สิ่งที่หมายถึงการสร้างรอบการทำงานของคุณ

“การสร้างรอบการทำงานของคุณ” หมายถึงการตั้งค่า Booking Ninjas ถูกออกแบบรอบขั้นตอนที่องค์กรของคุณต้องการให้ผู้คนและระบบปฏิบัติตามจริงๆ

ไม่ได้หมายความว่าทั้งแพลตฟอร์มจะถูกสร้างใหม่จากศูนย์ มันมักหมายถึงการใช้ฟีเจอร์ที่มีอยู่ ฟิลด์ กฎ สิทธิ์ การทำงานอัตโนมัติ และการรวมระบบเพื่อสนับสนุนกระบวนการที่ตกลงกันในลักษณะที่ชัดเจน

การทำงานคือเส้นทางที่งานดำเนินไปจากขั้นตอนหนึ่งไปยังอีกขั้นตอนหนึ่ง

ไม่โดยอัตโนมัติ กระบวนการปัจจุบันมีประโยชน์เพราะแสดงให้เห็นว่าธุรกิจพยายามทำอะไร แต่บางขั้นตอนเก่าอาจมีอยู่เพียงเพราะเครื่องมือปัจจุบันช้า หรือไม่เชื่อมต่อ

ตัวอย่างเช่น ทีมอาจคัดลอกข้อมูลการจองลงในสเปรดชีตและจากนั้นส่งอีเมลไปยังแผนกอื่น หากทั้งสองทีมสามารถทำงานจากบันทึกที่เชื่อมต่อกัน ขั้นตอนด้วยมือเหล่านั้นอาจไม่จำเป็นอีกต่อไป

• ฟิลด์และบันทึก สามารถเก็บข้อมูลที่แต่ละขั้นตอนต้องการ
• สิทธิ์ สามารถควบคุมว่าใครเห็นหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูล
• กฎ สามารถตัดสินใจว่าเมื่อใดที่การจอง คำขอ การชำระเงิน หรือภารกิจจะดำเนินต่อไป
• การอนุมัติ สามารถส่งงานไปยังบุคคลที่เหมาะสม
• การทำงานอัตโนมัติ สามารถสร้างงาน อัปเดตบันทึก ส่งการแจ้งเตือน หรือกระตุ้นขั้นตอนถัดไป
• การรวมระบบ สามารถนำระบบอื่นเข้ามาในกระบวนการเมื่อจำเป็น

Salesforce Flow ถูกสร้างขึ้นสำหรับการทำงานอัตโนมัติเช่นนี้ Booking Ninjas ขยายแนวคิดเดียวกันผ่าน การทำงานอัตโนมัติของการทำงาน.

1. ลูกค้าขอจองพื้นที่
2. ระบบตรวจสอบพื้นที่ วันที่ และกฎการจอง
3. หากต้องการการอนุมัติ คำขอจะไปยังบุคคลที่เหมาะสม
4. เมื่อได้รับการอนุมัติ สถานะการจองจะเปลี่ยน
5. คำขอเงินมัดจำหรือใบแจ้งหนี้สามารถสร้างขึ้นได้หากการตั้งค่าต้องการการชำระเงิน
6. งานการตั้งค่าหรือการทำความสะอาดสามารถสร้างขึ้นสำหรับพนักงาน
7. ผู้จัดการสามารถรายงานเกี่ยวกับการจองและประวัติการทำงานเดียวกันในภายหลัง

องค์กรอื่นอาจใช้เส้นทางที่แตกต่างกัน นั่นคือจุดประสงค์ของการทำงานที่ปรับแต่งได้

ไม่บ่อยนัก เป้าหมายแรกคือการใช้ฟีเจอร์และการกำหนดค่าที่มีอยู่ การพัฒนาที่กำหนดเองจะถูกพิจารณาเมื่อผลลัพธ์ที่ต้องการไม่สามารถจัดการได้ดีด้วยเครื่องมือเหล่านั้น

ดู ซอฟต์แวร์มาตรฐานกับซอฟต์แวร์ที่ปรับแต่งได้ และ การกำหนดค่าเทียบกับการปรับแต่ง.

ในระหว่าง การค้นพบการดำเนินการ ทีมจะดูที่ผู้คน ขั้นตอน กฎ ข้อมูล ระบบ และข้อยกเว้นที่ทำให้กระบวนการทำงาน นั่นทำให้การดำเนินการมีจุดเริ่มต้นที่ชัดเจน

• Salesforce Help: ทำให้กระบวนการทางธุรกิจของคุณเป็นอัตโนมัติด้วย Salesforce Flow — อธิบายว่าเครื่องมือที่ไม่มีโค้ดสามารถทำให้ขั้นตอน การอนุมัติ และประสบการณ์ของผู้ใช้เป็นอัตโนมัติได้อย่างไร
• Salesforce Help: เริ่มต้นการทำให้ธุรกิจเป็นอัตโนมัติ — แนะนำให้เริ่มต้นด้วยปัญหาทางธุรกิจและกระบวนการที่ต้องการการปรับปรุง
• Booking Ninjas: การทำงานอัตโนมัติของการทำงาน — แสดงการอนุมัติที่ปรับแต่งได้ การจัดเส้นทาง งาน การแจ้งเตือน และการทำงานข้ามแผนก

แหล่งข้อมูลสนับสนุนโมเดลการทำงานทั่วไป โมเดลการทำงานของ Booking Ninjas ขึ้นอยู่กับกระบวนการที่ตกลงกันและขอบเขตของโครงการ