติ สถานที่ ความต้องการรายงาน หรือกระบวนการทำงานที่ไม่เหมาะกับการตั้งค่าคงที่เดียว

• Salesforce Help: ขยาย Salesforce ด้วยการคลิก ไม่ใช่โค้ด — แสดงให้เห็นว่าฟิลด์ ข้อมูล กระบวนการ หน้า และแอปสามารถเปลี่ยนแปลงได้ด้วยเครื่องมือคลิกและลาก
• Salesforce: Lightning App Builder — แสดงให้เห็นว่าหน้า การกระทำ การมองเห็น และกระบวนการทำงานสามารถปรับแต่งได้รอบ ๆ ผู้ใช้และข้อมูล
• Booking Ninjas: การทำงานอัตโนมัติของกระบวนการทำงาน — แสดงการอนุมัติ การจัดเส้นทาง การแจ้งเตือน งาน และกฎกระบวนการทำงานที่ปรับแต่งได้

แหล่งข้อมูลสนับสนุนการเปรียบเทียบทั่วไป ตัวเลือกการปรับแต่งที่แน่นอนในโครงการ Booking Ninjas ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าที่ตกลงกันไว้