ซอฟต์แวร์ที่ปรับแต่งได้คือซอฟต์แวร์ที่สามารถปรับเปลี่ยนได้ด้วยการตั้งค่าที่มีอยู่ในตัวเพื่อให้เหมาะกับผู้ใช้ กระบวนการ และกฎทางธุรกิจที่แตกต่างกันโดยไม่ต้องสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่ทั้งหมด
ตัวเลือกการปรับแต่งทั่วไป ได้แก่ ฟิลด์ หน้า สิทธิ์ กฎ การทำงานอัตโนมัติ รายงาน แดชบอร์ด และการแจ้งเตือน ซอฟต์แวร์หลักยังคงเหมือนเดิม ในขณะที่การตั้งค่าเปลี่ยนแปลงตามความต้องการขององค์กร
ซอฟต์แวร์ที่ปรับแต่งได้สามารถเปลี่ยนแปลงอะไรได้บ้าง?
- ข้อมูล. เพิ่มฟิลด์ ประเภทบันทึก และความสัมพันธ์ที่จำเป็นสำหรับธุรกิจ
- หน้า. แสดงข้อมูลที่แตกต่างกันให้กับผู้ใช้ที่แตกต่างกัน
- การเข้าถึง. ควบคุมว่าใครสามารถดู สร้าง หรือเปลี่ยนแปลงบันทึกได้
- การทำงาน. ตั้งกฎ การอนุมัติ การจัดการงาน และการดำเนินการอัตโนมัติ
- รายงาน. สร้างรายงานและแดชบอร์ดตามมาตรการที่ผู้จัดการต้องการ
- การแจ้งเตือน. ส่งการแจ้งเตือนหรือข้อความเมื่อมีสิ่งสำคัญเกิดขึ้น
Salesforce มีการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้มากมายผ่านเครื่องมือที่คลิกและลาก ซึ่งเป็นส่วนสำคัญที่ทำให้ Booking Ninjas สามารถสนับสนุนโมเดลการดำเนินงานที่แตกต่างกันบนแพลตฟอร์มเดียวกัน
ซอฟต์แวร์ที่ปรับแต่งแตกต่างจากซอฟต์แวร์ที่สร้างขึ้นเองอย่างไร?
| พื้นที่ | ซอฟต์แวร์ที่ปรับแต่งได้ | ซอฟต์แวร์ที่สร้างขึ้นเอง |
|---|---|---|
| จุดเริ่มต้น | ผลิตภัณฑ์และแพลตฟอร์มที่มีอยู่ | แอปพลิเคชันหรือฟังก์ชันใหม่ถูกออกแบบและสร้างขึ้น |
| เครื่องมือหลัก | การตั้งค่า ผู้สร้าง ฟิลด์ กฎ สิทธิ์ และเครื่องมือการทำงาน | โค้ดและเครื่องมือการพัฒนาที่กำหนดเอง |
| วัตถุประสงค์ | ทำให้ผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่เหมาะสมกับธุรกิจ | สร้างพฤติกรรมที่ผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ไม่สามารถให้ได้ |
| การบำรุงรักษา | ใช้เครื่องมือแพลตฟอร์มที่สนับสนุนเมื่อเป็นไปได้ | โค้ดที่กำหนดเองยังต้องการการทดสอบและการบำรุงรักษาตลอดเวลา |
มันแตกต่างจากซอฟต์แวร์มาตรฐานอย่างไร?
ซอฟต์แวร์มาตรฐานมักจะขอให้ผู้ใช้ปฏิบัติตามโครงสร้างเริ่มต้นของผลิตภัณฑ์ ซอฟต์แวร์ที่ปรับแต่งได้ให้การควบคุมมากขึ้นแก่องค์กรเกี่ยวกับวิธีการทำงานของผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่สำหรับผู้ใช้ของตน
ดู ซอฟต์แวร์มาตรฐานกับซอฟต์แวร์ที่ปรับแต่งได้ สำหรับการเปรียบเทียบทั้งหมด
Booking Ninjas ใช้การปรับแต่งอย่างไร?
Booking Ninjas ใช้ Salesforce เป็นพื้นฐานของแพลตฟอร์ม Salesforce สนับสนุนข้อมูลที่ปรับแต่งได้ หน้า กระบวนการทางธุรกิจ การทำงานอัตโนมัติ ความปลอดภัย รายงาน และแอปพลิเคชัน
สิ่งนี้ทำให้ลูกค้าสองรายของ Booking Ninjas สามารถใช้แพลตฟอร์มหลักเดียวกันในวิธีที่แตกต่างกัน หนึ่งอาจต้องการการอนุมัติสมาชิกและการเรียกเก็บเงินซ้ำ อีกคนอาจต้องการการจองห้องพัก เงินมัดจำ งานบำรุงรักษา และการรายงานสถานที่
สำหรับความหมายของการปรับแต่งในการใช้งาน ดู การปรับแต่งหมายถึงอะไร?.
การปรับแต่งหมายความว่าทุกอย่างสามารถเปลี่ยนแปลงได้หรือไม่?
ไม่ ทุกแพลตฟอร์มมีขีดจำกัด ความต้องการอาจยังต้องการการรวม ระบบที่แตกต่างกัน หรือการพัฒนาที่เพิ่มเติม
โครงการที่ดีจะตรวจสอบตัวเลือกที่สนับสนุนที่ง่ายที่สุดก่อน นั่นจะทำให้การตั้งค่าเข้าใจและบำรุงรักษาได้ง่ายขึ้น
การปรับแต่งไม่ได้หมายความว่าไม่มีขีดจำกัด
หมายความว่าแพลตฟอร์มให้ทีมมีวิธีการที่สนับสนุนในการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าก่อนที่พวกเขาจะต้องสร้างสิ่งใหม่
ผู้ซื้อควรถามเกี่ยวกับความสามารถในการปรับแต่งอะไรบ้าง?
- ฟิลด์และบันทึกใดบ้างที่สามารถเปลี่ยนแปลงได้?
- บทบาทผู้ใช้ที่แตกต่างกันสามารถเห็นหน้าและข้อมูลที่แตกต่างกันได้หรือไม่?
- สามารถเปลี่ยนแปลงการอนุมัติและกฎการทำงานได้หรือไม่?
- สามารถปรับแต่งรายงานและแดชบอร์ดได้หรือไม่?
- ความต้องการใดบ้างที่ต้องการโค้ดที่กำหนดเอง?
- ใครจัดการการปรับแต่งหลังจากการเปิดตัว?
คำถามเหล่านี้ช่วยแยกการตั้งค่าปกติออกจากงานที่อาจต้องการการพัฒนาเพิ่มเติม
แหล่งข้อมูลและการอ่านเพิ่มเติม
- Salesforce Help: ขยาย Salesforce ด้วยการคลิก ไม่ใช่โค้ด — แสดงวัตถุที่ปรับแต่งได้ ฟิลด์ กระบวนการทางธุรกิจ หน้า ข้อมูล และแอปพลิเคชัน
- Salesforce: Lightning App Builder — แสดงวิธีการที่หน้า การดำเนินการ การมองเห็น และการไหลสามารถปรับแต่งได้ด้วยเครื่องมือการลากและวาง
- Salesforce Help: ทำให้กระบวนการทางธุรกิจของคุณอัตโนมัติด้วย Salesforce Flow — แสดงวิธีการที่เครื่องมือที่ไม่ต้องใช้โค้ดสามารถปรับแต่งการทำงานอัตโนมัติและการอนุมัติรอบกระบวนการทางธุรกิจ
แหล่งข้อมูลสนับสนุนคำจำกัดความทั่วไป ตัวเลือกการปรับแต่งที่แน่นอนใน Booking Ninjas ขึ้นอยู่กับการใช้งานที่ตกลงกันไว้