Hva kan vi hjelpe deg med?

Automatisering Automatisering er en regel eller prosess som gjør at en gjentakende handling skjer automatisk når definerte betingelser er oppfylt. Bestillbar enhet En bestillbar enhet er et rom, en plass, en ressurs, en tjenesteplass eller et annet administrert element som kan reserveres eller tildeles gjennom en bestillingsprosess. Bestilling En bestilling er en post som sier at en person, gruppe eller organisasjon planlegger å bruke et rom, en plass, en tjeneste, en ressurs eller et annet bestillbart element under avta... Demomaterialer Vurder Booking Ninjas demomaterialer ved å starte med de eksemplene som er mest relevante for din organisasjon, sammenligne de demonstrerte arbeidsflytene med hvordan teamet ditt j... Din Reise Din Booking Ninjas reise er ikke ment å skje alt på en gang. Dine Første Steg i Booking Ninjas Klientportal Når du først går inn i Booking Ninjas Klientportal, start med å gjennomgå hovedinformasjonen som vises for deg, deretter se gjennom de mest relevante demomaterialene og sjekk hvilk... E-postbekreftelse E-postbekreftelse er et av de tidlige trinnene i Booking Ninjas reisen. Etter at du klikker på Start gratis og fullfører velkomstundersøkelsen, kan du bli bedt om å bekrefte e-post... Eiendel En eiendel er en fysisk eller sporbar gjenstand en organisasjon ønsker å identifisere, overvåke, vedlikeholde eller administrere over tid. Er Booking Ninjas en PMS, CRM, ERP eller bookingsystem? Booking Ninjas beskrives best som en Salesforce-nativ booking- og driftsplattform. Den kan utføre arbeid som overlapper med et bookingsystem, en hotell PMS og CRM-baserte operasjon... Er du klar? Du er generelt klar til å be om en Salesforce-org når du forstår hva orgen er, vet hva du vil utforske med Booking Ninjas, kan forklare din nåværende oppsett, og vet hvem som kan v... Etter at du har bedt om Etter at du har bedt om en Salesforce-org, kan Booking Ninjas gjennomgå informasjonen som allerede er gitt, be om avklaringer der det er nødvendig, forberede det passende miljøet,... Hva betyr bygget rundt arbeidsflyten din? “Bygget rundt arbeidsflyten din” betyr at Booking Ninjas-oppsettet er designet rundt trinnene organisasjonen din faktisk trenger at folk og systemer følger. Hva betyr én plattform for drift? “Én plattform for drift” betyr at hoveddelene av det daglige arbeidet kan bruke sammenkoblede poster, regler, arbeidsflyter og rapportering i stedet for å være delt opp mellom sepa... Hva bør du diskutere under en Cadence-samtale? En nyttig Booking Ninjas cadence-samtale fokuserer på de få punktene som trenger oppmerksomhet nå: åpne supportarbeid, operasjonelle tilbakemeldinger, prioriteringer og kommende be... Hva det forbereder deg på Booking Ninjas klientportal hjelper deg med å forberede deg på en mer informert plattformvurdering. Den gir deg et sted å gjennomgå relevant informasjon, forstå eksempler, identifi... Hva er Booking Ninjas? Booking Ninjas er en Salesforce-native plattform for bestillinger og daglig drift. Hva er en administrert enhet? En administrert enhet er et element som en organisasjon trenger å spore og administrere som sin egen post. Hva er en booking- og driftsplattform? En booking- og driftsplattform håndterer mer enn selve reservasjonen. Den kobler bookingen til folk, ressurser, betalinger, ansattes arbeid, regler og rapporter som trengs for å le... Hva er en Salesforce-org? En Salesforce-org er et dedikert Salesforce-miljø hvor en organisasjon kan administrere data, brukere, tillatelser, applikasjoner, automatisering, rapportering og andre Salesforce-... Hva er en støtte sak? En Booking Ninjas støtte sak er billettregisteret som brukes til å spore et spesifikt problem, spørsmål eller forespørsel med Booking Ninjas-teamet. Hva er konfigurerbar programvare? Konfigurerbar programvare er programvare som kan justeres med innebygde innstillinger slik at den passer til forskjellige brukere, prosesser og forretningsregler uten å bygge om he... Hva kan telle som en administrert enhet? En administrert enhet er noe en organisasjon trenger å identifisere og administrere som sitt eget element i systemet. Hva skal du forberede? Før du ber om en Salesforce-org, forbered et enkelt bilde av organisasjonen din, systemene du bruker i dag, problemene du ønsker å løse, de operative områdene du ønsker å utforske,... Hva skjer etter at du sender inn en støtteforespørsel? Etter at en Booking Ninjas støtteforespørsel er sendt inn, blir saken hovedoppføringen for det problemet eller forespørselen slik at teamet kan gjennomgå konteksten og følge opp på... Hva skjer under en oppdagelsessamtale? En Booking Ninjas oppdagelsessamtale er en første samtale om hvordan organisasjonen din fungerer, hva som ikke fungerer bra, og hva du ønsker å forbedre. Hva skjer under en produktdemo? En Booking Ninjas produktdemo viser hvordan plattformen kan støtte de delene av driften som betyr mest for deg. Hva skjer videre? Etter at du har begynt på Booking Ninjas registreringsprosess, kan du motta bekreftelse eller oppfølgingsinstruksjoner, gi ytterligere informasjon om organisasjonen din, og få tilg... Hvem er Booking Ninjas for? Booking Ninjas er for organisasjoner som administrerer bestillinger eller gjentatt daglig arbeid og trenger flere deler av driften for å være sammenkoblet. Hvilke problemer løser Booking Ninjas? Booking Ninjas hjelper organisasjoner som har for mange sammenkoblede oppgaver spredt over separate verktøy, regneark og manuelle trinn. Hvordan Booking Ninjas Knytter Sammen Ulike Deler av en Bedrift? Booking Ninjas knytter sammen ulike deler av en bedrift ved å la relaterte poster og arbeidsflyter dele den samme informasjonen i stedet for å la hvert team jobbe fra en separat ko... Hvordan Booking Ninjas Støtte Fungerer Booking Ninjas støtte fungerer gjennom tre hovedkanaler: Støttehenvendelser for sporede problemer og forespørsel, samtaler for pågående gjennomgang, og WhatsApp eller e-post for di... Hvordan Cadence-samtaler fungerer En Booking Ninjas cadence-samtale er en planlagt støtte-sjekk inn for å gjennomgå hvordan ting går, diskutere prioriteringer og holde seg på linje med åpne eller kommende behov. Hvordan kan én plattform støtte forskjellige bransjer? Én plattform kan støtte forskjellige bransjer når den er bygget rundt felles forretningsideer—folk, bestillinger, rom, betalinger, oppgaver, rapporter og arbeidsflyter—i stedet for... Hvordan kontakte Booking Ninjas via WhatsApp eller e-post Kunder kan kontakte Booking Ninjas direkte via WhatsApp eller e-post ved å bruke Booking Ninjas kontaktsenter. Hvordan sende en støtteforespørsel En nyttig Booking Ninjas støtteforespørsel forklarer hva som skjedde, hvor det skjedde, hva du forventet, og hvordan problemet påvirker virksomheten. Hvorfor det betyr noe Din Salesforce-org betyr noe fordi den gir Booking Ninjas miljøet der oppsettet ditt kan gå fra generell produktinformasjon til noe mer praktisk og relevant for din organisasjon. Hvorfor ser hver Booking Ninjas oppsett forskjellig ut? Hvert Booking Ninjas oppsett kan se forskjellig ut fordi organisasjoner håndterer forskjellige mennesker, rom, regler, arbeidsflyter, betalinger, rapporter og eksterne systemer. Kan Booking Ninjas Støtte Flere Lokasjoner? Ja. Booking Ninjas kan støtte organisasjoner med flere eiendommer, grener, steder eller andre lokasjoner fra én Salesforce-basert plattform. Kan Du Starte Med Én Del av Plattformen? Ja. Du kan begynne Booking Ninjas med et fokusert operativt omfang i stedet for å lansere hver del av plattformen samtidig. For eksempel kan en organisasjon begynne med bestillinge... Når er et enkelt bookingsverktøy tilstrekkelig? Et enkelt bookingsverktøy er tilstrekkelig når hovedoppgaven er å vise åpne tider, akseptere en reservasjon, sende en bekreftelse, og kanskje samle inn en enkel betaling. Når Trenger en Bedrift en Driftsplattform? En bedrift kan trenge en driftsplattform når bestilling bare er en del av en større prosess og ansatte bruker flere verktøy, regneark, meldinger og manuelle trinn for å fullføre ar... Om Portalen Klientportalen er et av de neste stedene du kan nå etter å ha fullført de tidlige Booking Ninjas-trinnene. Portal Handling Portal handlinger er de neste stegene du kan ta inne i Booking Ninjas klientportal. Registrering Registrering for Booking Ninjas starter evalueringsprosessen. Som en del av registreringen gir du grunnleggende kontakt- og organisasjonsinformasjon og fullfører Velkomstundersøkel... Standard Programvare vs. Konfigurerbar Programvare Standard programvare gir de fleste brukere den samme hovedoppsettet og prosessen. Konfigurerbar programvare gir organisasjonen mer kontroll over hvordan den eksisterende programvar... Support Sak, Cadence Samtale, eller Direkte Melding: Hva Bør Du Bruke? Bruk en Support Sak når noe må spores, en cadence samtale når du vil ha en strukturert gjennomgang, og WhatsApp eller e-post når du vil kommunisere direkte med Booking Ninjas-teame... Tilgjengelighet Tilgjengelighet betyr om et rom, en plass, en tjeneste, en enhet eller annen ressurs fortsatt kan bestilles for en ønsket tid. Velkomstundersøkelse Booking Ninjas velkomstundersøkelse er en nødvendig del av registreringsprosessen. Den samler inn grunnleggende informasjon om organisasjonen din, nåværende systemer, driftskonteks...