Hotelladministrasjonsprogramvare på Salesforce

Administrer rom, direkte bestillinger, reservasjoner, tilgjengelighet, priser, kanaldistribusjon, fakturering, gjest selvbetjening og daglig hotelldrift i én Salesforce-nativ plattform.

Modern hotel property managed with Salesforce-native hotel management software

Én plattform. Laget for din organisasjon.

Start med romreservasjoner, tilgjengelighet, priser, fakturering, resepsjonsarbeidsflyter og standard rapportering. Legg til kanaldistribusjon, gjest selvbetjening, POS, kommunikasjon, integrasjoner, avansert rapportering og automatisering etter hvert som hotellet eller hotellgruppen vokser.

Lær mer →

Se hotellarbeidsflyten i aksjon

Korte gjennomganger vil vise hvordan romtilgjengelighet, reservasjoner, priser, kanaldistribusjon, fakturering og gjestetjenester kan fungere sammen.

Fra romsøk til bekreftet opphold

Vis gjester eller ansatte sjekke datoer, tilgjengelige rom, priser, gjestedetaljer, reservasjonsstatus og veien til bekreftelse.

Priser & kanaldistribusjon

Vis konfigurerte priser, romtilgjengelighet, direkte bestilling, og støttede eksterne kanalaktiviteter rundt det samme inventaret.

Resepsjon, fakturering & gjest selvbetjening

Vis innsjekking/utsjekking, oppholdsendringer, gjestebalanser, fakturaer, ankomstdetaljer og valgfri portal selvbetjening.

Erstatt disse plassholderne med de endelige YouTube-plakatene og lenkene når videoene er klare. Hold støtteteksten synlig slik at arbeidsflyten forblir forståelig uten å spille av videoen.

Løsninger prototypet for

Hotelloperasjonsmodeller bygget rundt rominventar, direkte og kanalbestillinger, resepsjonsarbeidsflyter, gjestefakturering, rengjøringskoordinering og tilsyn med flere eiendommer.

Illustrative driftsmodellreferanser kun. Visning innebærer ikke godkjenning, klientstatus eller partnerskap.

Teknisk bevis

Gjennomgått av Salesforce. Listet på AppExchange.

AppExchange er ikke et åpent katalog. Salesforce vurderer produktet og den tekniske oppsett, og offentlige pakker må bestå sikkerhetsvurderingen før de listes.

Se på AppExchange →

Hotelladministrasjonsutfordringer vi løser

Hoteller koordinerer reservasjoner, rominventar, resepsjonsaktivitet, rengjøring, gjestefakturering, kanaldistribusjon og rapportering gjennom dagen. Frakoblede verktøy gjør disse arbeidsflytene vanskeligere å kontrollere.

Romtilgjengelighet

Hold rominventaret klart på tvers av oppholdsdatoer og bestillingskilder etter hvert som reservasjoner endres.

Overbookingsrisiko

Koble reservasjoner, tilgjengelighet og støttede kanalarbeidsflyter for å redusere manuell avstemming.

Rengjøringskoordinering

Bruk ankomster, avreiser og romstatus for å koordinere omsetningsarbeid rundt den faktiske oppholdskalenderen.

Fakturering & betalinger

Hold romavgifter, innskudd, tillegg, fakturaer og balanser koblet til gjest- og reservasjonsopptegnelser.

Operasjonell synlighet

Bring reservasjon, belegg, fakturering og eiendomsaktivitet inn i en sammenkoblet rapporteringsgrunnlag.

Konsistens på tvers av flere eiendommer

Standardiser vanlige arbeidsflyter samtidig som eiendomsnivåopptegnelser og driftsynlighet bevares.

Hvordan en hotellbestilling beveger seg gjennom Booking Ninjas

Hold oppholdet koblet fra søk og rominventar gjennom reservasjon, prising, kanaldistribusjon, fakturering, gjestetjenester og avreise.

1

Søk & bestill

Bruk Bestillingsmotoren for direkte reservasjoner der det passer hotellens salgsmodell.

2

Sjekk romtilgjengelighet

Bruk Tilgjengelighetsadministrasjon for å se hvilke rom eller romtyper som er tilgjengelige på tvers av de forespurte datoene.

3

Administrer reservasjonen

Bruk Reservasjonsadministrasjon for gjester, datoer, romtildelinger, status, endringer, avgifter og oppholdshistorikk.

Hvorfor hoteller trenger mer enn et lukket PMS

Hotelloperasjoner kobler rominventar, reservasjoner, gjesteposter, priser, kanalaktiviteter, resepsjonsarbeid, fakturering og rapportering. Booking Ninjas holder disse arbeidsflytene på en Salesforce-nativ driftsgrunnlag i stedet for å isolere dem i separate systemer.

Romtilgjengelighet koblet til reservasjoner

Bruk Tilgjengelighetsadministrasjon med Reservasjonsadministrasjon slik at rominventar og oppholdsposter forblir koblet.

Direkte bestilling + kanaldistribusjon

Bruk Bestillingsmotoren for direkte reservasjoner og Kanaladministrator for støttet ekstern distribusjon.

Priser & avgifter forblir med oppholdet

Bruk Priseradministrasjon for konfigurerte hotellpriser og Faktureringsadministrasjon for gjestavgifter og balanser.

Gjest selvbetjening når det tilfører verdi

Legg til Gjestportal for tillatte reservasjons-, balanse-, dokument- eller ankomstdetaljer mens driftsopptegnelsen forblir kontrollert i Salesforce.

Hvordan Booking Ninjas støtter hotelloperasjoner

Koble hotellbestillingslivssyklusen fra direkte søk og kanaldistribusjon gjennom reservasjon, tilgjengelighet, prising, fakturering, resepsjonsarbeid og gjest selvbetjening.

Gi gjester en direkte bestillingsopplevelse samtidig som reservasjonen holdes koblet til romtilgjengelighet, priser, gjestedata og hotelloperasjoner.

Hold datoer, gjester, romtildelinger, status, endringer, avgifter og oppholdshistorikk koblet i én reservasjonsarbeidsflyt.

Hold rom og romtyper synlige på tvers av oppholdsdatoer slik at ansatte og bestillingsarbeidsflyter bruker nåværende inventar.

Strukturer konfigurerte nattlige, sesongmessige, kampanje-, romtype- eller andre prissystemer rundt hotellens driftsmodell.

Koble støttede eksterne bestillingskanaler slik at reservasjonslevering og pris- eller tilgjengelighetsarbeidsflyter forblir bedre tilpasset hotelloperasjoner.

Hold romavgifter, innskudd, skatter, tillegg, refusjoner, fakturaer og balanser koblet til den aktuelle gjesten og reservasjonen.

Legg til gjest selvbetjening for tillatte reservasjonsdetaljer, balanser, dokumenter, ankomstdetaljer eller andre konfigurerte oppholdsarbeidsflyter.

Automatisering og valgfri AI for hotelloperasjoner

Bruk Salesforce-arbeidsflyter for å redusere repetitivt operativt arbeid. AI kan legges til separat når en definert prognose-, anbefalings-, kommunikasjons- eller tjenestefallskjema skaper verdi.

Beleggsynlighet

Bruk bestillings- og tilgjengelighetsdata for å bygge dashbord rundt romutnyttelse og bestillingsmønstre.

Resepsjonseffektivitet

Standardiser gjentakende innsjekking, utsjekking, reservasjonsendring og oppfølgingsarbeidsflyter.

Teamkoordinering

Bruk tilkoblede reservasjons-, rom-, gjest- og driftsopptegnelser for å redusere dupliserte overleveringer mellom team.

Operativ innsikt

Bruk tilkoblede historiske data for rapportering og avgrens AI der prediktiv analyse er berettiget.

Verdi for hotelloperatører

Verdien kommer fra å koble rominventar, reservasjoner, gjestedata, priser, kanaler, fakturaer og daglige operasjoner rundt det samme oppholdet.

Tilkoblede operasjoner

Reduser antallet frakoblede verktøy som brukes til booking, gjest, fakturering og driftsopptegnelser.

Klarere resepsjon

Gi personalet ett overblikk over reservasjoner, gjester, rom, saldoer og endringer i opphold.

Tilgjengelighetsnøyaktighet

Hold romtilgjengelighet tilkoblet reservasjonsaktivitet og støttede distribusjonsarbeidsflyter.

Porteføljeoversikt

Bygg rapportering rundt reservasjoner, belegg, fakturering og eiendomsaktivitet fra tilkoblede data.

Hvem denne hotellprogramvaren er for

Designet for rombaserte korttids hotelloperasjoner som trenger booking, resepsjon, fakturering, gjest- og fler-eiendom arbeidsflyter for å forbli tilkoblet.

  • Uavhengige hoteller
  • Boutique-hoteller
  • Livsstilshoteller
  • Hotellgrupper og kjeder
  • Multi-eiendom hotelloperatører

Denne siden er fokusert på hotellromoperasjoner. Herberger, studentboliger, og langvarige boligarbeidsflyter bør bruke sine tilsvarende løsningsmodeller.

Hotellpriser

En enkel oppsett for hoteller som selger direkte og gjennom kanaler

De fleste hoteller trenger direkte booking, reservasjoner, romtilgjengelighet, prisstyring, fakturering, resepsjonsarbeidsflyter og kanaldistribusjon. Legg til gjestefokuserte og onsite-verktøy kun når det er nødvendig.

Priser publisert på Salesforce AppExchange Booking Ninjas er offentlig oppført på Salesforce AppExchange, Salesforces offisielle marked. Våre publiserte priser kan refereres der som en del av produktoppføringen.
Se Booking Ninjas på AppExchange ↗
Typisk hotelloppsett

Kjerne + Kanaladministrator

For én hotelleiendom som administrerer rom, direkte reservasjoner, priser, fakturering, resepsjonsarbeidsflyter og støttede eksterne bookingkanaler.

$500 / måned startpris
$400/måned startpris Kjernepakke

For 1–50 aktive bookbare enheter. Inkluderer bookingmotor, reservasjoner, tilgjengelighet, prisstyring, fakturering, resepsjon, innsjekking/utsjekking, forespørsel, rapportering og hovedoppholdsarbeidsflyter.

+ $100/måned Kanaladministrator

Per eiendom. Inkluderer opptil 50 kanaltilkoblinger og 100 kanalreservasjoner per måned, med støttede pris-/tilgjengelighetssynkronisering og reservasjonslevering.

Kjerne skalerer med aktive bookbare enheter: 51–100: +$8/enhet/måned · 101–250: +$6/enhet/måned · 251–500: +$5/enhet/måned · 501+: volumpriser. For hoteller kan en aktiv bookbar enhet være et rom eller et annet reserverbart element.

Valgfri tillegg

Tilgjengelig når hotelloperasjonen din trenger dem.

Gjestportal + $100/måned per portal
POS + $100/måned per sted
Kommunikasjonsnav + $100/måned per organisasjon
Dørlåsadministrasjon + $7.50/måned per dør
Implementering er separat

Priset basert på romstrukturen din, migrering, kanaler, integrasjoner, faktureringsregler og konfigurasjon.

Lær hvorfor →

$500/måned er startprisen for én eiendom som bruker Kjerne med 1–50 aktive bookbare enheter pluss $100/måned Kanaladministratorpakke. Tredjeparts- og Salesforce-kostnader kan gjelde der det er relevant.

Hotell- og overnattingsarbeidsflyter i reelle operasjoner

Se Booking Ninjas kundearbeid rundt hotellreservasjoner, romtilgjengelighet, bookingkanaler, overnattingsoperasjoner, avtaler og tilkoblede Salesforce arbeidsflyter.

CTY Books boutique hotel in Leiden
Tidlig hotellimplementering

CTY Group

Hotellreservasjoner, kanaltilkobling og nøkkelkortintegrasjon ble bygget rundt en boutique-hotellmodell; prosjektet nådde ikke produksjonsliv.

  • Reservasjoner
  • Kanaler
Se historien →
Goulding's Monument Valley lodging
Multi-type overnatting

Goulding’s Monument Valley

Rom, villaer, campingplasser, gjesteinformasjon, reservasjoner, betalinger, servicearbeid og rapportering vurdert som ett tilkoblet driftsmiljø.

  • Overnatting
  • Operasjoner
Se historien →
Billings Hotel and Convention Center
Hotell + eventoperasjon

Billings Hotel & Convention Center

Konferanseplass tilgjengelighet, reservasjonsdetaljer, status, avtaler og e-signaturer koblet inn i en bredere reservasjonsarbeidsflyt.

  • Eventplasser
  • E-signatur
Se historien →

Sammenligning av hotelladministrasjonsprogramvare

Tradisjonell hotell PMS vs Booking Ninjas

Kapabilitet Tradisjonell hotell PMS Booking Ninjas
Salesforce-nativ plattform Vanligvis ikke Ja
Direkte booking Vanligvis tilgjengelig Bookingmotor koblet til CRM og operasjoner
Reservasjon + tilgjengelighet Vanligvis inkludert Tilkoblet reservasjons- og tilgjengelighetsarbeidsflyter
Prisadministrasjon Vanligvis inkludert Prisadministrasjon tilgjengelig
Kanaldistribusjon Varierer etter produkt og plan Kanaladministrator tilgjengelig som en utvidelse
Fakturaer & saldoer Varierer Fakturaadministrasjon koblet til reservasjonsopptegnelser
Gjest selvbetjening Varierer Gjestportal tilgjengelig som en utvidelse
Arbeidsflyttilpasning Vanligvis produktdefinert Salesforce-nativ arbeidsflytgrunnlag
Multi-eiendom synlighet Avhenger av produkt og plan Delt Salesforce-data og rapporteringsgrunnlag
AI-kapabilitet Varierer Tilgjengelig som en separat avgrenset utvidelse

Ofte stilte spørsmål

Er Booking Ninjas bygget for hotelloperasjoner?

Booking Ninjas kan konfigureres for hotellrominventar, reservasjoner, resepsjonsarbeidsflyter, innsjekking/utsjekking, fakturering, gjesteregistrering, rapportering og relaterte operasjoner.

Kan gjester booke rom direkte?

Ja. Den Bookingmotor kan støtte direkte booking for konfigurert hotellinventar.

Hvordan håndterer Booking Ninjas romtilgjengelighet?

Tilgjengelighetsadministrasjon holder konfigurerte rom eller romtyper synlige over oppholdsdatoer, mens Reservasjonsadministrasjon holder den resulterende oppholdsopptegnelsen tilkoblet.

Kan vi bruke forskjellige priser etter romtype, sesong eller kampanje?

Ja. Prisadministrasjon kan konfigureres rundt hotellens prisstruktur og bookingregler.

Kan Booking Ninjas koble til eksterne bookingkanaler?

Den Kanaladministrator kan legges til for støttede kanaltilkoblinger. Pakken på $100/eie/måned inkluderer opptil 50 kanaltilkoblinger og 100 kanalreservasjoner per måned.

Kan vi administrere romavgifter, innskudd, tillegg og fakturaer?

Ja. Fakturaadministrasjon kan holde romavgifter, innskudd, skatter, tillegg, refusjoner, fakturaer og saldoer tilkoblet den aktuelle reservasjonen.

Kan gjester få tilgang til reservasjonsinformasjon uten å kontakte resepsjonen?

A Gjestportal kan legges til for konfigurerte selvbetjeningsarbeidsflyter som tillatt reservasjon, saldo, dokument eller ankomstinformasjon.

Kan vi administrere flere hoteller i ett system?

Ja. Multi-eiendomsstrukturer kan konfigureres på samme Salesforce-native plattform, med delt booking, gjest, fakturering, rapportering og driftsarbeidsflyter der det er hensiktsmessig.

Er all hotelldata lagret kun i Salesforce?

Booking Ninjas er Salesforce-native, så kjerneoperasjonsopptegnelser for Booking Ninjas administreres på Salesforce. Tilkoblede tredjepartssystemer kan også opprettholde sine egne data avhengig av integrasjonen.

Er Booking Ninjas alltid en erstatning for et eksisterende PMS?

Booking Ninjas kan fungere som plattformen for hotellarbeidsflyter, men implementeringsmetoden avhenger av systemene, integrasjonene og prosessene som allerede er i bruk. Erstatning eller sameksistens bør bekreftes under oppdagelsen.

Er AI inkludert i hotellpakken?

Nei. AI antas ikke å være inkludert som standard. Det kan spesifiseres separat for et definert prognose-, anbefalings-, kommunikasjons- eller driftsbrukstilfelle.

Hvor mye koster Booking Ninjas for et hotell?

Et typisk ett-eiendom hotell som bruker Core pluss Channel Manager starter fra $500 per måned når Core dekker 1–50 aktive bookbare enheter. Core skalerer med aktive bookbare enheter over 50. Gjestportal, POS og andre utvidelser prises separat, og implementering er separat.

Hvorfor er det et eget implementeringsgebyr?

Hotellimplementeringer varierer i romstruktur, eksisterende reservasjoner, prisregler, kanaloppsett, fakturering, migrering, porter, integrasjoner, tillatelser, testing og lanseringsbehov. Lær hvorfor?

Salesforce-native hotelloperasjoner

Kjør hotellet ditt på ett sammenkoblet system.

Koble sammen rom, reservasjoner, priser, kanaler, fakturering og gjesteoperasjoner uten å sy sammen separate verktøy.

Rom · Reservasjoner · Priser · Kanaler · Fakturering · Gjestoperasjoner

Kontakt oss på WhatsApp

Kontakt oss på WhatsApp