Hotelladministrasjonsprogramvare på Salesforce
Booking Ninjas er en Salesforce-nativ hotelladministrasjonsprogramvare som hjelper hoteller med å administrere rom, reservasjoner, daglig drift, fakturering og gjestekommunikasjon i ett system. Vi er bygget for ekte hotellarbeidsflyter, og gir teamene klar oversikt over driften og fleksibilitet til å skalere uten å legge til kompleksitet.
Utfordringer med hotelladministrasjon vi løser
Hoteller håndterer konstant aktivitet på tvers av reservasjoner, resepsjon, rengjøring og fakturering. Mange er fortsatt avhengige av frakoblede verktøy som bremser teamene og skaper feil.
Romtilgjengelighetsadministrasjon
Administrere romtilgjengelighet i travle bookingperioder samtidig som man holder inventaret nøyaktig og oppdatert.
Forebygging av overbooking
Forebygge overbookinger og redusere manuelle endringer av reservasjoner som skaper misnøye blant gjestene.
Koordinering av rengjøring
Koordinere rengjøringsplaner med innsjekking og utsjekking for å unngå forsinkelser og glemte omsetninger.
Fakturering og betalinger
Håndtere betalinger, fakturaer og tillegg uten å skille økonomiske data fra daglig drift.
Ytelsesoversikt
Eliminere begrenset synlighet i belegg, inntekter og driftsytelse.
Skalering av flere eiendommer
Skalere hotelloperasjoner på tvers av flere eiendommer uten å legge til driftskompleksitet.
Hvorfor hoteller trenger et Salesforce-nativt PMS
De fleste hotellsystemer fungerer som lukkede plattformer. De håndterer bestillinger, men begrenser automatisering, rapportering og langsiktig fleksibilitet.
Salesforce som system for registrering
Hold all reservasjoner, gjest- og driftsdata direkte inne i Salesforce i stedet for isolert hotellprogramvare.
Operasjonell automatisering
Automatiser resepsjon, rengjøring og daglige hotellarbeidsflyter uten å være avhengig av manuell koordinering.
Bygget for tilpasning og skalering
Tilpass prosesser, objekter og arbeidsflyter etter hvert som hotellet eller porteføljen vokser—uten å bytte systemer.
Sanntidsoversikt og kontroll
Bruk sanntidsdashbord og rapporter i stedet for manuelle regneark for å spore belegg og ytelse.
Hvordan vi støtter hotelloperasjoner
Booking Ninjas støtter hele omfanget av hotelloperasjoner, fra rominventar og reservasjoner til resepsjonsarbeidsflyter, rengjøring, fakturering og tilsyn med flere eiendommer.
Rom- og inventaradministrasjon
Administrer rom, romtyper og tilgjengelighet med sanntidsoversikt. Inventaret oppdateres automatisk når reservasjoner endres.
Reservasjonsadministrasjon
Håndtere direkte bestillinger, walk-ins og tredjepartsreservasjoner i én kalender samtidig som man holder tilgjengeligheten nøyaktig på tvers av kanaler.
Resepsjonsoperasjoner
Støtte jevne innsjekkinger og utsjekkinger med rask tilgang til gjestedetaljer, reservasjonshistorikk og betalingsstatus.
Rengjøring og operasjoner
Koordinere rengjøringsoppgaver basert på ankomster og avganger. Spor romstatus for å holde inventaret klart og redusere forsinkelser.
Fakturering og betalinger
Administrer romavgifter, skatter, innskudd og tillegg direkte knyttet til reservasjoner og gjesteregistre.
Hotelladministrasjon for flere eiendommer
Operere flere hoteller fra én plattform med delt rapportering, konsistente arbeidsflyter og sentralisert tilsyn.
