มีภาพเก่าของซอฟต์แวร์ธุรกิจ: หน้าจอที่แออัด, ฟิลด์ที่ไม่มีที่สิ้นสุด เมนูที่หนักหน่วง และหน้าเว็บที่ดูเหมือนถูกสร้างขึ้นสำหรับใครบางคน ที่ใช้เวลาหลายสัปดาห์ในการเรียนรู้วิธีการทำงานของระบบนี้
ผู้เล่นซอฟต์แวร์ที่มีมานานช่วยทำให้รูปลักษณ์นั้นเป็นเรื่องปกติ หากระบบสามารถจัดการงานที่สำคัญได้ ผู้คนเริ่มคาดหวังให้มัน ดูจริงจัง หนักหน่วง และดูเหมือนหุ่นยนต์เล็กน้อยด้วย
เราไม่คิดว่ากฎนั้นจำเป็นต้องดำเนินต่อไป
ซอฟต์แวร์ยังคงต้องจัดการกับงานจริง
มันแค่ไม่จำเป็นต้องดูเหมือนซอฟต์แวร์เก่าในขณะที่ทำงานนั้น
ทำไมซอฟต์แวร์ที่ทรงพลังจึงกลายเป็นที่รู้จักในเรื่องหน้าจอที่น่าเบื่อ?
ระบบธุรกิจเก่ามักถูกออกแบบมาโดยมีเป้าหมายหลักอย่างหนึ่ง: ใส่ข้อมูลและการควบคุมจำนวนมากลงบนหน้าจอ
แนวทางนี้สามารถสนับสนุนงานที่ซับซ้อนได้ แต่ก็สร้างสไตล์ที่คุ้นเคยด้วยเช่นกัน:
- แท็บมากเกินไป
- ฟิลด์มากเกินไป
- หน้าแน่น
- เมนูหนักหน่วง
- พื้นที่มองเห็นน้อยมาก
- แบรนด์น้อยมาก
- ทุกอย่างดูสำคัญ
- เส้นโค้งการเรียนรู้ที่ยาวนาน
ปัญหาคือไม่ใช่เพราะซอฟต์แวร์สามารถทำได้มากมาย
การทำมากเป็นสิ่งที่มีประโยชน์
ปัญหาคือการทำให้ผู้ใช้ต้องแบกรับความซับซ้อนทั้งหมดนั้นทุกครั้งที่เปิดหน้าเว็บ
คุณไม่ควรรู้สึกเหมือนเป็นผู้ควบคุม NASA
ผู้คนส่วนใหญ่กำลังพยายามทำงานปกติ
พวกเขาอาจต้องตรวจสอบการจอง อนุมัติบางอย่าง เก็บเงิน อัปเดตลูกค้า ดูงาน หรือทบทวนรายงาน
พวกเขาไม่ควรต้องเข้าใจทุกส่วนของแพลตฟอร์มเพียงเพื่อทำงานนั้นให้เสร็จ
หน้าจอที่มีประโยชน์ควรทำให้สิ่งต่าง ๆ ชัดเจนไม่กี่อย่าง:
- ฉันกำลังมองอะไรอยู่?
- อะไรที่สำคัญที่นี่?
- ฉันต้องทำอะไร?
- จะเกิดอะไรขึ้นถัดไป?
- อะไรที่ต้องการความสนใจของฉัน?
- รายละเอียดเพิ่มเติมอยู่ที่ไหน?
นั่นคือทิศทางที่เราต้องการให้ Booking Ninjas เดินต่อไป
SLDS 2 คืออะไร?
SLDS 2 หมายถึง Salesforce Lightning Design System 2.
มันคือระบบการออกแบบใหม่ของ Salesforce สำหรับผลิตภัณฑ์ที่สร้างขึ้นบน Lightning Platform
การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญอย่างหนึ่งคือสไตล์ภาพมากขึ้นถูกแยกออกจาก โครงสร้างการทำงานด้านล่าง
นั่นทำให้ทีม Salesforce มีพื้นที่มากขึ้นในการทำงานกับธีม, แบรนด์, สี, การเว้นระยะ, ประเภท, ขอบ, รูปร่าง และส่วนอื่น ๆ ของอินเทอร์เฟซโดยไม่ต้องถือว่าการเปลี่ยนแปลงภาพทุกครั้งเป็นผลิตภัณฑ์ใหม่
Salesforce อธิบายการเปลี่ยนแปลงใน SLDS 2 คืออะไร? . นักออกแบบและนักพัฒนายังสามารถใช้เอกสารทางการของ Lightning Design System 2 .
การเปลี่ยนแปลงทางภาพที่เกิดขึ้นกับ SLDS 2 คืออะไร?
Salesforce ตอนนี้มีฐานภาพใหม่ผ่าน SLDS 2 และธีม Salesforce Cosmos
ทิศทางรวมถึงการเว้นระยะที่ตั้งใจมากขึ้น การใช้สีที่ชัดเจนขึ้น, ประเภทที่อัปเดต รูปร่างที่นุ่มนวล และวิธีการมากขึ้นในการชี้นำความสนใจ รอบ ๆ หน้าจอ
| รูปแบบซอฟต์แวร์เก่า ๆ ที่พบบ่อย | ทิศทาง SLDS 2 |
|---|---|
| หน้าจอแน่น | การเว้นระยะและการจัดกลุ่มที่ตั้งใจมากขึ้น |
| ทุกอย่างแข่งขันกันเพื่อความสนใจ | ประเภท สี และเลย์เอาต์สามารถชี้นำความสนใจ |
| สไตล์ภาพมาตรฐานเดียว | ธีมและแบรนด์ที่ยืดหยุ่นมากขึ้น |
| การจัดแต่งที่เชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดกับแต่ละส่วน | การเชื่อมโยงการจัดแต่งที่ใช้ร่วมกันสามารถควบคุมการเลือกภาพที่กว้างขึ้น |
| การเปลี่ยนแปลงภาพซ้ำ ๆ | ค่าที่ใช้ร่วมกันสามารถทำให้การอัปเดตที่กว้างขึ้นง่ายขึ้น |
| รูปแบบภาพที่คงที่เก่า | ฐานที่สร้างขึ้นสำหรับประสบการณ์ที่ใหม่กว่าและยืดหยุ่นมากขึ้น |
ไม่มีสิ่งนี้หมายความว่าทุกหน้าจอจะกลายเป็นเรื่องง่ายโดยอัตโนมัติ
การออกแบบที่ดียังคงขึ้นอยู่กับการตัดสินใจว่าสิ่งใดควรอยู่บนหน้า, สิ่งใดที่สำคัญที่สุด และสิ่งที่ผู้คนพยายามทำ
การนำ SLDS 2 มาใช้หมายถึงอะไรสำหรับ Booking Ninjas?
Booking Ninjas ถูกสร้างขึ้นโดยตรงบน Salesforce
นั่นหมายความว่าเราสามารถใช้ SLDS 2 เป็นส่วนหนึ่งของฐานภาพสำหรับ วิธีที่ผลิตภัณฑ์ของเรายังคงพัฒนา
เราสามารถรักษาส่วนที่ทำงานไว้ข้างใต้ในขณะที่ปรับปรุงวิธีที่ผู้ใช้ มองเห็นและโต้ตอบกับมัน
- หน้าที่สะอาดขึ้น
- ส่วนที่ชัดเจนขึ้น
- การเว้นระยะที่ดีกว่า
- การใช้สีที่ดีกว่า
- ธีมที่ยืดหยุ่นมากขึ้น
- แบรนด์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น
- การกระทำที่ชัดเจนขึ้น
- หน้าจอที่สอดคล้องกันมากขึ้น
เหตุผลที่สิ่งนี้ทำงานได้ดีสำหรับ Booking Ninjas ก็เป็นเหตุผลที่เรารู้สึกเลือก Salesforce ตั้งแต่แรก
ศูนย์ความรู้ของเราอธิบาย ทำไม Booking Ninjas ถึงใช้ Salesforce : Salesforce ให้ฐานที่กว้างขึ้นสำหรับข้อมูล ผู้ใช้ สิทธิ์, การทำงานอัตโนมัติ รายงาน และการรวมเข้าด้วยกันในขณะที่ Booking Ninjas เพิ่มชั้นการจองและการดำเนินงาน
คุณยังสามารถสำรวจ Lightning Platform เบื้องหลังฐานนั้น
ผลิตภัณฑ์ยังคงต้องทำงานเป็นอันดับแรก
หน้าจอที่สวยงามไม่ได้ทำให้ซอฟต์แวร์ที่อ่อนแอมีประโยชน์
Booking Ninjas ยังคงต้องจัดการกับงานจริงข้างใต้: การจอง ลูกค้า การชำระเงิน การทำงาน การอนุญาต รายงาน, พอร์ทัล การทำงานอัตโนมัติ และการรวมเข้าด้วยกัน
SLDS 2 ไม่ได้แทนที่ฟังก์ชันเหล่านั้น
มันให้ฐานภาพที่ดีกว่าสำหรับการนำเสนอพวกเขา
ความสะอาดไม่ได้หมายความว่าทุกลูกค้าจะได้รับหน้าจอเดียวกัน
Booking Ninjas ทำงานรอบแนวคิดที่เรียบง่าย: การตั้งค่าควรสะท้อนถึงองค์กรที่ใช้มัน
ศูนย์ความรู้ของเราเรียกสิ่งนี้ว่า การกำหนดค่า .
ผลิตภัณฑ์ Booking Ninjas เดียวกันสามารถกำหนดค่าได้รอบ ๆ สิ่งที่แตกต่างกัน:
- ผู้ใช้
- บทบาท
- ข้อมูล
- การทำงาน
- แท็บ
- รายงาน
- คำศัพท์
- การรวมเข้าด้วยกัน
ด้านภาพสามารถติดตามแนวคิดเดียวกัน
ทีมหนึ่งอาจใช้เวลาส่วนใหญ่ในวันของมันในการจอง ทีมอื่นอาจทำงานหลัก ๆ กับสมาชิก การชำระเงิน งาน สิ่งอำนวยความสะดวก, หรือรายงาน
พวกเขาไม่จำเป็นต้องให้หน้าจอทุกหน้าจอให้ข้อมูลเดียวกันในปริมาณที่เท่ากัน
เราอธิบายแนวคิดที่กว้างขึ้นนี้ใน นี่คือองค์กรของคุณ: เครื่องจองที่สร้างขึ้นสำหรับคุณ .
หน้าจอที่เรียบง่ายยังสามารถนั่งอยู่บนการดำเนินงานที่ลึกซึ้ง
นี่เป็นจุดที่สำคัญ
การทำให้ซอฟต์แวร์ใช้งานง่ายขึ้นไม่ได้หมายความว่าต้องลบส่วนที่มีประโยชน์ข้างใต้
Booking Ninjas สามารถเชื่อมโยงการจองกับลูกค้า การชำระเงิน, ใบแจ้งหนี้ งานของพนักงาน คำขอ สิ่งอำนวยความสะดวก พอร์ทัล รายงาน และ ส่วนอื่น ๆ ของการดำเนินงาน
หากคุณต้องการคำอธิบายที่ง่ายของโครงสร้างนั้น ดูที่ วิธีที่ Booking Ninjas เชื่อมโยงการดำเนินงานทางธุรกิจ .
หน้าที่ของอินเทอร์เฟซไม่ใช่การแสดงบันทึกที่เชื่อมโยงทุกอันในเวลาเดียวกัน
มันคือการแสดงข้อมูลที่ถูกต้องเมื่อผู้ต้องการมัน
ผู้ใช้ที่แตกต่างกันอาจต้องการมุมมองที่แตกต่างกัน
ผู้ใช้ที่แผนกต้อนรับอาจสนใจมากที่สุดเกี่ยวกับการจองและลูกค้า
ฝ่ายการเงินอาจใช้เวลามากขึ้นกับใบแจ้งหนี้และการชำระเงิน
ผู้จัดการอาจต้องการการอนุมัติและรายงาน
ทีมอื่นอาจต้องการงานที่มอบหมายให้พวกเขาเป็นหลัก
Salesforce ให้ Booking Ninjas ฐานสำหรับการแยกการเข้าถึงและ ความรับผิดชอบตามการตั้งค่า ศูนย์ความรู้ของเราอธิบาย การทำงานของการเข้าถึงผู้ใช้ .
นั่นหมายความว่าแพลตฟอร์มที่เชื่อมต่อกันไม่จำเป็นต้องมีหน้าจอที่แออัดสำหรับทุกคน
นี่เป็นอีกเหตุผลหนึ่งที่ Salesforce มีความสำคัญต่อเรา
Booking Ninjas ไม่จำเป็นต้องสร้างบริการแพลตฟอร์มพื้นฐานทุกอย่างจากศูนย์
Salesforce มอบฐานข้อมูลที่กว้างขึ้นสำหรับข้อมูล ความปลอดภัย สิทธิ์ การทำงานอัตโนมัติ รายงาน และการเชื่อมต่อ
Booking Ninjas สามารถมุ่งเน้นงานผลิตภัณฑ์ไปที่การจองและการดำเนินงานได้มากขึ้น
ตอนนี้ SLDS 2 มอบทิศทางที่ใหม่และยืดหยุ่นมากขึ้นให้กับด้านภาพของแพลตฟอร์มนั้นด้วย
Salesforce อธิบายว่า SLDS 2 เป็นฐานการออกแบบที่ยืดหยุ่นมากขึ้นพร้อมธีมและแบรนด์ที่แข็งแกร่งขึ้น ในขณะที่การออกแบบใหม่ของมันยังเตรียมแพลตฟอร์มสำหรับประสบการณ์ที่มีพลศาสตร์และเป็นส่วนตัวมากขึ้น
Salesforce มอบการอัปเดตใหม่ใน บทถัดไปของการออกแบบประสบการณ์ด้วย SLDS 2 .
การออกแบบที่สะอาดขึ้นยังช่วยให้ AI มีที่ที่เหมาะสมในการทำงาน
AI สามารถเพิ่มข้อมูลมากขึ้นให้กับการทำงานตามปกติ
มันอาจสรุปบางสิ่ง ค้นหารูปแบบ จัดประเภทคำขอ แนะนำการดำเนินการถัดไป หรือชี้ให้เห็นสิ่งที่ต้องให้ความสนใจ
หากทั้งหมดนี้ถูกเพิ่มเข้าไปในหน้าที่แออัดอยู่แล้ว AI อาจสร้างเสียงรบกวนมากขึ้นแทนที่จะลดลง
อินเทอร์เฟซที่สะอาดและยืดหยุ่นมากขึ้นทำให้เรามีพื้นที่มากขึ้นในการตัดสินใจว่า AI ควรปรากฏที่ไหนและควรหลีกเลี่ยงที่ไหน
นอกจากนี้ยังสำคัญที่จะไม่ใช้ AI ในที่ที่กฎง่ายๆ ทำงานได้อยู่แล้ว ศูนย์ความรู้ของเราอธิบาย การทำงานอัตโนมัติ และวิธีการที่งานที่ทำซ้ำได้สามารถปฏิบัติตามกฎที่กำหนดไว้ได้
AI จะมีประโยชน์มากขึ้นเมื่อการตีความ การสรุป การจัดประเภท การตรวจจับรูปแบบ หรือการสนับสนุนการตัดสินใจเป็นสิ่งที่จำเป็นจริงๆ
คุณสามารถสำรวจ ความสามารถของ AI และ การรวม AI เพื่อรายละเอียดเพิ่มเติม
เราจะไปที่ไหนกับ SLDS 2?
ทิศทางของเรานั้นเรียบง่าย
รักษาผลิตภัณฑ์ ข้อมูล กฎ การทำงาน และการเชื่อมต่อที่ผู้คนพึ่งพา
ใช้การเว้นระยะ การจัดวาง ตัวอักษร และสีให้ชัดเจนยิ่งขึ้น
กำหนดประสบการณ์ให้เหมาะสมกับองค์กรและผู้ใช้
ดำเนินการปรับปรุงต่อไปเมื่อ Booking Ninjas และ Salesforce ปรับปรุง
นี่ไม่ใช่การออกแบบเพียงเพื่อการออกแบบ
เราไม่ได้ใช้ SLDS 2 เพียงเพราะสีใหม่หรือมุมที่โค้งมนดูสวยงามขึ้น
เป้าหมายคือการใช้งานจริง
เราต้องการให้ผู้คนเข้าใจหน้าจอของพวกเขาได้เร็วขึ้น
เราต้องการให้การกระทำที่สำคัญค้นหาได้ง่ายขึ้น
เราต้องการให้แต่ละทีมมุ่งเน้นไปที่ข้อมูลที่สำคัญต่อการทำงานของพวกเขา
เราต้องการให้ผลิตภัณฑ์ตรงกับองค์กรที่ใช้งานมันได้ดียิ่งขึ้น
และเราต้องการสถานที่ที่สะอาดสำหรับความสามารถใหม่โดยไม่ทำให้ส่วนติดต่อกลายเป็นกำแพงของข้อมูล
รูปลักษณ์ของซอฟต์แวร์เก่าที่น่าเบื่อไม่ใช่ข้อกำหนด
ซอฟต์แวร์สามารถจัดการการทำงานหลายอย่าง ผู้ใช้ บันทึก สิทธิ์ รายงาน และระบบที่เชื่อมต่อกันได้
ไม่มีสิ่งใดที่หมายความว่าหน้าตาของอินเทอร์เฟซจะต้องดูเหมือนมาจากอีกทศวรรษหนึ่ง
Booking Ninjas ใช้ SLDS 2 เพราะเราอยากปรับปรุงทั้งสองด้านของผลิตภัณฑ์
ส่วนที่ทำงาน
และส่วนที่ผู้คนใช้ทุกวัน
อ่านเพิ่มเติม
ดูเหตุผลง่ายๆ ว่า Booking Ninjas ใช้ Salesforce เป็นฐานแพลตฟอร์มของมันอย่างไร
ทำไม Booking Ninjas ถึงใช้ Salesforce →เรียนรู้ว่าการกำหนดค่าหมายถึงอะไรเมื่อ Booking Ninjas ถูกกำหนดให้เหมาะกับองค์กรหนึ่ง
การกำหนดค่าหมายถึงอะไร? →ดูว่าหลายส่วนของการดำเนินงานสามารถเชื่อมต่อกันได้อย่างไรเบื้องหลังอินเทอร์เฟซ
Booking Ninjas เชื่อมต่อการดำเนินธุรกิจอย่างไร →ดูว่าทำไมลูกค้าสองคนสามารถใช้ฐาน Booking Ninjas เดียวกันได้โดยไม่ต้องมีการตั้งค่าเหมือนกัน
อ่านนี่คือองค์กรของคุณ →อ่านคำอธิบายของ Salesforce เกี่ยวกับระบบการออกแบบเอง
Salesforce: SLDS 2 คืออะไร? →สำรวจเอกสารระบบการออกแบบอย่างเป็นทางการ
เอกสาร SLDS 2 อย่างเป็นทางการ →คำถามที่พบบ่อย
SLDS 2 คืออะไร?
SLDS 2 คือ Salesforce Lightning Design System 2 มันคือระบบการออกแบบใหม่ของ Salesforce สำหรับผลิตภัณฑ์ที่สร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม Lightning มันมอบฐานภาพที่ยืดหยุ่นมากขึ้นสำหรับธีม แบรนด์ สไตล์ และประสบการณ์ผู้ใช้ใหม่ๆ
Booking Ninjas ได้ใช้ SLDS 2 หรือไม่?
ใช่ Booking Ninjas ได้ใช้ SLDS 2 เป็นส่วนหนึ่งของทิศทางภาพสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ใช้ Salesforce
SLDS 2 เปลี่ยนวิธีการทำงานของ Booking Ninjas หรือไม่?
SLDS 2 มอบฐานภาพที่ใหม่และยืดหยุ่นมากขึ้นให้กับ Booking Ninjas การจอง ลูกค้า การชำระเงิน การทำงาน รายงาน สิทธิ์ การทำงานอัตโนมัติ และความสามารถในการรวมยังคงให้ฐานการทำงานอยู่เบื้องหลังอินเทอร์เฟซ
ลูกค้าทุกคนของ Booking Ninjas จะมีระบบที่ดูเหมือนกันหรือไม่?
ไม่ ลูกค้าสามารถแชร์ฐานผลิตภัณฑ์ Booking Ninjas เดียวกันในขณะที่มีผู้ใช้ ข้อมูล แบรนด์ แท็บ การทำงาน ฟิลด์ รายงาน สิทธิ์ และการรวมที่แตกต่างกันตามการกำหนดค่าและการใช้งานของพวกเขา
SLDS 2 รองรับการสร้างแบรนด์ที่แตกต่างกันได้หรือไม่?
ใช่ SLDS 2 มอบตัวเลือกการสร้างแบรนด์และธีมที่แข็งแกร่งขึ้นบนแพลตฟอร์ม Salesforce การตั้งค่าภาพของ Booking Ninjas ขึ้นอยู่กับการกำหนดค่าขององค์กร ส่วนประกอบที่รองรับ และการใช้งาน
SLDS 2 หมายความว่าโหมดมืดสามารถใช้ได้ทุกที่หรือไม่?
ไม่ SLDS 2 มอบฐานสำหรับโหมดมืดของ Salesforce แต่ความสามารถในการใช้งานอาจแตกต่างกันไปตามผลิตภัณฑ์ Salesforce รุ่น สถานะฟีเจอร์ และการกำหนดค่า
ทำไม SLDS 2 ถึงมีความสำคัญต่อ AI?
AI สามารถเพิ่มการสรุป ข้อเสนอ การแจ้งเตือน การจัดประเภท และข้อมูลอื่นๆ ให้กับการทำงานตามปกติ อินเทอร์เฟซที่สะอาดและยืดหยุ่นมากขึ้นทำให้ทีมมีพื้นที่มากขึ้นในการวางข้อมูลนั้นในที่ที่มันช่วยได้โดยไม่เพิ่มเสียงรบกวนทางสายตาที่ไม่จำเป็น
Booking Ninjas สร้างขึ้นบน Salesforce หรือไม่?
ใช่ Booking Ninjas เป็นผลิตภัณฑ์ที่ใช้ Salesforce ทำให้การจอง บันทึกลูกค้า การทำงาน สิทธิ์ รายงาน การทำงานอัตโนมัติ การรวม และการดำเนินการที่กำหนดค่าอื่นๆ สามารถใช้ฐานแพลตฟอร์ม Salesforce ที่กว้างขึ้นได้
ซอฟต์แวร์ที่ทรงพลัง โดยไม่มีรูปลักษณ์ของซอฟต์แวร์เก่า
ดูว่า Booking Ninjas รวมฐานที่แข็งแกร่งของ Salesforce เข้ากับหน้าจอที่สะอาดขึ้นและการตั้งค่าที่กำหนดขึ้นตามวิธีการทำงานขององค์กรของคุณอย่างไร






.jpg)



