Existuje starý obraz obchodného softvéru: preplnené obrazovky, nekonečné polia, ťažké menu a stránky, ktoré sa zdajú byť určené pre niekoho, kto strávil týždne učením sa, ako systém funguje.
Dlhoroční hráči v oblasti softvéru pomohli urobiť tento vzhľad normálnym. Ak mohol systém zvládnuť vážnu prácu, ľudia začali očakávať, že bude vyzerať vážne, ťažko a trochu roboticky.
Nemyslíme si, že toto pravidlo musí pokračovať.
Softvér stále musí zvládať skutočnú prácu.
Len nemusí vyzerať ako starý softvér, keď to robí.
Prečo sa mocný softvér stal známy nudnými obrazovkami?
Staršie obchodné systémy boli často navrhnuté okolo jedného hlavného cieľa: umiestniť veľa informácií a ovládacích prvkov na obrazovku.
Tento prístup mohol podporiť zložitú prácu, ale tiež vytvoril známy štýl:
- Príliš veľa kariet
- Príliš veľa polí
- Husté stránky
- Ťažké menu
- Malý vizuálny priestor
- Veľmi málo branding
- Všetko vyzerá dôležito
- Dlhé krivky učenia
Problém nie je v tom, že softvér dokáže veľa.
Robiť veľa je užitočné.
Problém spočíva v tom, že osoba, ktorá ho používa, musí niesť všetku túto zložitost' zakaždým, keď otvorí stránku.
Nemali by ste sa cítiť ako operátor NASA
Väčšina ľudí sa snaží dokončiť normálnu prácu.
Môžu potrebovať skontrolovať rezerváciu, schváliť niečo, vybrať platbu, aktualizovať zákazníka, vidieť úlohu alebo skontrolovať správu.
Nemali by potrebovať rozumieť každej časti platformy len na to, aby dokončili tú jednu prácu.
Užitočná obrazovka by mala objasniť niekoľko vecí:
- Na čo sa pozerám?
- Čo je tu dôležité?
- Čo musím urobiť?
- Čo sa stane ďalej?
- Čo potrebuje moju pozornosť?
- Kde sú ďalšie podrobnosti?
To je smer, ktorým chceme, aby sa Booking Ninjas naďalej pohyboval.
Čo je SLDS 2?
SLDS 2 znamená Salesforce Lightning Design System 2.
Je to novší dizajnový systém Salesforce pre produkty vytvorené na Lightning Platforme.
Jedna dôležitá zmena je, že viac vizuálneho štýlu je oddeleného od pracovnej štruktúry pod ním.
To dáva tímom Salesforce viac priestoru na prácu s témami, brandingom, farbami, rozstupmi, typmi, okrajmi, tvarmi a ďalšími časťami rozhrania bez toho, aby každú vizuálnu zmenu považovali za nový produkt.
Salesforce vysvetľuje zmenu v Čo je SLDS 2? . Dizajnéri a vývojári môžu tiež použiť oficiálnu dokumentáciu Lightning Design System 2 .
Aké vizuálne zmeny prináša SLDS 2?
Salesforce teraz má novší vizuálny základ prostredníctvom SLDS 2 a témy Salesforce Cosmos.
Smer zahŕňa viac úmyselného rozstupu, jasnejšie používanie farby, aktualizovaný typ, mäkšie tvary a viac spôsobov, ako usmerniť pozornosť okolo obrazovky.
| Bežný starší vzor softvéru | Smer SLDS 2 |
|---|---|
| Husté obrazovky | Viac úmyselného rozstupu a skupinovania |
| Všetko súťaží o pozornosť | Typ, farba a rozloženie môžu usmerniť pozornosť |
| Jednotný vizuálny štýl | Viac flexibilných tém a branding |
| Styling úzko spojený s každou časťou | Zdieľané stylingové háky môžu ovládať širšie vizuálne voľby |
| Opakované vizuálne zmeny | Zdieľané hodnoty môžu uľahčiť širšie aktualizácie |
| Staršie pevné vizuálne vzory | Základ postavený pre novšie a flexibilnejšie skúsenosti |
To neznamená, že každá obrazovka sa automaticky stáva jednoduchou.
Dobrý dizajn stále závisí od rozhodovania, čo patrí na stránku, čo je najdôležitejšie a čo sa osoba snaží urobiť.
Čo znamená prijatie SLDS 2 pre Booking Ninjas?
Booking Ninjas je postavený nativne na Salesforce.
To znamená, že môžeme použiť SLDS 2 ako súčasť vizuálneho základu pre to, ako sa náš produkt naďalej vyvíja.
Môžeme udržať pracovné časti pod povrchom, pričom zlepšujeme, ako ich používatelia vidia a interagujú s nimi.
- Čistejšie stránky
- Jasnejšie sekcie
- Lepší rozstup
- Lepšie využitie farby
- Viac flexibilných tém
- Osobnejší branding
- Jasnejšie akcie
- Konzistentnejšie obrazovky
Dôvod, prečo to funguje dobre pre Booking Ninjas, je tiež dôvod, prečo sme si vybrali Salesforce na prvom mieste.
Náš Centrum poznatkov vysvetľuje prečo Booking Ninjas používa Salesforce : Salesforce poskytuje širší základ pre dáta, používateľov, povolenia, automatizáciu, správy a integrácie, zatiaľ čo Booking Ninjas pridáva rezerváciu a operačnú vrstvu.
Môžete tiež preskúmať Lightning Platformu za týmto základom.
Produkt stále musí najprv fungovať
Krajšia obrazovka nerobí slabý softvér užitočným.
Booking Ninjas stále musí zvládať skutočnú prácu pod povrchom: rezervácie, zákazníkov, platby, pracovné toky, povolenia, správy, portály, automatizáciu a integrácie.
SLDS 2 nenahrádza tieto funkcie.
Dáva nám lepší vizuálny základ na ich prezentáciu.
Čistejšie neznamená, že každý zákazník dostane rovnakú obrazovku
Booking Ninjas už funguje okolo jednoduchého nápadu: nastavenie by malo odrážať organizáciu, ktorá ho používa.
Náš Centrum poznatkov to nazýva konfigurácia .
Ten istý produkt Booking Ninjas môže byť nakonfigurovaný okolo rôznych:
- Používatelia
- Úlohy
- Dáta
- Pracovné toky
- Karty
- Správy
- Terminológia
- Integrácie
Vizuálna stránka môže nasledovať rovnakú myšlienku.
Jeden tím môže stráviť väčšinu svojho dňa v rezerváciách. Iný môže pracovať hlavne s členmi, platbami, úlohami, zariadeniami, alebo správami.
Nemusia potrebovať, aby každá obrazovka poskytovala rovnaké informácie rovnakým množstvom pozornosti.
Túto širšiu myšlienku vysvetľujeme v Toto je vaša organizácia: Rezervačný motor vytvorený pre vás .
Jednoduché obrazovky môžu stále sedieť na vrchu hlbokých operácií
Toto je dôležitý bod.
Uľahčenie používania softvéru neznamená odstránenie užitočných častí pod ním.
Booking Ninjas môže prepojiť rezervácie so zákazníkmi, platbami, faktúrami, prácou zamestnancov, požiadavkami, zariadeniami, portálmi, správami a ďalšími časťami operácie.
Ak chcete jednoduché vysvetlenie tejto štruktúry, pozrite sa ako Booking Ninjas prepojuje obchodné operácie .
Úlohou rozhrania nie je zobraziť každú prepojenú správu naraz.
Je to ukázať správne informácie, keď ich osoba potrebuje.
Rôzni používatelia môžu potrebovať rôzne pohľady
Používateľ na recepcii sa môže najviac zaujímať o rezervácie a zákazníkov.
Financie môžu tráviť viac času s faktúrami a platbami.
Manažér môže potrebovať schválenia a správy.
Iný tím môže potrebovať hlavne prácu pridelenú im.
Salesforce dáva Booking Ninjas základ na oddelenie prístupu a zodpovedností podľa nastavenia. Náš Centrum poznatkov vysvetľuje ako funguje prístup používateľov .
To znamená, že jedna prepojená platforma nevyžaduje jednu preplnenú obrazovku pre každého.
Toto je ďalší dôvod, prečo je Salesforce pre nás dôležitý
Booking Ninjas nemusí budovať každú základnú platformovú službu od nuly.
Salesforce nám už poskytuje širší základ pre dáta, bezpečnosť, oprávnenia, automatizáciu, reportovanie a integrácie.
Booking Ninjas sa môže viac sústrediť na svoju produktovú prácu na rezerváciách a operáciách.
Teraz SLDS 2 dáva vizuálnej stránke tejto platformy novší a flexibilnejší smer.
Salesforce popisuje SLDS 2 ako flexibilnejší dizajnový základ s silnejšími témami a brandingom, zatiaľ čo jeho novšia dizajnová práca tiež pripravuje platformu na dynamickejšie a personalizovanejšie zážitky.
Salesforce poskytuje novšiu aktualizáciu v Nasledujúcej kapitole dizajnu zážitkov so SLDS 2 .
Čistejší dizajn tiež poskytuje AI lepšie miesto na umiestnenie
AI môže pridať viac informácií do normálneho pracovného postupu.
Môže zhrnúť niečo, nájsť vzor, klasifikovať požiadavku, navrhnúť ďalšiu akciu alebo upozorniť na niečo, čo si vyžaduje pozornosť.
Ak je to všetko jednoducho pridané na už preplnenú stránku, AI môže vytvoriť viac hluku namiesto menej.
Čistejšie a flexibilnejšie rozhranie nám dáva viac priestoru rozhodnúť, kde by sa AI malo objaviť a kde by malo zostať mimo cesty.
Je tiež dôležité nepoužívať AI tam, kde jednoduché pravidlo už robí prácu. Náš Centrum vedomostí vysvetľuje automatizáciu pracovného postupu a ako opakovateľná práca môže nasledovať definované pravidlá.
AI sa stáva užitočnejšou, keď je potrebná interpretácia, zhrnutie, klasifikácia, detekcia vzorov alebo podpora rozhodovania.
Môžete preskúmať schopnosti Booking Ninjas' AI a integráciu AI pre viac podrobností.
Kam ideme so SLDS 2?
Naša smernica je jednoduchá.
Udržujte produkt, dáta, pravidlá, pracovné postupy a integrácie, na ktorých ľudia závisia.
Používajte rozstupy, rozloženie, typ a farbu jasnejšie.
Upravte zážitok okolo organizácie a jej používateľov.
Pokračujte v zlepšovaní, keď sa zlepšujú Booking Ninjas a Salesforce.
Toto nie je dizajn len pre dizajn
Neprijímame SLDS 2 len preto, že nové farby alebo zaoblené rohy vyzerajú lepšie.
Cieľ je praktický.
Chceme, aby ľudia rýchlejšie pochopili svoju obrazovku.
Chceme, aby bolo dôležité akcie ľahšie nájsť.
Chceme, aby sa každý tím sústredil na informácie, ktoré sú dôležité pre jeho prácu.
Chceme, aby produkt lepšie zodpovedal organizácii, ktorá ho používa.
A chceme čistejšie miesto pre nové schopnosti bez toho, aby sme rozhranie premenili na múr informácií.
Pohľad nudného softvéru nie je požiadavka
Softvér môže zvládnuť mnoho pracovných postupov, používateľov, záznamov, oprávnení, reportov a prepojených systémov.
Žiadne z toho neznamená, že rozhranie musí vyzerať, akoby prišlo z iného desaťročia.
Booking Ninjas prijal SLDS 2, pretože chceme pokračovať v zlepšovaní oboch strán produktu.
Časť, ktorá vykonáva prácu.
A časť, ktorú ľudia skutočne používajú každý deň.
Prečítajte si viac
Pozrite sa na jednoduchý dôvod, prečo Booking Ninjas používa Salesforce ako základ svojej platformy.
Prečo Booking Ninjas používa Salesforce →Zistite, čo znamená konfigurácia, keď je Booking Ninjas tvarovaný okolo jednej organizácie.
Čo znamená konfigurácia? →Pozrite sa, ako môžu rôzne časti operácie zostať prepojené za rozhraním.
Ako Booking Ninjas prepojuje obchodné operácie →Pozrite sa, prečo môžu dvaja zákazníci používať rovnaký základ Booking Ninjas bez toho, aby skončili s rovnakou konfiguráciou.
Prečítajte si Toto je vaša organizácia →Prečítajte si vysvetlenie dizajnového systému samotného Salesforce.
Salesforce: Čo je SLDS 2? →Preskúmajte oficiálnu dokumentáciu dizajnového systému.
Oficiálna dokumentácia SLDS 2 →Často kladené otázky
Čo je SLDS 2?
SLDS 2 je Salesforce Lightning Design System 2. Je to novší dizajnový systém Salesforce pre produkty postavené na platforme Lightning. Poskytuje flexibilnejší vizuálny základ pre témy, branding, štýlovanie a novšie používateľské zážitky.
Prijal Booking Ninjas SLDS 2?
Áno. Booking Ninjas prijal SLDS 2 ako súčasť vizuálneho smeru pre svoj produkt natívny pre Salesforce.
Mení SLDS 2 spôsob, akým Booking Ninjas funguje?
SLDS 2 hlavne poskytuje Booking Ninjas novší a flexibilnejší vizuálny základ. Rezervácie, zákazníci, platby, pracovné postupy, reportovanie, oprávnenia, automatizácia a integračné schopnosti stále poskytujú pracovný základ pod rozhraním.
Bude mať každý zákazník Booking Ninjas rovnaký systém?
Nie. Zákazníci môžu zdieľať rovnaký základ produktu Booking Ninjas a pritom mať rôznych používateľov, dáta, branding, karty, pracovné postupy, polia, reporty, oprávnenia a integrácie podľa svojej konfigurácie a implementácie.
Podporuje SLDS 2 rôzne brandingy?
Áno. SLDS 2 poskytuje silnejšie možnosti tematizácie a brandingu na platforme Salesforce. Presná vizuálna konfigurácia Booking Ninjas závisí od konfigurácie organizácie, podporovaných komponentov a implementácie.
Znamená SLDS 2, že tmavý režim je dostupný všade?
Nie. SLDS 2 poskytuje základ pre tmavý režim Salesforce, ale dostupnosť sa môže líšiť podľa produktu Salesforce, edície, vydania, stavu funkcie a konfigurácie.
Prečo je SLDS 2 dôležité pre AI?
AI môže pridať zhrnutia, návrhy, upozornenia, klasifikácie a ďalšie informácie do normálnych pracovných postupov. Čistejšie a flexibilnejšie rozhranie dáva tímom viac priestoru umiestniť tieto informácie tam, kde pomáhajú, bez pridávania zbytočného vizuálneho hluku.
Je Booking Ninjas postavený na Salesforce?
Áno. Booking Ninjas je natívny pre Salesforce, čo umožňuje rezervácie, zákaznícke záznamy, pracovné postupy, oprávnenia, reportovanie, automatizáciu, integrácie a ďalšie nakonfigurované operácie využívať širší základ platformy Salesforce.
Silný softvér. Bez starého vzhľadu softvéru.
Pozrite sa, ako Booking Ninjas kombinuje silný natívny základ Salesforce s čistejšími obrazovkami a konfiguráciou tvarovanou okolo spôsobu, akým vaša organizácia funguje.
